Análisis E Interpretación: Fuente: Encuesta Elaborado Por: Investigador

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN
El propósito del análisis es resumir las observaciones llevadas a cabo de forma
tal que proporcionen respuesta a las interrogantes de la investigación. La interpretación,
más que una operación distinta, es un aspecto especial del análisis su objetivo es "buscar
un significado más amplio a las respuestas mediante su trabazón con otros
conocimientos disponibles” (Selltiz, 1970)
Una vez aplicado los instrumentos de recolección de la información, se procede
a realizar el tratamiento correspondiente para el análisis de los mismos.
1.- Señale su género
Tabla 1
OPCIÓN FRECUENCIA PORCENTAJE
Masculino 15 39,5
Femenino 23 60,5
TOTAL 38 100,0
Fuente: Encuesta
Elaborado por: Investigador
Figura 1
39%
Masculino
61%
Femenino
Fuente: Encuesta
Análisis
En la pregunta 1, los resultados obtenidos demuestran que, el 60.5% de
encuestados representa al género femenino, mientras que el 39.5% pertenece al género
masculino.
2.- Su edad está en un rango de
Tabla 2
18-25 21 55,3
26-35 13 34,2
36-50 4 10,5
51-70 0 0,0
TOTAL 38 100,0
Fuente: Encuesta
Figura 2
11%
18-25
34% 55% 26-35
36-50
51-70
Fuente: Encuesta
Análisis
En la pregunta 2, se deduce que la muestra de la población encuestada indica que
el 55,3% pertenecen a un rango de edad entre los 18-25, por otro lado con el 34,2% se
encuentra un rango de años que comprende entre los de 26-35, el 11% entre 36-50 años,
finalizando con un resultado del 0% de 51-70 años de edad.

3.- Cuánto le gusta el chocolate?
Tabla 3
Mucho 35 92,1
Poco 3 7,9
TOTAL 38 100,0
Fuente: Encuesta
Figura 3
8%
Mucho
Poco
92%
Fuente: Encuesta
Análisis
En la pregunta 3, los resultados obtenidos dan a conocer que existe un porcentaje
considerable de la población a la cual le gusta el chocolate como es el 92% de personas
que les gusta el chocolate, por otro lado se visualiza un porcentaje muy bajo en
consideración al 8% que tienen poco gusto por el chocolate.
4.- Con qué frecuencia consume chocolate

Tabla 4
Mucho 16 42,1
Poco 22 57,9
TOTAL 38 100,0
Fuente: Encuesta
Figura 4
42%
58% Mucho
Poco
Fuente: Encuesta
Análisis
Los resultados de la pregunta 4, nos da a conocer que la mayoría de la población
encuestada consume chocolate esto se determina con el resultado del 58%, por otro lado
muy bajo la población opta por cuidar su salud el 42% de la muestra de población da a
conocer que consume poco chocolate.
5.- Al comprar un chocolate en que se fija

Tabla 5

Calidad 32 84,2
Precio 6 15,8
Empaque 0 0,0
Marca 0 0,0
TOTAL 38 100,0
Fuente: Encuesta
Figura 5
16%
Calidad
Precio
Empaque
Marca
84%
Fuente: Encuesta
Análisis
La mayoría de los encuestados afirman que adquieren el producto por la calidad
es decir un 84%, sin embargo existe un bajo porcentaje de la población 16% se fijan en
el precio, y tenemos un resultado del 0% como poco probable para el empaque y la
marca que presentaremos.
6.- Elija el precio que estaría dispuesto a pagar por un chocolate saludable
Tabla 6
$1,00 12 31,6
$1,50 9 23,7
$2,00 17 44,7
TOTAL 38 100,0
Fuente: Encuesta
Figura 6
22%
44%
1
2
3
33%
Fuente: Encuesta
Análisis
Mediante los resultados obtenidos, se considera que la población está dispuesta a
pagar el precio de $ 2.00, con un 45%, el 33% de los encuestados prefiere la opción de
$1.50, mientras que el 22% de encuestados opta por $1,00, talvez por problema
económicos.
7.- Dónde prefiere adquirir chocolates?

Tabla 7
Tiendas 31 81,6
Páginas de internet 0 0,0
Supermercados 7 18,4
TOTAL 38 100,0
Fuente: Encuesta
Figura 7
18%
Tiendas
Páginas de internet
Supermercados
82%
Fuente: Encuesta
Análisis
Según los resultados obtenidos entre los lugares de preferencia para adquirir
chocolates se determina que la mayoría de la población se inclina por las tiendas con un
82%, por otro lado tenemos un mínimo porcentajes un 18% en supermercados y un 0%
es decir un resultado sin acogida en páginas de internet.
8.- Cómo prefiere realizar el pago de su compra?

