Técnica 1 : Cuestiona tus suposiciones y

Técnicas de pregunta
asertividad
• Paso #1: Identifica tu suposición.
• Paso #2: Cuestiona la veracidad y utilidad de tu suposición.
• Paso #3: Pregunta con empatía y curiosidad para entender
qué sucede.
• Paso #4: Invita al otro a comprometerse con una solución.
Técnica 2 – habla en primera persona
Hablar en primera persona es una forma de hacerte
responsable por lo que piensas y sientes.
Por ejemplo, puedes usar frases como: Por ejemplo, en vez de decir:

• Yo pienso… “Tú tienes que manejar mejor el tiempo”.

• Yo siento… Puedes decir:

• Yo necesito... “A mí me gustaría que manejes mejor tu tiempo”.

• A mí me gustaría...
Técnica 3 – expresa tus sentimientos en primera persona
• Cuando vas a expresar cómo te sientes, hazlo haciéndote
responsable por lo que sientes, sin culpar a otros por tus
reacciones emocionales.
Esto implica expresar tus sentimientos en primera
persona, usando frases como, por ejemplo:
• Me siento feliz.
• Me siento solo.
• Me siento tranquilo
 Técnica 4 - habla sobre el comportamiento de la persona y
el impacto que produce

En la comunicación asertiva en vez de juzgar, hablas

sobre el comportamiento de la persona y el impacto
que este produce.
Técnica 5 - describe las consecuencias desde tu perspectiva
Cuando vas a hablar del impacto negativo que las acciones de una persona generan sobre otros, y estos son costos
percibidos por ti y no son hechos observables, hazlo en primera persona.
Por ejemplo: La fórmula es expresar la acción del
otro + la consecuencia observada por ti
desde tu perspectiva + realizar una
“Cuando hablas de forma rápida y con un tono de voz pregunta que demuestra interés y valida
fuerte, me da la impresión que las personas se sienten la percepción del otro.
regañadas ¿Tú que percibes?”
Para expresar tu perspectiva puedes usar frase como:

Me da la impresión...
Lo que yo observo...
Técnica 6 - elimina las generalizaciones

Para comunicarte asertivamente, evita

usar palabras que generalizan como
siempre, nunca, todos, nadie.
Técnica 7 - REGULA TU LENGUAJE PARAVERBAL

Tu comunicación paraverbal hace referencia al uso que haces de tu voz, especialmente a tu

tono, rapidez al hablar y modulación.
 Tecnicas de asertividad - AUTOOBSERVATE
Nos permita detectar exactamente cuándo, cómo, con quién y en qué circunstancias emitimos una conducta problemática; con qué
frecuencia e intensidad.
SITUACION CONDUCTA PENSAMIENTO SENTIMIENTO CONSECUENCIA ¿QUÉ APRENDI?
Estaba estudiando y mi Toque fuertemente la Él tiene que respetar los Rabia Mi hermano me dejo de No debí hablarle a
hermano tenía musica en puerta de su cuarto y le espacios Desespero hablar por lo grosera que mi hermano de esa
muy alto volumen y no grite para que bajara el fui manera, podía
me dejaba concentrar. volumen, acercármele y pedirle el
favor que bajara el
volumen.

Un autorregistro es una hoja de papel en la que se apuntan, a medida que van ocurriendo, las conductas problemáticas, los factores que
intervienen en ellas, las circunstancias que las rodean, etc. Se utiliza para realizar una observación iniciall.
Escuchar para comprender no para convencer
Habla de lo que el otro hizo, no de lo que es.

Céntrate en el tema que se esté tratando durante la discusión.

Plantea los problemas , no los acumules.

Escucha al otro cuando habla, no lo interrumpas.

Cuida la comunicación no verbal.

No adivines el pensamiento del otro. pregúntale

Link de video de complemento: https://www.youtube.com/watch?v=g2mABsI-MZQ
 Castanyer: La asertividad expresión de una sana
Referencias autoestima. Desclee de Brower. Recuperado
bibliograficas de https://psicocarlha.com/wp-
content/uploads/2020/06/asertividad-autoestima-1.pdf