Objetivos de Tienda 2022

Cargo Cargo Homologado

2
Encargado
Encargado Dependiente
Responsable
3

2
Cajero Cajerro 3

5
1
2
Almacenista
Operaciones 3
Líder Operativo
4
5

Visual - Coordinador
2
Auxiliar o
Visual Coordinador solo
siempre y cuando 3
este en TIenda
4
5

Dependiente Dependiente
 2

Dependiente Dependiente 3

2
Asistente
Asistente
Administrativo de
Administrativo
Tienda 3

5
1
2
Sastre Sastre 3
4
5
 Objetivos de Tienda 2022
Objetivos ObjetivoId
11671
Aseguro el proceso de operaciones garantizando el proceso de camión,
productividades, ubicación y orden de producto en almacén, controlo el 25, la
reposición, y conozco todos los procesos desde la caja, el probador, la zonificación
de piso y los horarios para cubrir los picos de venta, garantizar la operación de mi
tienda.
11672
Conozco y gestiono el producto, tengo una comunicación oportuna con comerciales
y España, analizo los informes, planteo estrategias comerciales que impactan la
venta, soy experto en moda y tendencias, empleo las herramientas RFID, mantengo
la imagen impecable de mi tienda, todo ello para contribuir con los presupuestos de
venta.
Conozco, aseguro y cumplo el presupuesto asignado para mi tienda. 11673
Gestiono mi gente a través de los lineamientos y programas de RRHH, utilizo las 11674
herramientas de ATH, HE, APO, Tac Talent, y aseguro el cumplimento de los
indicadores de RH como: Productividad, GP y HC.
Realizo la gestión de mi tienda, actuo con velocidad y sentido de urgencia, pienso 11675
en lo que debo hacer ahora y a futuro creando estrategias comerciales conectadas
a mi cliente, lidero a mi equipo mediante productividades, horarios, aplicación de
políticas y acciones puntuales para lograr los resultados de mi tienda y tener un
equipo empoderado.
Realizar el correcto proceso de facturación , garantizando la venta, devolución, la apertura,
cierre de caja y asegurando una correcta productividad (menos de 4 clientes por cajero en
fila.) 9615
Garantizar el orden y aseo de la caja 9616
Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de caja 9617
Garantizar un correcto journey del cliente, asegurando por medio de la cercania, preguntas 9618
poderosas sobre su producto y experiencia en tienda un cierre satisfactorio de la compra y
velando por la la estrategia de omnicanalidad de la marca
Asegurar la correcta gestión de caja evitando sobrantes o faltantes 9619
Liderar el proceso de camión cumpliendo con las productividades establecidas y la
integración de producto. 9620
Optimizar y aprovechar espacios para los almacenes y zonas comunes 9621
9622
Asegurar la venta, agilizando los procesos del 25, las peticiones y la entrega de la novedad

Garantizar la operacion del SINT y la estrategia de omnicanalidad de la marca 9623

Asegurar una correcta planificación de los horarios y actividades de la semana y asegurar la 9624
recepción de los movimientos
Gestionar el paso a paso de la preparación del camión y garantizar la colocación del 9625
producto en piso de venta cumpliendo los criterios de coordinación
Garantizar la comercialidad e imagen de la tienda,conociendo ,entiendo y generando análisis 9626
de los informes comerciales, identificando estrategias de venta y tipología de cliente

9627
Generar feedback de producto y comunicar situaciones que impactan directamente la venta

Formar y desarrollar en los conceptos comerciales a los integrantes de su plantilla 9628

Garantizar la rentabiliddad de las acciones comerciales usando las herramientas de la 9629
compañia y asegurando la estrategia de omnicanalidad de la marca
Garantizar el orden, aseo, control del piso y probador y asegura la reposición de piso 9630
teniendo en cuenta al cliente interno y externo
Aplicar criterios de coordinación manteniendo y ayudando en la imagen y comercialidad de 9631
la tienda
Utilizar las herramientas de la compañia para potenciallizar la venta fisica y online , 9632
asegurando la estrategia de omnicanalidad de la marca
Asegurar los roles adecuados dentro de la planificación de zona (zonificación-célular), 9633
priorizando la adecuada operacion de la tienda dentro del rol asignado
Asegurar un correcto journey del cliente dentro de la tienda, acompañando la experiencia 9634
con una imagen alineada a la marca
Realizar analisis mensual del gasto de personal y productividad de su tienda, generando 11241
planes de acción mes a mes para generar mayor rentabilidad en el negocio optimizando la
gestion de horas, novedades de su tienda en conjunto con su encargado
Asegurar la gestión de los pocesos adminsitrativos en tienda de cara a los macroporcesos 9636
corporativos: cajas, mantenimiento, contraloría, RSE, comunicaciones y servicio al cliente

Asegurar y acompañar los procesos de formacion y desarrollo de sus equipos como: Cursos 9637
de TAC TALENT, PDI, APO, ENTRENAIENTOS EN EL CARGO, INDUCCIÓN, BITACORAS DE
APRENDIZAJE.
Asegurar el cumplimiento de todos los procesos de recursos humanos en la tienda desde 9638
el onboarding hasta el retiro
Elaborar los Horarios de la tienda, bajo los lineamientos de venta, cobertura, políticas y 9639
tiempos de entrega
Garantizar la calidad en el 100% de los arreglos 9640
9641
Participar de forma activa en diferentes tareas de tienda cuando la productividad lo permita

Garantizar su formacion integral 9642

Asegurar la fidelizacion de clientes a traves del buen servicio prestado 9643
Utilizar las herramientas de la compañia para potenciallizar la venta fisica y online , 9632
asegurando la estrategia de omnicanalidad de la marca
TipoObjetivoId