MANUAL DE

PROCEDIMIENTOS
Deposito De Compras Hermanos
Garcés

YARLENYS SENA ACOSTA

MARIA CAROLINA VELILLA TRESPALACIOS
ADMINISTRACION DE EMPRESAS 4°SEMESTRE
DEPOSITO DE COMPRA
HERMANOS GARCES

• Deposito de compra Hermanos

Garcés es una empresa
especializada en la distribución,
compras y venta de granos y
concentrados, inicio en el año
2018 por lo cual ya cuenta con
mas de 1 año de presencia en el
mercado
 MISION
Somos una empresa colombiana dedicada a la comercialización d granos y
concentrados. La organización cuenta con clientes en los departamentos de
Córdoba y Antioquia. Es altamente comprometida con el desarrollo y
reconocimiento de su recurso humano.
 VISION
Para el año 2025 tener establecidos nuevos canales de distribución, contar con
tres vendedores que contribuyan con este crecimiento en ventas y así mismo
crear plataformas tecnológicas que le permitan a nuestros clientes tener un
rápido e innovador acceso a nuestros productos.
MANUAL DE
PROCEDIMIENTOS
HERMANOS GARCES

El manual busca ofrecer a la organización una herramienta

de trabajo que contribuya al cumplimiento eficaz y eficiente
de la misión, las políticas y los objetivos de la empresa
 ESTRUCTURA INTERNA

GERENTE
GENERAL

DIRECTOR
COORDINADOR GENERAL ADMINISTRATIVO
DE PROCESOS COMERCIAL Y
FINANCIERO

AUXILIAR
VENDEDOR
ADMINISTRATIVO.
 VENTAS
ACTIVIDAD DESCRIPCION RESPONZABLE

Contactar al cliente Todos los días el vendedor externo sale a visitar a Vendedor externo
diferentes clientes, ya tiene una ruta establecida en
diferentes zonas

Brindar el servicio de asesoría en los productos Mediante la preparación y capacitación del personal Vendedor interno
se le ofrece al cliente una asistencia técnica.

Entregas de productos Reparto de los productos en la diferentes canales de Conductor encargado

distribución
 INVENTARIO
ACTIVIDAD DESCRIPCION RESPONZABLE
Recepción de pedido Verificar que las cantidades de COORDINADOR GENERAL DE
productos se reciban exactas y PROCESOS
que se encuentre en optimas
condiciones.
Almacenamiento Revisar, controlar que las COORDINADOR GENERAL DE
zonas de descargue estén PROCESOS
limpias y con las estivas en
óptimas condiciones de uso
Entregas de productos Verificar que al momento de COORDINADOR GENERAL DE
despachos, se entreguen todos PROCESOS
los pedidos de forma correcta
 FACTURACION

ACTIVIDAD DESCRIPCION RESPONZABLE

Toma de pedidos Realizar facturas a clientes, Auxiliar administrativo
después que se haya realizado el
proceso de ventas.

Verificar cartera de clientes Revisar previamente saldo de DIRECTOR ADMINISTRATIVO

cartera de los clientes, y así COMERCIAL Y FINANCIERO
organizar la cuenta de cobro los  
días viernes de cada semana.