Psicologia Social Aplicada TEMA 1.

Aplicaciones de la Psicología Social Aplicada

TEMA 1. APLICACIONES DE LA PSICOLOGIA SOCIAL APLICADA

1. INTRODUCCIÓN
- Miller -> Entregar la psicologia a la gente x 3 razones:

- Escasa conciencia de la disciplina sobre su responsabilidad frente a la sociedad.

- Falta de uidez en la relación con los medios de comunicación

- Falta de contacto con la gente

2. DOS EJEMPLOS DE APLICACIONES CON ÉXITO

2.1. Aprendizaje cooperativo

- Técnica del rompecabezas (Aronson 1978) para la desegregración escolar en los centros
públicos de enseñanza.

- Basada en la Hipótesis psicosocial del contacto -> + contacto - con icto intergrupal

- Para disminuir la atmósfera competitiva hace falta más que el simple contacto:

- Los grupos de contacto tienen que ser de nivel parecido.

- El contacto tiene que estar apoyado por las autoridades.

- El contacto debe permitir que las personas de cada grupo interactúen individualmente
con las de los otros grupos.

- Clima de cooperación

- Es esencial que cada una de las partes del rompecabezas se asigne a un solo
estudiante y que esa parte sea imprescindible para que se pueda llegar a la comprensión
global.

- Técnica complementaria -> creación del grupo de expertos

- Dos objetivos:
- Que cada alumno individualmente se haga responsable del aprendizaje.
- Que cada alumno se interese por el trabajo de los demás.
- Reduce la categorización de partida y facilita que se perciban a los compañeros como
personas individuales.

- Aumenta la tasa de interacción + en el grupo y de las conductas de ayuda y percepción

de apoyo social y empatía.

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2.2. Creencias atributivas y salud

- Las atribuciones de la enfermedad combinadas con las creencias de la salud pueden
predecir parte del comportamiento de salud.

- El comportamiento de salud y enfermedad es uno de los principales objetos de estudio

del psicólogo social en el ámbito de la salud.

Estudio sobre la adhesión terapéutica desde la teoría de la atribución (Nouvilas)

- La adhesión terapéutica es algo que se genera en la relación de los sanitarios
con los usuarios, en la forma en la que cada uno de ellos entiende y explica el
comportamiento de adhesión, las creencias respecto a la enfermedad por el paciente
y las expectativas que cada uno ellos tiene respecto al comportamiento del otro.

- El objetivo del trabajo es identi car las atribuciones, creencias y la representación

de la enfermedad para mejorar el desarrollo de los tratamientos y conseguir mejor
adherencia y así mejora o mantener una buena calidad de vida.

- 3 Hipótesis guiaron la investigación:

1. Efecto actor-observador: Los enfermos hacen atribuciones externas y los

sanitarios atribuciones internas. No hay un sesgo entre actor y observador, pero:
- Sanitarios: explican la enfermedad centrándose en la información y estrategias
que proporcionan.

- Enfermos: explican la enfermedad aludiendo al grado de mentalización, miedo y

aspectos de la vida diaria que interferían con el tratamiento.

2. Las creencias y atribuciones de la enfermedad y de la adhesión terapéutica son

importantes factores predictivos del comportamiento de adhesión. Factores
predictivos del comportamiento de enfermedad:

-Explicaciones sobre la enfermedad.

-Percepción de seriedad de la enfermedad y de la vulnerabilidad hacia ella.

-Identi cación con la enfermedad y expectativas sobre el tratamiento.

-Locus de control interno mejor cumplidores que los que tienen locus externo.

3. El rol del médico puede in uir en la adhesión. La adherencia mejorará si:

- Se permite al paciente tomar decisiones y tenga una idea ajustada y real de la

enfermedad.

- Los sanitarios tengan en cuenta la perspectiva del enfermo y tenga un trato

humano y agradable.

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Propuesta de un programa de intervención

- Objetivo: mejorar la adhesión terapéutica a los tratamientos de hipertensión.

- Dirigido a profesionales y enfermos

- Enfoque psicosocial:

- Aspectos psicosociales fundamentales en el tratamiento de la hipertensión

- Procedimientos para poner a prueba los modelos y predicciones

- Basados en la idea de las relaciones que se establecen entre los profesionales de la

salud y los enfermos predicen la adhesión al tratamiento.

3. HISTORIA DE LAS APLICACIONES EN PSICOLOGIA SOCIAL

3.1. Enfoques sobre la historia de la Psicología Social Aplicada

- Aplicaciones psicosociales antes de 1970:

- Eliminar actitudes raciales y prejuicios

- Promover mejoras en la salud mental

- Formación de maestros de HHSS

- Diseño ambiental

- Contribución de muchos psicólogos a la decisión del TS de EEUU de abolir la

segregación racial en 1954.

