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20212
Presentado a:
Farides Medina De Moya
Presentado por:
Jair José Santiago Henriquez
INSTRUCCIONES
¿QUE ESTÁ PASANDO? ¿A QUIÉN? ¿DEBIDO A QUÉ? ¿CUÁNDO?
HECHOS E INFERENCIAS O SUPUESTOS PLANTEADOS POR LOS
PERSONAJES DEL CASO.
CARACTERÍSTICAS DEL PROBLEMA.
ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN
PLAN DE ACCIÓN
Algunos miembros del grupo estaban molestos porque en una forma u otra
se sentían torpes, y les resultaba difícil entender los argumentos que
Schwartz exponía.
ALTERNATIVAS DE DECISION
Continuar usando la metodología de Schwartz.
Poner en marcha de nuevo la metodología que se venía usando antes de la
llegada de Schwartz.
Unir ambos métodos.
CRITERIOS DE DECISION
Crear un buen ambiente de trabajo, donde cada individuo se sienta a
gusto con lo que hace.
Llevar a la compañía a mejores resultados.
PLAN DE ACCION
Motivar a cada miembro del equipo. Esto puede darse permitiéndoles
opinar para hallar una solución en la que todos participen.