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Introducción

Es una nueva modalidad de compraventa de productos y servicios a través de medios


digitales. El comercio electrónico ha cambiado la forma de hacer negocios y en la
actualidad las personas pueden adquirir o vender con un solo clic desde la comodidad de
su casa.

A medida que se ha acelerado la transformación digital, el entorno del comercio electrónico


se ha vuelto cada vez más dinámico. Han surgido nuevos actores al mismo
tiempo que los actores establecidos han asumido nuevas funciones; se han
superado algunos obstáculos a nivel empresarial, individual y nacional para el
comercio electrónico, al tiempo que han surgido nuevos obstáculos. Los nuevos modelos de
negocio han transformado las relaciones entre el comprador y el vendedor y han desplazado
la frontera de lo que es posible comprar y vender en línea.

Hoy más que nunca hay empresas que están comprando y vendiendo en línea, incluso
a nivel internacional, y el valor absoluto del mercado del comercio electrónico está
creciendo. Esto se evidencia en todas las industrias, incluso en los sectores orientados
tradicionalmente al consumidor. En la mayoría de los países, las grandes empresas tienen
más del doble de probabilidades que las pequeñas y medianas empresas (PYME) de
participar en el comercio electrónico y esta brecha se esta ampliando en promedio.

Los consumidores también compran cada vez más en línea, beneficiándose de la


comodidad y de la creciente diversidad de productos del comercio electrónico. Sin
embargo, no todos los consumidores tienen las mismas probabilidades de participar en el
comercio electrónico: es menos probable que compren en línea las personas mayores, las
personas con niveles de educación e ingresos más bajos, así como las que viven en zonas
rurales
Conclusión

En la actualidad los usuarios


de la red están acostumbrados
a realizar compras y pagos en
linea,
confiando cada vez más en la
seguridad que ofrecen estos
medios, incluso hay
plataformas que
ofrecen la posibilidad de
pagos aplazados gestionados
online.
Las ventajas que ofrece el
comercio electrónico son: El
acceso a cualquier zona
geográfica, aumento
de la competitividad y calidad
del servicio, control y
seguimiento de los clientes,
reducción de precios
finales y de tiempos de
entrega.
A medida que se ha acelerado
la transformación digital, el
entorno del comercio
electrónico se ha
vuelto cada vez más
dinámico. Así como han
surgido nuevos actores, los
actores establecidos
también han asumido nuevos
papeles; y aunque se han
superado algunos obstáculos
del comercio
electrónico a nivel
empresarial, individual y
nacional, también han surgido
nuevos obstáculos por
superar. Los modelos de
negocio innovadores han
transformado las relaciones
entre el comprador y
el vendedor y han ampliado la
idea que se tenía sobre lo que
es posible comprar y vender
en línea.
En resumidas cuentas, se nos
dibuja un horizonte muy
prometedor, eso sí, bajo la
condición de que
adaptemos las organizaciones
y las personas a ese nuevo
entorno y a sus exigencias.
Ello supone,
necesariamente, cambiar hacia
una mentalidad clara y
enfocada a una mejora
constante de las
herramientas de comunicación
y su aplica
En la actualidad los usuarios de la red están acostumbrados a realizar compras y pagos en
línea, confiando cada vez más en la seguridad que ofrecen estos medios, incluso hay
plataformas que ofrecen la posibilidad de pagos aplazados gestionados online.

Las ventajas que ofrece el comercio electrónico son: El acceso a cualquier zona geográfica,
aumento de la competitividad y calidad del servicio, control y seguimiento de los clientes,
reducción de precios finales y de tiempos de entrega.

A medida que se ha acelerado la transformación digital, el entorno del comercio electrónico


se ha vuelto cada vez más dinámico. Así como han surgido nuevos actores, los
actores establecidos también han asumido nuevos papeles; y aunque se han superado
algunos obstáculos del comercio electrónico a nivel empresarial, individual y nacional,
también han surgido nuevos obstáculos por superar. Los modelos de negocio innovadores
han transformado las relaciones entre el comprador y del vendedor y han ampliado la idea
que se tenía sobre lo que es posible comprar y vender en línea.

En resumidas cuentas, se nos dibuja un horizonte muy prometedor, eso sí, bajo la condición
de que adaptemos las organizaciones y las personas a ese nuevo entorno y a sus exigencias.
Ello supone, necesariamente, cambiar hacia una mentalidad clara y enfocada a una mejora
constante de las herramientas de comunicación y su aplicación.
Bibliografía

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