INTRODUCCIÓN

Fuentes Cruz 2018, nos dice que ha visto cambios en diversas aéreas del ser
humano, como en la tecnología, medicina, en la genética, en los sistemas de
comunicación y sin contar todos los descubrimientos científicos que se han llevado a
cabo de la historia. El ser humano vive y se desarrolla en un mundo desde muy
pequeños se les enseña que el valor de una persona radica por lo que tiene, no por
lo que puede llegar hacer. En la actualidad la gran mayoría de los niños presentan
grandes conflictos emocionales, llegando a ser más solitarios, nerviosos, se
deprimen con mayor facilidad, son irritables, indisciplinados, impulsivos que no
expresan sus emociones ni la forma de cómo se sienten en las diversas situaciones
que se le presenta, también pueden llegar a ser más agresivos.

Por lo tanto, los niños deben de aprender a conocer y trabajar su identidad personal,
su autoestima, y lo valioso que son como seres humanos, también deberán de
conocer los valores que les ayudarán a convertirse en una mejor persona, y poder
convivir con la sociedad, si adaptar ideas, pensamientos que pueden llevarlos a
tener sentimientos y emociones negativas los cuales cambien su forma de ver la
vida, y cuando lleguen a la edad adulta se conviertan en personas frustradas y
fracasadas.

La inteligencia emocional contiene importantes relaciones nos dice Vasquez

Carrasco 2021, las cuales son; relaciones de tipo interpersonal, adaptabilidad,
estados de ánimo y las habilidades de manejo de estrés, que tiene un enorme
efecto en el desempeño académico por parte de los estudiantes.

