UNIVERSIDAD DE GUANAJUATO

Campus Celaya-Salvatierra
División de Ciencias de la Salud e Ingenierías
Licenciatura en Enfermería y Obstetricia

Proyecto de Servicio Social Profesional

Unidad Médica de Atención Primaria para la Salud San Isidro Crespo
Cuidados humanizado en el primer nivel de atención.
Periodo
1 de febrero 2023 – 31 de enero 2024

_______________________________________
Ana Laura Chimal Godinez
Pasante de Servicio Social Profesional

_____________________________________
LEO Sandra Hernández González
Jefa de enfermería de la institución receptora

_____________________________________
Sello de la institución receptora

_______________________________________
ME y AS. María del Rosario Tolentino Ferrel
Asesora académica

Celaya, Guanajuato 17 de Marzo 2024

INDICE
I. INTRODUCCIÓN...............................................................................................2
II. JUSTIFICACIÓN............................................................................................3
III. MARCO TEÓRICO CONCEPTUAL............................................................5
1. El Servicio Ssocial Profesional en la Universidad de Guanajuato......................5
2. Institución receptora...........................................................................................6
3. Cuidado de enfermería.......................................................................................7
IV. OBJETIVOS...................................................................................................13
V. METAS DEL PROYECTO...............................................................................14
VI. ACTIVIDADES POR REALIZAR...............................................................15
VII. INDICADORES DE EVALUACION...........................................................16
VIII. RECURSOS................................................................................................17
IX. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS..........................................................18
X. APENDICES......................................................................................................20
Apéndice 1. Cronograma de actividades..............................................................20
Apéndice 2: Recursos materiales..........................................................................21

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 I. INTRODUCCIÓN

La Universidad de Guanajuato tiene como objetivo formar licenciados en

Enfermería y Obstetricia de manera integral y competente, con conocimientos,
habilidades, valores y actitudes, con un alto sentido ético y humanístico, que le
permita proporcionar cuidados de enfermería a lo largo del ciclo vital en estado
de salud y enfermedad, y así contribuir a su bienestar. 1

El servicio social profesional, pone en juego conocimientos, saberes y

experiencias en beneficio o interés de la sociedad mexicana. Es un punto de
partida del desempeño profesional que consiste en aplicar, confrontar,
retroalimentar y consolidar los conocimientos, capacidades y habilidades
adquiridas durante la formación académica para contribuir en la atención de la
problemática social. Esta acción se efectúa a partir de actividades programadas
y coordinadas desde distintas instituciones u organizaciones de los sectores
público y social.2

El Servicio Social en la Universidad de Guanajuato, es una oportunidad para

que los estudiantes colaboren en programas, proyectos y actividades con un
claro enfoque de responsabilidad e impacto social, en retribución por los
beneficios de la educación recibida. Además, al ser una actividad
eminentemente formativa, promueve la inclusión y la reciprocidad, en un
espacio de aprendizaje, permitiendo la adquisición y fortalecimiento de
habilidades, conocimientos y actitudes en los estudiantes. Los proyectos y
actividades de Servicio Social, promueven el desarrollo de la excelencia
humana, la formación integral del hombre, el reconocimiento de los valores
trascendentales, la solidaridad, el respeto y la dignificación de los seres
humanos.2

Durante el Servicio Social Profesional el Licenciado en Enfermería y

Obstetricia utilizará como herramienta el proceso enfermero y desempeñará

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funciones asistenciales, administrativas, educativas y de investigación en la
Unidad Médica de Atención Primaria para la Salud en la localidad de San Isidro
Crespo.

II. JUSTIFICACIÓN

De acuerdo a la OPS un sistema de salud basado en la atención primaria orienta

sus estructuras y funciones hacia los valores de la equidad y la solidaridad
social, y el derecho de todo ser humano a gozar del grado máximo de salud que
se pueda lograr sin distinción de raza, religión, ideología política o condición
económica o social. Los principios que se requieren para mantener un sistema
de esta naturaleza son la capacidad para responder equitativa y eficientemente a
las necesidades sanitarias de los ciudadanos, incluida la capacidad de vigilar el
avance para el mejoramiento y la renovación continuos; la participación; la
orientación hacia las normas más elevadas de calidad y seguridad; y la puesta
en práctica de intervenciones intersectoriales.3

En el primer nivel de atención se realizan detecciones y se busca prevenir

complicaciones en los pacientes que ya presentan una enfermedad crónica.
Mejorar las medidas de prevención primaria en la enfermedad renal crónica,
optimizar el diagnóstico oportuno y la calidad de tratamiento de los pacientes
con enfermedad renal crónica para prevenir que evolucione a estadios más
avanzados.

