Objetivo:

Reconocer que técnicas de comunicación se pueden implementar en cada caso.

1. Una familia en la mesa durante la hora de la cena, los padres y los hijos con los
celulares en las manos revisando sus redes sociales.

¿Cuáles son los problemas que causan una comunicación deficiente en cada
caso presentado?
● La falta de comunicación y los buenos modales en la familia han llevado al
distanciamiento familiar (José Narvayes)
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¿Qué técnica de comunicación se recomienda usar en cada caso?
● Disfruten momentos sin tecnología (José Narvayes)
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Solución grupal al problema
Debemos compartir momentos de diálogo en la hora de la cena con la familia dejando de lado
los dispositivos tecnológicos.

2. Los hijos sentados en la sala de la casa y llega el padre y los manda a cada uno a sus
habitaciones.

¿Cuáles son los problemas que causan una comunicación deficiente en cada caso
presentado?
● La carencia del diálogo en el núcleo familiar ha llevado al distanciamiento entre padres
e hijos
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¿Qué técnica de comunicación se recomienda usar en cada caso?
● Fomentar el diálogo

Solución grupal al problema

● Se debe aprovechar cada oportunidad para fomentar el diálogo en la familia
compartiendo opiniones, historias, vivencias junto a todos los integrantes de la familia.
3. Los hijos realizando su tarea, la madre en la cocina y el padre al llegar del trabajo
se pone a ver televisión.

¿Cuáles son los problemas que causan una comunicación deficiente en cada caso
presentado?
● El desinterés por la familia provoca la desunión y lleva a los integrantes de la familia a
cada uno por su lado.

¿Qué técnica de comunicación se recomienda usar en cada caso?

● Mostrar interés

Solución grupal al problema

Al llegar a casa debemos preguntar a nuestra familia cómo les ha ido en el día sentarse un
momento a escucharles y disfrutar del momento.

4. Se aproxima un feriado después de algún tiempo donde cada integrante de la familia

se
ha esforzado, esto genera una gran expectativa sobre lo que se puede realizar ese día,
se reúnen, la mamá toma la palabra y determina que ese día van a dedicarse a la
limpieza de la casa.

¿Cuáles son los problemas que causan una comunicación deficiente en cada caso
presentado?
● El no pasar momentos en familia ni crear actividades juntos crea un ambiente de
desunión familiar
●
¿Qué técnica de comunicación se recomienda usar en cada caso?
● Realicen actividades de entretenimiento

Solución grupal al problema

Aprovechar los tiempos libres para realizar actividades de entretenimiento y así evitar el
aislamiento de los miembros de la familia.

5. La familia se encuentra en una visita fuera de la ciudad, el tiempo ha transcurrido

enfrentándose a la noche y a un mínimo movimiento de vehículos, los padres deciden
quedarse en aquel lugar y consultan a sus hijos ellos responden afirmativamente,
asientan la cabeza, pero con el rostro desencajado y los hombros caídos en señal de
aburrimiento.

¿Cuáles son los problemas que causan una comunicación deficiente en cada caso
presentado?
 ● El no mostrar atención al lenguaje corporal nos lleva a que nosotros tomemos
decisiones por los demás y demostramos prepotencia.

¿Qué técnica de comunicación se recomienda usar en cada caso?

Presta atención al lenguaje corporal

Solución grupal al problema

Debemos mostrar más atención al lenguaje corporal de nuestra familia en general y poder
captar sus emociones y sentimientos.

6. La mascota de la casa jugando, salto y rompió un espejo muy apreciado por los
padres,
cuando los padres llegan a la casa se encuentran con el siguiente cuadro: los hijos
recogiendo los pedazos del espejo, el Papá los castiga enviándolos a su habitación y
prohibiéndoles salir al patio de la casa a jugar.

¿Cuáles son los problemas que causan una comunicación deficiente en cada caso
presentado?
● La toma de decisiones apresuradas y la falta de calma y el no tener la capacidad de
indagar lo que ha ocurrido.
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¿Qué técnica de comunicación se recomienda usar en cada caso?

● Evita sacar conclusiones antes de tiempo.

Solución grupal al problema

Debemos preguntar, indagar y escuchar a las personas involucradas en las situaciones, para
posteriormente tomar una decisión respecto al problema suscitado.