UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE HONDURAS

ASIGNATURA
ADMINISTRACIÓN
<<ADE-0901>>

Objetivo general:
Conocer los fundamentos de la administración, funciones e interrelaciones,
para comprender los principales elementos que intervienen en el desarrollo de las
organizaciones.
 ADMINISTRACIÓN
DATOS GENERALES
UV: 4
Módulos de aprendizaje:
Requisitos para cursar la asignatura: Ninguno
Objetivos específicos: Módulo I:
Fundamentos
− Describir los principios y fundamentos de la administración, las introductorios de la
organizaciones, principales implicaciones y desafíos actuales. administración
− Explicar los principales problemas administrativos de integración,
productos de la globalización y la evolución en el campo de la Módulo II:
administración. Problemas administrativos
de integración
− Analizar las principales implicaciones para los gerentes en el proceso de
cambio, manejo de la innovación y toma de decisiones. Módulo III:
− Comprender los fundamentos elementales de la planeación y control Administración de la
como una de las funciones esenciales de la administración. responsabilidad social y
ética
− Explicar los procesos elementales para el desarrollo de la función de
organización. Módulo IV:
− Analizar la importancia de la motivación y liderazgo para el desarrollo Cambio y toma de
de las organizaciones. decisiones

Módulo V:
Planeación y control

Módulo VI:
Organización

Módulo VII:
Administración de los
Recursos Humanos

Módulo VIII:
Liderazgo
Descripción de la asignatura:
La asignatura de Administración es un espacio de formación de naturaleza Módulo IX:
teórica ubicándose en los primeros periodos de la carrera con la finalidad de Motivación de empleados
servir como fundamento introductorio y requisito para el curso de nuevos
espacios de aprendizaje contemplados en la carrera.
 ICONOGRAFÍA

En el desarrollo del contenido de cada uno de los módulos de aprendizaje se

encontrarán algunos iconos que sugieren actividades o acciones que dinamizan el
proceso de aprendizaje. A continuación, se describen cada una de sus utilidades:

Mapas mentales: Se presentan al inicio de cada módulo y organizan de forma

lógica la información general que se abordará en el documento.

Estudios de caso: Son casos reales o ficticios que ilustran, en la vida real,
algunos aspectos estudiados dentro de la temática; servirán para crear
opinión fundamentada teóricamente por parte del educando.

Lecturas complementarias: Dentro del contenido se encuentran lecturas que

complementarán el contenido estudiado.

Enlaces web: Este icono servirá para mostrar enlaces web de información de
interés, así como videos y libros relacionados directamente con la temática.

Datos de interés: Este apartado se encontrará relacionado con el texto del

documento, servirá para conocer datos, estadísticas, tips y comentarios que
refuercen el contenido estudiado.

Evaluador de progreso: Son preguntas relacionadas con el tema y con las

competencias que se esperan desarrollar. No tienen ninguna calificación más
que la autoevaluación del aprendizaje adquirido.

Actividad de aprendizaje: Son las actividades de aprendizaje que se irán

realizando periódicamente se avanza en el contenido.

Conceptos técnicos: Se presentan en el transcurso del contenido y muestra

los conceptos técnicos de algunos elementos dentro de la temática.
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ASIGNATURA: ADMINISTRACIÓN

MÓDULO VI
ORGANIZACIÓN
Introducción
La organización, como paradigma humano y de la sociedad, si bien no es el objeto de
estudio de la administración, al menos se constituye en uno de sus principales objetos de
estudio respecto de la cual concierne, como fenómeno, profundizar en su naturaleza ,
propiedades, estructura, procesos, composición, relaciones e interrelaciones dinámicas.
 ORGANIZACIÓN DE LA CLASE

Pág.
Temática del módulo VI

Organización 8
− Componentes de una organización
− Enfoques sobre la organización
− Tipos de sistemas de organización
− Diseño organizacional

Bibliografía 27
Descripción actividades para módulo VI

Descripción breve de actividades:

− Tareas asignadas en el módulo VI.
− Foro “Sistemas organizacionales”.

Tareas Módulo VI:

1. Desarrollar las actividades de aprendizaje de la página 22 del módulo VI.
2. Desarrollar el evaluador de progreso de la página 26 del módulo VI.