Los proyectos y actividades de Servicio Social promueven el desarrollo de la

excelencia humana, la formación integral del hombre, el reconocimiento de los
valores trascendentales, la solidaridad, la libertad, el respeto, la dignificación de
los seres humanos y justicia para contribuir como agente de cambio al
desarrollo de su entorno.

La prestación del Servicio Social brinda al pasante la oportunidad de:

 Ratificar el compromiso, como estudiante, para con la sociedad.

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  Confrontar y relacionar la profesión con otras disciplinas.
 Aproximarse al mercado laboral.
 Vincular a la universidad con la sociedad y su problemática.
 Consolidar la formación académica y capacitación profesional.
 Abrir nuevos espacios de desempeño profesional.4

El pasante de enfermería requiere integrarse al Sistema Nacional de Salud y a

los programas de acción que de él emanen, desde una perspectiva holística que
considere todas las dimensiones del individuo y entorno, en la cual puedan
aplicar sus conocimientos éticos, humanísticos, legales y científicos,
principalmente en el primer nivel de atención en unidades de salud que estén
ubicadas en zonas de alta y muy alta marginación y, de esta forma, coadyuvar
en la mejora de la calidad de la atención de enfermería. De esta manera
favorecer que el pasante de enfermería adquiera habilidades y destrezas y, por
ende seguridad profesional en cada una de sus intervenciones en el ámbito
asistencial, docente, administrativo y de investigación, pero sobre todo,
ofrecerle el ambiente idóneo en el cual fortalezca los valores de respeto,
responsabilidad, colaboración, compromiso y vocación de servicio, lo que
reforzará su compromiso personal, institucional y social.5

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 III. MARCO TEÓRICO CONCEPTUAL

La Norma Oficial Mexicana NOM-019-SSA3-2013, Para la práctica de

enfermería en el Sistema Nacional de Salud, establece las características y
especificaciones mínimas para la prestación del servicio de enfermería en los
establecimientos de atención médica del Sistema Nacional de Salud, así como
para la prestación de dicho servicio que en forma independiente otorgan las
personas físicas con base en su formación académica.

Reafirma que la prestación del servicio de enfermería se realizará en

establecimientos para la atención médica en los sectores público, social y
privado del Sistema Nacional de Salud, así como los que otorgan servicios en
forma independiente, según su preparación académica o calificación requerida y
el grado de responsabilidad para la toma de decisiones.6

1. El Servicio Ssocial Profesional en la Universidad de Guanajuato

Con base al Estatuto Académico de la Universidad de Guanajuato:

 Art. 98 El servicio social comprenderá las modalidades de universitario

y profesional.
 Art. 100 El servicio social universitario es una experiencia formativa,
gradual, obligatoria y no conmutable, que realizan los alumnos de nivel
medio superior y licenciatura. Deberá prestarse a lo largo de cada
periodo escolar, abarcando el tiempo necesario para el cumplimiento del
objetivo de la actividad.
 Art. 101 El servicio social profesional es un ejercicio de carácter
temporal y obligatorio, en los términos y modalidades de la legislación
aplicable y que, de acuerdo con la naturaleza de la formación

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 académica, pone a disposición de la sociedad la preparación profesional
del alumno, pudiendo ser remunerado.

El servicio social del pasante de enfermería lo realiza en unidades de salud de

primero y segundo nivel de atención, durante un período de un año
ininterrumpido, con turno diario matutino de seis horas, siendo variadas las
actividades que realiza; 6 en este documento se orienta sobre los derechos,
obligaciones y el procedimiento administrativo para la realización del Servicio
Social.

