Estrategias de innovación

Técnicas de creatividad

Las técnicas de creatividad

Para poder obtener ideas de valor en nuestra empresa que

nos ayuden a crear y modificar los productos y procesos es
absolutamente necesario trabajar la creatividad y hacerlo
de forma planificada y estructurada; esto es, analizar cada
uno de los elementos que influyen en el proceso creativo
para poder generar ideas que tengan un impacto positivo y
que nos permitan alcanzar las metas y los objetivos que
nos hemos planteado desde el proyecto empresarial.
Para estimularla las empresas pueden apoyarse en
diferentes técnicas de creatividad, que les ayudarán a
encontrar soluciones diferentes, creativas y que aporten
valor. Existen varias técnicas y aquí estudiaremos las más
relevantes y efectivas.

BRAINSTORMING

Se conoce también como tormenta de ideas y es la técnica

más extendida. Se trata de una técnica grupal que busca
generar el mayor número de ideas posible en un tiempo
determinado que suele ser una hora. Los participantes
aportan todas las ideas que se les van ocurriendo y de la
cantidad finalmente se obtienen ideas de calidad.
Normalmente participan entre 6 y 12 personas,
preferentemente de diferentes áreas, especialidades y
edades. Sin embargo, esto puede diferir dependiendo de
las áreas que conformar la empresa o los objetivos que se
deseean alcanzar con esta técnica.
Es usual utilizarla como técnica introductoria a las sesiones
de creatividad.
Existe una variante escrita de esta técnica que se llama
Brainwriting. Normalmente se aplica con grupos que no se
conocen, con grupos que tiene dificultades de expresión o
con equipos muy jerarquizados en los que se evita que los
participantes filtren las ideas ante la presencia de los
directores. Se utilizan varias hojas de papel en las que los
participantes van escribiendo sus ideas de forma anónima
y van pasándolas al resto.
 PROVOCACIÓN

Se trata de una técnica promovida por Edward de Bono,

uno de los mayores expertos en creatividad y padre del
pensamiento lateral. Aunque algunas personas consideran
que no se trata de una técnica como tal, resulta muy útil
para estimular ideas creativas y sacudir los patrones de
pensamiento.
Se apoya en la formulación de provocaciones, es decir,
frases o ideas que a priori no tienen sentido (Por ejemplo:
PO el agua es de color negro) pero que nos sirven de punto
de partida para generar ideas originales. Se puede utilizar
de forma individual o como complemento de otras técnicas
cuando creamos que estamos bloqueados o que no
podemos salir del pensamiento lógico.

SCAMPER

Es una mezcla de varias técnicas y es muy útil para

mejorar productos y servicios. Consiste en una lista de
preguntas que capacita a pensar nuevas alternativas:

Sustituir: sustituir cosas, lugares, procedimientos,

gente, ideas, funciones, horarios.
Combinar: combinar temas, conceptos, ideas,
emociones, funciones.
Adaptar: adaptar ideas de otros contextos, tiempos,
lugares, personas…
Modificar: añadir algo a una idea o un producto,
transformarlo.
Proponer utilizarlo para otros usos: Extraer las
posibilidades ocultas de las cosas, nuevos usos,
nuevas opciones.
Eliminar: sustraer conceptos, partes, elementos del
problema, usos, tecnología.
Reordenar: o invertir elementos, cambiarlos de lugar,
hacer lo contrario, cambiar los roles.