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CAPITAL HUMANO

Liderazgo y trabajo en equipo en

tiempos de crisis
Los líderes tienen el principal reto en la reactivación de empresas y organizaciones
¿cómo volver a operar con esta nueva realidad?

Publicado hace 2 años on 05/06/2020

Por colaboradores

Foto: Pexels

 La coyuntura actual ha afectado a todos los sectores económicos y sociales, sin importar su
naturaleza, pues ha generado una reducción acelerada de empleos, una disminución en el

 gasto, un cambio en las prioridades de consumo y una transformación de los hábitos de

cientos de ciudadanos alrededor del mundo.
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Si bien el Covid-9 ha simbolizado una coyuntura difícil para las economías a nivel global,
evidentemente, pasará a la historia, como otras pandemias que han ocurrido a lo largo del
tiempo, y a la sociedad le quedará el enorme desafío de salir adelante. Por este motivo, los
negocios deben empezar – desde ya – a repensar sus formas de trabajo, cómo será la nueva
articulación entre los equipos de colaboradores, de qué manera gestionarán su nueva
realidad, entre muchas otras cuestiones que pueden surgir.

Lea también: El reto de mantener la empatía y la productividad en épocas de crisis

Un reto clave recae entonces en los líderes, que se verán enfrentados a navegar un panorama
incierto, desconocido y para algunos tal vez, aterrorizador. Por este motivo, conocer bien las
herramientas para llevar a cabo su labor de forma más estratégica y asertiva, se vuelve un
factor fundamental.

Con lo anterior en mente, es importante considerar los siguientes aspectos:

1. Un líder debe saber identificar las habilidades de su equipo

Si tenemos en cuenta el papel del líder en un equipo efectivo, este arranca conformándolo
con base en el reto o problema que se debe resolver. En este caso, cómo enfrentar la crisis
social, económica y de salud generada por la pandemia; definiendo los roles del equipo según
las habilidades requeridas para solucionarlo y así mismo, utilizando su gran capacidad de
observación, para seleccionar a los integrantes que tengan dichas habilidades o el potencial
para desarrollarlas.

De esta manera, resalta el aporte que cada integrante le da al equipo y empodera a los
integrantes para que den su máximo potencial.

La importancia de ese paso inicial es crucial para que las empresas colombianas puedan lograr
el avance que necesitamos como país en productividad y así aprovechar la gran creatividad y
recursividad que nos caracteriza.

Lea también: Upskilling y reskilling: el futuro de las empresas

2. Un líder no solo da órdenes

El papel del líder es entrenar y guiar hacia los comportamientos y desempeños esperados,
por lo cual, se hace necesario que también haga un adecuado seguimiento y evaluación del
trabajo ejecutado por el equipo.
En este punto es clave mencionar que el líder interactúa con los demás integrantes del equipo
con una actividad específica y no solo da órdenes. A medida que va avanzando el equipo, pone
en práctica su actividad de dirigir, para guiarlo hacia el cumplimiento de la meta propuesta.

3. Un líder delega y confía

El líder cumple un papel fundamental: confiar en el desempeño y puesta en acción de las
habilidades de cada integrante. Por lo cual, su labor es la de apoyar y dejar actuar al equipo,
pues las bases de inspiración, generación de propósito y enfoque, ya fueron sembradas
durante el transcurso del proyecto.

En un ambiente empresarial, lo más importante es que el líder del equipo lidere con su
ejemplo y sea quien demuestra que las reglas que se fijaron se deben respetar. Así mismo, es
igual de relevante definir un propósito inspirador y retador que motive al equipo a lograr un
gran desempeño por parte de cada uno de sus integrantes.

Por último, encender ese motor del compromiso de los integrantes para alcanzar ese reto, es
transmitirlo de una manera que los inspire y que se den cuenta que su aporte va a ser
absolutamente valioso para lograrlo.

Lea también: El impacto de la salud mental en la productividad

4. Elija unos buenos co-equiperos

Por último, lograr que las personas interactúen de la mejor forma y puedan producir un
resultado de alto desempeño, se obtiene a través de unos buenos “co-equiperos” que apoyen
a poner en marcha el negocio, proyecto o idea; y de la aceptación colectiva de un “contrato de
equipo”, que incluya las reglas básicas, los acuerdos y aquellas cosas que podrían ocurrir
(incumplimientos a lo acordado) para poder corregirlas y continuar con el desempeño
adecuado del equipo.

Salir adelante requiere, indudablemente, de un trabajo en equipo. Algo que ha demostrado la

crisis actual es que la mejor solución es unirse y trabajar en conjunto, por lo cual, los líderes
se enfrentan a la valiosa tarea de articular, orientar y aconsejar a sus compañeros hacia un
camino que es incierto y desconocido. Estamos ante un panorama de miedo y desconfianza,
por lo cual, los líderes jugarán un papel fundamental en brindar calma, tranquilidad y un
nuevo norte en los diversos sectores.

Desde la academia, los profesores y las universidades podemos aportar al país por medio de
investigaciones y análisis sobre el contexto actual; para brindarle a los líderes información
mesurada y fundamentada sobre algunas de las implicaciones del fenómeno que estamos
viviendo.

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LinkedIn: Marco Antonio Azuero