Foro: “Sistemas organizacionales”

Luego de haber leído el material el estudiante deberá dar su opinión en el
siguiente foro:
− ¿Qué elementos contiene el sistema gerencial?
− ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de sistemas jerarquizados?
 MÓDULO VI: ORGANIZACIÓN
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA
DE HONDURAS Diseño organizacional básico y diseño organizacional a la
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ASIGNATURA: ADMINISTRACIÓN

Organización

Una organización es una estructura ordenada

donde coexisten e interactúan personas con
diversos roles, responsabilidades o cargos que
buscan alcanzar un objetivo particular.

Enfoques de la organización
Elementos de una organización

− Administración
− Un fin. − Sociología
− Miembros. − Psicología
− Un grupo de tareas.
− Recursos. − Economía
− Normas.

Tipos de sistemas de organización Diseño Organizacional

− Organización Lineal o Militar. El diseño organizacional es una

metodología paso a paso que
− Organización Funcional o de Taylor.
identifica los aspectos disfuncionales
− Organización Lineo- funcional. de procedimientos, estructuras y
− Organización staff. sistemas, realineándolos para
encajar o adaptarse a los objetivos y
− Organización matricial. realidades actuales del negocio.

En síntesis, estos contenidos son abordados en este módulo VI de aprendizaje. Dentro del
contenido se ahonda en descripciones, elementos y características que articulan mejor cada
temática.

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 MÓDULO VI: ORGANIZACIÓN
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA
DE HONDURAS Diseño organizacional básico y diseño organizacional a la
medida

Organización

El término organización presenta dos referencias básicas. Por un lado, la

palabra organización se utiliza para referirse a la acción o resultado de organizar
u organizarse. Y, por otro lado, se designa a aquel sistema diseñado para
alcanzar satisfactoriamente determinados objetivos o metas, en tanto, estos
sistemas pueden, a su vez, estar conformados por otros subsistemas
relacionados que cumplen funciones específicas. (Ucha, 2009)

Una organización es una asociación de personas que se

relacionan entre sí y utilizan recursos de diversa índole con el fin
de lograr determinados objetivos o metas.

Una organización es una estructura ordenada donde coexisten e interactúan

personas con diversos roles, responsabilidades o cargos que buscan alcanzar un
objetivo particular.

La organización usualmente cuenta con

normas (formales o informales) que especifican
la posición de cada persona en la estructura y
las tareas que debería llevar a cabo. (Roldán,
2017)

También se conoce como organización a

la forma como se dispone un sistema para
lograr los resultados deseados. Es un convenio
sistemático entre personas para lograr algún
propósito específico.

Etimológicamente, la palabra organización es de origen

griego "organon", que significa instrumento, utensilio, órgano o
aquello con lo que se trabaja.

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 MÓDULO VI: ORGANIZACIÓN
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Existen diferentes tipos de organizaciones como, escolar, empresarial,

personal, social, política, técnica, entre otras. No obstante, en cualquier
organización la misma se forma por el interrelacionamiento entre los individuos,
el ordenamiento y la distribución de los diversos elementos implicados, con vista
para el mismo fin.

Es de destacar, una organización sólo existe cuando hay personas capaces de

comunicarse y que están dispuestas a actuar conjuntamente para obtener un
objetivo común. En la misma, existe un conjunto de elementos que están
directamente asociados a la organización, tales como: clientes, proveedores,
competidores, entre otros.

Por otro lado, dependiendo del tipo de organización, existe una persona que
desempeña un papel clave en los roles de liderazgo, planificación y control de
los recursos humanos y de otros recursos materiales, financieros y
tecnológicos disponibles en la empresa.

Aunado a lo anterior, se debe de presenciar un proceso de organización en el

cual permita alcanzar un objetivo dentro de la corporación. Por lo cual, es
fundamental el reparto de las funciones en concordancia a la e structura
organizativa, para cumplir efectivamente con los procesos convenidos por la
propia organización.

En administración de empresas, se entiende por organización, una entidad

social formada por dos o más personas que trabajan de manera coordinada en

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 MÓDULO VI: ORGANIZACIÓN
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medida

un ambiente externo específico apuntando a un objetivo colectivo. Consiste en

la división de tareas y en la asignación de responsabilidades.

