1.

INFORMACIÓN DE EMPRESA

La compañía tiene como nombre Owens Illinois, esto se debe a que su fundador
fue Michael J Owen. Este tiene una planta en Perú la cual se encuentra en el
departamento de Lima en Lurín. Esta empresa se dedica a la producción de frascos
de vidrio de boca angosta o pueden ser botellas.

2. PRODUCTOS QUE OFRECE

La empresa Owens Illinois fabrica alrededor de 600 formatos, los cuales puedes ser
de los siguientes tipos:
- Cervezas
- Gaseosas
- Licores
- Alimentos
Tipos de botellas que fabrica a empresa Owens Ilinois

Fuente: Elaboración por Renzo Cardenas Lino

3. CLIENTES Y PROVEEDORES

- Clientes:
Como principales clientes que tiene la empresa Owens Illinois son: AjeGroup, Coca-
Cola, Diageo, SAB Miller (grupo Backus), Cervecería Nacional Dominicana, entre
otros. En su mayoría de principales clientes podemos observar que son grandes
empresas multinacionales y que necesitan como parte de su producto algún tipo
de botella.

Fuente: Elaboración por Renzo Cardenas Lino

- Proveedores:
 Los principales proveedores de materia prima que tiene la empresa Owens Illinois
son:

o Recicladora Industrial del Perú

o Agrarios calcáreos

Fuente: Elaboración por Renzo Cardenas Lino

4. ORGANIGRAMAS, MÁQUINAS Y TRABAJADORES

Organigrama de la empresa Owens Illinois

Fuente: Elaboración por Renzo Cardenas Lino

- Máquinas:

Las máquinas principales para la elaboración de los envases y de las botellas son:
 o Máquina IS: Esta máquina es la encargada de formar los envases de vidrio
de boca ancha y angosta. Esta cuenta con dos cavidades y cada una de las
secciones trabaja de forma independiente.

Fuente: Elaboración por Renzo Cardenas Lino

o Horno A de fundición: Este horno sirve para fundir la mezcla y cascos de

vidrio. Llega a alcanzar una temperatura de 1560°C.

Fuente: Elaboración por Renzo Cardenas Lino

o Equipo Archa: este equipo se usa para el recocido, el cual es el tratamiento

que se le da a los envases que salen de la máquina IS.

Fuente: Elaboración por Renzo Cardenas Lino

 o Máquinas automáticas: esta máquina sirve para el control de calidad de los
envases fabricados. En esta sección tenemos las máquinas MCAL, MULTI y
CHECK, las cuales sirven para una inspección automática.

Fuente: Elaboración por Renzo Cardenas Lino

Trabajadores: Son aquellos encargados de la producción, del funcionamiento de las maquinas,

de la eficacia de la empresa y de la calidad de los productos.

Porque los trabajadores son evaluados constantemente en la calidad de trabajo y son

valorados muy seguidamente en sus formas de afrontar el puesto que le designan, ya que para
poder tener una buena producción necesitan buenos trabajadores para que no haya un efecto
negativo como podría ser la producción de productos defectuosos que sería una perdida para
la empresa.

5. VOLUMEN DE PRODUCCIÓN Y VENTAS

Producción.
Fuente: Elaboración por Renzo Cardenas Lino

Podemos visualizar que la producción por hora fue algo elevada, todo esto
generado por la gran demanda que tienen las botellas, siendo esta envases para
distintas bebidas, tanto gaseosas, naturales y alcohólicas.

Ventas.

Fuente: Elaboración por Renzo Cardenas Lino

En las ventas vemos que han podido vender altas cantidades y han recibido una
gran ganancia referente a lo que es del 2012, por lo cual vemos que las botellas
son una necesidad en la vida cotidiana y que cada mes hubo una estabilidad
económica, excepto en los meses de mayo y junio.
 6. MAPA DE PROCESOS, CADENA DE VALOR Y CERTIFICACIONES

Fuente: Elaboración por Renzo Cardenas Lino

El proceso vendría a ser algo más sencillo, primero retiramos los materiales y se preparan para
poder fundirlos y darles la forma que pide el cliente, después de eso pasan por una supervisión
de material e inspección de parte de los trabajadores, y por ultimo ya se empacan y terminan
siendo agrupados en un pallet y se entregan a la zona de despacho.
Fuente: Elaboración por Renzo Cardenas Lino

En la cadena de valor encontramos que sus fuertes son los procesos estratégicos para plantar
una meta de elaboración y producción. Y su proceso de soporte que se encarga de revisar que
la producción sea siempre óptima y que los procesos operativos estén al 100% para de esta
manera obtener un bajo índice de fallos. Y los procesos operativos que serán lo que nos
permite generar el producto que al final estarán recibiendo los clientes.

Todo esto en base a unas buenas expectativas que tienen los clientes acerca del producto y
que la empresa como lo indica, trata de cumplir cada uno de los regímenes.