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UNIVERSIDAD TECNICA LUIS VARGAS TORRES SEDE SANTO DOMINGO

LA CONCORDIA
FACULTAD CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONOMICAS

CARRERA
ADMINISTRACION DE EMPRESAS

NIVEL
2DO “A”

MATERIA
LEGISLACION MERCANTIL Y LEY DE COMPAÑIAS

DOCENTE
NEWTON QUINTERO GARCIA

INTEGRANTES
CHAVEZ ANGY
CHUMO LIZ
TUAREZ NATHALY
VIZCARRA KEVIN
ZAMBRANO ANDDY
TEMA
VINCULACION ENTRE SOCIEDADES Y EMPRESAS
PERIODO
IIS – 2022
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INTRODUCCIÓN

La empresa debe preocuparse por el impacto social que tienen sus acciones y procurar un
impacto positivo en la comunidad local a la que atiende, comunicando adecuadamente sus
acciones para lograr el favor de la comunidad internacional. Las empresas deben cuidar sus
acciones y ser responsables del impacto social que generan, procurando que todos los empleados
apoyen el objetivo de solucionar los problemas de la sociedad en la que se desenvuelve cada
empresa.

OBJETIVO GENERAL

Comprender los conceptos teóricos fundamentales sobre la relación que las empresas
desempeñan en conjunto con la sociedad para esta manera generar un impacto positivo hacia los
aspectos sociales, medioambientales y económicos.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Conocer los diferentes enfoques de la relación empresa y sociedad.

 Comprender la importancia de la relación empresa y sociedad.
 Abordar los principios fundamentales de la relación de la empresa con su entorno.

DESARROLLO

VINCULACIÓN ENTRE SOCIEDADES Y EMPRESAS

Definición de empresa y sociedad

Para conocer a fondo el tema es necesario definir el concepto de empresa y sociedad según la
RAE:

• Define a la empresa como la unidad de organización dedicada a actividades industriales,

mercantiles o de prestación de servicios con fines lucrativos
• Define a la sociedad como el conjunto de personas, pueblos o naciones que conviven bajo
normas comunes.
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De acuerdo con las definiciones anteriores se genera una relación ya que las empresas al estar
inmersas dentro de la sociedad deben convivir bajo normas comunes permitiendo así relacionarse
reciproca e integralmente.

Relación empresa-sociedad

Las empresas son percibidas por la sociedad como un grupo económico que generan riqueza, por
tal motivo la sociedad exige que estas tengan un papel más sobresaliente en el desarrollo de la
sociedad sobre aspectos sociales, ambientales y económicos.

Una empresa socialmente responsable es aquella que: asume la ciudadanía como parte de sus
propósitos, fundamentando su visión y compromiso social, en principios y acciones que
benefician a su negocio e impactando positivamente a las comunidades en las que opera.

Un ejemplo de la vida natural que aplica tanto a los ciudadanos como a las empresas o
ciudadanos corporativos que convivimos en la sociedad es el cuidado medioambiental,
principalmente desde la generación de desperdicios los cuales debemos disponer para su
eliminación, por tal motivo nosotros como ciudadanos socialmente responsables deberíamos por
ejemplo clasificar las basuras que generamos. De igual manera, las empresas socialmente
responsables al igual que nosotros además de clasificar los desperdicios, deben contar con un
manejo adecuado de residuos peligrosos para su disposición final y con esta simple acción
responsable contribuimos a la sostenibilidad del medio ambiente.

Los cambios evolutivos que ha tenido la responsabilidad social empresarial a lo largo de su

historia se enmarcan hacia la relación empresa sociedad,

Contribución de la empresa a la sociedad

La contribución de una organización al desarrollo de la comunidad, puede ayudar a promover

niveles más elevados de bienestar dentro de la colectividad. De forma general, ese desarrollo se
entiende como la mejora de la calidad de vida de una población (Martinez, 2021).

El desarrollo de la comunidad no es un proceso de corto plazo, por el contrario, habitualmente es

un proceso a largo plazo, en el que están presentes diferentes intereses enmarcados en un
continuo conflicto desde la priorización y mecanismos de solución de cada grupo de interés.
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Los asuntos clave del desarrollo de la comunidad a las que una organización puede contribuir,
incluyen la creación de empleo mediante la expansión y diversificación de las actividades
económicas y el desarrollo tecnológico.

También puede contribuir a través de las inversiones sociales en la generación de riqueza e

ingresos mediante iniciativas de desarrollo económico local., ampliando programas de educación
y desarrollo de habilidades; promoviendo la cultura y las artes, y proporcionando y/o
promoviendo servicios de saludo a la comunidad.

