Buenas Tardes Docente y Compañeros,

Solución a las Preguntas Dinamizadoras;

1. La administración es una actividad importante en las empresas privadas, públicas y mixtas,

tiene como función principal la maximizan en la utilización de los recursos para obtener el
máximo de beneficios. En forma breve y con sus propias interpretaciones, defina las funciones
más relevantes de la empresa donde puede desempeñarse el administrador

R/ Henry Mintzberg identificó 10 funciones administrativas que los líderes reali zan para alcanzar los
objetivos de las organizaciones. Estas funciones también son conocidas como roles de Mintzberg.

Mintzberg agrupó en tres categorías las funciones del administrador de empresas:

Funciones de un administrador de empresas: Funciones interpersonales

1. Representación

Se refiere las actividades legales, ceremoniales y simbólicas en nombre de la organización. Entre las
principales actividades se encuentran:

 Firmar documentos oficiales.

 Recibirá clientes o compradores y acompañará vis itantes oficiales.

 Presidir ciertas reuniones y ceremonias.

2. Líder

Esta es una de las funciones de un administrador de empresas, de la cual más se adolece. Se refiere a la
interacción que tiene con los seguidores:

 Escuchar y entrenar.

 dar instrucciones y capacitar.

 evaluar el desempeño.

3. Enlace

Se refiere a la interacción con personas externas la organización. Significa crear toda una red de contactos
para fomentar las relaciones y obtener información y aceptación. Algunas de las acti vidades de la función
de enlace son:

 Formar parte de comisiones.

 Asistir a reuniones de asociaciones profesionales o comerciales.

 Convocar y reunirse con personas para mantenerse comunicación.

Funciones de un administrador de empresas: Funciones informativas

4. Supervisión

Los líderes desempeñan la función de supervisión cuando tienen información. La mayor parte de
información se analiza para detectar problemas y oportunidades, y para entender sucesos externos que
pueden afectar la organización. La información se puede llegar a recabar mediante acciones como:

 Lectura de memorandos, informes, publicaciones profesionales y comerciales, diarios, etc.

 Hablar con los demás, asistir a juntas.

 Observar. Visitar, por ejemplo, tiendas de la competencia para c omparar productos, precios y
procesos de negocios.

5. Difusión

Corresponde a mantener informado al resto del personal:

 De manera oral ya sea a través de pláticas personales o reuniones de grupo.

 Por escrito, diente por electrónico, boletín, etcétera.

6. Portavoz

Los líderes desempeñan esta función cuando rinden informes a personas externas. Los líderes cabildean y
fungen como representantes de relaciones públicas de su área:

 Reunirse con el jefe para negociar presupuesto de área.

 Informar instituciones de gobierno estadístico de la empresa.

Funciones de un administrador de empresas: Funciones decisorias

7. Emprendedor

En esta función, el líder innova e inicia mejoras. Aquí cabe señalar, que no es necesario tener un negocio
para poder ser emprendedor. Aquí se involucra el saber escuchar, planear y ser creativo.

 Crear nuevos productos y servicios, mejorar los existentes.

 Idear nuevas formas de procesar productos y servicios.

8. Manejo de problemas

Los líderes desempeñan esta función cuan do realizan acciones correctivas durante situaciones de crisis, es
una reacción a un hecho imprevisto:

 Huelgas sindicales.

 Descomposturas.

 Demora en entrega de la materia prima.

9. Asignación de recursos

Se refiere la programación, autorización y reali zación de tiempo y presupuesto y lo relacionado con ello:

 Manejo de prioridades.

 Aumento salarial por méritos.

10.Negociador

Cuando no hay precios, pagos o condiciones fijos, los líderes tratan de llegar a un buen arreglo para
conseguir los recursos que se requieren.

 Negociar contratos con sindicatos.

 Negociar contratos con clientes o proveedores.

Todas las funciones de un administrador de empresas son importantes, sin embargo, sería imposible que
una persona por sí sola, pudiera desempeñar a la perfección las 10 funciones, de ahí que requiera delegar,
supervisar, escuchar, analizar y tomar decisiones.

https://selvv.com/funciones-de-un-administrador-de-empresas/

2. La clasificación de las empresas es de suma importancia, entre otras para saber en qué sector
económico desarrolla sus actividades, que régimen tributario debe asumir acorde con su forma
organizacional. En forma breve y con base en sus interpretaciones defina las formas de clasificar
las empresas.

