VENTAS INTERPLANETARIAS

El siguiente caso algunas de las situaciones son ficticias,

independientemente si usted considera que la probabilidad de ocurrir
sea nula por diferentes razones o causas, su desarrollo y aplicación
sólo tiene fines académicos y didácticos.
Usted es uno de los hijos(as) del principal accionista del Complejo
Agroindustrial Beta. www.beta.com.pe , en el año 2019* fue la mayor
agroexportadora que despacho desde Ica con US$ 74´991,234.
*Fuente: https://agraria.pe/noticias/ica-concentra-el-30-de-
agroexportadoras-del-pais-y-20-cultiv-
23136#:~:text=Las%20principales%20empresas%20agroexportador
as%20que,Chincha%20US%24%2041.550.404%3B

Usted trabaja allí desde hace 20 años, empezó como bracero en los
campos de cultivo sembrando y cosechando los productos, luego
trabajo en todas las áreas de operaciones: procesadora de alimentos,
envase, embalaje, control de calidad, compras, almacén, distribución.
A la par que seguía sus estudios profesionales y hace 5 años es el
gerente de ventas.
Hace 2 años los extraterrestres se dieron a conocer al mundo en son
de paz y actualmente tienen la intención de comercializar todos
los productos que ofrece la empresa en el sistema solar que
pertenece la Tierra, para empezar.
Ellos le han solicitado que carguen sus vehículos en los centros
distribución de la agroexportadora, para su posterior transporte y
comercialización en los planetas del sistema solar. No utilizan la
tecnología de teletransportación debido a que la Tierra no ha
reglamentado legalmente su uso, y conociendo la naturaleza humana
esta puede utilizarse para fines criminales si dejan que manipulen
estos equipos.
Esta actividad es totalmente nueva para usted y dado su experiencia
le preocupa la información necesaria que necesitan los stakeholders
o grupos de interés de la cadena de suministro para planificar sus
actividades.
Lo único que tiene de referencia son los requisitos de algunas
entidades gubernamentales de ciertos países para exportar
alimentos como la FDA (Food and Drug Administration), la FSS (
Food Safety and Inspection Service), la APHIS (Animal and Plants
Health Inpection) de Estados Unidos. (Ver archivos anexos del caso
para mayor referencia.
Es por esto que usted solicita una reunión con ellos para recabar
información al respecto y disminuir el riego de no ser bien atendidos
de acuerdo a sus requerimientos, expectativas y necesidades.
Se le solicita con la experiencia laboral que tiene en las
diferentes áreas de la empresa:
1. Desarrollar 20 preguntas que formularía a los extraterrestres
para recabar la información necesaria para los grupos de
interés de la empresa, (4 por cada grupo de interés) para
planificar y ejecutar sus actividades en la gestión de almacenes
y la cadena de suministros (Revisar las diapositivas adjuntas a
modo de ayuda) (0.5 Punto cada pregunta)
2. Justificar el porqué de cada interrogante hecha a los
extraterrestres (0.5 Punto cada pregunta)

Usar toda la información necesaria que crea conveniente para

desarrollar el caso, inclusive teoría y/o aplicación práctica de los
cursos tomados en ciclos anteriores y colocar la fuente si utiliza
datos externos para justificar el desarrollo del caso. De no hacerlo
puede tener una penalidad en su nota.

Caso preparado por: Mag. Luis Tamashiro

Carrera Logística Digital Integral
Tecsup