¿Qué es una organización?

Una organización es un sistema social formado por un grupo de personas

enfocadas en un objetivo en común a lograr dentro de un tiempo, espacio y
cultura determinada. En toda organización se plantean normas, metas y ejes que
ayudan a lograr la misión.

Misión: Se entiende por misión de una organización al motivo,

propósito, fin o razón de ser, y el objetivo principal bajo el cual se
constituye una entidad sin fines de lucro. Es una declaración del
objetivo central de la organización, de su razón de ser. Es una
enunciación a largo plazo que debe distinguir y diferenciar a la
organización de las demás e identificar los valores que guían su
accionar. Responde a la pregunta básica de «para qué» en una
organización.
Visión: La visión de una organización social es un conjunto de
ideas generales, algunas de ellas abstractas, que proveen un marco
de referencia de lo que una organización quiere conseguir y espera
alcanzar en el futuro. Permite, además, el trabajo conjunto de todo
el equipo de colaboradores y le da el rumbo a la organización.

Existen características que diferencian a las organizaciones entre sí, como:

el tamaño, área de influencia, uso de recursos económicos, humanos,
tecnológicos, naturales, entre muchas otras. La misión a cumplir puede generar
ganancias o no (este último es el caso de las ONG).

Los miembros de una organización se suelen ordenar jerárquicamente,

estableciendo normas y reglas. Una organización solo puede funcionar si entre
las personas que la componen existe la comunicación y la intención de actuar
coordinadamente hacia las metas u objetivos a cumplir.

Las diferentes organizaciones generan trabajo y una cultura propia, a

través de sus símbolos, imágenes y normas. (Raffino, 2021)

Según Agustín Reyes Ponce la organización es la estructuración de las

relaciones que deben existir entre las funciones, niveles y actividades de los
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 MÓDULO VI: ORGANIZACIÓN
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elementos materiales y humanos de un organismo social, con el fin de lograr su

máxima eficiencia dentro de los planes y objetivos señalados. Y para Munch
Galindo, es el establecimiento de la estructura necesaria para la sistematización
racional de los recursos, mediante la determinación de jerarquías, disposición,
correlación y agrupación de actividades, con el fin de poder realizar y simplificar
las funciones del grupo social.

En otras palabras, la organización es el diseño de una

estructura formal, en donde se establecen las funciones a
desempeñar y sus relaciones, la jerarquía y niveles de autoridad,
de acuerdo con las actividades y objetivos de la empresa como:
Identificar y clasificar las actividades requeridas, agrupar
todas las acciones necesarias para el cumplimiento de los
objetivos, asignar a cada grupo, de acuerdo con sus tareas,
un administrador dotado de autoridad o delegación necesaria
para supervisarlo, establecer las coordinaciones horizontales, en
un nivel organizacional similar; y vertical entre las oficinas
generales de una división y un departamento en la estructura de
la empresa.

Componentes de una organización

Toda organización cuenta con componentes básicos o esenciales, entre los
que se encuentran:
− Un grupo de personas que interactúan entre sí.
− Un conjunto de tareas o actividades que se realizan de forma coordinada
con el fin de alcanzar algún objetivo.
− Objetivos y metas.
− Recursos o materiales.
− Normas o convenciones que definen la relación de las personas y su rol en
la organización. (Roldán, 2017)

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 MÓDULO VI: ORGANIZACIÓN
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Existen otros elementos que también conforman la mayoría de las

organizaciones, estos suelen ser:
− Un fin: Objetivo o propósito a cumplir por el que nace la organización. Debe
estar claramente delimitado y ser conocido por todos los miembros de la
organización, por ejemplo: Producir calzado de seguridad.
− Miembros: Individuos que se reparten las actividades o trabajos necesarios
para el cumplimiento de las metas u objetivos, por ejemplo: Los directivos y
empleados de una fábrica de calzado.

− Un grupo de tareas: Actividades que

llevan adelante los miembros de la
organización para el cumplimiento de
objetivos, por ejemplo: La división de
tareas dentro de la fábrica para la
confección del calzado.
− Recursos: Instrumentos o bienes
necesarios para llevar adelante el
objetivo de la organización, por ejemplo:
La inversión y la maquinaria necesaria
para la fabricación del calzado.

