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TRIBUNA
Josep M. Carbó* te cuando pienso en lo que haría yo rece que esta postura tiene más sen-
en su situación y cuando observo bien tido en los niveles postobligatorios
autodisciplina, disciplina, socialización sus actos de indisciplina: se trata de ac- (deberíamos hablar más de ello), pe-
uchos de los problemas que titudes defensivas, de intentos de des- ro no en los de carácter obligatorio.
bajo de los compañeros. Y precisa- pera la segunda postura: si un alum- Tesis 1: El conflicto es una
mente porque son así no tienen co- no o alumna no sabe un contenido, oportunidad educativa, no un
nocimientos y suspenden, dicen. Yo se le enseña, pero si no sabe compor- estorbo que se debe eliminar
afirmo que es justo al revés: como tarse se le expulsa. Esto significa que Yo sé que mucha gente querría dar
siempre suspenden y no tienen éxi- enseñar a comportarse no forma par- clases sin que surgiera en ellas algún
to en las tareas escolares se convier- te de nuestros objetivos. Somos pro- conflicto relacionado con la disci-
ten en gandules y distorsionadores. fesores, y no educadores; especialis- plina. Pero los educadores somos (o
Es una convicción que no podré de- tas en impartir unos conocimientos, deberíamos ser) especialistas en con-
mostrar, pero que se me hace eviden- no en formar personalidades. Me pa- flictos. El desarrollo, y más en esta
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edad, necesita de la aparición de con- avisaré si habláis. Al tercer aviso ten- tado. La respuesta más frecuente es
flictos para que el alumno pueda re- drás una falta grave. A las tres faltas encogerse de hombros y decir «Yo
hacer constantemente su autoima- graves será una expulsión y con tres qué sé». El alumno cree que no es su
gen y posicionarse frente al mundo expulsiones... etc.». La primera nor- problema: «Eres tú quien debe de-
de los adultos. Los problemas de dis- ma es clara, y pretende que se pueda cirme lo que tengo que hacer: debes
ciplina son unos buenos indicadores explicar un concepto, de forma que reñirme y castigarme, ¿no?», piensa.
de que la clase está viva y los indivi- los que quieran aprender lo puedan «Me gustaría que fueses tú quien lo
duos crecen. Cada problema nos en- hacer. No obliga a escuchar y da op- arregle. Sabes más y aprenderás so-
seña algo, y por ello debemos apren- ciones y responsabilidades. Saber es- bre ti mismo.» Normalmente este ti-
po de respuestas los descolocan hasta
el punto de que no encuentran otra
salida que negar el problema: «No he
«Muchos alumnos provocan conflictos hablado tanto», o bien «No volverá a
ocurrir». No seamos tan ingenuos
sólo para sentirse importantes, para no como para creerlo. Volverá a ocurrir
y deberemos insistir. Educar requie-
pasar desapercibidos» re una cierta insistencia, y esta última
suele gustar al alumno, que se siente
atendido. Pero ello puede comportar
un peligro. De hecho, muchos alum-
der a querer los problemas. Muchos tar callado 15 minutos, por ejemplo, nos sólo provocan conflictos para sen-
alumnos provocan conflictos por- es un aprendizaje previo a cualquier tirse importantes, para no pasar desa-
que quieren recibir seguridades que aprendizaje de tipo académico. percibidos. Ya sabéis: mejor un beso
no tienen, y si nosotros, en lugar de que una bofetada, pero mejor una bo-
trabajarlos e integrarlos, los intenta- Tesis 4: Todo el profesorado fetada que la indiferencia.
mos eliminar y reprimir, resurgirán tiene poder, pero no
con más fuerza mañana. Tiemblo todos poseen autoridad Tesis 6: Hay que tratar a cada
cuando algún profesor o profesora Cualquier profesor tiene poder so- alumno de diferente manera
me dice que nunca tiene problemas bre un alumno o alumna: puede im- aplicando las mismas normas
de disciplina: ¿qué tipo de personas pedirle charlar, colocarle en un lugar Los códigos de disciplina son in-
viven en esa clase? de la clase, exigirle trabajos, expul- justos. Parecen hechos para casti-
sarlo o, incluso, impedirle ir al lava- gar siempre a las mismas personas.
