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Reg. 03.1 Rev.

09
OBLIGACION DE INFORMAR
SERVI ALL S.A.

DECRETO SUPREMO Nº 40, Articulo 21.- “Con sus firmas el informante declara haber dado cumplimiento a lo dispuesto en el Art. 21
D.S. N° 40 respecto de la obligación de informar oportuna y convenientemente acerca de los riesgos que entrañan sus labores, de las
medidas preventivas y de los métodos de trabajo correctos al trabajador individualizado; y este último, haber recibido dicha información.
Art. 184 bis del Código del Trabajo. - Establece el Derecho del Trabajador a abandonar el lugar de trabajo, detener la tarea o negarse
a realizar las funciones, cuando se encuentra ante un riesgo inminente para su vida o salud, sin sufrir perjuicio o menoscabo alguno
derivado de la adopción de las medidas señaladas.
I. ANTECEDENTES DEL TRABAJADOR

Nombre: Rut: Firma:

Cargo: Empresa: Area:

Trabajador Nuevo: Trabajador Reubicado:

Fecha Ingreso: ____________________________ Fecha Traslado: __________________________

Trabajador Asignado con nuevo cargo: Trabajador con Ausencia Prolongada:

Fecha asignación nuevo trabajo: Tiempo Fuera del Trabajo:

II. TEMAS EXPUESTOS PREVENCION DE RIESGOS Y SGI


Bienvenida: Organigrama, Historia de la
Procedimientos de Comunicación y
Organización, Contratos en Faenas, Tipos de Guía Técnica de Radiación UV
Emergencias.
Negocio
Sustancias Peligrosas,
Política de Gestión Integrada.
Clasificación de Residuos. Clasificación, Almacenamiento,
Política de Alcohol y Drogas.
Hoja de datos de Seguridad.
Política Interna de Tránsito
Misión, Visión, Valores. Obligación, uso y cuidado EPP.
Conducción.
Hipobaria Intermitente Crónica por Gran
Sistema de Gestión Integral (SGI) (SIGMEL) Metodología Toma 5
Altitud (HIC)
Plan Nacional de Erradicación de la Silicosis
Reglamento Interno de Higiene y Seguridad. Protocolo COVID 19
(Planesi)
Protocolo de Exposición Ocupacional al Ruido Reporte y Comunicación de
Legislación chilena aplicable.
(Prexor) Incidentes.

Trastornos Músculo Esquelético (TMERT)/ Riesgos Materiales de


Comité Paritario de Higiene y Seguridad.
Manejo manual de carga MMC Seguridad (RMS)

Protocolo de Vigilancia de Riesgos Preocupación crónica, memoria


Comité Bipartito de Capacitaciones.
Psicosociales colectiva.
Herramientas Preventivas MEL: OPS – OPT -
Conceptos Hazard, Near miss,
Carta de Valores y Política HSEC Levanta la Mano - Reglas Cardinales –
Injury
conductas

Inventario de Riesgos

III. METODOS DE TRABAJO CORRECTOS.


RIESGOS INFORMADOS CONSECUENCIAS MEDIDAS DE CONTROL

• Uso de calzado apropiado al proceso productivo, en lo posible, que tenga suela de goma o
Fracturas
antideslizante y de taco bajo.
Caídas del mismo y de
distinto nivel
Contusiones • Evite correr por pasillos y escaleras.
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• Mantener superficies de tránsito ordenadas, despejadas de materiales, bien iluminadas y con


Esguinces
material antideslizante.
• No realizar tareas repetitivas por mas de 3 horas totales de la jornada laboral.
• No realizar tareas repetitivas de forma continua por mas de 1 hora sin pausa de descanso
variación de la tarea.
• Evitar mantener posturas que posean desviaciones de la posición neutra de dedos, muñecas,
codos y hombros por mas de 30 minutos.
Transtornos musculo Esguines, • Evitar mantener posturas que posean desviaciones de la posición neutra de dedos, muñecas,
codos y hombros por más de 3 horas, o desviaciones moderadas a severa por más de 2 horas
esqueleticos extremidades enfermedades
totales por jornada laboral.
superiors. profesionales
• Evitar el uso repetido de fuerza por más de 2 horas de una jornada laboral normal, en el caso de
que se realice uso repetido de fuerza combinado con posturas riesgosas evitar realizarlas por
más de 1 hora por jornada laboral normal. Frente a lo anterior se deberán tomar pausas y
realizar relevos entre colegas si la tarea supera los 30 minutos consecutivos.
• Incorporar pausas de por lo menos 30 minutos de tiempo para el almuerzo, y 10 minutos de
descanso tanto en la mañana como en la tarde.
• Almacenamiento correcto de materiales.
Contusiones • Mantener ordenado el lugar de trabajo.
• Mantener despejada la superficie de trabajo.
Golpes con o por
• En bodegas de almacenamiento de materiales en altura se debe usar casco y zapatos de
Fracturas
seguridad.