− Normas: Instrucciones, reglas y consignas que guían el actuar de los

miembros de la institución, por ejemplo: Las normas de seguridad a la hora
de manipular la maquinaria dentro de la fábrica.

Enfoques sobre la organización

Al hacer una revisión de las ideas y estudios sobre el fenómeno complejo de la
organización hay diversas explicaciones y enfoques, en especial desde el área
disciplinar que realiza el ejercicio explicativo en concordancia con la
fragmentación de la ciencia moderna, que tomó el término del griego
“organón”, es decir, instrumento o herramienta, siendo estos “dispositivos
mecánicos desarrollados para ayudar en la realización de determinadas
actividades encaminadas a obtener un fin”; una revisión general, desde ésta
visión pueden resumirse así:

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 MÓDULO VI: ORGANIZACIÓN
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Disciplina Fuentes de opinión

Teorías administrativas y organizacionales; administración
Administración
pública o gubernamental.
Sociología Escuela Burocrática (Weber) y observaciones sistemáticas.

Psicología Comportamiento y clima organizacional.

Teoría de la firma, estudio de las operaciones de mercado,
Economía
costos de transacción e institucionalismo.

La fundamentación sobre la organización ha incluido usualmente tres grandes

enfoques generales desde las perspectivas disciplinares anteriores, es decir, en
atención al mecanicismo predominante en la sociedad moderna y con un claro
sesgo hacia su entendimiento desde la perspectiva del ser humano, excluyendo
explícita e implícitamente otros seres vivos: uno orientado a unidades y
estructuras, otro orientado al ordenar y diseñar, mientras que surge un tercero
que integra los dos anteriores desde la organización vista como organismo.
El primer enfoque considera a la organización como un fenómeno “histórico-
social ligado a la humanidad consistente en unidades sociales que persiguen
fines específicos, su misma razón de ser es el servicio de estos fines”; también se
considera como: “Unidades sociales o agrupaciones humanas deliberadamente
construidas o reconstruidas para alcanzar fines específicos”; o también se define
como: “Un grupo constituido deliberadamente para la búsqueda de objetivos
específicos”; también es definido como: “Una unidad coordinada (entidad) que
le permite a la sociedad perseguir logros que no se pueden obtener por
individuos actuando solos y es un sistema social”.
Hoy se ha demostrado la importancia de la organización en
seres vivos diferentes al homo sapiens, a tal punto que se dispone
de estudios sobre la organización como colectivo en diversos
seres del reino animal.
El segundo enfoque considera la organización como “la función de proveer a
la empresa de lo que requiere para su desempeño; organización de tipo humano
y material”; también se la considera como “un sistema de actividades o fuerzas
conscientemente coordinadas de dos o más personas”; a su vez es entendida
como “un sistema de actividad continúa encaminada a un propósito de tipo
particular”.

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 MÓDULO VI: ORGANIZACIÓN
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También es considerada como “un instrumento para dividir el trabajo por

hacer, de tal suerte que a mayor complejidad del proceso se generará una
división más especializada del mismo”; o definida como la coordinación racional
de las actividades de cierto número de personas, que intentan conseguir una
finalidad y objetivo común y explícito, mediante la división de las funciones y del
trabajo, y a través de una jerarquización de la autoridad y de la responsabilidad.

El tercer enfoque entiende a la organización bajo tres características: son

formaciones sociales de totalidades articuladas con un círculo precisable de
miembros y una diferencia interna de funciones; están orientadas de manera
consciente hacia fines y objetivos específicos y, están configuradas
racionalmente para cumplir con los fines y objetivos previstos.
También se le considera como “la red de relaciones sociales y orientaciones
compartidas, mencionadas a menudo como una estructura social y la cultura,
respectivamente”; o definida como “empresas que son dinámicas, sistemas
abiertos, conflictivas, complejas y más que la agregación o suma de sus
miembros”.
Finalmente, recogiendo varios aportes, se entiende como: “Una colectividad
con límites relativamente identificables, con un orden normativo, con escala de
autoridad, con sistemas de comunicación y con sistemas coordinados de
aislamiento; esta colectividad existe sobre una base relativamente continua en
un medio y se ocupa de actividades que, por lo general, se relacionan con una
meta o un conjunto de fines.” (Porras Jiménez, 2015)