De acuerdo a lo anterior para que una organización participe activamente en el desarrollo de la

comunidad debería:

• Considerarse a sí misma como parte de la comunidad, al abordar la participación activa y

el desarrollo de la comunidad, y no como parte separada de ella.
• Reconocer y dar la debida consideración a los derechos de los miembros de la comunidad
a tomar decisiones con relación a su comunidad y así perseguir, de la manera que elijan,
formas de maximizar sus recursos y oportunidades.
• Reconocer y dar la debida consideración a las características, por ejemplo: culturas,
religiones, tradiciones e historia, de la comunidad mientras interactúa con ella.
• Reconocer el valor de trabajar en alianza con otras organizaciones, apoyando el
intercambio de experiencias, recursos y esfuerzos.

Ejemplo:

Compromiso de la empresa “La Fabril” con la sociedad.

Por una retribución a la sociedad y el medio ambiente.

El compromiso con la sociedad por lograr un bienestar en general, es una cuestión vital para La
Fabril, que se ha preocupado desde sus inicios por brindar beneficios y conocer las necesidades
de cada uno de sus grupos de interés, fortaleciendo la relación que existe con los mismos y
trabajando por su desarrollo social, desempeño económico y sobre todo por conseguir un balance
ambiental.
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Al ser líder regional en la fabricación de grasas y aceites, la Fabril ha evidenciado con cada
proceso su preocupación por los pequeños y medianos productores, otorgando beneficios
principalmente a través de políticas de precios internacionales, pago inmediato, transferencia de
tecnología y crédito para insumos, generando a la par trabajo, mejores ingresos y beneficios para
2.000 palmicultores, colaboradores y familias.

El apoyo al sector palmicultor se ve reflejado en la toma de medidas necesarias por parte de La

Fabril para la producción de la palma y su mejoramiento, entre las que se encuentran el
mejoramiento de la biodiversidad faunística y florística de la zona con el mantenimiento de 1300
ha. de Reserva Florestal, la siembra de caña guadua en los márgenes de esteros y ríos para la
protección del cauce natural de agua, además de la implementación de una Planta de Tratamiento
de Agua con tecnología de Microfiltración Cruzada y Osmosis Reversa.

Además, se ha enfocado en la atención al palmicultor con la implementación de centros de

atención y acopio, así como dispensarios médicos en cada extractora para la atención
ambulatoria gratuita a proveedores, sus familias, trabajadores y comunidad aledaña.

La Fabril ha invertido esfuerzos en la creación de un jardín genético ante el progresivo avance de

enfermedades devastadoras de cultivo de palma aceitera, para innovar los procesos agrícolas y
tecnologías de desarrollo sustentable. Asimismo, ha iniciado un proceso de cálculo de la
HUELLA DE CARBONO, que se ha convertido en un primer paso para introducirse en el
ámbito de la reducción de emisiones de gases que contribuyen al efecto invernadero y al cambio
climático.

Contribución de la sociedad a la empresa

La participación de la comunidad ayuda también a que las organizaciones se familiaricen con las
necesidades y prioridades de la comunidad, de manera que los esfuerzos de desarrollo de la
organización y otros esfuerzos sean compatibles con los de la comunidad y sociedad.

Para que esta contribución de la sociedad hacia la empresa pueda ser exitosa se debe aplicar las
siguientes acciones:

 Consultar a los grupos representativos de la comunidad al determinar las prioridades de la

inversión social y actividades de desarrollo de la comunidad. Se sugiere prestar especial
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atención a los grupos vulnerables, discriminados, marginados, no representados e

infrarrepresentados, e involucrarlos de tal manera que pueda ayudarles a extender sus
opciones y respetar sus derechos.
 Consultar y dar cabida a las comunidades, incluyendo los pueblos indígenas, en los
términos y condiciones de desarrollo que les afecten. La consulta debería tener lugar con
carácter previo al desarrollo y debería basarse en información completa, precisa y
accesible.
 Participar en asociaciones locales mientras sea posible y adecuado, con el objetivo de
contribuir al bien público y a los objetivos de desarrollo de las comunidades
 Mantener relaciones transparentes con funcionarios del gobierno local y representantes
políticos, sin sobornos e influencias indebidas.
 Alentar y apoyar a los ciudadanos para que actúen como voluntarios en los servicios a la
comunidad.
 Contribuir a la formulación de políticas y al establecimiento, implementación,
seguimiento y evaluación de programas de desarrollo. Al hacerlo una organización
debería respetar y tener la debida consideración por los derechos y opiniones de otros
para expresar y defender sus propios intereses.