Heridas • Dotar a los cajones de escritorios de topes de seguridad.


Atrapamiento por cajones
de escritorios o kardex.
Fracturas • Al cerrar cajones de kardex o escritorios hay que empujarlos por medio de las manillas.

Quemaduras • Inspección frecuente de cables y artefactos eléctricos.

Contactos con energía Tetanización • Si un equipo o máquina eléctrica presenta fallas, hay que desenchufarlo y dar aviso inmediato al
eléctrica encargado de mantención
Fibrilación
• No recargue las instalaciones eléctricas.
Ventricular
Lesiones de • Todo conductor de vehículos, deberá estar premunido de la respectiva licencia de conducir al día
Accidentes de tránsito diverso tipo y (según clase). Debe cumplir estrictamente con la ley de tránsito y participar en cursos de manejo
gravedad defensivo.
Eritema
• Evitar exposición al sol en especial en las horas próximas al mediodía.
(quemadura solar
• Realizar faenas bajo sombra.
en la piel)
• Usar protector solar adecuado al tipo de piel.
Envejecimiento
• Aplicar 30 minutos antes de exponerse al sol, repitiendo varias veces durante la jornada de
prematuro de la piel
Radiación ultravioleta por trabajo. Beber agua de forma permanente
exposición solar • Se debe usar manga larga, casco o sombrero de ala ancha en todo el contorno con el fin de
proteger la piel en especial brazos, rostro y cuello.
Cáncer a la piel
• Mantener permanente atención a los índices de radiación ultravioleta informados en los medios
de comunicación, ellos sirven como guía para determinar grado de exposición

Queratoconjuntivitis • Usar lentes de sol con filtro UV-A y UV-B

• No colocar elementos resistentes cerca de la hoja de corte. Mantener despejado el mesón de


Lesión ocular,
Proyección de partículas trabajo y/o mesón de corte. Uso de Elementos de Protección Personal según el proceso (gafas
lesión facial
de seguridad o protector facial). Conocer el procedimiento de trabajo seguro.
Quemaduras, • Desenergizar todo equipo o máquina que este cerca del amago de incendio. Dar la alarma de
Incendio lesiones, incendio. Utilizar el equipo extintor más cercano. Evacuar cuando no se controle según lo que
intoxicaciones indica el plan de emergencia de su empresa.
Lesiones múltiples,
aplastamiento, • Sistema de protección de parada de emergencia en la máquina. No usar ropas sueltas,
Atrapamiento
desmembramientos elementos de protección mal puesto, cabello largo, cadenas o pulseras.
, heridas, fracturas
• Utilizar elementos de apoyo y sujeción, como pinzas o tenazas. Usar elementos de protección
Heridas,
Contacto térmico personal, tales como guantes y ropa de trabajo que impidan el contacto directo. Disponer de un
quemaduras
lugar señalizado para colocar el material caliente.
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• Confinar la fuente de emisión. Efectuar pausa programada de acuerdo al nivel de presión


Hipoacusia,
Exposición a ruido sonora. Utilizar permanentemente el protector auditivo si el ruido supera los 85 Db en la
sordera profesional
jornada.

• Aislar las fuentes de calor o frío. Climatizar los lugares de trabajo donde se presentan estas
temperaturas. Utilizar ropa de trabajo apropiada a la temperatura que está en exposición. No
Exposición a temperaturas Deshidratación,
salir del lugar de la exposición repentinamente. Contar con disposición de agua (para el calor)
extremas (alta-baja) trastornos a la piel
permanentemente. Generar una dieta balanceada referida a las temperaturas a que estará
expuesto el trabajador.

• Examinar el estado de las piezas antes de utilizarlas y desechar las que presenten el más
Cortes, heridas, mínimo defecto.
Cortes y punzaduras
contusiones • Desechar el material que se observe con grietas o fracturas. Utilizar los elementos de protección
personal, principalmente guantes y protector facial.

