1.

Analizar a la competencia directa: línea de productos, servicios, precio, ubicación y las características
que se consideren que forman parte de su ventaja competitiva. Con los datos obtenidos, se pide hacer
un mapa de percepción y preferencias de los competidores más directos.
• Bershka:
Línea de productos: Venden ropa casual y urbana, también cuenta con accesorios como bolsos, anillos
o collares.
Servicios: Venta online, compra automática y atención al cliente.
Precios: Los precios son medio-bajos.
Ubicación: Gran vía, Sol, Fuencarral, C.Preciados, C.Serrano, C. de Goya, C. Orense.
Características de su ventaja competitiva: sus precios son accesibles y la calidad de la ropa es buena,
cuentan con ropa que siempre se encuentra a la moda.
• New Yorker:
Línea de productos: ropa urbana, casual y cómoda, también cuentan con una serie de accesorios como
bolsos o anillos.
Servicios: Venta online y atención al cliente.
Precios: sus precios son bajos.
Ubicación: Madrid centro, Pinto y Alcorcón.
Características de su ventaja competitiva: precios bastantes bajos y su ropa siempre se encuentra
actualizada a la moda.

Precio (+)

Calidad (-) Calidad (+)

Bershka

New Yorker

Precio (-)
 2. Tomar la decisión del posicionamiento estratégico propio, pudiendo basarse (tema 3) en la línea
de productos, los servicios, los canales, las personas o la imagen.

Precio (+)

Mi marca (Coco)

Calidad (-) Calidad (+)

Bershka

New Yorker

Precio (-)

3. Desarrollar la opción tomada. Por ejemplo, si se escoge el posicionamiento por imagen, será necesario
explicar qué tipo de imagen se va a proyectar al exterior; de lujo, contemporánea, tradicional, vanguardista,
etc.

Se basa en el posicionamiento a través de la línea de productos.

Nuestra marca ofrece una característica atributos a destacar, que es la buena calidad que ofrece teniendo en
cuenta los precios accesibles que se dan. Los clientes también tienen la posibilidad de poder diseñar la ropa
o poner algún detalle a su gusto a través de las tiendas tanto físico como online. Queremos conseguir que
nuestros clientes se sientan lo más libres y que puedan expresar sus sentimientos a través de nuestra ropa y
la mejor forma es que ellos puedan cambiar detalles de las prendas o accesorios, para que puedan sentirlo
como algo más suyo, y que gracias a ello no será algo repetible.