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 MÓDULO VI: ORGANIZACIÓN
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La organización, una condición necesaria en cualquier actividad

La organización resulta ser una cuestión ampliamente requerida en el desarrollo de

diversas actividades, o en su defecto, también, en lo que respecta a nuestra vida cotidiana.
Básicamente esto es así porque la organización implica orden y como está comprobado ya, un
escenario opuesto, como la desorganización o el caos no conducirán de ninguna manera a la
consecución de los objetivos propuestos en ningún ámbito o instancia, jamás.

Trasladando lo expuesto a un ejemplo en concreto; si en la habitación que se usa como

espacio de trabajo no se dispone de muebles que organicen los elementos y el material que se
utiliza para trabajar, la tarea en todo aspecto será muy compleja de concretar.

En principio no se tendrá donde sentarse cómodo y se deberá hacerlo en el suelo. Si se

trabaja con papeles, documentos y expedientes, se tendrá que tener también en el piso y por
más que estén dispuestos con cierto orden será más complicado encontrar alguno en especial
que si lo están en un mueble fichero con su correspondiente ficha identificadora.

Como se aprecia en el caso expuesto, la organización es una condición sine quanom, si se

quiere realizar un trabajo o actividad de manera efectiva y satisfactoria, no hay otra opción
aceptable que remita al éxito, solo la organización. Y esto es aplicable a un ámbito laboral,
como en la situación que se expuso como ejemplo, como en cualquier otro.

Fuente: (Ucha, 2009)

Conditio sine qua non o condición sine qua non: Es una

locución latina originalmente utilizada como término legal para
decir ‘‘condición sin la cual no’’. Se refiere a una acción, condición
o ingrediente necesario y esencial —de carácter más bien
obligatorio— para que algo sea posible y funcione
correctamente.

Tipos de sistemas de organización

Organización Lineal o Militar
Se caracteriza porque la actividad decisional se concentra en una sola
persona, quien toma todas las decisiones y tiene la responsabilidad básica del
mando, el jefe superior asigna y distribuye el trabajo a los subordinados, quienes
a su vez reportarán a un sólo jefe.

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Ventajas:
− Mayor facilidad en la toma de decisiones y en la ejecución de las mismas.
− No hay conflictos de autoridad ni fugas de responsabilidad.
− Es claro y sencillo.
− Útil en pequeñas empresas.
− La disciplina es fácil de mantener.

Desventajas:

− Es rígida e inflexible.
− La organización depende de hombres clave, lo que origina trastornos.
− No fomenta la especialización.
− Los ejecutivos están saturados de trabajo, lo que ocasiona que no se
dediquen a sus labores directivas, sino, simplemente de operación.

Gerente general

Autoridad Supervisor Responsabilidad

Empleados

Organización Funcional o de Taylor

Consiste en dividir el trabajo y establecer la especialización de manera que
cada hombre, desde el gerente hasta el obrero, ejecute el menor número
posible de funciones.
Ventajas:
− Mayor especialización.
− Se obtiene la más alta eficiencia de la persona.
− La división del trabajo es planeada y no incidental.
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− El trabajo manual se separa del trabajo intelectual.

− Disminuye la presión sobre un sólo jefe por el número de especialistas con
que cuenta la organización.

Desventajas:
− Dificultad de localizar y fijar la responsabilidad, lo que afecta seriamente la
disciplina y la moral de los trabajadores por contradicción aparente o real de
las órdenes.
− Se viola el principio de la unidad de mando, lo que origina confusión y
conflictos.
− La definición que no es clara de la autoridad, da lugar a rozamientos entre
jefes.

Tomar tiempos Abastecimiento

de materiales

Tarjeta de Control de
Obreros
instrucciones calidad

Itinerario de Adiestramiento
trabajo

Vigilar disciplina Mantenimiento

Organización Lineo- funcional

Es una combinación de organización lineal y funcional.
Lineal: La responsabilidad y autoridad se transmite a través de un sólo jefe para
cada función especial.
Funcional: La especialización de cada actividad en una función, es más aplicable
en las empresas.
En ésta se combinan los tipos de organización lineal y funcional,
aprovechando las ventajas y evitando las desventajas inherentes a cada una,

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conservándose de la funcional la especialización de cada actividad en una

función, y de la lineal la autoridad y responsabilidad que se transmite a través de
un sólo jefe por cada función en especial.