Tesis 2: Los conflictos bo. Y tiene poder porque alguien se Están pensados a imagen y seme-
deben trabajarse pactando, lo ha dado: la institución. Pero la au- janza de los códigos civiles. Pero un
y no ganando toridad sólo te la puede dar el propio centro educativo no puede limitar-
Cuando un alumno o alumna pro- alumnado. Emana de la coherencia se a regular la convivencia, sino que
voca un problema de disciplina es y de la convicción con la que se ejer- ha de educar en la responsabilidad
preciso que lleguemos a un acuerdo ce el papel de educador. El alumna- personal. La mera aplicación de un
con él o ella. Este acuerdo debe in- do rápidamente detecta si el profesor código no es una acción educativa.
cluir una definición compartida del posee una teoría coherente e inte- Por ello debe haber siempre una
problema y una medida para supe- riorizada sobre la disciplina. A pesar aplicación personal de la norma. Al-
rarlo. Si ha estado charlando duran- de ello, la autoridad sólo le será otor- go que en la vida civil sería impen-
te toda la clase, primero podríamos gada por aquellos alumnos que capten sable, en un centro educativo re-
llamarlo aparte al acabar la misma y que son queridos y que de lo que se sulta imprescindible. No es igual
decirle lo que hemos observado. Es trata es de su propio bien. La discipli- que se salte una norma Anna que
sorprendente ver cómo a veces esa na que ayuda, gusta y es aceptada; la Enric. Cada persona tiene una si-
misma persona ni siquiera lo ha vis- que reprime resulta odiosa. tuación personal diferente y se en-
to así, o piensa que sólo ha hablado cuentra en un momento determi-
una vez. Hace falta que nos ponga- Tesis 5: La persona responsable nado de su proceso evolutivo por lo
mos amistosamente de acuerdo con en las situaciones de indisciplina que se refiere a la socialización. En
respecto a la falta y la forma de su- es el alumno o alumna caso de conflicto, necesita una ayu-
perarla. Siempre conviene que el pro- Normalmente existe la creencia de da personalizada, y no una dosis es-
fesor y el alumno trabajen como co- que cuando surge un problema de tandarizada de reglamento. Una vez
laboradores, y no como enemigos. disciplina es el propio profesor quien más, la medicina nos puede ayudar
lo tiene y, por tanto, hay que actuar y a entenderlo. Un conflicto es como
Tesis 3: Mucho mejor unas resolverlo. Yo pienso que no, que el una enfermedad que conviene su-
pocas normas que un minucioso responsable es el alumno o alumna. perar. A pesar de que existan reco-
y extenso código normativo Por eso siempre hay que tirar la pe- mendaciones generales, ante la apa-
Las normas claras, como «Yo expli- lota a su terreno e intentar que tome rición de un síntoma no podemos
caré 15 minutos y vosotros estaréis decisiones. «Mira, no paras de ha- prescribir un medicamento con in-
absolutamente callados (aunque no blar. ¿Qué piensas hacer?» Puede dependencia de quién sea el pacien-
escuchéis)» son mejores que un «Os parecer algo ingenuo, pero da resul- te. Una diarrea pide arroz hervido
para una persona o el ingreso ur- caso de otro alumno que siempre ha- de delegar nuestra autoridad. «Ya no
gente para otra. Depende del cua- bla, es mejor un «Te pido diez mi- sé qué hacer, e irás al jefe de estu-
dro clínico. nutos de silencio cada día» (y convie- dios, o a la comisión de disciplina,
ne que lo controle él mismo y te avise o...». Pienso que es mejor admitir
Tesis 7: Hay que trabajar cuando acabe) que «Quiero que no delante del propio alumno o alum-
el entorno en el que aparece el vuelvas a interrumpirme en clase». na que no estamos avanzando. «Mi-
conflicto Los pequeños objetivos dan pequeños ra, no consigo ayudarte a mejorar tu
Si un chico o chica provoca un pro- éxitos, y los pequeños éxitos llevan a comportamiento en clase, pero quie-
blema y lo tratamos sólo a él, a me- los grandes logros, tal como yo he ro que sepas que no te abandonaré.
nudo nos encontraremos con que no comprobado... Si hablamos con un Deberías ayudarme tú a mí, porque
estamos actuando de manera eficaz. alumno y lo convencemos de que lo que yo quiero es que estés bien en
He visto muy a menudo cómo los acepte un gran reto del tipo «Nun- clase y que aprendas lo que puedas.
alumnos provocan problemas porque ca más hablaré en clase», le estaremos ¿Cómo lo ves?» Estas frases, dichas
es lo que sus compañeros esperan de enfrentando a una tarea demasiado con sinceridad poseen unos efectos
ellos. Los han designado como paya- difícil para él, y por tanto acentuare- sorprendentes. ¡Ah! Y buscar el con-
sos oficiales, o bien como provoca- mos su imagen negativa de persona sejo o ayuda del jefe de estudios o de
dores o atrevidos. A menudo hace que siempre fracasa. alguien no es delegar el problema.