3.2. Un enfoque sobre la historia de las aplicaciones de la psicología social

- 3 grandes áreas de teorización e investigación psicosocial:

- Procesos grupales: conformismo, favoritismo intragrupal, rendimiento individual y

grupal, cooperación y con icto entre grupos.

- Actitudes, opiniones y creencias

- Percepción social y percepción del yo
- Dos elementos transversales:

- Signi cado e interpretación subjetiva

- In uencia interpersonal
- Las aplicaciones también depende de la época y los acontecimientos sociales. Es una
interacción de teorías e investigaciones psicosociales y fenómenos sociales.

- Lección fundamental: los problemas individuales y colectivos de conducta desempeñan

un papel protagonista en las cuestiones sociales más difíciles que preocupan a la
sociedad.

4. DEFINICIÓN Y PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DE LA PSICOLOGIA SOCIAL

APLICADA

4.1. Características compartidas con la psicología social

- Principios guía: el conocimiento de la disciplina se nutre de estudios e investigaciones
psicosociales.

- Contexto: capaces de generar conocimiento psicosocial válido.

- Relación entre teoría, investigación y aplicación

- Carácter cientí co del método

4.2. Características especí cas

- Utilidad social: razón entre el coste y efectividad del trabajo aplicado.

- Característica central: mejorar la calidad de vida

- Aplicación a demanda

- Comunicación de resultados del trabajo aplicado: lenguaje accesible y comprensible

- Viabilidad de la aplicación

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5. MODELOS DE RELACIÓN ENTRE TEORÍA E INVESTIGACION Y APLICACIÓN EN

PSICOLOGIA SOCIAL

5.1. Modelo de investigación-acción de Lewin

-Investigación social, según Lewin: la
investigación social, además de dedicarse
al estudio de las leyes generales del
comportamiento social, debe incluir el
diagnóstico de situaciones especí cas.

-Ciclos de plani cación, ejecución y

reconocimiento

-El conocimiento especí co se obtiene

mediante el diagnóstico o recogida
cientí ca de los datos relativos a las
situaciones especí cas -> encuesta

-Cuando se conocen las leyes generales y

el carácter de la situación presente se
desarrolla el ciclo de plani cación,
ejecución y reconocimiento o evaluación.

5.2. El Modelo de la psicologia social de ciclo completo de Cialdini

- La Psicología social no se debe limitar a realizar únicamente investigación experimental
del laboratorio.

- Se debe comenzar estudiando aquellos sucesos naturales fuertes que ocurren

regularmente a nuestro alrededor.

- Ciclo completo: secuencia de actividades de investigación articuladas entre si de forma

que cada una de ellas se re era a las demás y permita una apertura a una investigación
en continuo avance y progreso.

1. Observación sistemática de los fenómenos naturales

2. Estudio y generalización de su naturaleza psicosocial: establecer el poder,

generalidad y soportes teóricos y conceptuales del fenómeno.

3. Observación natural de la validez de los resultados obtenidos.

5.3. Modelo de la psicología social aplicable de Mayo y LaFrace

- Modelo de psicología social aplicable para no tener separación entre la experimentación
y la aplicación.

- Modelo cíclico.

- 3 grandes ejes o preocupaciones sobre los que gira la psicología social aplicable:

- Construcción del conocimiento

- La utilización e intervención
- Calidad de vida -> es lo que aporta nuevo este modelo

- Adaptadores: actividades complementarias de las tres preocupaciones. Forma de

conectar entre sí los tres ejes. Esta conexión no es automática, la hace el psicólogo.

- Mejora de la calidad de vida <-> construcción del conocimiento

- De nición del problema
- Elección del metodo apropiado
- Construcción del conocimiento <-> Utilización e intervención:
- Análisis del sistema concreto
- De nición del rol o papel que va a desempeñar el psicólogo social
- Utilización e intervención <-> calidad de vida
- Evaluación de resultados
- Interpretación de la mejora de la calidad de vida

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6. PAPEL DE LA PSICOLOGIA SOCIAL EN LA CALIDAD DE VIDA Y EL BIENESTAR

- Los programas de intervención de psicología social re ejan su vocación de ser útiles a la

sociedad y expresan los valores personales de los profesionales.

- 2 circunstancias han determinado la forma en que la psicologia social está llegando al

conjunto de la sociedad:

- Institucionalización del desarrollo de la calidad de vida

- La calidad de vida como objetivo de estudio e intervención en la psicología social

- La centrada en medir la calidad de vida en sociedades, grupos y lugares

- Interesada en desarrollar programas de intervención que aumenten la calidad de vida.