En esta investigación que contiene términos y conceptos sobre inteligencia

emocional, como desde la antigüedad se tenía presente este tema, esta inteligencia
ayuda al ser humano a poder controlar sus emociones agradables y desagradables,
para poderlas convertir en positivas, y saberlas sentir, expresar y manejar, para
poder lograr aumentar su capacidad de amar, y entender al prójimo. Ya que gran
parte del éxito de una persona se debe a su inteligencia emocional a la hora de
realizar y ejecutar sus acciones, actividades. Pero ¿Cómo podemos lograr esto?
Actualmente existen muchas teorías, e investigaciones que nos permiten entender
el comportamiento del ser humano ante diversas situaciones de la vida.
INTELIGENCIA EMOCIONAL
Según Goleman, (1899). Nos dice que se entiende que es la capacidad de
reconocer las emociones, ya sean las emociones de otras personas o la nuestra
para poder gestionar una respuesta ante ella, en ese caso se define como el
conjunto de habilidades que permiten una mayor adaptabilidad de la persona ante
los cambios. También tiene que ver con la confianza y seguridad en uno mismo, el
control emocional y la automotivación para alcanzar objetivos. Comprender los
sentimientos de los demás, manejar las relaciones y tener poder de influencia es
básico para conseguir cambios positivos en el entorno.
En ese sentido una emoción va a provocar una acción, respuesta, que muchas
veces es de manera automática a como eres normalmente, o en caso de un
estímulo lo que dice la inteligencia emocional es que es posible responder en lugar
de reaccionar. Es decir, introduce el concepto de gestión de la respuesta ante un
estímulo.
La inteligencia es considerada por muchos autores como una habilidad básica que
influye en el desempeño de todas las tareas de índole cognoscitiva, por lo que una
persona “inteligente” hace un buen trabajo al resolver problemas y explicarlos
(Noemi, 2012).
La evidencia a favor de esta posición proviene de estudios correlacionales de las
pruebas de inteligencia, los cuales han motivado el hecho que algunos autores la
definen basándose en la medición del Coeficiente Intelectual (CI), que abarca el
raciocinio lógico, las habilidades matemáticas y habilidades espaciales. Sin
embargo, estudios recientes demuestran que otros tipos de inteligencias, entre ellas
la Inteligencia Emocional (IE), son las principales responsables por el éxito o fracaso
de los jefes, trabajadores, estudiantes; entre otros.
El término ‘Inteligencia Emocional’ (IE) fue utilizado por primera vez en 1990 por los
psicólogos Peter Salovey de la Universidad de Harvard y John Mayer de la
Universidad de New Hampshire (Noemi, 2012).
Si bien la inteligencia emocional determina el aprendizaje de los principios básicos
del autodominio aquello que lo vemos reflejado en nuestras acciones de cómo
manejamos la situación.
Inteligencia emocional y liderazgo
Existe una relación entre el liderazgo y la inteligencia emocional, con respecto a
esto (Goleman D., 1999) declara que el liderazgo es cómo inspirar y guíar a grupos
e individuos. De modo que el líder no solo es aquello que está en la cima de una
organización, sino que involucra a toda la organización independiente del rango que
ocupe convirtiéndose en líderes desde su posición.
Inteligencia emocional y éxito
Alguna vez nos hemos preguntado ¿quiénes de nuestro compañeros de clase y
amigos alcanzará el éxito en la vida a gran escala? ¿Quién creará y dirigirá su
propia empresa o se convertirá en un líder destacado en su comunidad? ¿Qué
criterios tienes en cuenta: su inteligencia, su educación, su pericia, su carisma, su
buena suerte? Aunque sería bueno tener una bola de cristal para ver el futuro, lo
que sí sabemos es que la inteligencia cognitiva no es el único indicador de éxito en
la vida; la inteligencia emocional juega un papel muy importante también.
Es por eso que algunos de los estudiantes que alcanzarán gran éxito están
perfeccionando sus habilidades de trabajo en equipo a través del deporte,
desarrollando empatía mediante la participación en servicio comunitario y refinando
sus habilidades de liderazgo en funciones como líderes estudiantiles (Smith, 2018).
Según Smit (2018), el coeficiente emocional (EQ) y el coeficiente intelectual (IQ) son
cosas diferentes, y el EQ, a diferencia del coeficiente intelectual, puede
desarrollarse y mejorarse. Todo un cuerpo de estudio de investigación demuestra
que la inteligencia emocional es clave para el éxito de los estudiantes, tanto en
términos de lograr calificaciones más altas y mejores hábitos de estudio, como en la
formación de relaciones duraderas y el manejo de las crecientes exigencias de la
vida estudiantil.
Noemi (2012) no dice que para descubrir las cualidades emocionales que parecen
tener importancia para el éxito son las siguientes:
La empatía
La expresión y comprensión de los sentimientos
El control del mal genio (ira)
La independencia
La capacidad de adaptación
La simpatía
La capacidad de resolver los problemas en forma interpersonal
La persistencia
La cordialidad
La amabilidad
El respeto
El best seller de 1995, “Emotional Intelligence” de Daniel Goleman fue el que
impulsó este concepto en la conciencia pública, colocándolo en un tema de
conversación desde las aulas hasta las salas de sesiones de las empresas. El
entusiasmo respecto del concepto IE comienza a partir de sus consecuencias para
la crianza y educación de los hijos, pero se extiende al lugar de trabajo y
prácticamente a todas las relaciones y encuentros humanos.
BIBLIOGRAFÍA
Goleman, D. (1999). La inteligencia de Daniel Goleman: qué es y cómo se
desarrolla. Recuperado de https://www.iebschool.com/blog/liderazgo-inteligencia-
emocional-coach-management/
Noemi, A. (2012). Informe final - Inteligencia emocional 1.2. Recuperado de
https://es.scribd.com/document/75387667/Informe-Final-Inteligencia-Emocional-1-2
Smith, J. (2018). Informe de inteligencia emocional. Recuperado de
https://cocrear.mx/wp-content/uploads/2018/05/EQ-i-2.0-Higher-Ed-Spanish-
Comprehensive-Sample-Report.pdf