falta sólo una leve indicación de un
elemento aparentemente inocente Tesis 9: Mejor no insistir en Tesis 11: En un grupo cálido
de la clase para que se produzca un lo que no funciona siempre hay menos conflictos
problema. En este sentido, resulta in- Siempre me ha sorprendido ver, por que en uno frío
teresante observar quién ríe más o parte de los educadores, su capaci- Los grupos cálidos son permisivos,
primero, o a quién dirige la mirada de dad de persistencia ante aquello que distendidos, y se admite la diversidad
complicidad el infractor o infractora.
Existe una trama oculta que convie-
ne poner de manifiesto. A menudo
en estas situaciones pregunto: «¿Al- «Cuando un castigo o actuación
guien ha visto quién ha reído pri-
mero o a quién ha mirado Josep des- no funciona, deberíamos hacer cualquier
pués de decir esta tontería?». Tam-
bién conviene buscar la ayuda de los cosa menos insistir. Si X no funciona, hay
compañeros para resolver los proble-
mas de disciplina: «Mira, Lluís, veo que hacer Y»
que últimamente Marc está muy ner-
vioso en clase. ¿Podrías pedirle que se
siente en otro sitio durante unos
días?» (Lluís es el líder de Marc). Es no funciona. He visto a menudo de trabajos y acciones. Los rígidos
cierto que se lo podría decir yo mis- castigar a alguien utilizando «X» cas- son uniformes y homogéneos. Siem-
mo a Marc, pero en realidad el men- tigo. Si la conducta no mejora, apli- pre que sea posible, conviene dejar
saje no es para él, sino para Lluís, camos «2X», y si sigue sin mejorar, que se manifieste la diversidad del
¿comprendéis? «4X». «Molestas en clase, pues te cas- alumnado.
tigo sin patio», «Vuelves a molestar,
Tesis 8: Es preciso trabajar pues dos días sin patio», «Reincides, Tesis 12: Interpretar
las pequeñas acciones, y no los cuatro días...». Es curioso, porque una conducta ayuda más
grandes objetivos pienso que somos los únicos profe- que reprimirla
A menudo, ante un chico o chica sionales que hacemos esto. Ningún Si entendemos lo que nos dicen los
conflictivo nos planteamos grandes médico aplicaría una doble dosis de alumnos y alumnas cuando provocan
objetivos: debe cambiar de actitud, medicamento cuando ve que el pa- conflictos, estaremos más próximos a
tiene que ponerse a trabajar, debe ciente reacciona mal ante una dosis resolverlos que si nos limitamos a re-
mostrar interés por los estudios... simple. Sencillamente, ante el fraca- primirlos. Cada acto de rebeldía posee
Sólo nos falta decir: ¡Debe ser otra so ya ha aprendido lo que no debe una significación; una payasada a mi-
persona! Pienso que no ayudamos hacer. Y así deberíamos actuar tam- tad de la clase puede significar: «Ha-
mucho cuando pedimos demasiado. bién nosotros: cuando un castigo o cedme caso», «Castígame, ríñeme, pe-
Conviene plantear pequeños obje- actuación no funciona, deberíamos ro no me ignores», «Lo siento, pero
tivos que resulten factibles, para que hacer cualquier otra cosa menos in- me lo piden los compañeros», «Reprí-
el alumno tenga posibilidades de éxi- sistir. Si «X» no funciona, hay que meme, no me lo perdones, no me
to. A un alumno que no trabaja vale emplear «Y». dejes creer que pasas de mí». En ca-
más decirle: «Querría que cada día me da caso puede tener un significado
presentases dos frases bien construi- Tesis 10: Es mejor no delegar diferente, y conviene entenderlo. La
das sobre el trabajo que hemos he- la autoridad simple represión sin comprensión no
cho» que «Quiero que a partir de aho- Cuando los problemas nos desbor- ayudará ni al alumno o alumna ni al
ra me hagas siempre el trabajo». En el dan, a menudo aparece la tentación profesorado. Y conviene además tra-
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ducir estos mensajes al propio alum- asintiendo ante estas evidencias ina-
no para que sea capaz de verbalizarlos pelables. Las defensas contra estos ra-
y ser consciente de ellos. Entonces zonamientos repetidos miles de veces
podrá hacer demandas normalizadas. son grandes. Los alumnos entienden
más los sentimientos que las razones.