R/ Antes de entrar a analizar la clasificación de las distintas empresas, definamos de forma muy breve que es una

empresa, Una empresa es una organización o una institución que se dedica a actividades o persigue fines económicos o

comerciales, Es una unidad económico-social en la que el capital, el trabajo y la dirección se coordinan para

realizar una producción socialmente útil, de acuerdo con las exigencias del bien común. Los elementos

necesarios para formar una empresa son: capital, trabajo y recu rsos materiales. En economía, la empresa

es la unidad económica básica encargada de satisfacer las necesidades del mercado mediante la

utilización de recursos materiales y humanos. Se encarga, por tanto, de la organización de los factores de

producción, capital y trabajo.

Las empresas se pueden clasificar de la siguiente manera:

 Sectores Económicos
 El origen de su capital.
 Su Tamaño
 Conformación de su capital
 El pago de impuestos
 El número de propietarios
 La función social
 La forma de explotación

Este curso hace parte de un conjunto que estarán a su disposición una vez haya finalizado éste, cursado el paquete
completo y realizada las practicas pertinentes usted desarrollará la competencia de gestionar la Contabilidad en
las Organizaciones Empresariales.

Clasificación de las Empresas

Según la actividad económica que desarrolla:

1. Del sector primario, es decir, que crea la utilidad de los bienes al obtener los recursos de la naturaleza
(agrícolas, ganaderas, pesqueras, mineras, etc.).
2. Del sector secundario, que centra su actividad productiva al transformar físi camente unos bienes en
otros más útiles para su uso. En este grupo se encuentran las empresas industriales y de construcción.
3. Del sector terciario (servicios y comercio), con actividades de diversa naturaleza, como comerciales,
transporte, turismo, asesoría, etc.

Según La Forma Jurídica:

1. Empresas individuales: Si solo pertenece a una persona. Esta responde frente a terceros con todos sus
bienes, tiene responsabilidad ilimitada.
2. Empresas societarias o sociedades: Generalmente constituidas por varias personas.

Según su Tamaño:

1. Microempresa si posee menos de 10 trabajadores.

2. Pequeña empresa: si tiene menos de 50 trabajadores.
3. Mediana empresa: si tiene un número entre 50 y 250 trabajadores.
4. Gran empresa: si posee más de 250 trabajadores.

La Clasificación de las Empresas también se pueden dar Según el Ámbito de Operación:

1. Empresas locales
2. Regionales
3. Nacionales
4. Multinacionales

Según la Composición del Capital:

1. Empresa privada: si el capital está en manos de particulares

2. Empresa pública: si el capital y el control está en manos del Estado
3. Empresa mixta: si la propiedad es compartida
4. Empresa de autogestión: si el capital está en manos de los trabajadores

POR SECTORES ECONOMICOS

Extractivas: Dedicadas a explotar recursos naturales.
Ejemplo: Cerrejón, ECOPETROL, Minas de Oro del Chocó.
Servicios: Entregarle sus servicios o la prestación de estos a la comunidad.
Ejemplo: Clínicas, salones de belleza, transportes.
Comercial: Desarrolla la venta de los productos terminados en la fábrica.
Ejemplo: Cadenas de almacenes Ley, La 14, Carrefour etc.
Agropecuaria: Explotación del campo y sus recursos.
Ejemplo: Hacienda, agroindustria.
Industrial: Transforma la materia prima en un producto terminado.
Ejemplo: Acerías Paz del Río, Ingenio Risaralda.
POR SU TAMAÑO
Grande: Su constitución se soporta en grandes cantidades de capital, un gran número de trabajadores y
el volumen de ingresos al año, su número de trabajadores excede a 100 personas. Ejemplo: Comestibles La Rosa,
Postobón, Gino Pascalli, etc.).
Mediana: Su capital, el número de trabajadores y el volumen de ingresos son limitados y muy regulares, número de
trabajadores superior a 20 personas e inferior a 100.
Pequeñas: Se dividen a su vez en.

 Pequeña: Su capital, número de trabajadores y sus ingresos son muy reducidos, el número de trabajadores no
excede de 20 personas.
 Micro: Su capital, número de trabajadores y sus ingresos solo se establecen en cuantías muy personales, el número
de trabajadores no excede de 10 (trabajadores y empleados).
 Famiempresa: Es un nuevo tipo de explotación en donde la familia es el motor del negocio convirtiéndose en una
unidad productiva.