Ejemplo:

Compromiso de la sociedad con la empresa “La Fabril”

A manera de ejemplo continuando con la empresa “La Fabril”, es posible referir que ellos tienen
un mecanismo de participación bidireccional con la comunidad y esta se da a partir de las juntas
de acción comunal, el líder de la comunidad representando al pueblo, y ellos designan a un líder
regional ya que en estas reuniones se comentan las necesidades que se están teniendo en la
región o municipio cada uno de los participantes expresa los intereses y en la medida de lo
posible se articulan para proporcionar soluciones con la ayuda de la empresa, enfocándose más
que todo en cuidados ambientales y generación de empleos.

Principios fundamentales de la relación de la empresa con su entorno

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Mientras que la comunicación es una herramienta tradicional e imprescindible para la gestión de

las demandas de ONG y comunidades locales, el diálogo y la participación representan un
instrumento más avanzado que prioriza la interacción de la empresa con estos actores de manera
más sistemática y estrecha

Todo ello implica un interés creciente más allá de gestionar desde una perspectiva de poder y
supremacía, hacia un modelo de gestión basado en comprender los modos en los cuales los
directivos pueden establecer marcos de relación con los actores de su entorno que les permitan
conocer al ‘otro’ y aprender de él para construir una red de relaciones que cree valor para la
empresa, pero también para el conjunto de la sociedad.

En este caso, a fin de establecer un clima de confianza y respeto mutuo, los principios que
deberían guiar las relaciones con ONG y comunidades locales son:

 Apertura. La apertura implica iniciar una relación con una clara disposición a considerar
puntos de vistas alternativos sin prejuicios establecidos. La intención de la relación no es
abogar sino preguntar, no es discutir sino explorar, no es convencer sino descubrir.
 Transparencia. La transparencia es la predisposición a compartir información, de modo
que se logre una comprensión clara y definida de las posiciones, preocupaciones,
necesidades, posibles conflictos de interés, percepciones, expectativas y valores de cada
una de las partes.
 Integridad. La integridad asume la voluntad de actuar de forma responsable y responder
de forma coherente ente, honesta y empática a las preocupaciones y necesidades de los
grupos de interés.

Comunicación

En la comunicación corporativa los flujos relacionales son unidireccionales: la empresa dice o

explica, pero no escucha necesariamente, aunque una buena comunicación debería entender la
perspectiva de su destinatario.

La responsabilidad y compromiso de la gestión de la comunicación se limita al departamento de

comunicación o relaciones institucionales. Estas acciones de comunicación suelen ser puntuales
y acostumbran a estar motivadas por obligaciones legales o razones tácitas, o bien se presentan
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en respuesta a posibles críticas, crisis o situaciones de riesgo. Por tanto, su horizonte temporal
puede quedar restringido.

Es importante no confundir las prácticas de comunicación con actividades más sistemáticas de

diálogo o participación. Por tal motivo es necesario para una comunicación efectiva contar con
los siguientes elementos

 Información relevante y a tiempo. Es importante que la empresa ofrezca información a

los distintos actores del contexto en función de sus preocupaciones o intereses en una fase
temprana, previa al inicio del proyecto y, sobre todo, antes de que haya surgido un
problema. Aunque se deben valorar los riesgos y beneficios de ofrecer la información en
una fase temprana, en términos generales esta predisposición influye positivamente en la
percepción pública de la compañía y facilita iniciar la relación de forma cordial. Una
relación en la que se da una confrontación inicial crea desconfianza y dificulta la
posibilidad de alcanzar acuerdos posteriores.
 Información objetiva, útil, comprensible y accesible. La empresa debe informar de
forma objetiva de sus planes actuales y futuros, así como de su influencia esperada sobre
los elementos materiales que preocupan o interesan a los actores del contexto. Si se
considera necesario, deben explicarse cuáles son los canales de participación futura.
También es recomendable advertir de las incertidumbres y desconocimientos propios de
las fases iniciales y evitar generar expectativas que la empresa no vaya a poder satisfacer.
 Información sobre temas sensibles y controvertidos. Determinados temas, como la
adquisición de tierras o el reasentamiento de comunidades, pueden ser especialmente
sensibles y, por ello, comportan riesgos, si no se consiguen comunicar y gestionar de
forma efectiva. En estos casos, se recomienda informar sobre ellos al tiempo que se
realizan consultas públicas. De este modo, los grupos afectados obtienen una respuesta
inmediata a sus preocupaciones iniciales y se resuelven los posibles malentendidos que
pueda causar la información.

