Universidad Catlica Los ngeles de Chimbote

DARES

GENERACION DE RIQUEZA E INGRESOS ISO 26000

Gua sobre Responsabilidad Social ISO/TMB WG SR Septiembre 4 de 2009 Secretara: SIS/ABNT

6.8.3 Asunto N 1: Sobre la participacin activa y el desarrollo de la comunidad: participacin activa de la comunidad 6.8.3.1 Descripcin del asunto La participacin activa de la comunidad es la ayuda proactiva de una organizacin a la comunidad. Su objetivo es prevenir y resolver problemas, fomentando asociaciones con organizaciones locales y partes interesadas, y aspirando a ser un buen ciudadano organizacional de la comunidad. No sustituye la necesidad de asumir responsabilidad por los impactos en la sociedad y el medio ambiente. Las organizaciones contribuyen a sus comunidades a travs de su participacin y apoyo en instituciones civiles, y mediante la participacin activa en redes de grupos e individuos que constituyen la sociedad civil. La participacin activa de la comunidad ayuda a que las organizaciones se familiaricen con las necesidades y prioridades de la comunidad, de manera que los esfuerzos de desarrollo de la organizacin y otros esfuerzos sean compatibles con los de la comunidad y la sociedad. Una organizacin puede involucrarse, por ejemplo, a travs de la participacin en foros establecidos por autoridades locales y asociaciones de residentes. Algunas comunidades tradicionales o indgenas, asociaciones de vecinos o redes de internet se expresan sin constituir una organizacin formal. Una organizacin debera ser consciente de que existen muchos tipos de grupos, formales e informales, que pueden contribuir al desarrollo. Una organizacin debera respetar los derechos culturales, sociales y polticos de dichos grupos. Es importante que las acciones para lograr la participacin activa de la comunidad mantengan el respeto por la ley y por los procesos de participacin que respetan los derechos y opiniones de otros para expresar y defender sus propios intereses.

6.8.3.2 Acciones y expectativas relacionadas Una organizacin debera: Consultar de manera sistemtica a los grupos representativos de la comunidad a la hora de determinar las prioridades de la inversin social y las actividades de desarrollo de la comunidad. Debera prestarse especial atencin a los grupos vulnerables, discriminados, marginados, no representados o infrarrepresentados, e involucrarlos de una manera que pueda ayudarles a extender sus opciones y respetar sus derechos; Consultar y dar cabida a comunidades indgenas locales en los trminos y condiciones del desarrollo que les afecten. La consulta debera tener lugar con carcter previo al desarrollo y debera basarse en informacin completa, precisa y accesible. Participar en asociaciones locales mientras sea posible y adecuado, con el objetivo de contribuir al bien pblico y a los objetivos de desarrollo de las comunidades; Mantener relaciones transparentes con funcionarios del gobierno local y representantes polticos, sin sobornos o influencias indebidas; y Contribuir a la formulacin de polticas y al establecimiento, implementacin, seguimiento y evaluacin de programas de desarrollo. Al hacerlo, una organizacin debera respetar los derechos y opiniones de otros para expresar y defender sus propios intereses. 6.8.6 Asunto 4: Sobre la participacin activa y el desarrollo de la comunidad: desarrollo y acceso a la tecnologa 6.8.6.1 Descripcin del asunto Para ayudar a avanzar en el desarrollo econmico y social, las comunidades necesitan, entre otras cosas, un acceso seguro a las tecnologas modernas. Las organizaciones pueden contribuir al desarrollo de las comunidades en las que operan aplicando conocimientos, habilidades y tecnologas especializadas, de una manera que promueva el desarrollo de los recursos humanos y la difusin de la tecnologa. Las tecnologas de la informacin y la comunicacin caracterizan gran parte de la vida contempornea y son una base fundamental para muchas actividades econmicas. El acceso a la tecnologa es clave para superar las disparidades que existen entre pases, regiones, generaciones, gneros, etc. Una organizacin puede contribuir a mejorar el acceso a estas tecnologas a travs de capacitacin, asociaciones y otras acciones.

6.8.6.2 Acciones y expectativas relacionadas Una organizacin debera: Considerar contribuir al desarrollo de tecnologas de bajo coste que se pueden replicar fcilmente y tengan un alto impacto positivo en la erradicacin de la pobreza y el hambre; Considerar, cuando sea viable econmicamente, desarrollar las tecnologas y el conocimiento potenciales a nivel local y tradicional, respetando al mismo tiempo los derechos de la comunidad a conocimientos y esas tecnologas; Considerar su participacin en asociaciones con organizaciones locales como universidades o laboratorios de investigacin, para mejorar el desarrollo cientfico y tecnolgico con socios de la comunidad local, y emplear para esta tarea a personal y local; Adoptar prcticas que permitan la transferencia y la difusin tecnolgica, cuando sea viable, econmicamente. establecer trminos Cuando sea aplicable, la organizacin debera y condiciones razonables para licencias o transferencia