6.1. Naturaleza del constructo calidad de vida

- Bienestar social (material y del entorno): nivel de ingreso, vivienda, sostenibilidad…

- Bienestar psicosocial: percepciones, evaluaciones y aspiraciones de las personas.

6.2. Salud y bienestar psicosocial. Dimensiones

- Tradición hedónica (bienestar subjetivo): placer o felicidad. Experimentación de
vivencias positivas y minimizar las negativas. Dos componentes:

- Afectivo: afectos + y - y su balance

- Cognitivo: satisfacción vital percibida

- Tradición eudaimónica (bienestar psicológico): desarrollo del potencial humano,

autorrealización, desarrollo de capacidades, metas y aspiraciones.

6.3. Modelos de bienestar y salud mental

Modelo de salud mental positiva de Marie Jahoda

- Importancia de la salud física y social

- 6 criterios que caracterizan la salud mental positiva:

- Actitudes hacia uno mismo

- Crecimiento, desarrollo y autoactualización
- Integración
- Autonomía
- Percepción de la realidad
- Control ambiental o del entorno

Modelo de autodeterminación de Edward y Richard

- El ser humano busca de manera activa la satisfacción de 3 necesidades psicológicas
básicas: autonomía, competencia y vinculación.

- El funcionamiento psicológico saludable se caracteriza por:

- Satisfechas adecuadamente las necesidades básicas

- Tener sistema de metas intrínsecas y metas extrínsecas impulsadas por procesos

psicológicos autodeterminados.

- Valores y regulaciones de conducta que ayuden a satisfacer las necesidades

básicas.

- Las condiciones del contexto social son fundamentales para el bienestar.

Modelo de salud mental positiva de Carol Ry

- 3 principios:
- La salud mental consiste en la búsqueda continua de la perfección. Modelo
bidimensional, salud + y salud - son independientes.

- La salud + incluye componentes físicos y mentales

- Entiende la salud mental + como un proceso dinámico multidimensional

- Modelo dinámico que entiende que -> Bienestar = salud mental +

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- 6 dimensiones de bienestar e instrumento para medirlas (Escala de bienestar

psicológico o SPWB)
- Autoaceptación
- Disfrutar de las relaciones positivas con otras personas
- Autonomía
- Dominio del entorno
- Propósito y dirección en la vida
- Crecimiento personal

Modelo de salud mental de Coray Keyes

- De ne la salud mental en función de 3 dimensiones de bienestar:

- Bienestar emocional

- Bienestar psicológico: incluye las 6 dimensiones del modelo anterior

- Bienestar social: No aparece en los modelos anteriores y está formado por:

- Integración social -> pertenencia

- Aceptación social -> con anza en los demás
- Actualización social -> con anza en la comunidad
- Coherencia social -> la sociedad es comprensible, lógica y signi cativa.
- Contribución social -> útil para la sociedad y valorado por su comunidad.

Felicidad desde la psicologia positiva de Martin Seligman

- 3 vías que pueden llevar a la felicidad:

- Vía del placer: emociones + respecto al pasado, presente y futuro

- Vía del compromiso: implicarse en actividades que llevan a la experiencia de ujo

- Vía del signi cado: disponer de un sentido vial y desarrollar objetivos más allá de
uno mismo.

6.4. Necesidades y problemas sociales

- La Psicologia social aborda problemas sociales como la discriminación, exclusión o
violencia, la obesidad o la hipertensión.

- Son problemas cuya erradicación o reducción requieren cambios en los estilos de vida.

- La necesidad social es el precursor de los problemas sociales.

- Dos requisitos para que una situación se reconozca como una necesidad social:
- Que sea de nida como tal por un conjunto de nido de ciudadanos.

- Que sea legitimada por la sociedad, es decir, que asuma la responsabilidad de su

solución.

- Un problema social existe cuando se cumplen 4 condiciones:

- Consenso de que dicha condición sea un problema social.

- Se pueden identi car grupos sociales que de nan la existencia del problema.

- Se pueden diferenciar los valores del grupo que orientan la de nición del problema

- Se diferencia de los problemas personales.

7. INTERVENCIÓN PSICOSOCIAL

- Se aborda la intervención psicosocial como una actividad.

- Se considera que los procesos psicosociales determinan gran parte de las necesidades,
problemas y con ictos sociales.

- Acción psicosocial: acciones supraindividuales, dirigidas a grupos humanos, interacciones y

elementos compartidos y acciones centradas en las desigualdades sociales y grupos más
débiles.

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7.1. Características de la intervención psicosocial

- Técnicas, estrategias, procedimientos o actividades que producen cambios, modi can o
mejoran conocimientos, aprendizajes, creencias o actitudes.

