IEST PÚBLICO “LA SALLE” – URUBAMBA

Servicio de Nivelación Académica

LA COMUNICACIÓN
La palabra
comunicació
n viene del

Elementos de la comunicación
Los elementos de la comunicación son todos los factores que intervienen en el proceso de
envío y recepción de un mensaje y son los siguientes:

Veamos cada uno de ellos

1.- Emisor es quien emite el mensaje. Para que la comunicación sea efectiva, el emisor tiene que
utilizar los mismos canales y códigos comunicacionales que el receptor.
2.- Receptor es quien recibe el mensaje del emisor. Pero si lo responde, deja de ser receptor para
convertirse en emisor.
3.- Código o lenguajees el conjunto de signos con el que se transmite un mensaje. Existen dos tipos
de códigos:
 Lingüísticos, pueden ser orales (lengua, idioma), escritos, por gestos o señas.
 No lingüísticos, son signos de carácter universal como las señales de tráfico, la de salida de
emergencia o la de prohibido fumar.
4.- Mensajees el contenido que el emisor quiere transmitir al receptor.
5.- Canales el medio físico por donde se transmite el mensaje del emisor hacia el receptor. Por
ejemplo, el aire, el teléfono, el celular, el correo electrónico, la voz, entre otros.
6.- Contexto es la situación en la cual se genera el proceso comunicativo.
7.- Ruidoes toda señal que distorsiona el mensaje original que el emisor transmite. El ruido puede ser
ambiental, del canal, del emisor, del mensaje o del receptor.
8.- Retroalimentacióno feedback es un proceso bidireccional, entre el emisory el receptor.Sirve para
determinar la efectividad de los mensajes enviados por el emisor.

Docente: Ernesto Vargas Vera 1

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Actividades 1
a.- Describa los elementos de la comunicación
__________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
b.- Reconozca los elementos de la comunicación en el siguienteejemplo:
¡Buenas noches! Su periodista amigo le informa que en Tacna, “la ciudad heróica”, se ha producido
un temblor, sin víctimas humanas, solo pérdidas materiales.
Emisor________________, Mensaje_____________________,Receptor________________,
Contextos________________, Código_________________________-, Canal____________________
c.- Reconozca los elementos de la comunicación en el siguiente ejemplo:
¡Aló, Pedro, ¡no pude ir al colegio porque estoy resfriada! Me puedes decir, ¿Qué tareas han dejado?
Emisor____________, Mensaje_____________________, Receptor________________,
Contextos________________, Código_________________________-, Canal____________________
d.- Pedro se encuentra en el mercado y le dice a Ana por teléfono: "Tomaré el autobús de las 4h."
Emisor: _______________, Receptor: _________________, Mensaje: ___________________, Canal:
___________________, Código: __________________, Contexto: ______________

Clases de comunicación
Hay muchas formas de comunicar. Entre las formas más importantes tenemos:
 Comunicación verbal: Se caracteriza por el intercambio del mensaje entre emisor y receptor,
a través de un determinado canal. Se distingue dos opciones: comunicación oral y escrita.
 Comunicación no verbal: En este caso la comunicación esa través de posturas, movimientos
del cuerpo, los gestos, entre otros.

Otros tipos de comunicación. Dependiendo del número de participantes

 Individual. Únicamente interactúan un emisor y un receptor.
 Colectiva. Se produce cuando hay más de dos personas intercambiando mensajes.
 Intrapersonal. Un/a determinado/a individuo/a se comunica consigo mismo/a. Aun así,
muchos/as ponen en duda si este tipo se puede considerar comunicación.
 Interpersonal. cuando dos personas se comunican entre sí, de manera verbal o no verbal.
 Intragrupo. En este caso, dos o más personas de un mismo colectivo se comunican entre sí.
 Intergrupal. se produce cuando existe la comunicación entre grupos.

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 Masiva. se da entre un/a único/a emisor/a y un gran grupo de gente o audiencia.