Diálogo
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El diálogo se erige como un mecanismo apropiado para entender las percepciones, expectativas y
necesidades de los actores del entorno, al tiempo que contribuye a incrementar los niveles de
confianza y comprensión mutua entre la empresa y las ONG y comunidades locales.

El diálogo facilita a la empresa la obtención de una mayor legitimidad para operar, la prevención
de situaciones de riesgo y una mejor gestión de éstas, pues le permite conocer el alcance de las
preocupaciones y los puntos que pueden originar conflicto.

Elementos del dialogo efectivo entre la empresa y la sociedad son:

 Diálogo integrador. La empresa debe identificar a los grupos y colectivos del contexto
social y considerar sus opiniones, especialmente si se ven afectados por las operaciones
de la empresa o tienen algún interés en ella, aunque no tengan ‘poder’ explícito para
influir (etnias minoritarias, colectivos de mujeres, etc.).
 Relación continuada en el tiempo. Se deben establecer canales de diálogo abierto que
permitan conocer la situación de los proyectos en cualquier momento y en los que las
comunidades puedan realizar consultas, resolver dudas y presentar demandas o
sugerencias. Cuando se establezcan plataformas de diálogo con grupos sociales
vulnerables, es preferible escoger un lugar en la propia comunidad, para que los actores
se sientan más cómodos y las relaciones sean más productivas.
 Diálogos temáticos. El establecimiento de mesas de diálogo temáticas permite aumentar
la profundidad del diálogo en torno a un tema clave y facilita la participación de los
grupos y comunidades interesadas.
 Adaptación al contexto. La adaptación del proceso de diálogo al contexto local
(idiomas, calendario, cronología de las consultas, identificación de líderes, etc.) será el
elemento de mayor relevancia a la hora de evaluar su resultado. La empresa deberá dejar
claro qué aporte espera de las comunidades y cómo la utilizará en el proceso de toma de
decisiones.

Participación
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En la participación, los flujos relacionales son multidireccionales: la empresa escucha y explica,

pero, además, descentraliza sus procesos de decisión. En este sentido, puede integrar a los
actores del entorno en los procesos de decisión como forma de democratización de la empresa.

En muchas ocasiones, los procesos participativos permiten hacer explícitas demandas que, de
otro modo, no sería posible identificar. El proceso de participación requiere realizar el análisis y
la toma de decisiones de forma conjunta.

CONCLUSION

Las empresas son percibidas por la sociedad como un grupo económico que generan riqueza, por
tal motivo la sociedad exige que estas tengan un papel más sobresaliente en el desarrollo de está,
enmarcada hacia los aspectos sociales, medioambientales y económicos.

La responsabilidad social de las empresas se ve reflejada en las grandes acciones que llevan a
cabo con la “comunidad”. La participación de la comunidad ayuda también a que las
organizaciones se familiaricen con las necesidades y prioridades de la comunidad.

RECOMENDACIÓN

- Mantener activa la relación de las comunidades o sociedades con las empresas para
mejorar la calidad de vida y que estas tomen acciones adecuadas en cuanto a las
necesidades que puedan presentarse, además de promover condiciones de trabajo
adecuadas, seguras y saludables, comunicación y diálogo, ética.
- Informarse mas sobre todos los aspectos que involucran a las sociedades con las
empresas teniendo en cuenta que son entes que pueden relacionarse como ya lo hemos
visto y trabajar conjuntamente de mejor manera.

REFERENCIAS BIBLIOGRÀFICAS

(S/f). Centro-virtual.com. Recuperado el 13 de febrero de 2023, de https://www.centro-

virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/responsabilidad_social_empresa/unidad1_pdf1.pdf

Por una retribución a la sociedad y el medio ambiente – La Fabril . (s/f). Com.ec. Recuperado el

13 de febrero de 2023, de https://www.lafabril.com.ec/la-fabril-comprometida-con-la-
comunidad/responsabilidad-social/
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Palacios, C. (2014, 22 de abril). El vínculo entre la empresa y la sociedad. Blogs de Funiber -

FUNIBER. https://blogs.funiber.org/direccion-empresarial/2014/04/22/el-vinculo-entre-la-
empresa-la-sociedad

Arellano, CM (2021, 2 de septiembre). La manera en que empresa y sociedad se relacionan debe

cambiar. Centro de Ética Aplicada. https://blogs.deusto.es/ethics/relacion-empresa-sociedad/

Vinculación con la Sociedad y Las empresas. (2020, 17 de

septiembre). Issuu. https://issuu.com/webudlap/docs/plan-estragico-2023-udlap/s/11013659