UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MACHALA

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

CARRERA DE ECONOMIA

TRABAJO GRUPAL DE INVESTIGACION DE CONTABILIDAD

DE COSTOS

La Cadena de Valor de Michael Porter

INTEGRANTES:

 ALVAREZ OYOLA ANGELA ESTHEFANIA

 APOLO AGUILAR KIARA BRIGITTE
 CRUZ URBINA ERIKA RUBI
 CHAVEZ ROMERO CRISTINA GABRIELA
 ROMERO PACHECHO JANNETH TATIANA

DOCENTE:

Ing. Carlos Joel Viteri Escobar

CURSO:

2 do Vespertino “A”

CARRERA:

Economía

FECHA:

Viernes 24 de Febrero del 2023

AÑO LECTIVO

2022-2023
1) PENSAMIENTO ESTRATEGICO
Por pensamiento estratégico se entiende como la capacidad de pensar en imágenes del futuro.
Un enfoque sistémico permite planificar, predecir, prever nuevas oportunidades y esforzarse
por aplicar opciones interesantes. El pensamiento de una persona con visión estratégica tiene
flexibilidad y objetividad. Un estratega se traslada fácilmente al futuro, hace planes e identifica
los puntos clave. La herramienta más importante del pensamiento estratégico es el análisis.
(Equipo editorial, 2021)

El pensamiento estratégico es un concepto que comenzó a hacer carrera en el ámbito

del marketing.

2) CARACTERITICAS DEL PENSAMIENTO ESTRATEGICO

Saber a dónde se quiere llegar. Tiene que haber un objetivo o propósito

claramente definido. De lo contrario, cualquier estrategia carece de sentido.

Saber en qué punto estamos. Es necesario tener la capacidad para definir cuál
es la situación actual y qué tan distante está la meta a alcanzar.
Saber definir el camino a seguir. Es el punto central de la estrategia. Implica
diseñar cómo llegar a eso que nos proponemos.

Establecer objetivos y subobjetivos de manera

secuencial.
Saber autoevaluar y corregir. El pensamiento
estratégico exige flexibilidad para monitorear
constantemente lo que se hace y ser capaz de
redefinir el rumbo.

3) EJEMPLO DEL PENSAMIENTO

ESTRATEGICO
El pensamiento estratégico tiene una aplicación preminente en el mundo de los negocios, puede
ser aplicado en diversos ámbitos. A continuación, se presentan varios ejemplos de pensamiento
estratégico:
 Organización personal.-Una de las situaciones más evidentes que ejemplifica este
tipo de pensamiento es cuando una persona quiere abrir su propia empresa. Necesita
pensar, analizar y definir una estrategia que la lleve a lograr su objetivo, en este caso,
que su negocio sea rentable y pueda vivir de ello. Todo este proceso implica el uso del
pensamiento estratégico.

De las marcas para dar a conocer sus artículos o servicios. Por ejemplo, si una marca
quiere lanzar una crema antiedad nueva, tendrá que valorar el mercado, la estrategia a
seguir, el plan de acción para darla a conocer y evaluar los resultados.

Posicionamiento en el mercado
Otro ejemplo de pensamiento estratégico consiste en la persecución de objetivos
comerciales o financieros. Específicamente desde un punto de vista del
posicionamiento, una empresa puede trazarse estrategias en el sentido de cómo
alcanzar una posición en el mercado, o bien mantener una posición favorable en el
tiempo.

El plan de negocios y de comercialización con el que se rige una empresa, y que

determina no solo su manejo del marketing, sino su producción y sus alianzas
comerciales.

Las ideas que un jugador de ajedrez tiene respecto a cómo enfrentar a su rival, o sea, el
tipo de partida que ha planificado de antemano.

4) VENTAJA COMPETITIVA
La ventaja competitiva es aquel atributo que le permite a
una empresa ubicarse por encima de sus competidores en
un determinado sector o industria. Desde el punto de vista
de los consumidores, la ventaja competitiva es aquel factor
determinante que los consumidores tienen en cuenta al
momento de elegir una de las opciones disponibles en el
mercado.