Tesis 13: Hay que censurar los Y nosotros también. Mejor decir:
hechos, no a las personas «Hoy me he sentido muy mal cuan-
Los alumnos y alumnas no son ton- do te he pedido que me permitieras
tos, sino que hacen tonterías; no son explicar la lección y tú no me has he-
mentirosos, sino que dicen menti- cho caso», «Estoy preocupado por
ras; no son pasotas, sino que pasan de ti...», «Me gustaría que...», «Querría
mi clase. En este sentido, ayuda mu- pedirte que me hicieras este favor...»,
cho no poner etiquetas a las perso- «Entiendo que no te guste la clase, pe-
nas. Todos hacemos cosas incorrec- ro necesito por favor que...».
tas, y esto no debe convertirnos en
transgresores esenciales. Así, afirmar Tesis 16: Las decisiones debe
que una alumna es descarada es de- tomarlas el alumno o alumna
cir que ella es así y esto es difícil de Cuando encontramos alumnos des-
cambiar. Pero si decimos que en dos motivados, pasotas y sin ninguna
ocasiones me ha dado respuestas in- ilusión, conviene preguntarles qué
solentes hablamos de dos acciones piensan hacer en nuestras clases. A
que constituyen el matiz de su for- menudo se muestran sorprendidos:
ma de ser, y por ello puede cambiar «¿Qué quieres decir?» («Se supone
fácilmente. que eres tú quien debe decirme lo
que tengo que hacer y además quien
Tesis 14: No castigues nunca debe obligarme a ello, ¿no?», piensa).
si no crees que es absolutamente «Dime qué piensas hacer, porque in-
imprescindible tentaré ayudarte.» Las respuestas son
A menudo el castigo es muy poco variadas. Hay quién dice: «Nada», y
educativo. Con frecuencia es una for- pronto descubren que «nada» es
ma velada de violencia y venganza, o muy difícil y aburrido. «Has dicho
una manera compulsiva de reaccio- nada, y no mirar por la ventana o
nar ante la provocación. ¿Qué castigo hablar con el compañero.» «Bien,
podemos poner? ¿Y por qué? Si cas- pues miraré por la ventana.» «¿Cuán-
tigamos a trabajar, estaremos asocian- to tiempo?» (conviene llevar el argu-
do el trabajo a un castigo. Y lo mismo mento al extremo, para que el alum-
ocurre con «escribir textos», «hacer no o alumna vea que la decisión no
deberes», «recoger papeles», «no salir es sencilla ni cómoda; está apren-
al patio», etc... El único castigo que diendo). Algunas veces he llegado a
admito es el aburrimiento, el no ha- acuerdos del tipo «Trabajaré 15 mi-
cer nada (y a pesar de ello, creo que nutos en tu asignatura y después per-
es una criminalización de la medita- deré el tiempo», o bien «Haré deberes
ción y del dolce far niente). Pero, so- de Inglés» o «Dormiré». «Pero no ron-
bre todo, ¿por qué castigar? Recor- ques», respondo. Acepto cualquier
demos la tesis número nueve. Muy propuesta que me permita a mí y a
pocos castigos funcionan. Mejor pre- los demás hacer clase, y siempre ad-
guntar siempre a la persona sanciona- mito esto como punto de partida,
da si acepta el castigo, si le parece jus- como primer paso. Una vez el alum-
to y si cree que le ayudará a corregir el no o alumna es capaz de tomar deci-
problema. Si responde que no, se siones realistas (que se pueden hacer)
abrirá un diálogo muy interesante en y llevarlas a cabo (las hace), empiezo a
el que siempre hay que conceder la rizar el rizo y a ofrecerle propuestas
iniciativa al alumno o alumna. Que más provechosas. Siempre en un cli-
tome él o ella las decisiones. ma de complicidad y buen entendi-
miento. Sinceramente, en muchos
Tesis 15: Mejor manifestar casos me lo paso bien y acabo co-
sentimientos y razonamiento giendo mucho aprecio a estos alum-
«¿No ves que esto que has hecho nos. ¡Me enseñan mucho! o
está muy mal?», «¿Qué pasaría si todos
hiciéramos lo mismo?», «Si no estu-
* Josep M. Carbó es maestro de Primaria,
dias más suspenderás», etc. El alum- profesor de Secundaria en el IES «Santa
no, con la cabeza gacha, sólo puede ir Coloma de Farners» y pedagogo.