El servicio social en el área de Enfermería contempla con principal propósito

académico el reforzamiento y la actualización en la prestación de atención de
Enfermería, en las áreas asistenciales, administrativas, de investigación, gestión
y docencia.7

2. Institución receptora

El Proyecto de la Norma Oficial Mexicana PROY-NOM-010-SSA3-2012,

Educación en salud. Utilización de campos clínicos para las prácticas clínicas y
el servicio social de enfermería, tiene por objeto regular la utilización de las
instalaciones y servicios de los establecimientos para la atención de la salud
como campos clínicos, para las prácticas clínicas y para la prestación del
servicio social, para coadyuvar en la formación de estudiantes de enfermería de
los tipos educativos medio superior y superior.

La asignación de pasantes de enfermería en servicio social a los

establecimientos para la atención de la salud debe ser conforme a los
indicadores contenidos en los "Lineamientos Generales para la Operación del
Programa Nacional de Servicio Social de Enfermería en el Sistema Nacional de
Salud", emitidos por la unidad administrativa competente de la Secretaría de
Salud.

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Las instituciones de salud deben coordinarse con la institución educativa de
donde proviene el pasante en servicio social para resolver las bajas, permutas y
cambios de adscripción, informando a la unidad administrativa competente de
la Secretaría de Salud.
Las instituciones de salud deben coordinarse con las instituciones educativas
para instrumentar la supervisión, asesoría y evaluación del desempeño de los
pasantes en servicio social, con base en los programas académico y operativo.8

Los Centro de Atención Integral y Servicios Esenciales en Salud y las Unidad

Médica de Atención Primaria para la Salud se fortalece con la integración de
pasantes del SSP de enfermería, aborda para los pasantes la parte asistencial,
administrativa, educativa y de investigación en las distintas áreas y
especialidades de la institución.

3. Cuidado de enfermería

El perfil de egreso del Licenciado en Enfermería y Obstetricia de la

Universidad de Guanajuato está constituido por las competencias que le
permitirán desempeñar su práctica profesional con calidad, en cualquier ámbito
de desempeño. Está integrado por las competencias genéricas y las
competencias específicas.

 Se comunica de manera oral, escrita y digital en español y en una lengua

extranjera para ampliar sus redes académicas, sociales y profesionales lo
cual le permite adquirir una inserción regional con perspectiva
internacional.
 Maneja en forma responsable y ética las tecnologías de la información
en sus procesos académicos y profesionales.

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 Sustenta una postura personal sobre temas de interés y relevancia
general, considerando otros puntos de vista de manera crítica,
respetuosa y reflexiva.
 Elige y práctica estilos de vida saludables que le permiten un
desempeño académico y profesional equilibrado.
 Mantiene una actitud respetuosa hacia la interculturalidad y la
diversidad para crear espacios de convivencia humana, académica y
profesional y construir sociedades incluyentes.
 Es sensible al arte y participa en la apreciación e interpretación de sus
expresiones en distintos géneros que promuevan su formación integral.
 Es un líder innovador y competitivo en la disciplina o campo de su
elección, que aprende continuamente sobre sí mismo, sobre nuevos
conceptos, procesos y metodologías que le permiten aportar soluciones
y estrategias oportunas, evaluando el impacto de sus decisiones.
 Reconoce las habilidades y fortalezas de las personas con las que
colabora y genera un ambiente de confianza que le permite orientar las
acciones hacia el cumplimiento de las metas de la organización o
proyectos en los que se desempeña, siempre con un comportamiento
ético y de integridad moral.
 Promueve el desarrollo de las capacidades de autocuidado y estilo de
vida saludables de la persona, en las diferentes etapas de la vida, así
como de la familia y la comunidad, a través de intervenciones de
educación para la salud y prevención de enfermedades.
 Proporciona cuidado humano a la persona durante el ciclo reproductivo,
al niño, adolescente, adulto, adulto mayor y a la familia y comunidad en
situaciones de salud y enfermedad, aplicando el proceso de enfermería.
 Aplica en el cuidado de enfermería los fundamentos teóricos y
metodológicos que explican la salud y enfermedad de las personas, la
familia y la comunidad.

