LICENCIATURA EN PSICOLOGÍA

Cuestionario
Negociación, oferta e incorporación.

Alumno:
Hernández Guerrero, Claudia Alondra 415858

Grado. 2E

Materia: Reclutamiento y selección de capital humano.

Monterrey, Nuevo León a 09 de abril de 2023

NEGOCIACIÓN, OFERTA E INCORPORACIÓN
1. ¿Cuáles son los componentes de la negociación?
 Las partes que deben negociar
 El objeto de la negociación
 El lugar de la negociación
 Los elementos de la negociación
 Los modelos a utilizar
2. ¿Cuál es el objetivo de toda negociación?
El acuerdo logrado en función del ingreso de personas a la organización y,
eventualmente, de egresos, el objetivo central será un acuerdo satisfactorio
para ambas partes
3. Define negociación
proceso por el cual las partes intentan definir un marco mínimo de
concesiones recíprocas, que están dispuestas a realizar para lograr un
acuerdo que consideran razonable y satisfactorio.
4. Métodos de negociación (2)
Ganar – Ganar (Estilo cooperativo)
Ganar – Perder (Estilo competitivo)
5. Etapas de la negociación (3)
Efectuar la prenegociación (planificación, preparación), advertir qué es lo
que sucede en la mesa de negociación, generar opciones creativas,
escuchar al otro y, finalmente, llevar a cabo la posnegociación.
6. ¿Quién negocia?
La persona mas adecuada en cada caso. Puede ser un consultor, RH o la
línea misma.
7. ¿Cuáles son los aspectos a tener en cuenta en el momento de elaborar
una oferta?
 La organización
 La nueva posición
 La proyección
 Beneficios cuantificables y no cuantificables
 Aspectos económicos
 Las previsiones respecto de una futura ruptura laboral
8. ¿En qué consiste una oferta por escrito?
En una carta donde la organización registra las condiciones de la oferta de
empleo.
9. Ventajas de la oferta por escrito
Deja estructurada en forma clara el ofrecimiento, evita las discusiones
futuras, protege al ingresante ante un eventual cambio de responsable en la
empresa y a la empresa contratante de un eventual arrepentimiento del
ingresante
10. Existen 2 tipos de referencias laborales. ¿cuáles son?
Las que se gestionan a través de las oficinas de personal y las que se
consiguen a través de los jefes directos de cada postulante.
11. Como debe actuar una compañía para proteger su capital intelectual
 Hacer firmar acuerdos de confidencialidad.
 Asegurarse de que los que se retiran devuelvan todo el material que
puedan tener a su cargo.
 Realizar entrevistas de desvinculación, despejando los temas
confidenciales; es ideal que lo hagan en forma conjunta un representante
del área de Recursos Humanos y el jefe directo de la persona involucrada.
12. Etapa final del proceso de selección de un nuevo integrante de la
organización
Es en ella donde se deben cubrir ciertos aspectos formales de la relación
que, usualmente, estarán a cargo del área de Administración de Personal.
Entre los pasos más frecuentes se pueden mencionar: formulario o ficha de
ingreso, pruebas o exámenes adicionales como revisiones médicas, y
pedidos de antecedentes
13. Define Inducción:
Proceso formal, tendiente a familiarizar a los nuevos empleados con la
organización, sus tareas y su unidad de trabajo.
14. Métodos que utilizan las empresas para dar una inducción:
 Una carpeta o brochure de tipo explicativo
 Un curso
 Un video
 Un CD
 Una sección en la intranet de la compañía.
15. ¿Cuáles son las partes de la inducción? Describe cada una
ampliamente
 Inducción a la organización: n tiene por objeto desarrollar una serie
de unidades temáticas básicas referidas al negocio, a la cultura y al
desarrollo del personal, que todo nuevo empleado debe conocer.
Todos estos temas pueden ser resumidos en una carpeta para su
entrega al nuevo empleado
 Inducción al puesto de trabajo: el nuevo colaborador deberá
familiarizarse respecto de los métodos de trabajo y los
procedimientos más habituales que lo involucran, entregar al nuevo
colaborador el descriptivo del puesto
16. Menciona el contenido mínimo que se debe dar en una inducción a la
organización.
 Información sobre la empresa
 En el caso que se haya implementado gestión por competencias,
informar, como mínimo, acerca de las competencias cardinales.
  Políticas, normas internas, beneficios, sistemas.
 Comunicaciones y costumbres de la compañía, como, por ejemplo:
horarios, feriados especiales, etcétera.
 Listado de prestaciones y beneficios.
 Procedimientos de emergencia y prevención de accidentes.
 Información vinculada al mercado, competencia, productos.
 Otras informaciones que sean de importancia para la organización y
el empleado que ingresa.
17. Para que nos sirve la entrevista de salida
podría brindar información útil para nuevos procesos de selección.

COMUNICACIÓN Y ÉTICA DURANTE UN PROCESO DE SELECCIÓN

1. Define con tus palabras ética:
La puedo definir como la forma de ser y actuar a través de ciertas reglas,
normas o lo que es “bueno y malo”.
2. Define mobbing (acoso laboral)
toda conducta abusiva (gesto, palabra, comportamiento, actitud, etc) que
atenta, por su repetición y sistematización, contra la dignidad o la integridad
física de una persona, poniendo en peligro su empleo o degradando el
ambiente de trabajo
3. A que se refiere el término “techo de cristal” (glass ceiling)
Es una violencia en pequeñas dosis, que no se advierte y que, sin embargo, es
muy destructiva. En los sectores de producción la violencia es más directa,
verbal o física. Cuanto más arriba, más sofisticadas, perversas y difíciles de
advertir son las agresiones