POR EL ORIGEN DEL CAPITAL

Público: Su capital proviene del Estado o Gobierno. Ejemplo: Alcaldía de Pereira, Gobernación de Risaralda.
Privado: Son aquellas en que el capital proviene de particulares. Ejemplo: Sociedades comerciales.
Economía Mixta: El capital proviene una parte del estado y la otra de particulares. Ejemplo: Bancafé, La Previsora S.A.
POR LA EXPLOTACIÓN Y CONFORMACIÓN DE SU CAPITAL.
Multinacionales: En su gran mayoría el capital es extranjero y explotan la actividad en diferentes países del mundo
(globalización). Ejemplo: Nicole
Grupos Económicos: Estas empresas explotan uno o varios sectores pero pertenecen al mismo grupo de personas o
dueños. Ejemplo: Alejandro Echavarria, Manuel Mejia Jaramillo, Carlos Ardilla Lulle, Manuel Carvajal Sinisterra, Jimmy
Mayer, Eduardo Santos, Hernando Caicedo Caicedo, Fernando Mazuera, Julio Mario Santo Domingo y Luis Carlos
Sarmiento Angulo.
Nacionales: El radio de atención es dentro del país normalmente tienen su principal en una ciudad y sucursales en otras.
Locales: Son aquellas en que su radio de atención es dentro de la misma localidad.
POR EL PAGO DE IMPUESTOS
Personas Naturales: El empresario como Persona Natural es aquel individuo que profesionalmente se ocupa de algunas
de las actividades mercantiles, la Persona Natural se inscribe en la Cámara de Comercio, igualmente se debe hacer con la
Matrícula del Establecimiento Comercial.
Están obligados a pagar impuestos, su declaración de renta aquí le corresponde a trabajadores profesionales
independientes y algunos que ejercen el comercio.
Los libros que se deben inscribir ante Cámara y Comercio son: Libro de Registro de Operaciones Diarias, Libro
de Inventario y de Balances y Libro Mayor y de Balances. ·
Sucesiones Ilíquidas: En este grupo corresponde a las herencias o legados que se encuentran en proceso de liquidación.
Régimen Simplificado: Pertenecen los comerciantes que no llenan requisitos que
Exige la DIAN. Ejemplo: Las pequeñas tiendas, no están obligados a llevar contabilidad.
Régimen Común: Empresas legalmente constituidas y sobrepasan las limitaciones del régimen simplificado, deben llevar
organizadamente su contabilidad.
Gran Contribuyente: Agrupa el mayor número de empresas con capitales e ingresos compuestos en cuantías superiores
a los miles de millones de pesos. Son las más grandes del país.
POR EL NÚMERO DE PROPIETARIOS
Individuales: Su dueño es la empresa, por lo general es él solo quien tiene el peso del negocio.
Unipersonales: Se conforma con la presencia de una sola Persona Natural o Jurídica, que destina parte de
sus activos para la realización de una o varias actividades mercantiles.
Su nombre debe ser una denominación o razón social, seguida de la expresión "Empresa Unipersonal" o de la sigla "E.U",
si no se usa la expresión o su sigla, el contribuyente responde con todos sus bienes aunque no estén vinculados a la
citada empresa.
Sociedades: Todas para su constitución exigen la participación como dueño de más de una persona lo que indica que
mínimo son dos (2) por lo general corresponden al régimen común.
POR LA FUNCIÓN SOCIAL
Con Ánimo de Lucro: Se constituye la empresa con el propósito de explotar y ganar más dinero.
Trabajo Asociado: Grupo organizado como empresa para beneficio de los integrantes E.A.T.
Sin Ánimo de Lucro: Aparentemente son empresas que lo más importante para ellas es el factor social de ayuda y apoyo
a la comunidad.
Economía Solidaria: En este grupo pertenecen todas las cooperativas sin importar a que actividad se dedican lo más
importante es el bienestar de los asociados y su familia.

Buenas Tardes Docente y Compañeros,

Solución a las Preguntas Dinamizadoras;

1. a) En la unidad 2 formuló el objetivo general, en esta unidad indique tres objetivos específicos al
tema seleccionado.

Problema; R/ Actualmente en la panadería “BRUSELAS” ubicada en el centro de Gratamira de la Ciudad de Weimar se

observa que no cuenta con un diseño de distribución adecuado para exponer sus productos a la venta, Debido a la falta
de aplicación de la estrategia de merchandising, Puede influir en el rezago de los productos provocando pérdidas para la
empresa y dando una mala imagen al público, Haciendo que cada vez le llame menos la atención al cliente entrar a
comprar sus productos, Para ello se decidió hacer una investigación para identificar los factores que influyen en la
decisión de compra de los consumidores.

Objetivos Específicos;

 Realizar un diagnóstico con las perspectivas del cliente acerca de la imagen de la panadería.

 Identificar los factores que influyen en la decisión de compra.

Henry Mintzberg identificó 10 funciones administrativas que los líderes realizan para alcanzar los objetivos de las
organizaciones. Estas funciones también son conocidas como roles de Mintzberg.

