PROCESO DE GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

FORMATO GUÍA DE APRENDIZAJE

IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

● Denominación del Programa de Formación:

Técnico Sistemas / trimestre I, diurno
● Código del Programa de Formación:
233101 Versión 2
● Nombre del Proyecto:
Servicios de soporte técnico a la infraestructura informática en pymes.
● Fase del Proyecto:
Ejecutar mantenimiento – diagnosticar – atender requerimiento del cliente
● Actividad de Proyecto:
Alistar el proceso de mantenimiento de equipos de cómputo - identificar las necesidades de los
clientes.
● Competencias:
⎯ 220501001 - mantener equipos de cómputo según procedimiento técnico
⎯ 240201528 - razonar cuantitativamente frente a situaciones susceptibles de ser abordadas de
manera matemática en contextos laborales, sociales y personales
● Resultados de Aprendizaje a Alcanzar:
⎯ Planear los recursos para el mantenimiento de equipos de cómputo, de acuerdo con el
procedimiento a realizar.
⎯ Solucionar problemas del entorno productivo y social aplicando principios matemáticos
● Duración de la Guía:
40 horas (formación presencial 24 horas - trabajo autónomo 16 horas)

2. PRESENTACIÓN

La identificación de los elementos que componen los computadores nos permite acercarnos en más
detalle a su funcionamiento, caracteristicas del elemento, uso y fallas convencionales.

Hace parte de la labor diaria del técnico llevar a cabo las actividades que permitan un óptimo
funcionamiento de todas y cada una de las piezas que componen los equipos de cómputo, es por eso
por lo que en esta guía abordaremos temáticas asociadas con los componentes internos del
computador, en específico a la tarjeta madre como elemento fundamenta en el funcionamiento del
computador, junto con todos los componentes que van asociados a ella.

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3. FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

 Descripción de la(s) Actividad(es)

3.1 Actividades de Reflexión inicial.

De solución al caso expuesto a continuación y a las preguntas generadas, en el foro temático de la

semana, en el espacio designado por su instructor técnico.

Analisis de caso: su jefe inmediato solicita su presencia en oficina de gerencia puesto que se encuentra a
pocos minutos de asistir a una importante reunión y necesita hacer uso de su portátil, pero al intentarlo, este
no enciente porque esta descargada la batería, su jefe le comenta que al mover el cable del cargador hacia
la izquierda este funciona y hacia la derecha ya no. En base a sus conocimientos técnicos indique:

¿Cuál es el procedimiento indicado a seguir?

¿Cuál es la solución adecuada a corto y largo plazo para la falla que presenta el equipo??
¿Qué herramientas o instrumentos conoce que puede ser de ayuda en esta situación?

Teniendo en cuenta las respuestas dadas anteriormente estructure un diagrama de flujo que refleje la
solución dada a la situación

3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos

Actividad 1: hardware Luego de las orientaciones de su instructor, haga uso de las imágenes que se
encuentran a continuación y realice la creación de un crucigrama, al cual deberá generarle una
descripción o pista para cada imagen en sus propias palabras, que después compartirá con sus
compañeros para darle solución.

Disco SATA Disco IDE Disco SCSI Ventilador con disipador

Procesador Memoria RAM DDR4 Memoria RAM DDR3 Memoria RAM DDR2

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Fuente de alimentación Tarjeta de red Tarjeta de video Unidad óptica

Tenga presente sombrear las casillas que no contienen ninguna palabra, arme dos grupos de
palabras, las verticales y las horizontales enumeradas ordenadamente. La cuadricula le servirá de
guía para acomodar las palabras

3.3 Actividades de apropiación del conocimiento

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 Actividad 1: Identificacion de puertos en tarjeta madre Relacione cada figura con su nombre y
describa la funcion que cumple dentro del computador

Imagen Nombre Descripción

Ejemplo
USB 2.0

PS2

Serie

HDMI

Óptico de
audio

VGA

Paralelo

Puerto que permite la conexión

entre la computadora y el dispositivo
RJ45 de red para tener acceso a internet
de manera cableada