- 4 dominios:

- Dominio intrapersonal: crear, potenciar o cambiar actitudes, atribuciones, creencias y

valores.

- Dominio interpersonal: modi car y mejorar las relacione.

- Dominio grupal: mejorar la cohesión o el rendimiento del grupo.

- Dominio societal: actuar sobre las estructuras, sistemas y procesos macrosociales

(sexismo, racismo o xenofobia)

- Se parte del modelo individuo socio-histórico y activo.

- Di cultades de la intervención psicosocial:

- Barreras o imposibilidad de acceso a las estructuras sociales globales.

- Complejidad de los asuntos sociales y su modi cación.

- Problemas éticos.

7.2. Proceso de intervención psicosocial

- Todos los procesos persiguen abordar las necesidades y mejoras sociales con el objetivo
de aumentar la calidad de vida.

- Se interviene sobre las necesidades de manera preventiva, antes de que se conviertan en

problemas.

- La intervención debe partir de la evaluación de las necesidades previas y una evaluación

de calidad de vida nal. 3 momentos de evaluación:

1. Valoración inicial -> necesidades

2. Valoración del proceso -> programa
3. Valoración de resultados -> logros del programa

- 5 fases de una intervención psicosocial básica

1. Identi cación, descripción y evaluación de la necesidad, carencia o problema

- De nir la necesidad de forma descriptiva, teórico-conceptual y operativa, en la cual
se exprese claramente lo qué está ocurriendo, desde qué perspectiva teórica se
explica y la forma de valorarla.

- Centrarse en las mejoras, describir la necesidad en función de sus objetivos.

- Describir la necesidad en función de las variables que la determinan y que permiten

medirla en los distintos procesos de valoración.

- Determinar el ámbito de intervención -> contexto

- Identi car el objeto o actores sociales -> personas que recibirán la intervención.

- Tomar la primera medida de la necesidad sobre la cual se va a intervenir para

obtener la valoración inicial.

- Las fuentes de información pueden ser objetos si se emplean documentos,

informes, narraciones, entre otros, o personas si son individuos, grupos o
comunidades.

- Es habitual comenzar con métodos cualitativos para obtener el máximo de

información de forma directa de los afectados y, posteriormente, construir los
instrumentos que permitan una medida cuantitativa más objetiva.

- Considerar el contexto en que se está realizando la evaluación de necesidades y en

el cual se va a intervenir con el n de realizar una actuación culturalmente
apropiada 


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2. Diseño del programa de intervención

- Especi car los objetivos del programa, su contenido y las actividades o estrategias
que hay que emplear para lograrlo.

- El contenido del programa de intervención se re ere al objeto de manipulación que

se va a llevar a cabo o tratamiento.

- Plani car la infraestructura, los gastos, las formas de acceso a la población a la

cual se dirige la intervención, la formación del personal de intervención y repartir las
tareas que hay que realizar en función de la experiencia y formación de cada una de
las personas que componen el equipo de intervención.

- De nir los criterios e indicadores que permitan, una vez que se ha ejecutado el
programa, valorar los resultados. 


3. Realización de la intervención

- Permitir cierta exibilidad en relación con la estructura y los compromisos del

programa, que permita variar y manejar imprevistos que requieran una respuesta
rápida o un cambio en el curso de la intervención. Por ejemplo la pérdida de
participantes.

- Tener siempre presente y preparado, así como desarrollar el programa de tal

manera que permita evaluar su e cacia en cualquier momento. 


4. Procesamiento de la información y obtención de resultados

- Establecer la correspondencia entre las medidas de las variables y constructos con

los objetivos de la intervención y su n último o resultado.

- Ajustar las medidas al diseño del programa.

- Elegir la información que se desea obtener.

- Obtener datos de abilidad y validez

- Encargarse de que la realización de las pruebas y estrategias sea adecuada,

sencilla y viable para la población.

5. Evaluación, seguimiento y presentación de la información

- Antes de la exposición de las etapas de la intervención, es importante llevar a cabo
una evaluación previa a la intervención, otra segunda evaluación del proceso de
intervención y, por último, la evaluación de los resultados.

- La intervención psicosocial sobre cualquier necesidad relevante debe terminar

plasmada en un informe en que debe hacerse constar todo el proceso realizado y
sus resultados.

- Los aspectos que debe incluir un informe son: título del proyecto, resumen,
descripción del problema, objetivos y fundamentos, método, procedimiento y
estrategias, acciones propuestas, equipo de trabajo y de apoyo, cronograma,
presupuestos previos, fuentes de nanciación y agradecimientos.

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