ESTRATEGIAS DO

D3+O10

“Generar una política de compras eficientes que responda a las necesidades reales de la
empresa.”

Explicación; En este caso podemos ver donde la empresa cuenta con una con dificultades en el
área de uso de materiales, ya que sus empleados están desperdiciando materiales innecesarios
para la producción de dichos servicios para el cliente, pero por otro lado la empresa cuenta con
personal altamente amable para brindar un buen servicio al cliente, pero no lo han
aprovechado al máximo. Es aquí donde se ve la necesidad de crear una política donde se
economicen los materiales para dicho servicio, siempre y cuando estén brindando el mismo
producto de calidad. Con el objetivo de minimizar los gastos de CERPIC.

D4+O10

“Construir un programa de capacitación permanente que permita mejorar las relaciones

laborales internas y externas.”

Explicación; En la empresa se da un caos entre los empleados lo cual genera un ambiente difícil
de trabajar y desmotiva a los colaboradores. Esto puede ocasionar una merma de su eficiencia
para realizar sus actividades, lo que impactará automáticamente en la imagen y productividad.
Pero como se tiene la oportunidad de brindar un mejor servicio al cliente, al unir ambas
cualidades de la empresa se genera la estrategia de crear programas en específico para los
empleados y así obtener una buena relación entre ellos y lograr hacer su trabajo de la mejor
forma sin dificultades.