Gerente General

Gerente de Gerente de Gerente de Gerente de

Mercadotecnia producción finanzas personal

Publicidad Promoción Ventas

Organización staff
Este tipo de organización no disfruta de autoridad de línea o poder de
imponer decisiones, surge como consecuencia de las grandes empresas y del
avance de la tecnología, proporciona información experta y de asesoría.
Criterios para diferenciar línea y staff:

− Relación con los objetivos de la organización: Las actividades se relacionan

directa e íntimamente con los objetivos de la organización o el órgano del
cual forman parte, mientras que las actividades del staff se asocian en forma
indiferente, por ejemplo, los órganos de producción y de ventas representan
las actividades básicas y fundamentales de la organización:
Las actividades metas, los demás órganos complementarios y secundarios
representan las actividades medio. Si se produce algún cambio en los
objetivos de la organización, la estructura línea-staff también cambiará.
− Generalmente: Todos los órganos de línea se orientan hacia el exterior de la
organización donde se sitúan sus objetivos, mientras que los órganos de staff
se orientan hacia dentro para asesorar a los demás órganos, sean de línea o
de staff.
− Tipo de autoridad: El área de línea tiene autoridad para ejecutar y decidir los
asuntos principales de la organización. El área de staff no necesita esa
autoridad porque esta se ejerce sobre ideas o planes. Su actividad consiste en

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 MÓDULO VI: ORGANIZACIÓN
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pensar, planear, sugerir, recomendar, asesorar y prestar servicios

especializados. La persona de línea necesita el staff para desarrollar sus
actividades, mientras que el hombre del staff necesita de la línea para aplicar
sus ideas y planes.
Las principales funciones del staff son:
− Servicios.
− Consultoría y asesoría.
− Seguimiento.
− Planeación y control.
Ventajas:
− Logra que los conocimientos expertos influyan sobre la manera de resolver
los problemas de dirección.
− Hace posible el principio de la responsabilidad y de la autoridad indivisible, y
al mismo tiempo permite la especialización del staff.

Desventajas:

− Si los deberes y responsabilidades de la asesoría no se delimitan claramente

por medio de cuadros y manuales, puede producir una confusión
considerable en toda organización.
− Puede ser ineficaz por falta de autoridad para realizar sus funciones o por
falta de un respaldo inteligente en la aplicación de sus recomendaciones.
− Pueden existir rozamientos con los departamentos de la organización lineal.

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Organización matricial
Consiste en combinar la departamentalización por productos con la de
funciones, se distingue de otros tipos de organización porque se abandona el
principio de la unidad de mando o de dos jefes.

Presidente o
Asesor jurídico
director general

Director de Consultor del

fábrica director

Superintendente

Supervisor

Obreros

La estructura matricial se denomina en ocasiones sistema de mandos múltiples

Una organización con una estructura matricial cuenta con dos tipos de
estructura simultáneamente. Los empleados tienen, de hecho, dos jefes; es
decir, trabajan con dos cadenas de mando. Una cadena de mando es la de
funciones o divisiones, el tipo que se diagrama en forma vertical en las gráficas
que anteceden.
El segundo, es una disposición horizontal que combina al personal de diversas
divisiones o departamentos funcionales para formar un equipo de proyecto o
negocio, encabezado por un gerente de proyecto o un grupo, que es experto en
el campo de especialización asignado al equipo.
Ventajas:

− Coordina la satisfacción de actividades, tanto para mejorar el producto como

para satisfacer el programa y el presupuesto, requeridos por el gerente del
departamento.

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− Propicia una comunicación interdepartamental sobre las funciones y los

productos.
− Permite que las personas puedan cambiar de una tarea a otra cuando sea
necesario.
− Favorece un intercambio de experiencia entre especialistas para lograr una
mejor calidad técnica.

