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Asociación Educar para el Desarrollo para el Desarrollo Humano (000815/03)
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Humano

El cambio que la educación necesita

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Clase 1 | Apunte 3: Por qué el QE es más importante que el IQ -

 La Inteligencia Emocional es la capacidad para reconocer sentimientos propios y
ajenos, y la habilidad para manejarlos. Si bien el término nació mucho antes, fue
en el año 1995 con la publicación del libro La Inteligencia Emocional, del psicólogo
estadounidense Daniel Goleman, que se popularizó. Este está compuesto por
investigaciones que Goleman llevó a cabo durante diez años en la Universidad de
Harvard, con la colaboración de las Universidades de Yale y Michigan, gracias a sus
conocimientos e investigaciones de la mente humana y a los avances que se
habían producido hasta ese momento, en el campo de las neurociencias.

La teoría de Goleman sugiere que la Inteligencia Emocional se podría organizar en

cinco capacidades: conocer las emociones y sentimientos propios, manejarlos,
reconocerlos, automotivarse y gestionar relaciones.

El panorama escolar

Si nos remontamos a unos años atrás, podemos observar cómo los profesores
preferían a los niños conformistas que conseguían buenas notas y exigían poco de
ellos.

El “conformismo” y el “exigir poco” van de la mano de la poca motivación hacia la

creatividad y el fortalecimiento de la autoestima. Es no animarse a ampliar la “zona
de seguridad”, tal como se la denomina en Neurosicoeducación. En este sector no
nos sentimos necesariamente felices, sino que es el círculo en el que aunque
estemos poco a gusto, conocemos y nos acostumbramos a vivir.

Es por esto que era habitual encontrar alumnos atentos en clase, memorizando
explicaciones del profesor y sacando, en el mejor de los casos, buenas notas. El
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objetivo era que los alumnos desarrollasen capacidades lógico matemáticas que
eran después evaluadas y podrían “medirse” con el test de Coeficiente Intelectual.
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Los avances en el campo de las ciencias y las neurociencias nos hacen predecir,
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por un lado, que este escenario no garantiza el aprendizaje duradero en el tiempo.

Lo más probable es que estos alumnos sacasen notas maravillosas en sus
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evaluaciones, pero esos conocimientos, al poco tiempo, desaparecerían de sus

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mentes producto de, fundamentalmente, el escaso (o nulo) rol y compromiso

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emocional. Esta escasez, resulta en redes neuronales débiles que al no tener

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 impacto emocional y al no ejercitarse en el futuro (en este caso, una vez concluida
la evaluación) se debilitan hasta finalmente desaparecer.

Por otro lado, es bastante penoso el resultado del análisis de los sistemas
educativos. Los más adelantados coinciden que la formación docente, además de
contemplar los contenidos de cada disciplina, la psicología y la pedagogía, debería
incluir una introducción a las neurociencias. Contando con descubrimientos sobre
la forma en la que aprende el cerebro y cuán importante es el rol de las emociones
en la vida diaria, el hecho de que las habilidades de la Inteligencia Emocional no
sean contempladas por la gran mayoría de los sistemas a nivel mundial no es un
hecho menor.

Encontramos aquí, en este último punto, un semáforo en rojo que exige un

espacio para reflexionar. Es evidente que para que un niño, o un joven, se
desarrollen como una persona feliz no basta con que su formación contemple
contenidos o retenga datos, es decir, no es suficiente que incremente un
Coeficiente Intelectual alto.

El aula actual no muestra demasiados cambios comparado con el escenario que se

describe anteriormente. Si bien se incluye en la mayoría de los currículos escolares
el pensamiento crítico, este no siempre es llevado a la práctica. Sería imperioso
que la formación docente y escuela contemplasen el desarrollo de la Inteligencia
Emocional para que pueda aplicarse en el ámbito de la educación formal,
transmitirla a los padres y así, en conjunto, educar a toda la persona (Coeficiente
Intelectual y Coeficiente Emocional).

“LA ALFABETIZACIÓN EMOCIONAL ES UN FACTOR DECISIVO A LA HORA DE LA

FORMACION ACADEMICA”
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LA ALFABETIZACION EMOCIONAL

¿Por qué es imperioso educar en un ambiente que contemple la Inteligencia

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Emocional?
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Nada más exacto que las palabras del mismísimo Goleman para responder a esta
pregunta. En el año 2010, Goleman fue invitado a brindar una conferencia sobre
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habilidades emocionales a COs de doscientas empresas en Estados Unidos. Cada

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uno de los participantes era gerente de su área. Más aún, todos habían realizado

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 “masters” y obtenido sus doctorados en las universidades más prestigiosas y
costosas.