USB 3.0
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 Puerto SD

Audio

Actividad 2: buses de datos y conectores. La comunicación entre los diferentes bloque funcionales
de la tarjeta madre es una tarea compleja que requiere de canales de alta velocidad que faciliten la
movilización de la informacion, por ello en esta actividad deberá reunirse en grupos de dos aprendices,
averiguar sobre el conector y bus SATA (disco duro) y zocalo o slot de memoria, luego elaborar una
presentación de 5 diapositivas por cada uno bajo la herramienta de su preferencia (Prezi, Power Point,
Pow Toon, etc,.) en la cual describa el proceso de entrada de informacion hasta llegar al procesador y
salida del mismo, la presentación se debe realizar bajo los siguientes parametros:

 Diapositiva de presentación y titulo general

 10 líneas de texto por diapositiva
 Todas las diapositivas debes contener imágenes asociadas a la temática
 Texto del contenido en fuente tamaño 24
 Texto del título en fuente tamaño 30
 Colores claros del tema y diseño de fondo

3.4 Actividades de transferencia del conocimiento.

Actividad 1: Modelos de tarjetas madre. Cada fabricante se ha especializado en diseñar y construir

modelos de tarjeta madre a medida de las necesidades de cada usuario al punto que existe una
especie de clasificacion para las mismas según el tipo de cliente desde los más ligero a los más
robustos, hacia quien va orientado dicho diseño de la misma. Diligencie la tabla que se encuentra a
continuación completando los datos requeridos, acerca de los diferentes tipos de tarjetas madre en el
mercado, puede agregar filas si considera que existen más categorías:

MARCA/ TIPO DE
MODELO IMAGEN CARACTERISTICAS
FABRICANTES CLIENTE
ATX

MINI ITX
MICRO
ITX
NANO ITX
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PICO ITX
 Guia5 _Taller1_Nombre Aprendiz.doc

 Portada
 Introducción (¿De qué trata el documento?)
 Objetivos (¿Qué espero aprender?)
 Contenido: (desarrollo de las actividades planteadas)
 Conclusiones (¿Qué aprendí?)
 Bibliografia (bajo normas NTC1486)

Recuerde realizar la verificación de resultados, las respuestas a todos los puntos y ortografía antes de enviar
el taller resuelto. Envíe el archivo al enlace dispuesto por su instructor en la plataforma designada

 Ambiente Requerido
1. Taller o Aula con computadores de escritorio o portátiles con acceso a internet, sistemas
operativos, paquete office, antivirus, programas de simulación electrónica

 Materiales
Tarjetas madre, memorias RAM, discos duros, procesadores, de cada uno de los elementos
mencionados anteriormente en diferentes modelos

4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de

Evaluación

Evidencias de Conocimiento:  Conocimiento relacionado con  Evaluación conceptual acerca

elementos interconectados a de los conceptos estudiados
los puertos internos
 Conocimiento sobre los puertos
externos de la tarjeta madre
 Conocimiento acerca de los
buses de datos y conectores
 Conocimiento referente a los
Modelos de tarjetas madre
 Conocimiento con relación a la
identificación de partes en
tarjeta madre GFPI-F-135 V01
 Evidencias de Desempeño
Evidencias de Producto:
 Analisis del caso en base a  Observación y valoración de
conocimientos previos los resultados suministrados
 Elaboración de crucigrama en en cada uno de ítems creados
base a las imágenes
suministradas
 Enlace de imágenes con su
nombre y definición
 Creacion de presentación
acerca de buses y conectores
 Caracterización de tarjetas
madre por modelo y diseño
 Identificacion de componentes
en tarjeta madre
 Respuestas en base al analisis Informe escrito bajo normas
de caso NTC1486 que registre toda la
 Crucigrama con pistas acerca informacion realizada tanto en la
de componentes internos del guía como en el taller que
computador incluya evidencia fotográfica del
 Definición en palabras propias y etiquetado de partes en tarjeta
relación de términos con madre
imágenes de puertos
Sustentación de presentación
 Presentación en el software
sobre buses y conectores
elegido acerca de buses y
conectores
 Tabla diligenciada con la
informacion de los modelos de
tarjeta madre
 Etiquetado de partes y
componentes en tarjeta madre

5. GLOSARIO DE TÉRMINOS

Bit: es un dígito que forma parte del sistema binario. El sistema binario apela a sólo dos (0 y 1). Un bit, por lo
tanto, puede representar a uno de estos dos valores (0 o 1). Para la informática, el bit es la unidad más
pequeña de información. Permite representar dos valores diferentes (como abierto/cerrado o verdadero/falso)
y asignar dichos valores al estado de encendido (1) o apagado (0).