5) EJEMPLO DE VENTAJA COMPETITIVA

AMAZON- El arte de construir una ventaja competitiva sostenible.

La estrategia competitiva de Amazon ha estado enfocada en el liderazgo en costes. De hecho, a
través de dicha estrategia Amazon ha logrado consolidar la base de clientes y la reputación que le
han permitido convertirse en la compañía de comercio electrónico más reconocida en todo el
mundo.

El partía de la idea de que una oferta de productos a

bajo precio era un factor que ayudaba a mejorar la
experiencia del usuario lo cual estimulaba la llegada de
nuevos clientes. Una base de clientes más amplia atraía
a más proveedores lo cual a su vez servía para mejorar
la selección de productos y precios. Una mayor
selección de productos y precios mejoraba aún más la
experiencia del cliente y de esta forma el ciclo
continuaba en una espiral que fortalecía la marca de manera exponencial.

Apple – La excelencia en la diferenciación.

Apple, pensamos en productos de un gran nivel. Se considera un Mac o un
iPhone como la representación física más famosa de lo que significa
implementar de manera exitosa una estrategia competitiva de
diferenciación. Son varias las variables con las cuales este coloso
tecnológico ha logrado conseguir su propia ventaja competitiva sostenible.
su exclusivo sistema operativo iOS le ha ayudado a generar una
experiencia única entre sus consumidores la cual no tiene comparación en
su ámbito competitivo.

Los productos Apple compartan el mismo sistema operativo y aplicaciones ha hecho que los
clientes que compran un producto de la compañía quieran probar otros

Apple busca ofrecerles a sus clientes productos de alta calidad con funciones únicas lo cual que
le permite reforzar el valor agregado de sus productos y por consiguiente competir de manera
eficaz con precios que están por encima de la media de su sector.

6) LA CADENA DE VALOR
La cadena de valor es una herramienta de
análisis estratégico que ayuda a determinar la
ventaja competitiva de la empresa. Con la
cadena de valor de una empresa se consigue
examinar y dividir la compañía en sus
actividades estratégicas más relevantes a fin de
entender cómo funcionan los costos, las fuentes
actuales y en qué radica la diferenciación.
7) GRAFICA DE LA CADENA DE VALOR

8) PARTES DE LA CADENA DE VALOR

En la cadena de valor se pueden diferenciar dos tipos de actividades: primarias y de soporte.
Cada una de estas genera un costo y un valor sobre el producto final, denominado margen.

 Actividades primarias
Estas son actividades que están directamente relacionadas con la comercialización y la
producción del producto. Se dividen en:

Logística interna
Operación o producción
Logística externa o de salida
Marketing y ventas
Servicio

 Actividades de soporte
También llamadas de apoyo, agregan valor al producto, pero no están directamente relacionadas
con la comercialización y su producción.
Estas sirven de soporte para las actividades primarias y se dividen en:

Infraestructura de la organización
Recursos humanos
Desarrollo de la tecnología e investigación
Compras
Margen de Contribución: Es la diferencia entre el valor total y el costo colectivo de
desempeñar las actividades de valor.

9) ELEMENTOS DE LA CADENA DE VALOR

Actividades Primarias
Logística Interna -Esta categoría incluye aquellos procesos relacionados con la
recepción, almacenamiento y distribución interna de las materias primas o componentes
de un producto o servicio.

Producción. -Esta categoría comprende las actividades que transforman las entradas
en productos y servicios dispuestos para ser recibidos por los clientes.

Marketing y Ventas. -Este grupo de procesos se encarga de colocar productos y

servicios en el mercado. De hecho, se puede tener un buen producto, pero es
imprescindible que éste se venda.

Logística Externa: Después de que el producto está terminado, la siguiente actividad

de la cadena de valor es la logística de salida además de vender los productos y
servicios, estos han de ser entregados al cliente. Este bloque integra a los procesos de
almacenamiento de salida, transporte y distribución.