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  Utiliza la metodología científica y diferentes procedimientos e
instrumentos para explicar el fenómeno de la salud y enfermedad, así
como para aplicar el conocimiento científico y mejorar la práctica de
enfermería.
 Administra las áreas de trabajo específicas de enfermería para garantizar
la eficacia y eficiencia del cuidado en los diferentes campos de acción.
 Diseña, ejecuta y evalúa programas de actualización y capacitación de
recursos humanos en salud en los diferentes campos de acción para
elevar la calidad del cuidado a la salud.9

Entre las funciones asistenciales del Licenciado en Enfermería y Obstetricia se

encuentran:

 Formar parte del equipo interdisciplinario e intersectorial participando

en el cuidado integral de las personas, familias y comunidades.
 Cuidar la salud del individuo en forma personalizada, integral y
continúa respetando sus valores, costumbres y creencias.
 Cumplir los principios de asepsia, antisepsia y normas de bioseguridad,
según los contextos de desempeño.
 Cumplir de los principios éticos y legales.
 Participar en la confección, análisis y discusión de la situación de salud
de su población, detectando grupos vulnerables, factores de riesgo e
implementando acciones tendientes a su disminución y/o eliminación.
 Ejecutar acciones que den solución a los problemas de salud,
identificados en el Análisis de la Situación de Salud.
 Ejecutar acciones comprendidas en los programas de salud que den
solución a los problemas de su comunidad.
 Realizar el proceso de Atención de Enfermería, como método científico
de la profesión.
 Registrar en la historia clínica toda la información disponible sobre los
problemas identificados en individuos, familia y comunidad.

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 Valorar la información recogida para realizar acciones de enfermería,
registrándolos en la hoja de enfermería.
 Evaluar las respuestas del individuo, familia o comunidad al tratamiento
y los cuidados de enfermería, registrarlos en la hoja de enfermería.
 Planificar y ejecutar actividades de promoción y fomento de la salud a
individuos, familia y comunidad.
 Actuar como asesor y consultor en materia de salud de los individuos,
familias y comunidades.
 Ejecutar actividades de prevención y protección de las enfermedades a
individuos, familias y comunidad.
 Ejecutar actividades de curación y cuidados paliativos al individuo.
 Planificar y ejecutar actividades de rehabilitación y reinserción social a
individuos y familias.
 Ejecutar técnicas y procedimientos de enfermería en el ámbito de su
competencia.
 Aplicar técnicas y procedimientos de la medicina alternativa en el
ámbito de su competencia.
 Realizar acciones encaminadas a mantener la vigilancia en salud y
control de enfermedades trasmisibles y no trasmisibles.
 Planificar y ejecutar acciones encaminadas al control del medio
ambiente y al logro de un entorno saludable.
 Fomentar la colaboración intersectorial y multidisciplinaria en la gestión
de los cuidados de salud a la población.
 Detectar las necesidades educacionales y elaborar programas de
educación para la salud, en la búsqueda del mejoramiento de la calidad
de vida.
 Capacitar a brigadistas sanitarias y grupos voluntarios para su
participación en la promoción de salud.

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  Ejecutar acciones de enfermería en situaciones de emergencias y
catástrofes.
 Garantizar las condiciones óptimas para la recepción y traslado del
paciente.
 Realizar recepción del paciente revisando en la historia clínica
antecedentes personales y familiares, y complementarios en
correspondencia con la especialidad y motivo de ingreso.
 Realizar la preparación física preoperatorio del paciente según el tipo de
intervención y las normas del servicio.

Entre las funciones administrativas del Licenciado en Enfermería y Obstetricia

se encuentran:

 Participar en el planeamiento de acciones interdisciplinarias e

intersectoriales en los diferentes niveles de atención de salud.
 Participar en las técnicas administrativas y científica de enfermería.
 Participar en la organización de la estación de trabajo del personal de
enfermería.
 Vigilar por el cumplimiento de los principios éticos.
 Participar en las reuniones del servicio que sean programadas.

Entre las funciones docentes del Licenciado en Enfermería y Obstetricia se

encuentran:

 Participar en programas de educación continua para el personal de

enfermería y otros profesionales de la salud.
 Participar en el proceso de enseñanza-aprendizaje en la formación del
personal de Enfermería.
 Impartir docencia incidental en el puesto de trabajo.