Actividad 2.
1.- Señala el tipo de lenguaje (verbal, no verbal) de cada una de las siguientes situaciones:
• Una amiga te escribe una carta ______________________________
• Percibes el olor del perfume de tu amiga ______________________
• Las señales del tránsito _____________________________________
• Recibes un correo electrónico _______________________________
 Tu profesor habla contigo____________________________________
2.- Señala si es comunicación verbal o no verbal
Tipos Comunicación verbal Comunicación no verbal
silbidos
Gestos
Señales
conversaciones
Iconos
semáforo
Carta
El lenguaje
El lenguaje es el instrumento de comunicación por excelencia; con él podemos transmitir al receptor
nuestras emociones, pensamientos y experiencias. 
Características del lenguaje
Entre las características generales del lenguaje se destacan:
 Es universal, es decir, resulta una capacidad propia del ser humano.
 Se exterioriza con el uso de los signos, a través de la lengua y el habla.
 Es racional debido a que requiere del uso de la razón para asociar los signos lingüísticos.
 Se puede manifestar de manera verbal o no verbal.
 Es arbitrario debido a que una palabra, por ejemplo, pelota en español o ball en inglés, no
mantiene asociación lógica con el objeto de que representa.
 Se encuentra en constante evolución como consecuencia de la acumulación de experiencias
en el habla cotidiana.
Los tipos de lenguaje pueden ser:
 Verbal. Está constituido por palabras que se pueden manifestar de manera oral, mediante la
palabra hablada o escrita mediante la representación gráfica de las palabras.
 No verbal. Está constituido por imágenes (como un aviso publicitario), símbolos (como la
señalética de la vía pública) y gestos (como la lengua de señas), entre otros.

Funciones del lenguaje

Las funciones principales del lenguaje son:
 Referencial. Expresa de manera objetiva los diferentes aspectos de la realidad.Por ejemplo,
una nota periodística del diario.
 Apelativa o conativa. Busca influir al receptor del mensaje para obtener de él una reacción
en particular, tanto para que haga una acción o para que deje de hacerla. Por ejemplo, “Por
favor, no fumar en nuestras instalaciones”.
 Emotiva o expresiva. Busca transmitir el estado de ánimo o físico del emisor del mensaje.
Por ejemplo, “¡Qué emocionante es escalar una montaña!”

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 Fática o contacto. Se utiliza para iniciar, interrumpir, prolongar o finalizar una comunicación.

Por Ejemplo, “Bueno, gracias por todo. Nos vemos luego”.
 Metalingüística.Consiste en la habilidad de reflexionar sobre la propia lengua, a través de la
comprensión de la gramática o los significados de las palabras, para lo cual, es necesario
manejar el mismo código de signos. Por ejemplo, la palabra deseo se escribe con S, no con C.
 Poética o estética. Consiste en alterar el lenguaje cotidiano con el objetivo de provocar
emotividad o sensación de belleza, a través de la forma en que se dicen las cosas. Es el caso
de los textos literarios, las novelas, las poesías o las canciones.
Actividad 3
Reconocer en las siguientes oraciones qué función cumple el lenguaje
1.- Prohibido fumar dentro del restaurante: 6.- Los libros de biología:
a) Conativa a) Referencial
b) Emotiva b) Fática
c) fática c) Emotiva
2.- Los saludos, despedidas y expresiones de 7.- “Metienes hasta las narices”:
cortesía: a) Emotiva
a) Fática b) Fática
b) Emotiva c) metalingüística
c) metalingüística 8.- “Los jueves por la tarde voy a jugar en el
3.- El agua hierve a los 100 Cº: laptop de mi vecino”:
a) Referencial a) Referencial
b) Emotiva b) Poética
c) conativa c) Emotiva
4.- ¿Hola? ¿Hay alguien ahí?: 9.- “Carmen, nos vemos luego”:
a) Fática a) Fática
b) Poética b) Emotiva
c) emotiva c) conativa
5.- Los diccionarios: 10.- “Tiende la cama, por favor”:
a) Metalingüística a) Conativa
b) Emotiva b) Poética
c) Fática c) Fática

