perspectiva indicador

financiera reduccion de costos de suministro

financiera reduccion de costos

financiera aumentar utilidades

cliente fidelizar clientes

cliente calidad y servicios optimos

cliente aumentar utilidades

procesos internos reduccion de emisiones de CO2

procesos internos lograr cero emisiones netas

procesos internos responsabilidad social

aprendizaje y desarrollo aumentar satisfaccion de colaboradores

aprendizaje y desarrollo desarrollar habilidades de talento humano

aprendizaje y desarrollo incentivar el uso de nuevas tecnologias

unidad medidafrecuencia de medición resultado actual meta limite inferior
porcentual anual 40% 50% 30%

porcentual anual 20% 30% 19%

porcentual anual 10% 15% 8%

porcentual anual 40% 50% 30%

porcentual anual 8% 12% 5%

porcentual anual 25% 30% 19%

porcentual anual 15% 27% 10%

porcentual anual 10% 20% 8%

porcentual anual 30% 35% 25%

porcentual anual 80% 60% 50%

porcentual anual 3% 10% 2%

porcentual anual 60% 55% 40%

alarma limite superior
20% 60%

15% 50%

3% 20%

15% 60%

2% 20%

12% 35%

7% 37%

6% 30%

14% 40%

40% 75%

1% 21%

35% 60%