UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA
PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL
DOCENTE
José Ismael Álvarez Amaya
PRESENTADO POR
Claudia Esperanza Riaño Lizcano
Daniela Rodríguez Poveda
Daisy Alexandra Serna Conde
Villavicencio\ Meta
10-02-2016
Introducción
El presente trabajo tiene como objetivo conocer acerca de la psicología
organizacional., de que se trata la psicología organizacional, así como también
de que se encarga la misma. Es por esto que para lograr una mejor
comprensión del tema se realiza una integración de este concepto.
El desarrollo de este trabajo es de suma importancia debido a que es esencial
saber, conocer y distinguir las diferentes áreas que abordan la Psicología
Organizacional, pero sobre todo darnos cuenta sobre el gran aporte que
realizan para el mundo laboral.
OBJETIVOS
Objetivo General
Lograr un acercamiento hacía los diferentes desarrollos que ha tenido la
Psicología Organizacional y sus aportes a las tendencias y retos
organizacionales, teniendo en cuenta en esta dinámica el rol que desempeña el
psicólogo organizacional.
Objetivos Específicos
- Realizar una aproximación al concepto histórico de psicología organizacional
- Efectuar una aproximación del rol y funciones del psicólogo organizacional
El mapa mental
Es un diagrama que por medio de colores, lógica, ritmo visual, números,
imágenes y palabras clave, reúne los puntos importantes de un tema e indica,
en forma explícita, la forma en que éstos se relacionan entre sí.
(Cervantes; 1999)
Características del mapa mental:
Sobre cada rama, se puede encontrar una imagen o palabra clave.
Los puntos de menor importancia también están representados como
ramas adheridas a las ramas de nivel superior.
El resultado final es una estructura nodal conectada (diagrama mental).
Toma en cuenta la manera como el cerebro recolecta, procesa y
almacena información.
La idea principal se cristaliza en una “imagen central”'
Los temas más importantes relacionados con la idea central “irradian” de
la imagen central, de forma ramificada.
Sugerencias para la elaboración de un mapa mental:
Toma en cuenta la manera como el cerebro recolecta, procesa y
almacena información.
La idea principal se cristaliza en una “imagen central”'
Los temas más importantes relacionados con la idea central “irradian” de
la imagen central, de forma ramificada.
Una palabra por línea
Escrita en letra de imprenta, la palabra se anota sobre la línea
Un símbolo por idea.
Utiliza colores e imágenes con creatividad.
Letras diferentes (Forma y tamaño)
Símbolos, Códigos, Flechas.
Ejemplo;
Psicología organizacional
La psicología organizacional (PO) es la ciencia de la psicología que se aplica
en los lugares de trabajo y se encarga de estudiar la conducta Humana cuando
se manifiesta a nivel individual, grupal u organizacional, así como los procesos
y estructuras laborales que la determinan.
“Rama de la psicología que se dedica al estudio de los fenómenos psicológicos
individuales al interior de las organizaciones, y a través de las formas en que
los procesos organizacionales ejercen su impacto en las personas”
Fernando Zepeda (1999)
Antecedentes Históricos de la Psicología Organizacional
La primera gran fuerza fue por medio del psicólogo W.L Bryan el cual
hacia énfasis que los psicólogos debían estudiar" actividades y
funciones concretas como aparecían en la vida cotidiana"
La segunda gran fuerza surgió por el interés de los ingenieros
industriales los cuales buscaban mejorar la eficacia de la productividad
en tiempo- movimientos; por lo que se creó una fusión de la psicología
para crear interés y aumentar la preocupación por incrementar la
eficiencia en el campo industrial
Una demanda en cuanto a la búsqueda de soluciones prácticas en
estados unidos obligo a los psicólogos a popularizar su ciencia y
demostrar que la psicología era una ciencia la cual podía llegar a
solucionar problemas para ayuda a la sociedad
Primera guerra mundial (1917-1918) los aportes más importantes que
realizaron los psicólogos durante este periodo fue que consideraban que
podían proporcionar un servicio valiosos entre esos encontrar
correlación y el ánimo de los soldados. Por otra parte APA constituyo
formas optimas en ese entonces de selección de reclutas. Durante este
proceso Walter Dill Scott tubo aportes en esta selección, posteriormente
en 1917 se consolido la revista psicológica más antigua y representativa.
Segunda guerra mundial (1941-1945) durante este periodo los
psicólogos realizaron estudios acerca de los problemas de selección y
colocación de personal y trabajar acerca del desarrollo y el uso de
pruebas de estrés en diferentes situaciones.
