Práctica Dirigida Nro 5 Entorno Interno

Curso y Sección: Gerencia Estratégica en Organizaciones Conscientes

Docente: Calvo Córdova, Juan Fernando
Semestre académico: 2023-01
Grupo 6

Alumno Código Participación

Abanto Guerrero, Melissa U20161C839 100%

Allende Ramirez, Joselin Yuly U201924210 100%

Cordova Rozas, Angie stefany u201821906 100%

Fernandez Gutierrez, Jarif John U201815376 100%

Situ , Yueyan U201916026 100%

Lima, 20 de abril del 2023

Entorno interno de RETOR S.A. y su planeamiento estratégico
Infraestructura:
Cuenta con un plan de ventas a nivel nacional e internacional.

Recursos Humanos: El personal contratado debe vivir en distritos vecinos. De igual manera,
deben tener experiencia previa en el área a postular. Todos los puestos cuentan con los beneficios de
ley.

Tecnología: Uso de maquinaria sofisticada que permite elaborar hilos de manera más rápida y
fácil. Asistimos, cuenta con tecnología como espectrofotómetros y softwares que permiten
precisar los colores en la elaboración de hilos.

Abastecimiento o compras: Actualmente la empresa cuenta con 8 proveedores de materia

primaria ; no obstante, el principal es Maderia Gran Fabrik, empresa alemana que cuenta con
excelentes insumos de calidad y está acreditada al REACH.

Logística Interna: Logística

Técnica de manejo Operaciones: Para Marketing y Post venta:
la fabricación del externa:Distribuc ventas: Poco Atención al
de maquinarias y
tecnología hilo se desarrollan ión directa a nivel posicionamiento cliente de
8 pasos, utilizando nacional. A nivel
(espectrofotómetro en redes sociales. manera online
). Cuenta con un la maquinaria y las internacional o presencial.
almacén propio técnicas cuenta con
correspondientes
para guardar los distribuidores
insumos. para cada etapa.
tercerizados.
 Fortalezas y debilidades de RETOR S.A.

FORTALEZAS DEBILIDADES
1. Productos de alta calidad y garantía.
1. Poca presencia en las redes sociales con poca
2. Empresa Madeira (Alemania) es principal estrategia de marketing digital.
distribuidor de Retor.
2. Solo presenta un punto de despacho.
3. Diseños diferenciados del mercado.
3. Dificultad para comprar la materia prima.
4. Cultura sostenible.
4. Larga distancia entre los proveedores y la
5. Productos personalizados al requerimiento empresa.
del cliente.
5. No presenta identidad de marca.
6. Cartera diversificada
 Fortalezas por categoría - RETOR S.A.
CATEGORÍA FACTOR CONCEPTO

Recurso Productos de alta calidad y garantía. Los productos se elaboran con insumos de
alta calidad.

Recurso Empresa Madeira (Alemania) es principal distribuidor de Alcance a nivel internacional.

Retor.

Capacidad La mano de obra tiene la capacidad para

Diseños diferenciados del mercado. ofrecer diseños a gusto del cliente y
diferenciados de la competencia.

Capacidad Cultura sostenible. La cultura de la empresa es vital en las

condiciones laborales, ambiente y bienestar.

Capacidad Productos personalizados al requerimiento del cliente. La empresa tiene capacidad de respuesta
al cliente.

Recurso Cartera diversificada La empresa cuenta con todos los activos

necesarios para disminuir el riesgo.
 Matriz de capacidades estratégicas (Fortalezas)
Recursos Recursos Capacidades Habilidades distintivas valio raro difícil insu Compet implicancia
tangibles intangibles so de stitui encia a competitiva
imitar ble nuclear

El personal Cuentan con diseños Alta calidad en sus productos si no si si no ventaja

RRHH. cuenta con diferenciados e en el rubro de industria textil competitiva
personal conocimientos temporal
capacitado para especializados
la fabricación del sector textil.
de hilos.

Cuenta con un Cuenta con Habilidades para la La empresa Retor S.A cuenta si no no no no Paridad
sistema innovación e producción que dan como con 8 proveedores de materia competitiva
adecuado para ideas y la resultado un producto primaria ; no obstante, el
la distribución experiencia en el que cumple con lo principal es Maderia Gran
de sus rubro requerido con las Fabrik, empresa alemana que
productos necesidades de los cuenta con excelentes insumos
consumidores de calidad y está acreditada al
REACH.

Facilidad Lde forma rápida Proceso de control de Cuenta con distribuidores si no no si no Paridad
acceso de atención al calidad y cuenta con tercerizados y distribución competitiva
materia prima cliente estrategias para el directa a nivel nacional e
crecimiento de la internacional lo que genera
empresa prestigio a la empresa .
 Matriz EFI de RETOR S.A.

Retor S.A. obtiene una valoración de 2.56, lo que supera a 2.5, es decir, la empresa tiene una posición interna óptima, aunque
podría mejorar la respuesta frente a sus fortalezas y debilidades. Debería trabajar más en estrategias de marketing digital,
tener una mayor presencia en redes sociales para llegar a más personas y que, a la vez, se realice mayor presencia de marca.