Signo lingüístico
El signo lingüístico es cualquier elemento (objeto, imagen, gesto, palabra) que representa una idea,
sentimiento o realidad.
Elementos o estructura del signo lingüístico
Los elementos del signo lingüístico, tal y como lo definió
Ferdinand de Saussure, son dos:
 Significante. Es la parte material del signo, aquella
que aporta la forma y que es reconocible mediante
los sentidos. En el caso del lenguaje hablado, se
trata de la imagen mental.
 Significado. Es la parte inmaterial, mental, social y
abstracta del signo lingüístico, que forma parte de
lo contemplado comunitariamente en la lengua. El

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significado vendría a ser la imagen psíquica o el contenido que se transmite mediante el

lenguaje.
Características del signo lingüístico
Según los estudios de Ferdinand de Saussure, el signo lingüístico posee características determinadas:
 Arbitrariedad. La relación que hay entre significado y significante es, por lo general, de tipo
arbitrario, es decir, convencional, artificial según al idioma. Ej. Perro, dog y chien.
 Linealidad.  Los sonidos que componen una palabra aparecen en línea, o sea, uno delante de
otro, no todos a la vez, ni de manera desordenada: cielo no es equivalente a ociel.
 Mutabilidad e inmutabilidad. El signo lingüístico puede mutar: cambiar, adquirir nuevos
sentidos, desplazar el nexo específico entre significado y significante.

Los planos del signo lingüístico.

Todo signo lingüístico presenta dos planos: el plano del significante (expresión) y el plano del
significado (contenido).

La concurrencia vocálica
Se llama concurrencia vocálica (o de vocales) a la sucesión de dos o más vocales dentro de una
misma palabra. Ejemplos:estadounidense, fuego, zoológico, diente, huevo.
ACTIVIDAD 4
Encontrar el significante y el significado de las siguientes palabras:
Palabra Significado Significante
Árbol
Niño
Madera
Eco
Música

Vocales abiertas y cerradas

 Las vocales abiertas son: A, E, O
 Las vocales cerradas son: I, U
El diptongo. Es un tipo de concurrencia vocálica, en la cual se unen dos vocales, una abierta y una
cerradao dos cerradas en una misma sílaba.Ejemplos: Ahogado,aislante, baile,auto, veinte,eucalipto,
reino, reina, pleito.Nota: La letra h en medio de las vocales no evita que se produzca el diptongo.
El triptongo. Es la unión de tres vocales en una sola sílaba siguiendo el siguiente orden: Vocal
cerrada + vocal abierta+ vocal cerrada.Ejemplos: Anunciáis, Uruguay,Miau, Cambiáis, Paraguay,
Guau, limpiáis, semiautomático.

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El hiato. El hiato es cuando algunas de estas combinaciones de vocales (abiertas y cerradas,

abiertas y abiertas, etcétera) se encuentran unidas, pero van en sílabas independientes. El hiato
separa, el diptongo une.

Tipos de hiatos
Son 3 clases de hiatos que podemos encontrar en lengua española:
 Vocal abierta y cerrada o viceversa con tilde en la cerrada. Ej. BAÚL que se separaría ba-úl.
 Vocal abierta con abierta. Ej. CAOS que se separa ca-os.
 Vocales iguales. Las vocales son las mismas y se encuentran unidas en la palabra Ej. LEER que
se separa le-er.

Actividad 5
Escribe en el espacio en blanco si es diptongo o triptongo.
 Miedo ___________________________ paraguas___________________________
 Limpiáis___________________________ aceitar_____________________________
 Miau______________________________ estudiáis___________________________
 hacia_____________________________ Luisa______________________________
 Aurora____________________________ harapiento__________________________
 Auto______________________________ cambiáis____________________________
 Semiautomático_____________________ miel________________________________
 Peinado____________________________ piel________________________________
 Aliviáis _____________________________ piano______________________________

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