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Semana 03: Objetivos y Estrategias

Actividad 1:
● Ponga dos objetivos SMART para usted, que se deba cumplir en el período enero-
marzo del 2024.

1) Reducir mi tiempo de lectura de 6 minutos por página a 2 minutos por página para
marzo 2024

Es Smart porque es especifico (“Reducir mi tiempo de lectura”), medible (“de 5 minutos por
página a 2 minutos por página”, se puede medir con un reloj), alcanzable (es un objetivo
desafiante para mi pero que es lograble), relevante (porque me permitirá mejorar mi eficiencia
en mi aprendizaje) y temporal (“para marzo 2024”).

2) Aumentar mi efectividad de pases en los partidos de futbol de la selección PUCP, pasar

de un 70% a un 98% para enero 2024.

Es Smart porque es especifico (“Aumentar mi efectividad de pases en los partidos de futbol de

la selección PUCP”), medible (se puede medir con la cantidad de pases correctos que doy al ver
la grabación del partido), alcanzable (con esfuerzo y practica puedo lograr esa efectividad,
además hay tiempo suficiente) , relevante (porque me ayudara a mejorar mi calidad como
jugadora) y temporal (“para enero 2024”).

Actividad 2:
● Para cada una de las siguientes organizaciones, de acuerdo a la inicial de su primer
nombre:
o A-B: Banco NN (el que usted elija)

ELECCION: BCP

● Responda a las siguientes preguntas:

o ¿Cómo podría ser más eficiente?

Reduciendo los costos de sus procesos en un 20% , de tal manera aumentara su rentabilidad
anual con el menor uso de sus recursos.

o ¿Cómo podría ser más innovadora?

Automatizar la mayoría de procesos gracias a la tecnología, de manera que un cliente puede

hacer la mayoría de tramites desde su celular, y si se tiene que acercar a un banco mecanizar
los procesos con máquinas.
 o ¿Cómo podría aumentar su calidad?
Podría aumentar su calidad reduciendo el tiempo de espera para realizar algún tramite con el
banco. Creando sistemas de seguridad de datos y comunicándoles correctamente el
funcionamiento de estos para aumentar el índice de confianza que se lo otorga a la
organización financiera.

o ¿Cómo podría ser más empática?

Realizando y adaptando procesos teniendo en cuenta las necesidades de poblaciones con

alguna discapacidad, para que puedan realizar sus acciones financieras con autonomía.
Teniendo una estrategia de inclusión y reconocimiento de la diversidad.

o ¿Colisionan algunas de estas estrategias? (¿al adoptar una de ellas se va en

contra de otra?)

Se podría decir que la primera choca con las demás, porque las respuestas de la 2,3,4 y 5 ,
implica inversión . Entonces, puede chocar con el tema de ser mas eficiente y generar mas
utilidad. MAS, se puede encontrar una estrategia de tal manera que logre converger estas
ideas y mantener la rentabilidad. Así que si pueden llegar a rozar , mas no necesariamente van
a ir en contra de otra.