Byte: (se pronuncia bait) es una unidad de información digital equivalente a cuatro bits (binary digit, dígito
binario) original y posteriormente como estándar se adoptó que 1 byte equivale a ocho bits. El símbolo de
byte es un B mayúscula. El byte se utiliza generalmente en las áreas de informática y telecomunicaciones, en
esta última se denomina comúnmente octeto, que significa ocho, diferenciando así el byte de 8 bits de otros
bytes con diferente equivalencia de bits. GFPI-F-135 V01

Periféricos: son los dispositivos a través de los cuales el computador se comunica con el mundo exterior y a
su vez que haya interacción del humano con la máquina, también a los sistemas que almacenan la
información, sirviendo de memoria auxiliar de la memoria principal, tanto si se encuentre en el exterior o en el
interior del computador.

Puerto: componente de hardware externo o interno que cuenta con contactos eléctricos, donde se conectan
las conexiones cableadas para establecer líneas de comunicación y transferencia de datos

Ranura de expansión. (slot en inglés), también llamada ranura de expansión es un elemento de conexión de
la placa base de un ordenador que permite conectar a aquella una tarjeta adaptadora adicional, o de
expansión, la cual suele realizar funciones de control de dispositivos periféricos adicionales, tales como
monitores, impresoras o unidades de disco, entre muchos otros.

UAL – ALU Siglas de (arithmetic logic unit): Multiples operaciones que permiten el funcionamiento del
computador se efectúan en la unidad aritmética-lógica, donde se combinan compuertas lógicas y flip-flops de
manera que puedan sumar, restar, multiplicar y dividir números binarios. Estos circuitos efectúan operaciones
aritméticas a velocidades que son humanamente imposibles. Comúnmente, una operación de adición se
llevará menos de 1 microsegundo.

Zócalo (socket en inglés) es un tipo de zócalo electrónico (sistema electromecánico de soporte y conexión
eléctrica) instalado en la placa base, que se usa para fijar y conectar el microprocesador, sin soldarlo lo cual
permite ser extraído después.

6. REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS

Martínez Amador, H. (2012). Arquitectura de computadoras: basado en competencias para nivel superior.
Grupo Editorial Éxodo. https://elibro-net.bdigital.sena.edu.co/es/lc/senavirtual/titulos/130397

Martín, A. J. (2012). Montaje de componentes y periféricos microinformáticos (uf0465). https://ebookcentral-

proquest-com.bdigital.sena.edu.co

María de la Cruz Béjar Heredia. (2015). Computadores para bases de datos (UF1465). IC Editorial.
https://elibro-net.bdigital.sena.edu.co/es/lc/senavirtual/titulos/44144

LANNER (2019). Tipos de factores de forma de tarjeta madre. LANNER- LEI Technology.
https://www.lanner-america.com/

Benchmarks (2020). BEST PROCESSORS JUNE 2020. UL LLC. https://benchmarks.ul.com/compare/best-

cpus

Asus (2021). Motherboard. ASUSTeK Computer Inc. https://www.asus.com/latin/Motherboards-

Components/Motherboards/Accessories/

ASRock (2021). Motherboard. ASRock Inc. https://www.asrock.com/index.es.asp

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GIGABYTE (2021). Motherboards. GIGABYTE Technology Co. https://www.gigabyte.com/Motherboard
7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor (es) Freddy Alexander Garcia Instructor Teleinformática, 25/01/21

SENA-CEET
Abir Samira Zubiria Bohorquez Instructor

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del Cambio

Autor (es)

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