Perspectiva general. la psicología es una ciencia que a creció y se ha
fomentado a través de guerras, conflictos mundiales que han hecho al
hombre buscar recursos para poder sublevar con los problemas que con
traer estas crisis.
Importancia de la psicología organizacional
En la actualidad se puede apreciar y sentir que la Psicología se ha convertido
en un elemento indispensable para la sociedad, esto debido a que en esencia
el ser humano es un ser sociable y necesita recíprocamente del grupo para
vivir y lograr sus objetivos, tema que toca profundamente y de manera oportuna
además de acertada la ciencia de la Psicología.
Vivimos en un mundo basado en relaciones interpersonales, mediante ellas
crecemos, aprendemos, compartimos, nos alegramos y alegramos a otros,
desarrollamos talentos y habilidades para lograr más objetivos y seguir
creciendo; sin embargo el vivir también implica en mayor o menor medida
enfrentarse a situaciones desagradables que impiden o interfieren en el
ansiado desarrollo personal. Las relaciones interpersonales constituyen, pues,
un aspecto básico en nuestras vidas, funcionando no sólo como un medio para
alcanzar determinados objetivos sino como un fin en sí mismo; en función a ello
es que la psicología desarrolla métodos y técnicas en favor de cumplir una de
sus tareas fundamentales: guiar al ser humano en mejorar el proceso de
relacionarse asertivamente con otras personas.
Tareas y funciones del psicólogo organizacional
La tarea principal del psicólogo organizacional es desarrollar y potencializar el
capital humano para contribuir al desarrollo organizacional, con una visión
holística que le permita relacionar las estrategias empresariales con el
desempeño y las acciones de las personas.
Puede intervenir en las distintas áreas funcionales de la organización, siendo
las más relevantes: las áreas de recursos humanos, investigación comercial y
marketing, producción y operaciones y a nivel de alta gerencia.
Los roles, tareas y funciones más importantes que cumple un psicólogo dentro
de las organizaciones son las siguientes:
Planear, organizar y dirigir las actividades humanas y las relaciones
laborales dentro de la organización, el cual comprende la admisión, la
evaluación, la compensación, la retención y el desarrollo de las
personas.
Aplicar las habilidades cognitivas y conductuales para observar,
describir, analizar, diagnosticar y resolver los problemas o conflictos en
las interacciones humanas y asegurar un buen clima y desarrollar la
cultura organizacional.
Efectuar observación, entrevistas y aplicar encuestas y cuestionarios
para diagnosticar el clima y la cultura organizacional, y recomendar las
acciones preventivas o correctivas que sean pertinentes.
Investigar, identificar y modificar los elementos o factores físicos y
sociopsicológicos, que influyen en el comportamiento humano en el
trabajo y que impactan en la eficiencia organizacional, vale decir en el
clima, la productividad y la rentabilidad de la organización.
Asesorar a la gerencia en lo referente a las negociaciones colectivas,
con los trabajadores, así como para la creación y mejora de la imagen
empresarial en el entorno social y económico.
Diagnosticar, evaluar, integrar y aplicar las habilidades cognitivas,
sociales y técnicas del personal en el trabajo y en el empleo de las
maquinas, para incrementar la productividad, mejorar el clima
organizacional, evitar fatigas y prever accidentes o enfermedades
ocupacionales.
Generar y proponer soluciones que contemplen, la integración humana,
la creatividad, la innovación y la mejora continua dentro de los procesos
productivos, operativos y administrativos de la organización,
concordante con los conceptos de ergonomía.
Efectuar estudios sobre las necesidades del consumidor mediante
técnicas cualitativas y proponer mejoras en el diseño de los productos,
en la prestación de servicios, así como en las estrategias de marketing y
de comunicación publicitaria.
Asesorar en lo referente a los estilos de liderazgo y el ejercicio de la
autoridad, así como las técnicas de negociación con compradores,
proveedores y competidores, para el logro de los objetivos
organizacionales.
Recomendar políticas y acciones para incentivar, compensar y
remunerar al personal, así como asegurar su bienestar, seguridad y
salud ocupacional.
Diseñar programas de rotación, inducción, entrenamiento y capacitación
para el desarrollo del personal, así como los planes de carrera y
ascensos del personal.
Conocer los fundamentos teóricos conceptuales, así como la
administración, evaluación e interpretación de las pruebas psicológicas y
cuestionarios en los procesos de selección de personal y de diagnóstico
del clima y la cultura organizacional.
Poseer una visión sistémica y holística del comportamiento humano en
la organización y de esta, dentro del entorno social, legal y cultural.
