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MISIÓN la empresa "FITALL" se dedica al diseño y construcción de

para la energía, para cercas en malla y para potreros, co


elaborados con personal calificado, es una empresa s
responsabilidad social, con reconocimiento re

NOMBRE OBJETIVOS ESTRATÉGICOS


diseño de postes de cemento implementar 5 nuevos diseños en el 2022
Construcción depostes de cemento Implementar el uso de material reciclable como materia prima en un 10% para el 202
Alta tecnología Actualizar la tecnología en los equipos en un 30% en el 2022
Personal calificado Capacitar el personal en el 20 % al 2022
Empresa sostenible Sostener el 26% EA de rentabilidad para el 2022
Responsabilidad social Crear un espacio de recreación para las familias de los empleados en el 2022
Reconocimiento regional Mejorar la percepción del cliente en el 15% para el 2022

VISIÓN la empresa "FITALL" será en el 2026 con alto diseño y confección de postes en
material reciclado, con tecnología de punta, que laborará con personal
altamente calificado, con responsabilidad social y empresarial con
reconocimento nacional.

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DE LP
NOMBRE OBJETIVO

reconocimiento nacional
reconocimiento internacional
ica al diseño y construcción de postes de cemento
as en malla y para potreros, con alta tecnología,
nal calificado, es una empresa sostenible con
d social, con reconocimiento regional.

ESTRATEGIAS

ia prima en un 10% para el 2022

empleados en el 2022

confección de postes en
borará con personal
y empresarial con

TEA n TASA MENSUAL


26% 12 1.94%
no puede ser menor a esta cada mes
NOMBRE OBJETIVO PERSPECTIVA INDICADOR FÓRMULA FRECUENCIA
Sostener la Sostener el 26% EA de Financiera Rentabilidad (Ventas-costos y Mensual
rentabilidad rentabilidad para el operacional gastos)/Ventas
2022
Mantener las Mantener las ventas Financiera Cumplimiento (Ventas Mensual
ventas año del año 2022 presupuesto en reales/Ventas
ventas presupuestadas

Disminuir los costos Financiera Costos de costos de Pn Mensual


de producción el fabricación /Ventas totales
25%en el 2022
Procesos Costos de no costos de no Mensual
Disminuir los costos internos calidad calidad/costos de
disminuir los de no calidad por kilo fabricación
costos de en el 2022
fabricación x kilo Procesos Inventario Valor inventario Mensual
internos inactivo inactivo/Valor total
Disminuir los costos inventario
del inventario
inactivoen el 2022

clientes Indice de Clientes Mensual


Aumentar la satisfacción de satisfechos/cliente
satisfacción del necesidades del s encuestados
cliente al 90% en el cliente
2022
Cumplimiento en
entregas a Aumentar el número clientes Oportunidad en Pedidos despach a Mensual
tiempo para la entrega tiempo/Total de
de despachos a pedidos desp
satisfacción del tiempo al 90% en el
cliente 2022
Procesos Cumplimient en Unidades Mensual
Mantener el número internos program de entregadas a
de unidades producc logística/Unidades
entregadas a logística programadas

Disminuir las Procesos % productos no Unidades no Mensual


internos conforme conformes /
unidades no
unidades
Disminuir los conformes al 0,5% en
producidas
productos no el 2022
conformes,
reprocesos y Procesos Devoluciones Pedidos con Mensual
Disminuir las
devoluciones internos devoluciones
devoluciones no
/Total de pedidos
conformes al 0,5% en
entregados
el 2022
Procesos consumo de M3 de agua Mensual
Disminuir los metros internos agua consumidos /
cúbicos de agua unidades
consumida en el producidas
0,48% para el 2022
Procesos consumo de Kw/hr /unidades Mensual
Optimizar el Disminuir los kw/hr internos energía producidas
consumo de de energía consumida
energía y agua al 0,45% para el 2022
Optimizar el
consumo de
energía y agua