Desventajas:
− Existe confusión acerca de quien depende de quién, lo cual puede originar
fuga de responsabilidades y falta de delimitación de autoridad.
− Da lugar a una lucha por el poder, tanto del gerente funcional como del
gerente de producto.
− Funciona a través de muchas reuniones, lo que supone pérdidas de tiempo.
− El personal puede sentir que su jefe inmediato no aprecia directamente su
experiencia y capacidad.
− Se puede presentar resistencia al cambio por parte del personal. (Martínez &
Rolando, 2011)

Gerente General

Gerente del proyecto

Especialidad Técnica
(Gerente número 2)
Subgerente de
proyecto
Gerente de laboratorio

Gerente de depto. y
subgerente de proyecto

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Actividad de aprendizaje:
Investiga los siguientes tipos de organización:
1. Organizacional divisional.
2. Organización por comités.
3. Organización por equipos de trabajo.
4. Organización virtual.
5. Organización por redes.

Cultura Organizacional

La cultura organizacional está formada por un conjunto de creencias, normas y valores que
delimitan la identidad de una organización y marcan el rumbo hacia el cumplimiento de los
objetivos o metas propuestas.

Es importante que cada organización determine sus reglas y normativas según la misión, la
historia, la visión y los valores que la identifican. Los elementos que conforman la cultura
organizacional están definidos desde el origen de la organización (pueden ser actualizados con
el tiempo) y se espera que sean conocidos y respetados por todos los miembros de la
institución.

La cultura organizacional suele estar conformada por elementos como las reglas de
convivencia dentro de la organización, la relación con la comunidad, la relación con el medio
ambiente, la identidad, los valores, entre muchos otros.

Fuente: (Raffino, 2021)

Diseño organizacional
El diseño organizacional es una metodología paso a paso que identifica los
aspectos disfuncionales de procedimientos, estructuras y sistemas,
realineándolos para encajar o adaptarse a los objetivos y realidades actuales del
negocio, así se desarrollarán planes para implementar nuevos desafíos. El
proceso se focaliza en mejorar tanto lo técnico como el lado humano del
negocio.

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Otra definición de diseño organizacional podría ser: la manera en que una

gestión logra la combinación correcta entre la diferenciación y la integración de
las operaciones de la organización, en respuesta al nivel de incertidumbre en su
entorno externo.

Por diferenciación se refiere a la subdivisión de unidades funcionales o

departamentales, cada una concentra en un aspecto particular de las operaciones
de la organización. La integración se refiere a la vinculación de las unidades
diferenciadas para lograr la unidad de esfuerzos en trabajar hacia las metas de la
organización.
En momentos de alta incertidumbre, una mayor eficacia de la organización se
logra a través de alta diferenciación junto con la alta integración. En tiempos de
baja incertidumbre, baja diferenciación y baja integración son más eficaces.
Para la mayoría de las compañías el proceso de diseño organizacional conduce
a un diseño más efectivo de la organización, y mejoran los resultados
significativamente y los empleados están empoderados y comprometidos con el
negocio.
Por lo general, el diseño se plantea como un cambio interno bajo la guía de un
facilitador externo. Los managers y los miembros de equipos trabajan juntos
para definir las necesidades de la organización y crear sistemas para satisfacer
esas necesidades con mayor eficacia. El facilitador asegura que el proceso sea
sistemático y fomenta el pensamiento creativo.

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El contraste del proceso de diseño es un enfoque holístico y comprensivo de

la mejora organizacional que toca todos los aspectos de la vida organizacional
para poder alcanzar:
− La excelencia del servicio al cliente.
− Aumentar la productividad.
− Reducir los costos operativos.
− Mejorar la eficiencia y el ciclo de tiempo.
Por diseño organizacional entendemos la integración de la gente con los
procesos del core business, la tecnología y los sistemas.

El Core Business: Es aquella actividad que le da un propósito a

la empresa, es la razón por la cual fue creada y por la que
funciona aún en la actualidad.
El concepto central de lo que es en realidad pasa por estudiar
en su totalidad y de manera sistemática el funcionamiento de la
compañía, para así determinar qué tareas o acciones le dan un
real valor a toda la organización.
La traducción más fiel a la definición real de este término sería
algo como ‘‘competencia distintiva’’. Y es que es eso: las
características diferenciadoras que tiene tu negocio sobre los
demás.

