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    fabian carrillo
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    El documento presenta un diagrama de Ishikawa y árbol de problemas de una empresa que fabrica y distribuye productos. El problema central es que los productos llegan rotos a los clientes. Las posibles causas incluyen empaques demasiado delgados, maquinaria inadecuada, mal mantenimiento, accidentes laborales, falta de capacitación y selección deficiente de personal.

    Descripción original:

    AIEP

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

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    El documento presenta un diagrama de Ishikawa y árbol de problemas de una empresa que fabrica y distribuye productos. El problema central es que los productos llegan rotos a los clientes. Las posibles causas incluyen empaques demasiado delgados, maquinaria inadecuada, mal mantenimiento, accidentes laborales, falta de capacitación y selección deficiente de personal.

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    de 4

    Instituto profesional Aiep

    Administración

    Diagrama de Ishikawa y Árbol de


    problemas

    Integrantes: Isabela Cabrera


    Fabián Carrillo
    Elías Castillo
    Angiara Castro
    No liderar las
    Quejas y reclamos ventas Mala publicidad

    El empaque de papel semi-rígido es muy delgado

    Maquinaria Personal
    inadecuada incapacitado

    Mal estado de
    mantenimiento

    El producto llega Accidentes Poca preparación en Deficiencia en la


    roto laborales selección de
    su zona laboral
    personal
    Enunciar y Explicar qué tipo de comunicación necesitan para divulgar la
    solución al problema entregado en el caso.

    Comunicación interna:
    Se ha de comunicar a las entidades competentes encargadas de los materiales y distribución el
    problema expuesto para que se le busque inmediata solución. Puede ser a través de reuniones
    o comunidades internas.

    Enunciar qué tipo de canales de comunicación externa necesitaría la empresa para divulgar su
    solución al problema.
    - Radial
    -Redes Sociales
    -Publicidad Televisiva
    -Vallas Publicitarias

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