Instituto Politécnico Nacional

Escuela Superior de Comercio y

Administración Sto. Tomás

Licenciatura en
Mercadotecnia Digital

Estrategias de Mercadotecnia Digital

Alumno: Lobato Garcia

Jhosua Farid

Grupo: 4MV2

Profesora: Romina Quiroz

Fecha de entrega: 04 de Marzo de 2023

A
1. Algoritmo
Es un conjunto de operaciones que sigue un motor de búsqueda
para ofrecer unos determinados resultados en detrimento de otros
a partir del término o concepto requerido por el usuario.
2. Anunciante
Es la empresa, organización o individuo que paga por un espacio
o tiempo publicitario para presentar un anuncio o mensaje
persuasivo para el público.
3. Awareness
Es lo que se conoce como el nivel de conciencia del consumidor
de una marca. Mide la capacidad de los clientes potenciales para
reconocer una marca y asociarla al producto o servicio en
cuestión.

B
4. Benchmarking
Es un punto de referencia para la medición, a menudo haciendo
referencia con otras empresas y comparándose con estas.
5. Briefing
Es el documento informativo que se utiliza como base para el
desarrollo de cualquier proyecto, especialmente en marketing
digital y publicidad.
6. Buyer Persona
Es un arquetipo, un modelo o representación basado en la
investigación de qué son los compradores, lo que están tratando
de lograr, cuáles son los objetivos impulsan su comportamiento,
cómo piensan, cómo compran y por qué toman decisiones de
compra.
C
6. Campaña
Es un esfuerzo de promoción durante un intervalo especificado de
tiempo basado en la misma estrategia e idea creativa, con el fin
de lograr un objetivo publicitario que es puede traducir en
impactos o en ventas.
7. CEO
El Chief Executive Officer (CEO), que en español significa director
ejecutivo o también se traduce como consejero delegado, es el
máximo responsable de una empresa.
8. Community Manager
Crea, hace crecer y gestiona comunidades online, normalmente en
las redes sociales, a menudo alrededor de una marca o causa.
Entre otras funciones, tienen que crear, analizar, comprender y dirigir
la información que se produce en las redes sociales, monitorizar las
acciones y crear estrategias de comunicación digital.

D
9. Dropshipping
Es un modelo de negocio basado en un ofrecer productos en una
tienda online sin tenerlos en stock. Se trata de vender productos de
proveedores en tu tienda online por los que vas a llevarte una
comisión.
10. DTC Marketing
Marketing de respuesta directa, es una forma de marketing y
publicidad digital que consiste en conectar directamente con los
consumidores a través de plataformas online, sin recurrir a
intermediarios tradicionales como minoristas y distribuidores.
E
11. Eslogan Publicitario
Es una frase memorable, única, creativa y
diferente. Su objetivo principal es dejar huella
en el público.
12. Experiencia del usuario (user experience)
Comprende todos los elementos y factores relacionados
con la interacción de los usuarios en función del
dispositivo y entorno desde el cual la lleven a cabo.

G
13. Growth Hacking
Busca nuevas estrategias de marketing para obtener el
número máximo de usuarios empleando un gasto mínimo.

H
14. Hashtag
Es un tipo de etiqueta o etiqueta de metadatos utilizado
en los servicios de redes sociales y microblogging que
hace que sea más fácil para los usuarios encontrar
mensajes con un tema o contenido específico.
15. Homepage
Es una página designada para ser el principal punto de
entrada a un sitio web, apareciendo cuando un usuario
comienza una sesión.
I
16. IA (Inteligencia Artificial)
Es un área de la informática que hace hincapié en la creación de
máquinas inteligentes que funcionan y reaccionan como seres
humanos.
17. Identidad Corporativa
Es un concepto que engloba todos los elementos de una marca
corporativa, incluido su aspecto visual.
18. Identidad Digital
Es la identidad online o reivindicada en el ciberespacio por un
individuo, organización o dispositivo electrónico.
19. Inbound Marketing
Es la promoción de una empresa a través de blogs, podcasts,
vídeos, libros electrónicos, boletines electrónicos, documentos
técnicos, SEO, productos físicos, social media marketing y otras
formas de comercialización de contenidos que sirven para atraer a
los clientes a través de las diferentes etapas del embudo de
compra.
20. Infoproducto
Es un tipo de producto digital que transmite información,
conocimientos y/o habilidades.
21. Insight
Es un pensamiento, hecho, combinación de hechos, datos y/o
análisis de los datos que induce a un significado y fomenta la
comprensión de una situación o problema que tiene el potencial
de beneficiar a la empresa o re- dirigir el pensamiento acerca de
esa situación o cuestión que, a su vez, tiene el potencial de
beneficiar a la empresa.
K
22. KPI
Los KPIs, acrónimo en inglés de Key Performance Indicator, son
métricas utilizadas para cuantificar objetivos que reflejan el
desempeño estratégico de las campañas de marketing digital. Son
indicadores vinculados directamente a los objetivos que suelen ser
definidos en valores porcentuales.

L
23. Lead
Es un cliente potencial, una persona que ha indicado interés en el
producto o servicio de su empresa de alguna forma.

O
24. Outbound Marketing
Es la forma tradicional de publicitarse, donde una empresa inicia la
conversación y envía su mensaje a una audiencia, todo de forma
unidireccional y sin respuesta inmediata.
25. Ofertas de Mercado
Una combinación de productos, servicios, información o
experiencias ofrecidos a un mercado para satisfacer una
necesidad o un deseo.

P
26. Presencia Online
Es la existencia en los medios digitales a través de los distintos
sistemas de búsqueda online.
P
27. Publicidad Online
Consiste en la colocación de anuncios y mensajes persuasivos en el
tiempo o en el espacio adquirido en cualquiera de los medios de
comunicación por las empresas comerciales, organizaciones sin fines
de lucro, agencias gubernamentales e individuos que buscan
informar y / o persuadir a los miembros de un mercado objetivo en
particular o público acerca de sus productos, servicios,
organizaciones o ideas.
28. Público Objetivo
es un grupo de personas identificado como el destinatario de un
anuncio o mensaje. Es el grupo demográfico de las personas con
más probabilidades de estar interesado en un determinado
producto o servicio.
29. Punto de Fuga
Se produce cuando en cierta parte de la web, un cliente potencial
cierra sesión o navega a otra página web diferente,
abandonando así el funnel de conversión.

S
30. SEM (Search Engine Marketing)
Es el proceso de construcción y comercialización de un sitio con el
objetivo de mejorar su posición en los motores de búsqueda. El SEM
incluye tanto la optimización de motores de búsqueda (SEO) y
pago por clic ( PPC ) o Search Advertising ( SEA) , así como el uso
de todas las demás áreas y servicios ofrecidos por los motores de
búsqueda.
31. SEO (Search Engine Optimization)
Es el proceso de desarrollar un plan técnico para asegurar el uso
eficaz de los motores de búsqueda como una herramienta de
marketing.
Kotler, P., & Amstrong, G. (2013). Fundamentos de Marketing (11va
ed.). PEARSON EDUCATION
Glosario Digital. (s/f). Arimetrics. Recuperado el 5 de marzo de 2023,
de https://www.arimetrics.com/glosario-digital
Glosario de Marketing Digital - Marketing University. (2020, mayo
15).Glosario de marketing digital
https://marketinguniversity.co/glosario-de-marketing-digital-de-la-a-
a-la-z/