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  Desarrollar actividades formativas en los estudiantes ubicados en su
servicio teniendo en cuenta la composición del Equipo de Trabajo de
Enfermería.

Entre las funciones de investigación del Licenciado en Enfermería y Obstetricia

se encuentran:

 Participar en investigación en enfermería y otras áreas con el objetivo de

contribuir al desarrollo profesional y mejoramiento de la salud de la
población.
 Divulgar y aplicar los resultados de las investigaciones a fin de
contribuir a mejorar la atención de salud, la atención de enfermería y el
desarrollo profesional.10

12 | P á g i n a
 IV. OBJETIVOS

Objetivo general:

Planificar las intervenciones de enfermeria a desarrollar en la Unidad Médica

de Atención Primaria para la Salud San Isidro Crespo del 1 de febrero del 2023
al 31 de enero del 2024.

Objetivos especificos:

 Impartir capacitaciones sobre promoción a la salud de acuerdo a las

necesidades de los diferentes grupos de edades que acuden a UMAPS
San Isidro Crespo.
 Realizar detecciones para los diferentes grupos de edades que acuden a
consulta médica en UMAPS San Isidro Crespo.
 Identificar estrategias para inmunización de los grupos de riesgo en las
comunidades rurales que cubre la UMAPS San Isidro Crespo.
 Actualización de los censos de mujeres en edad fértil y mujeres
embarazadas que acuden a la UMAPS San Isidro Crespo.

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V. METAS DEL PROYECTO

1. Efectuar el 100% de la asistencia durante el periodo del SSP.

2. Cumplir con el 100% de actividades asistenciales y educativas en las
diferentes áreas asignadas.
3. Desarrollar el proceso administrativo cumpliendo con el 100% de
actividades en las áreas asignadas.
4. Llevar a cabo el 100% de las intervenciones de enfermería a la persona
de cuidado.
5. Ejecutar el proceso de investigación en la practica de enfermería con un
100%.

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VI. ACTIVIDADES POR REALIZAR

o Realizar actividades de cuidado especificas al servicio asignado.

o Realizar actividades de cuidado individualizado especifico a la patología
de cada paciente.
o Aplicación del proceso administrativo en el servicio asignado.
o Aplicación del proceso de investigación, así como la indagación
bibliográfica sobre el tema asignado para impartir en una sesión
programada por el departamento de enseñanza.
o Aplicación del proceso de docencia en las capacitaciones y sesión
programada por enseñanza.
o Evaluación trimestral sobre las sesiones convocadas por jefatura de
enseñanza.
o Realizar el proyecto para liberación de SSP titulado “Cuidados
humanizado en el primer nivel de atención”
o Entrega de informes trimestrales al asesor académico respetando limites
de fechas del calendario de SSP.

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VII. INDICADORES DE EVALUACION

 Durante la realización del Servicio Social Profesional en la Unidad

Médica de Atención Primaria para la Salud San Isidro Crespo el pasante
será evaluado mediante un formato por el supervisor designado por la
institución receptora por mes.
 Acreditar las evaluaciones mensuales
 Informes trimestrales y un final
 Entregar un plan de mejora

16 | P á g i n a
 VIII. RECURSOS

Humanos

Pasante SSP de Enfermería, Ana Laura Chimal Godinez

Asesora académica, ME y AS. María del Rosario Tolentino Ferrel.

Jefa de enfermería de la institución receptora, LEO Sandra Hernández González

Materiales

Material básico, de consumo y uniformes de enfermería (véase en apéndice 2:

Recursos materiales).

Financieros

Autofinanciamiento del equipo y material.

Se proporcionará una beca por parte de la institución receptora de $300.00

(Trescientos pesos 00/MN) que será entregada por medio de cheques
quincenalmente, igualmente proporcionada por la institución.