Todas las organizaciones bien diseñadas se aseguran de que la forma de la

organización coincida con sus propósitos o estrategia, sea capaz de lidiar con las
realidades del negocio y aumente significativamente el resultado de los
esfuerzos colectivos.
Las dimensiones básicas del diseño organizacional son:

− Formalización: El grado mediante el cual la organización tiene sus propias

normas, regulaciones y procedimientos.
− Centralización: El grado por el cual se toman las decisiones en los niveles
más altos.
− Jerarquía de autoridad: El grado de diferenciación vertical a través de los
niveles del management.

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− Especialización: El grado por el cual se definen los empleos y depende de

una única expertise.
− Estandarización: El grado por el cual las actividades laborales se realizan
en forma rutinaria.
− Complejidad: El grado por el cual muchos diferentes tipos de actividades
se llevan adelante en la organización. (LRH, 2015)

La Organización: sistema que hace parte de la vida

La vida es la esencia de cuanto existe y, ella es inherente a los seres vivos que, desde el
más incipiente hasta el más complejo en el proceso de la evolución, son sistemas, al menos
como una forma de percepción, entendimiento y conocimiento, entendido el sistema como
“una unidad conformada por elementos que en forma individual establecen relaciones unos
con otros y que interactúan con su entorno en forma individual y colectiva

El examen a la vida, a los seres vivos dentro de éstos el hombre y al universo viviente
con sus seres inertes y seres vivos, da cuenta que en los anteriores, la organización es parte
substancial ya que siempre ha estado presente, por tanto, su percepción, entendimiento y
conocimiento se realiza desde la organización del todo y sus elementos tal como son, como
serían o al menos como se nos presentan (“organeme”) y la organización como referente para
emprender y hacer realizables objetivos de los seres vivos (“organón”).

Esta última, es el sentido de organización a la que nos referiremos en lo sucesivo, como

percepción y entendimiento desde los sistemas organizacionales que “surgen en el contexto
más general de los sistemas societales, en la medida en que resulta construir sistemas
societales sobre la base de decisiones.

Como la organización es parte substancial de la vida, es decir, es substancia de ésta, lo

es de los seres vivos y, dentro de éstos del hombre, por tanto, las organizaciones al menos “se
pueden pensar como sistemas vivos, como organismos.

Y la biología como fuente de ideas para pensar en la organización”, lo cual se

demuestra con el reconocimiento de la existencia de aspectos como el comportamiento y el
clima organizacional, procesos de adaptación y cambio organizacional, ciclo de vida
organizacional, entorno de las organizaciones, procesos, relaciones e interacciones de la
organización, y evolución de ésta con sujeción a la transformación, absorción, escisión o a la
muerte, ya que todo sistema, como el organizacional, tiene la capacidad de evolucionar y ésta
a su vez:

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 MÓDULO VI: ORGANIZACIÓN
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA
DE HONDURAS Diseño organizacional básico y diseño organizacional a la
medida

“Depende de la habilidad de moverse hacia formas más complejas de diferenciación e

integración para tratar con la contrariedades y oportunidades que caracterizan el entorno,
conllevando a un proceso cíclico de variación, selección y retención de las características
seleccionadas.”

Ingresa al siguiente enlace donde encontrarás más información sobre

el diseño organizacional:
https://www.esan.edu.pe/conexion/actualidad/2017/03/04/que-se-
entiende-por-diseno-organizacional/

EVALUADOR DE PROGRESO: Contesta las preguntas que se plantean a

continuación:
1. ¿Qué es una organización?
2. ¿Cuáles son los componentes de una organización?
3. ¿Cuáles son los enfoques de la organización?
4. ¿Qué es el diseño organizacional?
5. ¿Cuáles son las dimensiones básicas del diseño organizacional?

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 MÓDULO VI: ORGANIZACIÓN
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA
DE HONDURAS Diseño organizacional básico y diseño organizacional a la
medida

BIBLIOGRAFÍA

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estructura-organizacional/

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TIPOLOGIAS Y ENRIQUECIENDO LA NUEVA PERSPECTIVA. México
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