Servicio. -Una vez contratados los servicios, o vendidos los productos, es necesario
mantener una relación con el cliente que incida en su lealtad. Si bien la calidad se centra
en los productos y servicios principales, la calidad de servicio implica enriquecer la
calidad principal.

Actividades de Soporte

Infraestructura.-En primer lugar, están los procesos que permiten a la empresa llevar
a cabo sus actividades diarias. Sin estas actividades no sería posible desarrollar las
 actividades primarias. Por ejemplo, las actividades de administración general,
contabilidad, tesorería, cobros y pagos.

Recursos Humanos.-En este segundo grupo se incluyen las actividades y procesos de

soporte relacionados con la gestión de las personas. Por ejemplo, la selección de personal,
las actividades de capacitación.

Desarrollo de la Tecnología. -Aquellas actividades destinadas a mejorar el

producto y los procesos. Por ejemplo, innovaciones tecnológicas y actividades dirigidas
al desarrollo de productos y servicios.

Abastecimiento. -Esta es la función de compra de insumos para la cadena de valor.

Comprenden aquellos procesos relacionados con la función de compra y las derivadas de
la obtención de medios para atender al cliente. Ejemplos serían la adquisición de materias
primas, maquinaria, suministros y otros activos.

10) EJEMPLO DE LA CADENA DE VALOR

Empresa de Servicio (Restaurante)
En este ejemplo se basa en un restaurante ubicado en la mejor zona de una ciudad.

 Actividades primarias

Logística interna: Se trata de la adquisición de la materia prima, como los

ingredientes, proteínas y vegetales que se necesitan para la elaboración de las comidas.

Logística externa: Esta actividad no se realiza, ya que no distribuye sus productos

externamente del restaurante, sino es comercializado para ser consumido dentro del
lugar de venta.

Actividad operacional: Es ejecutada por el personal que transforma todos los

ingredientes en el plato final.

Servicio: Esta es la actividad principal del restaurante, debido a que la recepción, los
mozos y la buena atención es el servicio que recibirán los comensales.

Marketing: Es la publicidad en las redes sociales que ayuda a dar a conocer el

restaurante.
 Actividades secundarias
Infraestructura: Es el lugar o local donde se realiza el funcionamiento del
restaurante.

Uso de la tecnología: Son todas aquellas maquinarias que son necesarias dentro
de la cocina para poder ejecutar los platos finales.

Recursos humanos: Es el departamento que se encarga de realizar la selección de

todo el personal que hará las labores del restaurante y se encarga de que sean
capacitados.
Compras: Es la actividad relacionada con la compra de otros materiales
fundamentales como las bebidas y elementos de limpieza, entre otros.
Estos puntos se basan en las actividades que podrían proporcionar beneficios al restaurante y al
mismo tiempo permitir diferenciarse de la competencia. Entre las actividades que pueden generar
ventajas competitivas se encuentra la infraestructura que se destaca por ser un atractivo lugar y el
eficiente servicio que los mozos brindar a los comensales.

Bibliografía
Equipo editorial. (29 de Agosto de 2022). "Pensamiento estratégico".Ejemplos. Obtenido de
Ejemplos: https://www.ejemplos.co/pensamiento-estrategico/

Equipo editorial, E. (05 de Agosto de 2021). "Pensamiento estratégico".CONCEPTO. Obtenido

de CONCEPTO: https://concepto.de/pensamiento-estrategico/

Escudero Serrano. (11 de enero de 2021). Obtenido de Gestion de provisionamiento.

Riquemel, M. (02 de Febrero de 2023). Cadena de Valor (Michael Porter): Qué es y 2 Ejemplos.
Obtenido de https://www.webyempresas.com/cadena-de-valor/.

Rosario Peiró. (5 de Julio de 2017). Economipedia.com. Obtenido de

https://economipedia.com/definiciones/cadena-de-valor.html