17 | P á g i n a
IX. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

1. López J. Enfermería y Obstetricia [Internet]. Dcne.ugto.mx. 2020

[citado el 08 de marzo de 2023]. Disponible en:
http://www.dcne.ugto.mx/ofertaeducativa/licenciaturas/enfermeria-y-
obstetricia
2. Universidad de Guanajuato. Servicio Social. 2019. Disponible en:
https://www.ugto.mx/serviciosocial/
3. Organización Panamericana de la Salud. [citado el 9 de marzo de 2023].
Disponible en: https://www.paho.org/es/temas/atencion-primaria-salud
4. Instituto Irapuato. Características del Informe de Servicio Social
Profesional; 2018. [Citado 8 de marzo 2023] Disponible en:
http://uii.edu.mx/assets/caracter%C3%ADsticas-y-viabilidad-de-
lapropuesta-(ss).pdf
5. ANUIES. Lineamientos generales para la operación del programa
nacional de servicio social de enfermería, en el Sistema Nacional de
Salud. México. Febrero 2005. [Citado 8 de marzo 2023]. Disponible en:
https://www.uv.mx/pozarica/enfermeria/files/2015/03/Lineamiento-
general-de-S.S-SISTEMA-NAL-DE-SALUD.pdf
6. NORMA Oficial Mexicana NOM-019-SSA3-2013. Diario Oficial de la
Federación, 18 julio 2013. [Citado 8 de marzo 2023]. Disponible en:
http://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?
codigo=5312523&fecha=02/09/2013

18 | P á g i n a
7. Consejo General Universitario. “Reglamento Académico De La
Universidad De Guanajuato”. Gaceta Universitaria. 30 octubre 2018.
[Citado 8 de marzo 2023]. Disponible en:
http://www.ugto.mx/images/reglamentacion/reglamento-academico-ug-
2018.pdf
8. Proyecto de Norma Oficial Mexicana PROY- NOM-010-SSA3-2012,
Educación en salud. Diario Oficial de la Federación, 29 de junio del
2012. [Citado 8 de marzo 2023]. Disponible en:
http://dof.gob.mx/nota_detalle.php?
codigo=5262831&fecha=08/08/2012
9. Enfermería y Obstetricia [Internet]. MasterBootStrap. [citado el 9 de
marzo de 2023]. Disponible en: https://www.ugto.mx/licenciaturas/por-
area-del-conocimiento/ciencias-de-la-salud/enfermeria-y-obstetricia
10. Funciones y técnicas asistenciales del personal de enfermería técnico
[Internet]. Sld.cu. [citado el 9 de marzo de 2023]. Disponible en:
http://enfermeriacubana.sld.cu/funciones-y-tecnicas-asistenciales-del-
personal-de-enfermeria-tecnico

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 X. APENDICES

UNIVERSIDAD DE GUANAJUATO
Campus Celaya-Salvatierra
División de ciencias de la salud e ingenieras
Licenciatura en enfermería y obstetricia

Apéndice 1. Cronograma de actividades

2023 2024
Servicio

Septiembre

Noviembre

Diciembre
Octubre
Febrero

Agosto
Marzo

Enero
Mayo
Junio
Abril

Julio

Club de
embazadas
Detecciones
Promoción
Esterilización
Inmunización

20 | P á g i n a
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Campus Celaya-Salvatierra
División de ciencias de la salud e ingenieras
Licenciatura en enfermería y obstetricia

Apéndice 2: Recursos materiales

Material Piezas Costo unitario Costo total

Lapicero azul 15 $5 $75
Lapicero rojo 5 $5 $25
Lapicero negro 2 $5 $10
Plumón azul 5 $20 $100
Plumón rojo 2 $20 $40
Corrector 2 $40 $80
Lápiz 10 $5 $50
Sacapuntas 2 $10 $20
Borrador 2 $15 $30
Libreta de 5 $30 $150
anotaciones
Termómetro 1 $50 $50
digital
Pulso oxímetro 1 $120 $120
Reloj 1 $215 $215
Torniquete 1 $60 $60
Marca textos 2 $20 $40
Estetoscopio 1 $300 $300
Bau manómetro 1 $300 $300
Calculadora 1 $200 $200
Uniforme 3 $900 $2700
comunitario
(pantalón y
filipina)
Suéter azul marino 1 $250 $250
Zapato negros 1 par $900 $900
Laptop 1 $10,000 $10,000

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 Impresiones 300 $1 $300
Cartulinas 20 $7 $140
Pegamento 4 $25 $100
Papel crepe 20 $4 $80
Tijeras 1 $50 $50
Material didáctico 5 $70 $350
TOTAL $16, 735.00

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