CEUPE Actividad de Reflexión

Centro Europeo de Postgrado Logística de Política de Costes I

Actividad de Reflexión 12

Logística de Política de Costes I

Asignatura: Logística de Política de Costes I

Alumno: Fernando Tarik Ordóñez Jossé

Tutor: Alejandro Álvarez Canal

 CEUPE Actividad de Reflexión

Centro Europeo de Postgrado Logística de Política de Costes I

Actividad de Reflexión: Logística de

Política de Costes I
La reducción de costes ha sido tradicionalmente una de las mayores preocupaciones de las
empresas y especialmente de sus gestores y más aún en empresas del sector logístico. La
externalización de servicios, la búsqueda de suelo más barato o la optimización de distintas fases de
la cadena de suministro han sido uno de los recursos habituales para reducir costes y mejorar la
rentabilidad en el ámbito logístico.

Sin embargo, cuestiones como la innovación a través de la robotización o la implementación de

medidas sustentadas en el Big Data y la Inteligencia Artificial o la creciente preocupación por la
sostenibilidad del planeta afectan negativamente en la estructura de costes de una empresa y en
particular en empresas del sector logístico, en las que los márgenes pueden ser muy reducidos.

¿Cómo podrías convencer a los socios de una empresa del sector logístico de la necesidad de
acometer una fuerte inversión en materia de innovación (robotica+ big data) y de
sostenibilidad, teniendo en cuenta que el impacto en su estructura de costes puede ser
importante y el retorno a corto plazo muy bajo?

Lo que yo haría primero es empezara a hablar sobre como con ayuda de herramientas como el Big
Data puede ayudar a tomar toda esa información sobre los gustos, preferencias, necesidades, etc. y
analizarla para poder que producto sería la mejor opción para poder ofrecerles a nuestros clientes,
ya que gracias al Big Data es posible utilizar todos los datos sobre los clientes de los que dispone la
organización para desarrollar un marketing personalizado.

Al digitalizar los datos y habilitar herramientas que facilitan la búsqueda de información se genera
una dinámica de trabajo más fluida, lo que se traduce en mayores beneficios para la empresa.
Tomando en cuenta este punto hablaría sobre la seguridad de ciertos datos sensibles para la
empresa puesto que gracias al Big Data se puede mantener un control rápido y eficaz de todos los
datos de la organización para identificar potenciales amenazas internas además de que es posible
detectar si hay información sensible que no está protegida de manera adecuada.

Posteriormente hablaría sobre como la aplicación de la inteligencia artificial en la empresa puede

ayudar, entre otras cosas a automatizar procesos, mediante el uso de máquinas inteligentes porque
muchas tareas que antes se realizaban de forma manual y rutinaria ahora pueden programarse y
llevarse a cabo en menor tiempo y con menos recursos.

En mi opinión un punto a favor sobre la inteligencia artificial es que puede aplicarse en  procesos
muy variados, por ejemplo, se pueden insertar robots en la cadena de montaje de una empresa
automovilística, pero también se puede agilizar el proceso de fabricación de teléfonos inteligentes,
o como es el caso de Amazon que en varias bodegas o almacenes en su mayoría hay robots que se
encargan de acomodar, guardar o empaquetar los artículos, haciendo que todo sea mucho más
eficiente y a un menor costo.
 CEUPE Actividad de Reflexión

Centro Europeo de Postgrado Logística de Política de Costes I

En resumen aun que al principio es costoso la implementación de estas herramientas ya que se

deben de comprar los programas, permisos o robots si ese es el caso, el retorno de esa inversión
seria en un corto lapso de tiempo, obviamente no se puede implementar un cambio de este tamaño
en corto tiempo ya que se debe aprender a utilizar bien estas herramientas sacando así el mayor
provecho de ellas ya que en muchos casos solo se llega a utilizar una pequeña parte de todo lo que
se puede hacer, pero conforme pase el tiempo y las personas se acostumbren a manejar estas
herramientas no tendrán ningún problema y cada vez que saquen un nuevo producto, toman toda la
información recabada, se pueda automatizar muchas tareas que se hacen de forma manual, se verán
mas beneficiadas la empresas y obviamente las personas o inversionistas que están involucrados.