Procesos Costo de Costo de consumo Mensual


Disminuir el costo de
internos consumo de de energía /
consumo de energía
energía Ventas
consumida al 4,5%
para el 2022

Reducir los días de Procesos Ausentismo Dias de Mensual


ausentismo al 0,5% internos ausentismo /días
en el 2022 laborales

Disminuir el costo por Procesos Costo de Valor del Mensual


Reducción de el ausentismo al 0,5% internos ausentismo ausentismo / valor
en el 2022 Nómina
costos por
ausentismo e Reducir los días de Procesos Incapacidad Dias de Mensual
incapacidades incapacidades al 0,5% internos incapacidad /días
en el 2022 laborales

Disminuir el costo por Procesos Costo de Costo de Mensual


incapacidades al 0,5% internos incapacidad incapacidad / valor
en el 2022 Nómina
Formación y Cumplimiento Actividades Semestral
Desarrollo del plan de ejecutadas /
formación Actividades
programadas

Formación y Evaluación del días Semestral


Desarrollo personal ejecutadosEmplea
dos con nivel
satisfactorio /
Empleados
Capacidad de evaluados
asegurar la
competitividad
Formación y Cumplim. De Dias ejecutados Semestral
Desarrollo proyectos de TI /días programados
por proyecto

Formación y Cumplimiento Dias ejecutados Semestral


Desarrollo de proyectos de /días programados
infraestructura por proyecto
PROCESO RESPONSABLE LÍMITE DE CONTROL META VARIABLE 1 VARIABLE 2 ESTRATEGIAS
Estratégico Contador Min 25% 26% Ventas Costos y instalar
gastos iluminacion LET

Comercial Jefe de Min 95% 100% Ventas realesVentas incrementar


mercadeo y presupuestad la publicidad
ventas as
Producción Jefe de Min 20% 25% costos de Pn Ventas totales
producción
comprar en
escala
Logística Producción Max 3% 0.5% costos de no costos de
calidad fabricación
capacitacion
el personal
Logística Jefe de logística Max 3% 1.0% Valor Valor total del
inventario inventario
inactivo
vender el
inventario inagtivo
y comprar por
pedidos
Comercial Director Min 80% 90% Clientes clientes
comercial satisfechos encuestados atender las
debilidades
manifestadas
en la
encuesta
Logística Jefe de logística Min 85% 90.0% Pedidos Total de
despachado pedidos
s a tiempo despachados

Producción Jefe de Min 95% 100.0% Unidades Unidades


producción entregadas programadas
a logística

Producción Jefe de Max 1% 0.5% Unidades no unidades


producción conformes producidas

Producción Jefe de Max 1.0% 0.50% Pedidos con Total de


producción devolucione pedidos
s entregados

Producción Jefe de Max 0.5% 0.48% M3 de agua unidades


producción consumidos producidas

Producción Jefe de Max 0.5% 0.45% Kw/hr unidades


producción producidas
Producción Jefe de Min 4.0% 4.50% Costo de Ventas
producción consumo de
energía

Gestión Jefe de Max


humana personal
Dias de
1% 0.50% ausentismo días laborales
Gestión Jefe de Max
humana personal
Valor del
1% 0.50% ausentismo valor Nómina
Gestión Jefe de Max
humana personal
Dias de
1% 0.50% ausentismo días laborales
Gestión Jefe de Max
humana personal
Costo de
1% 0.50% incapacidad valor Nómina
Gestión Jefe de Min 85% 100.00% Actividades Actividades
humana personal ejecutadas programadas

Gestión Jefe de min 90% 100.00% Empleados Empleados


humana personal con nivel evaluados
satisfactorio

Tecnología Jefe de Max 110% 100.00% Dias Dias


de la sistemas ejecutados programados
información por por proyecto
proyecto

Matenimien Jefe de Max 110% 100.00% Dias Dias


to mantenimiento ejecutados programados
por por proyecto
proyecto
RECURSOS COSTOS PLAN DE ACCION
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