Comportamiento organizacional

1. Investigar cuatro conceptos de comportamiento organizacional

referenciando diferentes autores.
 De acuerdo con Idalberto Chiavenato, el Comportamiento
Organizacional (CO) depende de ciertas características que poseen las
organizaciones y su entorno, tales como manejo de contingencias,
situaciones, mentalidad y estructura organizacional establecida para la
toma de decisiones y la operación regular.
 Para Stephen Robbins, un autor estadounidense de libros de gestión
empresarial, el comportamiento organizacional “es un campo de estudio
que investiga el impacto de los individuos, grupos y estructuras sobre el
comportamiento dentro de las organizaciones”.
 Mientras tanto, los académicos Keith David y John Newstrom, también
estadounidenses, lo definen como “el estudio y la aplicación de
conocimientos relativos a la manera en que las personas actúan dentro
de las organizaciones”.

2. ¿Cuáles son las características del comportamiento organizacional?, y

explique cada una.
Sus principales características, de acuerdo con el libro “Comportamiento
organizacional, La dinámica del éxito en las organizaciones”, son:
 Busca la satisfacción de los colaboradores y, al mismo tiempo, elevar la
competitividad de la organización.
 Enfocado en contingencias para poder manejarlas y obtener el máximo
provecho de ellas.
 Utiliza métodos científicos, fórmula hipótesis sobre la dinámica del
comportamiento en las organizaciones y las comprueba empíricamente.
 Sirve para administrar a las personas en las organizaciones.
 Es un campo interdisciplinario que se enriquece con aportaciones de
varias ciencias, como: ciencias políticas, antropología, psicología,
psicología social, sociología y sociología organizacional.
 Está íntimamente relacionado con diversas áreas de estudio, como la
teoría de las organizaciones (TO), el desarrollo organizacional (DO) y la
administración de personas o de recursos humanos (ARH).
Sin duda, un profesional de la administración debe poseer conocimiento del
CO, ya que su enfoque humano de las organizaciones, de las relaciones y el
foco en lo que realmente les funciona, busca asegurar el éxito.
GLOSARIO
Comportamiento: Comportamiento o comportamiento es la gama de acciones
y manierismos realizados por individuos, organismos, sistemas o entidades
artificiales en algún entorno
Organización: Una organización u organización es una entidad, como una
empresa, una institución o una asociación, que comprende una o más
personas y tiene un propósito particular.
Capital humano: El capital humano es un término usado en la teoría
económica del crecimiento para designar a un factor de producción
dependiente del grado de formación y de la productividad de las personas
involucradas en un proceso productivo.
Contingencia: En lógica, la contingencia es el modo de ser o característica de
algo en cuanto a que puede ser o no ser, dependiendo del caso. En general la
contingencia se predica de los estados de cosas, los hechos, los eventos o las
proposiciones
Colaboradores: Un colaborador es una persona que realiza un aporte
personal de manera voluntaria donde no existe relación de subordinación o
dependencia respecto de otra persona o sea un colaborador no se encuentra
obligado a colaborar y no reconoce jefatura superior.
Ausentismo: El ausentismo es un patrón habitual de ausencia de un deber u
obligación sin una buena razón. Generalmente, el ausentismo son ausencias
no planificadas.
Rotación de personal: El índice de rotación de personal mide la relación entre
las personas que se incorporan al equipo y los que se marchan, es decir, el
porcentaje de altas y bajas en relación al número de empleados en un
determinado periodo temporal.
Productividad: La productividad es la relación entre la cantidad de productos
obtenida por un sistema productivo y los recursos utilizados para obtener dicha
producción.
Disciplina: La disciplina es la observancia de las reglas de conducta y
funcionamiento interno establecidas jerárquicamente por una organización para
sus miembros, así como la sanción de las inobservancias.
Satisfacción laboral: En el contexto de la psicología del trabajo, la
satisfacción en el trabajo general de la persona en relación con su trabajo y
depende de diversos factores psicosociales. Hay otras conceptualizaciones
que se refieren a la satisfacción laboral como sinónimo de motivación o como
un estado emocional positivo.
Variables: En matemáticas y en lógica, una variable es un símbolo
constituyente de un predicado, fórmula, algoritmo o de una proposición. El
término «variable» se utiliza aun fuera del ámbito matemático para designar
una cantidad susceptible de tomar distintos valores numéricos dentro de un
conjunto de números especificado
Estructuras: La estructura es la disposición y orden de las partes dentro de un
todo. También puede entenderse como un sistema de conceptos coherentes
enlazados, cuyo objetivo es precisar la esencia del objeto de estudio. La
estructura es el conjunto de elementos que caracterizan un determinado
ámbito de la realidad o sistema.