tecnolgica, con el fin de contribuir al desarrollo local. Debera tenerse en cuenta considerar la capacidad de la comunidad local para gestionar la tecnologa. 6.8.7 Asunto 5: Sobre la participacin activa y el desarrollo de la comunidad: Generacin de riqueza e ingresos 6.8.7.1 Descripcin del asunto La competitividad y la diversidad de empresas y cooperativas, son el motor principal de la generacin de riqueza en cualquier comunidad. Las organizaciones pueden ayudar a crear un ambiente en el cual prospere el espritu emprendedor, aportando a las comunidades beneficios duraderos. Las organizaciones pueden contribuir positivamente a la creacin de ingresos y riqueza a travs de programas que favorezcan el espritu emprendedor, del desarrollo de proveedores locales, y del empleo para los miembros de la comunidad, as como a travs de amplios esfuerzos por fortalecer los recursos econmicos y las relaciones sociales que faciliten el bienestar econmico y social o generen beneficios para la comunidad. Adems, ayudando a generar ingresos y riqueza a nivel local, las organizaciones pueden jugar un rol significativo en la reduccin de la pobreza. Los programas de favorecimiento del espritu emprendedor y las cooperativas orientadas a mujeres son particularmente importantes, ya que es ampliamente reconocido que la autonoma de las mujeres contribuye en gran medida al bienestar de la sociedad.

La generacin de ingresos y riqueza tambin depende de una distribucin justa de los beneficios de la actividad econmica. Los gobiernos dependen de que las organizaciones cumplan con sus obligaciones tributarias para obtener ingresos que permitan abordar los asuntos crticos del desarrollo. En muchas situaciones, el aislamiento fsico, social y econmico de las comunidades puede ser un obstculo para su desarrollo. Las organizaciones pueden jugar un rol positivo en el desarrollo de las comunidades a travs de su cadena de valor. En este sentido, las consideraciones sobre el desarrollo de la comunidad pueden convertirse en parte integral de las actividades principales de la organizacin. Una organizacin contribuye al desarrollo a travs del cumplimiento de las leyes y regulaciones. En algunas circunstancias, el hecho de que los grupos de la comunidad no operen dentro del marco jurdico previsto es consecuencia de las condiciones de pobreza o desarrollo. En estas circunstancias, una organizacin involucrada con grupos que operan fuera del

marco legal, debera orientarse a disminuir la pobreza y promover el desarrollo. La organizacin tambin debera tratar de crear de oportunidades que permitieran que esos grupos lograran un mayor cumplimiento, y finalmente un cumplimiento total de la ley, especialmente en lo referente a las relaciones econmicas. 6.8.7.2 Expectativas y acciones relacionadas Una organizacin debera: Considerar el impacto econmico y social de entrar en una comunidad o salir de ella, incluyendo los impactos en los recursos bsicos necesarios para el desarrollo sostenible de la comunidad; Considerar el apoyar iniciativas adecuadas para estimular la diversificacin de la actividad econmica existente en la comunidad: Considerar el dar preferencia a los productos y servicios de los proveedores locales y contribuir a su desarrollo cuando sea posible y factible; Considerar el llevar a cabo iniciativas para fortalecer las capacidades y oportunidades de los proveedores establecidos a nivel local para contribuir a la cadena de valor, prestando especial atencin a los grupos desfavorecidos dentro de la comunidad. Considerar el ayudar a los organizaciones a operar dentro de un marco jurdico adecuado; Participar en actividades econmicas con organizaciones que, debido a niveles bajos de desarrollo, tengan dificultades para cumplir con las exigencias legales slo

cuando: el propsito sea abordar la pobreza; las actividades de dicha organizacin sean coherentes con los derechos humanos y exista una expectativa razonable de que dichas organizaciones vayan orientando sus actividades de forma coherente hacia el marco legal adecuado; Considerar contribuir con programas y asociaciones que apoyen a los miembros de la comunidad, en especial a las mujeres, a establecer negocios y cooperativas, mejorar la productividad, promover el espritu emprendedor y fomentar el uso eficiente de los recursos disponibles. Dichos programas podran, por ejemplo, proporcionar capacitacin en planificacin de negocios, mercadotecnia, normas de calidad y exigencias para convertirse en proveedores, asistencia tcnica en materia de gestin, acceso a financiamiento y ofrecer facilidades para uniones de empresas; Considerar las vas adecuadas para hacer ms fcilmente accesibles las oportunidades de contratacin para las organizaciones de la comunidad, incluyendo, por ejemplo, el fortalecimiento de la capacidad para cumplir con las especificaciones tcnicas y haciendo que est disponible la informacin sobre las oportunidades de contratacin; Considerar el apoyo a organizaciones y personas que llevan los productos y servicios necesarios para la comunidad, que pueden adems generar empleo local, as como vnculos con mercados locales, regionales y urbanos, cuando sea beneficioso para el bienestar de la comunidad; Considerar las vas adecuadas para ayudar al desarrollo de las asociaciones de emprendedores establecidas en la comunidad; y Cumplir con sus responsabilidades fiscales y proporcionar a las autoridades la informacin necesaria para determinar correctamente los impuestos correspondientes.