Mintzberg agrupó en tres categorías las funciones del administrador de empresas:

 Identificar los factores del diseño de distribución adecuado para exponer los productos a la venta del consumidor.

2. b). Indique las conclusiones de su tema investigativo (recuerde que se viene trabajando de acuerdo a lo
planteado en la unidad anterior).

Se realizaron encuestas, para recopilar información sobre la percepción del cliente acerca de la imagen de la panadería
“BRUSELAS” e identificar los factores que influyen en la decisión de compra e identificar la distribución adecuada para
exponer los productos a la venta del consumidor, estos datos servirán para la mejor toma de decisión en la
implementación del merchandising.

De acuerdo a la información recabada mediante la aplicación de las encuestas a los clientes de la panadería “BRUSELAS¨
ubicada en el centro de Gratamira de la Ciudad de Weimar, tanto a hombres como mujeres, en su mayoría mujeres con
una edad promedio de 34 años, se concluye:

La mayoría de los encuestados aceptan tanto el logotipo, como la iluminación y el color de la fachada de dicha empresa,
la higiene, ya que les brinda la confianza en el manejo de los productos y la atención que le brinda el personal de ventas,
los clientes indican que los accesorios que utiliza el personal de venta son los adecuados, de igual forma les agrada la
distribución de los panes pero se evidencia que se debe mejorar en la colocación y decoración del producto dentro de la
panadería en distintos espacios del almacén para así lograr mayor visibilidad y mejorar la exposición del producto.

El precio de los productos es el adecuado ya que no les afecta a los consumidores, el sabor es reconocido por los clientes
ya que lo consideran bueno.

Recomendaciones.

De acuerdo a los resultados obtenidos y el análisis de la información, se recomienda que incremente el precio del pan
dulce como estrategia, ya que los clientes acuden a esta panadería por la atención que le brinda el personal de ventas y
el sabor de los panes, siendo estos los valores agregados de la empresa, por tal motivo para el cliente puede resultar no
doloso el incremento del precio de $0.50 (cincuenta centavos). En cuando a la imagen de la panadería, el dueño
realizará algunas mejoras al logotipo y la distribución y exposición del producto en los espacios del almacén y/o
panadería ¨Bruselas¨

Debido a las modificaciones que se realizaron al mismo tiempo en que se aplicaron las encuestas, los resultados
obtenidos fueron diferente a los que se esperaban.

3. 2. ¿Qué importancia tiene para usted la ética en sus trabajos académicos y de investigación?

Me gustaría por empezar aclarar un poco sobre la investigación, La investigación se refiere a una actividad que permite
poner a prueba alguna hipótesis o sacar conclusiones que contribuyan al conocimiento. La investigación científica es un
componente indispensable para el desarrollo de la sociedad, pues a través de ella se descubren soluciones a problemas
que aqueja la misma sociedad, traducidos posiblemente en enfermedades, incorrecta manera de tomar decisiones
empresariales, etc. La investigación es un componente básico para el mejoramiento de la calidad de vida de las personas
y las empresas, es por ello por lo que asimismo puede manipularse para beneficios particulares, olvidando la función
general que es dar respuesta a la sociedad entera. Allí se vuelve indispensable analizar la incidencia de la ética en la
investigación.

Por otro lado, la ética es una rama de la filosofía considerada un saber racional, entonces, esto la convierte en una
herramienta para el estudio fundamentado y objetivo de los valores morales. Es por esto por lo que se considera de gran
importancia que el investigador demuestre sus más altos principios morales cuando este va a desarrollar algún tipo de
estudio. Ética en la investigación es un tipo de ética aplicada o práctica, lo cual se refiere a que esta trata de resolver
problemas no meramente generales, sino también a los problemas específicos que surgen en la realización de la
investigación

Me parece muy importante, ya que se puede concluir que la ética tiene importancia en el sistema académico y
científico, en los cuales se fundamentan en la confianza y la buena fe de todas las personas que participan; es decir el
hecho que las reglas no estén explicitas, no hay excusa para su cumplimiento. Esto no se trata de legalidad, sino de
valores éticos. El término ética va más allá de los procedimientos y normas, se debe pensar que son leyes por concepto y
practicidad, debido a que sería imposible cuantificar circunstancias en las que se requiere manejar juicios éticos para
resolver qué hacer o qué no hacer. Sobre la importancia de la ética en la investigación científica, La investigación ética es
muy importante para los científicos ya que realza su estudio al no ser considerado como una externalidad negativa que
afecta a la sociedad. La ética debe estar necesariamente presente en los investigadores y debe ser respetada a través de
los estilos normativos de citación y referenciación.

Cordial Saludo Docente y Compañeros.

http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2218-36202018000100305

http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0124-81462012000100001