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FORO:

Con base al video presentado, se puede aplicar el protocolo ACERCARSE de


la siguiente manera:
A: Conocer las características de la catástrofe natural que vivió la población, de
cuanto fue la intensidad del tsunami, aproximadamente cuantas personas viven en
las zonas afectadas, un aproximado de cuantos desaparecidos hay, un
aproximado de cuantas personas han sido rescatadas, conocer si hasta el
momento hay fallecidos y cuantos, cuales son los lugares que serán utilizados
como refugios, probabilidades de que hayan réplicas del tsunami. El roll como
psicólogo en este caso es prestar el servicio de manera individual a cada persona
que se pueda, brindándoles estrategias para la gestión del estrés y explicarles la
situación porque es muy probable que se encuentren confundidos, desorientados
y desesperados por conseguir a sus familiares.
C: Para el contacto debe tomarse en cuenta la cultura de la persona que se esta
atendiendo, se debe buscar una cercanía, debe predominar la empatía. Para
iniciar este proceso nos debemos presentarnos con el paciente, explicarle la
situación y expresarle que lo vamos a ayudar en esta situación. Se debe preguntar
¿Con quién estabas cuando sucedió la catástrofe? ¿Estabas acompañado?
¿Sabes dónde puedan estar las personas que estaban contigo?, ¿Qué necesitas
en este momento?
E: Hacer una evaluación mediante el examen metal es una tarea primordial,
puesto que, es necesario conocer si la persona se encuentra orientada en tiempo
y espacio, a nivel emocional es necesario para saber si presenta signos y
síntomas de ansiedad o si es propenso a presentar un ataque de pánico o un
brote psicótico. Se evalúa la capacidad cognitiva para procesar los hechos y
cuáles son las posibles estrategias de afrontamiento de la persona. En este punto,
debemos hacer las preguntas necesarias para conocer la red de apoyo de la
persona, así se sabrá si va a un refugio o si tiene la oportunidad de trasladarse a
donde este algún familiar o amigo que estén alejados de la zona de la catástrofe.
Sera necesario preguntar por números de teléfonos o formas de contactarse con
familiares y amigos.
R: El objetivo será comunicar y buscar un funcionamiento adaptativo. Se debe
conocer la disposición de la persona para comunicarse emocionalmente, se debe
mantener escucha activa y estar atentos ante una posible crisis emocional. En
este punto se le debe brindar al paciente estrategias de respiración y relajación.
C: Desde la empatía, se debe lograr que el paciente comprenda lo que está
ocurriendo a nivel externo, pero también darle a entender los procesos
emocionales y fisiológicos que él está viviendo, lo importante que será la gestión
del estrés y emplear estrategias de afrontamiento adaptativas. La información
debe ser clara y adaptada a la cultura del paciente.
A: En busca de la funcionalidad de la persona, se le ayudara a la persona a
colocarse objetivos a corto y largo plazo, esto con base a sus necesidades,
estrategias, posibilidades y red de apoyo. Buscamos activar conductualmente a la
persona y a comprometerse con ese plan creado por el mismo.
R: Una catástrofe natural conlleva muchas pérdidas, no solo materiales sino
también de seres queridos, en este punto, se busca que la persona viva su duelo
sin presión, realice actividades en pro a su independencia, y también se conocerá
si la persona debe ser referida a otro especialista.
SE: Ante una catástrofe de esta magnitud, las probabilidades de poder hacerle
seguimiento al caso puede que sean escasas y complicadas, más aun si la
persona se muda a otra ciudad. Sin embargo, se debe tomar en cuenta que
podemos usar los recursos tecnológicos, sobretodo un mes luego de la catástrofe
será necesario tener contacto con el paciente para que sienta que existe una
continuidad. Se puede sugerir asistir regularmente al psicólogo para que lleve un
proceso terapéutico continuo según su necesidad.

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