El propósito gerencial de establecer objetivos es convertir la visión y
misión en objetivos de desempeño específicos, es decir, tanto como la
visión y la misión de cada empresa tienen que estar muy bien estable-
cidos como parte del carácter de la misma, tener en claro las mismas
metas para todos, tanto directivos como trabajadores.
OBJETIVOS FINANCIEROS
• Incremento de x porcentaje de los ingresos anuales
• Incrementos anuales de las ganancias después de impuestos de x por ciento
• Incrementos anuales en ganancias por acción de x por ciento
• Incrementos de dividendos anuales en x por ciento
CONCEPTO • Márgenes de ganancias de x por ciento
BÁSICO: • Porcentaje x de rendimiento sobre el capital empleado (ROCE) o rendimiento
Osobre el capital accionario (RSCA)
Los objetivos financieros se relacionan • Mayor valor de la inversión en forma de una tendencia ascendente del precio
con los objetivos de desempeño financie- Ode las acciones y de dividendos
ro que estableció la administración. Los • Clasificaciones en bonos y créditos de x
objetivos estratégicos se relacionan con • Flujos de efectivo internos de X para financiar nuevas inversiones de capital
los resultados planeados que indican si
una compañía fortalece su posición en OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
el mercado, su vitalidad competitiva
• Incremento de x porcentaje de los ingresos anuales
y sus perspectivas comerciales. • Incrementos anuales de las ganancias después de impuestos de x por ciento
• Incrementos anuales en ganancias por acción de x por ciento
• Incrementos de dividendos anuales en x por ciento
• Márgenes de ganancias de x por ciento
• Porcentaje x de rendimiento sobre el capital empleado (ROCE) o rendimiento
Osobre el capital accionario (RSCA)
• Mayor valor de la inversión en forma de una tendencia ascendente del precio
Ode las acciones y de dividendos
• Clasificaciones en bonos y créditos de x
• Flujos de efectivo internos de X para financiar nuevas inversiones de capital
- Concepts and Cases de Thompson & Strickland (2003) 13ª ed. McGraw-Hil
- Administración estratégica (Teoría y Casos) A. Thompson; Strickland (2012) 18ª ed. McGraw-Hill
¿Cuál es la importancia
de establecer los objetivos?
Centrar los esfuerzos
Alinean las acciones en toda la organización.
Sirven como patrones de medida para rastrear
el desempeño y los avances de una compañía.
Motivan e inspiran a los empleados
a esforzarse más.
Desempeño
El cuadro de mando integral (balanced
scorecard): Un mejor desempeño estratégico
impulsa un mejor desempeño financiero.
Los mejores y más confiables indicadores adelan-
tados del desempeño financiero y las perspecti-
vas comerciales futuros son los resultados
estratégicos que indican si la competitividad y
posición en el mercado son más fuertes o más
débiles.
Por qué se necesitan objetivos de corto y de largo
plazos: El conjunto de objetivos financieros y
estratégicos de una empresa debe incluir metas
de desempeño de corto y de largo plazos. Los
objetivos de corto plazo (trimestrales o anuales)
dirigen la atención a las mejoras de desempeño
inmediatas y satisfacen las expectativas de los
accionistas por los avances de corto plazo.