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31/03/2023
1. “En época de incertidumbre, mejor la liquidez” Realice un análisis sobre el tema.
Desde finales del 2007 se han venido bajando las tasas de interés a su actual nivel del 2%, esto conllevo a
que el dólar se estuviera debilitando más, y los inversionistas para refugiarse ante la pérdida de valor de
sus activos han presionado al alza el precio de los commodities, siendo el más representativo el petróleo,
el cual se registra un incremento de un 40% en lo corrido del año, el precio del barril se fue por encima
de los 150 dólares para finales del año 2008. Aunque técnicamente Estados Unidos no se encuentra en
una recesión, los datos macroeconómicos continúan reflejando debilidad en los precios de las viviendas,
se frena el otorgamiento de créditos, alza en el deterioro de la cartera de consumo y otros indicadores
en los cuales se reflejan que va decayendo en el frente industrial como en la confianza del consumidor, y
no brindan señales de un cambio en la tendencia.
En el caso Colombiano a nivel bursátil la situación es critica puesto a que el incremento en la inversión
extranjera directa ha planteado grandes retos al Gobierno y por derecha a nuestro Banco de la
República, este insiste en bajar la inflación como sea posible; se ha generado una diferencia en las tasas
de interés con respecto a los Estados Unidos, el cual se convierte en el ambiente propicio del Carry-
Trade, en donde el inversionista se endeuda con la moneda del país que experimenta bajas tasas de
interés, para destinar dicho capital en el país con mayores tasas de interés, la apreciación del peso ha
disminuido por los montos trasados tanto en los mercados de renta variable como de renta fija, para
poder llevar a cabo las operaciones en corto se debe de tener en cuenta que debería de haber market-
markes en el mercado sport y demás variantes, pero es algo que no esta habilitado, todo esto se puede
llevar a una conclusión y es que si usted es inversionista a largo plazo ( 5 años en adelante), invierta en
renta variable de los Estados Unidos, de lo contrario aléjese del mercado de acciones; en cuanto a renta
fija, no es lo aconsejable ya que con su accionar el Banco de la República indirectamente conducirá a una
desvalorización de dicho activo.
2.Realice un cuadro comparativo entre el apalancamiento operativo y el financiero.
El análisis de la sensibilidad de una inversión consiste en tomar en cuenta los elementos financieros para
determinar la solidez de la misma; mediante este análisis se puede saber cómo responderá la inversión
en diferentes escenarios económicos y ante diversas variables.
Riesgos de operación:
Los riegos pueden afectar una inversión y debe tomarse en cuenta para determinar su sensibilidad
• Caída de precios en el futuro: Este riesgo se refiere a la posibilidad de que el producto o servicio
en el que vamos a invertir pueda tener una depreciación importante en el futuro.
• El alza del costo de materiales o insumos: Este riesgo es casi inevitable. Como bien sabemos,
por lo general, los materiales y los insumos tienden a elevar sus costos. Este riesgo debe tomarse
en cuenta en especial si estamos pensando en la inversión de un negocio.
• Un mercado con un crecimiento menor al esperado: Este riesgo tiene que ver con que nuestra
inversión no dé las ganancias que proyectaba en un principio. Puede ocurrir que un grupo de
acciones que tendía al alza se estanque o retroceda inesperadamente.
• Factores externos: En esta categoría pueden entrar desastres naturales como terremotos e
inundaciones, problemas sociales (huelgas, inseguridad) o incluso problemas de salud pública.
Estos problemas no son fácilmente predecibles, pero deben tomarse en cuenta al pensar en
invertir en lo que sea.
5.Thomas Davenport propone usar la inteligencia analítica. de acuerdo con esta afirmación,
explique:
▪ Como se realiza el análisis para conocer los riesgos y conocer los clientes:
En una empresa se debe de tener muy presente el análisis de riesgo y sus clientes; este análisis se puede
utilizar en todos los sectores y en empresas de todos los tamaños. Es particularmente clave en aquellos
procesos que tienen un impacto directo sobre el producto o servicio de la empresa, será imprescindible
realizarlo, no sólo cuando haya un impacto financiero o económico, sino cuando pueda afectar a ámbitos
clave de la empresa como la reputación corporativa o la gestión de los recursos humanos de la
compañía.
Ejemplo:
Los socios de un restaurante de comida típica de países están en un dilema, ya que, ante el aumento de
la inflación, muchos de los ingredientes para sus platillos han subido mucho de precio. Uno de los socios
considera que lo mejor es aumentar el costo de los platillos para amortiguar el gasto extra, mientras que
el otro prefiere comprar ingredientes de menor calidad, pero que los clientes sigan pagando lo mismo
para no impactar sus bolsillos y no perderlos.
La idea del primer socio parece más viable, pues la calidad de los alimentos seguiría siendo la misma y los
clientes podrían comprender la razón de por qué sus platillos favoritos están subiendo de precio.
Además, estos no se sentirían defraudados al saber que los ingredientes no son los mismos; algo que sí
podría hacer que no regresen al restaurante.
En conclusión, un análisis de riesgo puede ayudar al primer socio a comprobarle al segundo que lo mejor
es aumentar un poco los costos, pero seguir manteniendo la misma calidad y no quitarle ese valor
agregado al cual los clientes ya están acostumbrados.
Al tener nuevos segmentos, con buenas estrategias y diferenciarse de las otras empresas, tenemos
clientes rentables, Al segmentar se pueden identificar necesidades, hábitos de consumo y otras
características que posteriormente se deben organizar para generar acciones que busquen complacer a
esos clientes específicos. teniendo en cuenta el ejemplo del restaurante hay una variación de segmentos
como lo son de edad en las que se tendrían incluidos:
• clientes infantiles: Está dirigido a niños, hasta los 14 años normalmente. suelen ir acompañados
de personas adultas, Los gustos suelen ser sencillos, apostando por comida rápida.
• Clientes adolescentes: Los clientes gozan de una mayor independencia, aunque no económica.
Y para ellos están los menús de precio asequible.
• Clientes jóvenes: Esta dirigido a jóvenes entre 20 a 25 años (aproximadamente), conformado
por estudiantes con bajo nivel adquisitivo. La comida rápida y los platos combinados se
encuentran a disposición de ellos.
• Clientes adultos: Esta dirigido a adultos desde los 26 años a los 60 (aproximadamente). En este
caso, tienen un mayor poder adquisitivo. Se interesan por restaurantes a la carta, más
tradicionales.
• Clientes de tercera edad: Esta dirigido a personas de 60 años en adelante, que prefieren
restaurantes tranquilos, productos de alimentación más ligeros, incluso dietéticos.
También se puede tener en cuenta que si el restaurante queda cerca de empresas que ocupan
empleados con horarios de oficina se puede llegar a hacer un convenio con estas para que puedan
recibir una buena atención al cliente, comida de calidad, y a un buen precio.
El capital humano es el capital más importante de la empresa, y también el más complejo de administrar,
máxime con la realidad de la convivencia de hasta cuatro generaciones dentro de una misma institución,
con motivaciones, expectativas y aspiraciones personales muy diferentes, que deben ser contempladas y
satisfechas en pos de construir un clima de armonía y entusiasmo en el trabajo diario.
Para el área de Recursos Humanos es fundamental realizar auditorías periódicamente para determinar la
efectividad de las medidas y los procesos que pone en marcha para el gerenciamiento del capital
humano de la organización. Esto se lleva a cabo a través de ciertos “indicadores” que forman parte del
sistema integral del área.