Tabla 8
Dinero Efectivo 37 97,4

Dinero
Electrónico 1 2,6
TOTAL 38 100,0
Fuente: Encuesta
Figura 8
3%
Dinero Efectivo
Dinero Electrónico
97%
Fuente: Encuesta
Análisis
Se considera que la mayoría de la población encuestada prefiere realizar la
cancelación de su compre mediante dinero en efectivo es decir un 97% esto facilitará la
rotación del efectivo, por otro lado un rango mínimo del 3% inclina su pago con el uso
de dinero electrónico.
9.- Le gustaría recibir promociones de Chocolates CRISMA

Tabla 9
Si 37 97,4
No 1 2,6
TOTAL 38 100,0
Fuente: Encuesta
Figura 9
3%
Si
No
97%
Fuente: Encuesta
Análisis
En lo referente a recibir promociones de chocolates Crisma la mayoría de la
población si desea recibir, ir eligió la opción Si es decir el 97%, mientras que por la
opción No se inclina el 3% de los encuestados teniendo un resultado muy bajo.
10.- A quienes recomendaría el chocolate CRISMA

Tabla 10
Amigos 27 71,1
Familiares 11 28,9
TOTAL 38 100,0
Fuente: Encuesta
Gráfica 10
29%
Amigos
Familiares
71%
Fuente: Encuesta
Análisis
Se obtienen en los resultados la mayor parte de los encuestados optan por
recomendar chocolates CRISMA a sus amigo esto se determina con el 71.1%, por otro
lado el 29% considera que realizará su recomendación a familiares.
CONCLUSIONES
1.- Los datos obtenidos muestran que la mayoría de personas encuestadas
pertenecen al género femenino, en tal virtud la parte minoritaria se conformó por
público de género masculino.
2.- Se concluye que el rango de edad que contestó a la encuesta mayor parte de
la encuesta esta entre los 18-25 años, considerándose así que la población joven
proporcionó información valiosa para la empresa.
3.- Los datos muestran que la mayor parte de la población tiene aceptación por el
gusto al chocolate, es decir que su paladar permitirá tener una aceptación favorable en la
ejecución del proyecto Chocolates CRISMA.
4.- El consumo de chocolate a pesar de tener aceptación de gusto, tiene un nivel

de consumo menor, lo que podría deberse a cuidado de salud, al factor económico.
5.- Se concluye que la población al adquirir un producto empieza a fijarse en la
calidad de lo que va a consumir. Esto nos da en indicio de que el producto debe ser muy
bien procesado para satisfacer la necesidad del consumidor
6.- Los datos muestran que la población está dispuesta a pagar un valor de $2,
con lo que se nota el valor que le dan al producto y será probable para la aplicación de
la tabla de precios.
7.- La adquisición del chocolate fue valorado en tiendas, se puede deber a que
son lugares concurridos y de conocimiento que se puede encontrar variedades de
productos.
8.- los datos muestran que la población tiene preferencia por el pago en efectivo
esto se debería a que los montos de pago son de precios accesibles para cancelarlos de
inmediato y manera personal.
9.- Las promociones son aceptables por el público ya que son atractivas y captan
la atención del posible consumidor y con solo ser mencionadas tienen la alerta del
producto lo que permitirá un favorable ingreso y aceptación del mismo.
10.- En base a los datos obtenidos se determina que la afinidad para comunicar
un mensaje o sugerencia es a amigos, siendo una ventaja para alcanzar la mayor parte de
público con el chocolate CRISMA

Análisis E Interpretación: Fuente: Encuesta Elaborado Por: Investigador

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ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN

El propósito del análisis es resumir las observaciones llevadas a cabo de forma

tal que proporcionen respuesta a las interrogantes de la investigación. La interpretación,

un significado más amplio a las respuestas mediante su trabazón con otros

conocimientos disponibles” (Selltiz, 1970)

Una vez aplicado los instrumentos de recolección de la información, se procede

a realizar el tratamiento correspondiente para el análisis de los mismos.

1.- Señale su género

OPCIÓN FRECUENCIA PORCENTAJE

En la pregunta 1, los resultados obtenidos demuestran que, el 60.5% de

encuestados representa al género femenino, mientras que el 39.5% pertenece al género

OPCIÓN FRECUENCIA PORCENTAJE

En la pregunta 2, se deduce que la muestra de la población encuestada indica que

finalizando con un resultado del 0% de 51-70 años de edad.

OPCIÓN FRECUENCIA PORCENTAJE

considerable de la población a la cual le gusta el chocolate como es el 92% de personas

consideración al 8% que tienen poco gusto por el chocolate.

4.- Con qué frecuencia consume chocolate

OPCIÓN FRECUENCIA PORCENTAJE

Los resultados de la pregunta 4, nos da a conocer que la mayoría de la población

conocer que consume poco chocolate.

5.- Al comprar un chocolate en que se fija

OPCIÓN FRECUENCIA PORCENTAJE

La mayoría de los encuestados afirman que adquieren el producto por la calidad

el precio, y tenemos un resultado del 0% como poco probable para el empaque y la

marca que presentaremos.

OPCIÓN FRECUENCIA PORCENTAJE

7.- Dónde prefiere adquirir chocolates?

OPCIÓN FRECUENCIA PORCENTAJE

Páginas de internet 0 0,0

8.- Cómo prefiere realizar el pago de su compra?

OPCIÓN FRECUENCIA PORCENTAJE

Dinero Efectivo 37 97,4

cancelación de su compre mediante dinero en efectivo es decir un 97% esto facilitará la

9.- Le gustaría recibir promociones de Chocolates CRISMA

OPCIÓN FRECUENCIA PORCENTAJE

En lo referente a recibir promociones de chocolates Crisma la mayoría de la

opción No se inclina el 3% de los encuestados teniendo un resultado muy bajo.

10.- A quienes recomendaría el chocolate CRISMA

OPCIÓN FRECUENCIA PORCENTAJE

4.- El consumo de chocolate a pesar de tener aceptación de gusto, tiene un nivel

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