¿Qué es, pues, lo que hace la diferencia?

Goleman comenzó su conferencia con una pregunta de la que ya tenía la

respuesta. Preguntó, “¿Cuántos de ustedes recibieron sus graduaciones siendo
¨top ten¨ de sus clases?” Esta pequeña encuesta informal, dio el resultado que
Goleman esperaba y sabía por sus investigaciones. Solamente cuatro de las
doscientas personas levantaron la mano. Más interesante es la explicación que
siguió a la encuesta. “…La persona necesita del Coeficiente Intelectual, pero para
tener éxito hace falta desarrollar el Coeficiente Emocional…” que es el que
garantiza las buenas relaciones inter e intra personales mediante el desarrollo de la
Inteligencias Intrapersonal e Interpersonal. (1)

El Coeficiente Intelectual solo predice entre el 4 y el 10% el éxito profesional. Esto

deja afuera una contribución amplia de otros factores. Uno de ellos es la
Inteligencia Emocional.

Entre las habilidades que distinguen a personas sobresalientes en cientos de

organizaciones se observan claramente dos ítems: cuáles de las habilidades se
basan en Coeficiente Intelectual y en el conocimiento técnico en habilidades
puramente cognitivas y cuántas pertenecen al dominio de la Inteligencia
Emocional.

“Resulta ser que para todo tipo de trabajos, a la hora de diferenciar a “las
estrellas” del resto, la Inteligencia Emocional tiene el doble de importancia que las
habilidades cognitivas. A mayor nivel en una organización, mayor su importancia.
Así que para los líderes de primer nivel, es estos modelos de competencia el 80 y
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90% de las habilidades pertenecen al dominio de la Inteligencia Emocional”.

Afirma Goleman con convicción.
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No es que el Coeficiente Intelectual y el conocimiento técnico no importen, sino

que simplemente son habilidades básicas. El Coeficiente Intelectual es el indicador
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más fuerte de qué tipo de trabajo puede obtener una persona, pero el Coeficiente
Emocional es el que mantiene a la persona en ese puesto. No es el Coeficiente
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Intelectual el que predice quién será un trabajador sobresaliente. Todo eso tiene
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que ver con la Inteligencia Emocional, con cómo nos manejamos y cuán efectivos
somos en las relaciones personales.

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 Hay una habilidad cognitiva que aparece una y otra vez como indicador de líderes
sobresalientes. Es lo que llamaríamos el “pensamiento global”, “reconocimiento de
patrón” o “pensamiento de sistemas”. Consiste en entender la importancia de
plantearse frente a una decisión actual y su implicancia en los cinco o diez años
por venir. O, quizás de una manera más significativa, “¿Qué visión estratégica
deberíamos tener para avanzar?”. Y una vez que tenemos el plan estratégico, una
vez que sabemos hacia dónde vamos, el problema es el siguiente: “sólo podemos
llegar a ello por medio de las personas”. Para ejecutar ese plan, esa estrategia,
necesitamos persuadir, inspirar, escuchar, motivar, comunicar y esas son
competencias de la Inteligencia Emocional.

La inteligencia Emocional en la escuela, hoy

La gran mayoría de las personas dan por hecho que todos los seres humanos
nacen con una serie de recursos innatos que le permiten crear la propia
autoestima y autocontrol. Sin embargo, al igual que las habilidades cognitivas, las
habilidades emocionales y sociales se aprenden.

La buena noticia es que podemos trabajar contenidos de Educación Emocional en

la escuela y en todos los niveles. Es por esto que la escuela se debería plantear
enseñar a los alumnos a ser “emocionalmente inteligentes”, dotándolos de
estrategias y ayudándolos a desarrollar habilidades emocionales básicas que les
protejan de los factores de riesgo o, al menos, que puedan palear sus efectos
negativos.

Aun sin estar contemplado en casi ninguno de los sistemas educativos del mundo
como materia de estudio, el desarrollo de estas habilidades puede ocurrir en cada
escuela. Cada docente puede tomar los contenidos curriculares y enfocarlos de
manera que poco a poco vaya dotando a los alumnos de estas estrategias y
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ayudarlos a desarrollar las habilidades emocionales básicas.

Imaginemos, en un alarde de optimismo, que la comunidad educativa estuviera

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convencida de que la inteligencia emocional debiera ser uno de los objetivos

básicos a perseguir por el sistema educativo, de esta manera, cada comunidad
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educativa estaría educando íntegramente a las personas que deberán afrontar los
inciertos desafíos del siglo XXI, los líderes, “las estrellas, protagonistas del futuro”.
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Desde la Neurosicoeducación consideramos que un espacio educativo es aquel que

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más allá del lugar donde se encuentre, enseña habilidades cognitivas (el
Coeficiente Intelectual) y, además, educa a toda la persona (Coeficiente

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 Emocional) para que se desenvuelva, para que aprenda, poco a poco, a
desarrollarse como un mejor ser humano.

(1)Inteligencia Intrapersonal: capacidad de formar un modelo realista y preciso de

uno mismo, teniendo acceso a los propios sentimientos y usarlos como guías en la
conducta. Inteligencia Interpersonal: capacidad de comprender a los demás; qué
los motiva, cómo operan, cómo relacionarse adecuadamente y capacidad de
reconocer y reaccionar ante el humor, el temperamento y las emociones de los
otros.

Si deseas compartir este artículo con la comunidad educativa para ayudarte en la

divulgación de qué significa Inteligencia Emocional a nivel escolar, puedes hacerlo
a través del siguiente link: http://asociacioneducar.com/inteligencia-emocional-
coeficiente-intelectual

El cambio que la Educación Necesita

Con la llegada de los dispositivos móviles y conforme van pasando los años, para
los actores que pueblan las aulas los conocimientos del mundo exterior se vuelven
más accesibles de encontrar fuera de las escuelas por lo que sienten que mucho
sentido no tiene acudir a ese lugar todos los días.

El aula ya no es aquel lugar valorado al que los estudiantes acudíamos en

búsqueda de información o fuentes para investigar posteriormente en la biblioteca.
Ahora, casi el 80% de las personas de 13 años tiene en sus manos un dispositivo
móvil, conectado a Internet que le permite acceder a poco más o menos a
cualquier información que desee. Si hay un ítem claro, al menos en esta cuestión,
es que la escuela debe cambiar el foco.
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Es imperioso que la escuela cambie la mirada en primer lugar porque quedo

obsoleta (los sistemas educativos del 90% del mundo están basados en la
concepción de escuela de fines del siglo IXX, atendiendo a los requerimientos de la
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Revolución Industrial) la actualidad la educación necesita de otra escuela.

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Dice Yong Zhao: “En las escuelas seguimos haciendo lo incorrecto, más
correctamente. Con la Revolución Industrial, la escuela buscaba que su producto
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(…) fuera parte de la línea de ensamble. Hoy, son necesarias otras habilidades.”
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 Una nueva escuela que además de aportar los contenidos curriculares básicos para
que los alumnos puedan seguir aprendiendo fuera de del aula –ahora y en el
futuro-, descubra el talento / don / habilidad / inteligencia de cada estudiante en
pos de prepararlo para el futro que, por la misma vertiginosidad en la que suceden
los cambios, deberá ocupar trabajos, que quizás aun no se han inventado, estudiar
carreras que quizás aun no existen, vivir en un mundo que no tenemos idea de
cómo será.

Consecuentemente, enseñar y fomentar otras habilidades. Especialmente aquellas

que no se aprenden con la tecnología y que sí necesitan de la guía y
acompañamiento de los adultos.

Puesto que el escenario de los docentes (a quienes nos han enseñado a trabajar
de cierta manera y con ciertas técnicas y estrategia que se han vuelto arcaicas)
cambió, si deseamos hacer una apuesta fuerte tanto a nivel profesional como
personal, no nos debería caber duda que la cuestión por la que comenzar se
encuentra en la Inteligencia Emocional.

Aun conociendo lo que el mundo espera del egresado de Nivel Medio en el Siglo
XXI, los programas de formación docente no han variado considerablemente por
años, menos la currícula escolar.

Estamos hablando de cambios, pero cambios radicales y necesarios para brindar

las herramientas necesarias que todo egresado debería tener para estar a la altura
de los inciertos desafíos que nos depara el futuro.

Dentro de las reformulaciones que deberá hacerse la educación cuando se lo

plante seriamente, será la de incluir el aprendizaje, desarrollo y fortalecimiento de
las habilidades sociales.
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