• Contar con sistemas de extracción y ventilación si la concentración del producto en el ambiente


de trabajo supera los límites permisibles según el tipo de producto.
Dermatitis por • Antes de manipular conozca la hoja de datos de seguridad del producto y las medidas que se
Contacto con sustancias contacto, deben tomar en caso de derrame o contacto. Mantenga la ficha cerca del lugar de trabajo.
químicas (sustancias en quemaduras, • Uso de guantes de neopreno, caucho o acrilonitrilo de puño largo especiales según la sustancia
estado líquido o sólido) erupciones, utilizada en el proceso.
alergias • Uso de gafas de seguridad, protector facial y máscaras con filtro si lo requiere el producto.
• Conozca el procedimiento o plan de emergencia de su empresa. No mantenga alimentos en su
lugar de trabajo.

• Realizar exámenes pre-ocupacionales tendientes a determinar: a) alteraciones moderadas y


severas de la capacidad funcional respiratoria; b) evidencias de cardiopatía hipertrófica; c)
hipertensión arterial sin control médico; d) otros exámenes que evidencien alteraciones que
• Disminución de contraindiquen el trabajo en altura de acuerdo a lo dictaminado por la autoridad competente.
la concentración • Capacitar y formar a los trabajadores(as) acerca de los síntomas del Mal Agudo de Montaña y
de oxígeno en el sobre la adecuada alimentación en altura.
aire. • Para evitar la aparición del Mal Agudo de Montaña en trabajadores(as) expuestos a la hipoxia, se
• Disminución de sugiere mantener oxígeno a disposición de éstos(as), en caso que alguno(a) lo requiera.
la temperatura • Adecuación de los puestos de trabajo a las características de los trabajadores(as) para evitar
Hipobaria Intermitente
ambiental. fatigas excesivas.
Crónica
• Aumento de la • Humidificación y presurización de zonas tales como dormitorios, oficinas, salas de estar, cocinas
radiación solar, y restaurantes.
efecto que se ve • Contar con un programa de vigilancia epidemiológica respecto de los trabajadores(as) expuestos
agravado con la a la hipoxia hipobárica.
disminución de • Contar con personal de salud idóneo, con instalaciones médicas necesarias, cercanas a la obra,
la humedad y con medios para el traslado de los trabajadores(as) en los casos en que los síntomas de la
hipoxia se presenten o se desencadene su agravamiento.
• Los campamentos deberán reunir condiciones de aislamiento térmico y acústico que permita a
los trabajadores(as) tener un sueño reparador.
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• Controlar de modo generalizado la exposición al polvo, reduciendo al mínimo el polvo presente


en los lugares de trabajo.
• Utilizar materiales de chorreo abrasivo que sean menos peligrosos que los que contienen sílice
cristalina.
• Instalar controles técnicos (ventilación de escapes localizados) y métodos de contención
(gabinetes y máquinas de limpieza a chorro) para evitar que el polvo escape al aire.
• Capacitar a los trabajadores acerca de los efectos del polvo de sílice en la salud y acerca de las
técnicas de trabajo apropiadas para reducir el polvo.
• Fiebre
• Mojar las superficies antes de proceder a limpiarlas.
• Pérdida de peso
• Utilizar aspiradoras con filtros de aire particulado de alta eficacia (HEPA) o barrer sobre mojado
• Sudores
durante las tareas de limpieza.
nocturnos
Silicosis • No barrer nunca en seco ni limpiar el polvo con aire comprimido.
• Dolores en el
pecho • Llevar puestas mascarillas de respiración siempre que sea necesario para evitar respirar el
polvo.
• Insuficiencia
respiratoria • Darse cuenta de que las mayores concentraciones de sílice pueden encontrarse en interiores
durante labores tales como chorreo abrasivo o corte con sierra de ladrillos, gres, etc. Llevar
puestas mascarillas de respiración con suministro de aire en caso de levantarse demasiado
polvo.
• Bañarse o lavarse, y ponerse ropa limpia antes de abandonar el lugar de trabajo.
• Los puntos clave para prevenir la silicosis son reducir el polvo en el aire que contiene sílice y
evitar respirar polvo que contenga sílice. Aunque una vez que aparece no existe cura para esta
enfermedad, puede prevenirse totalmente si los empleadores y trabajadores colaboran para
minimizar la exposición al sílice.
• Congelación de
algún miembro
(dedos de
manos y pies).
• Disminución del
estado de
conciencia y
estado de • Ropa de protección adecuada contra el frío, que incluya el resguardo de la cabeza, orejas y
somnolencia. cuello; que sea impermeable en caso de exposición a la humedad, y compatible con otros
• La exposición elementos de protección personal.
prolongada a • Dispositivos de protección para la cara y los ojos, en caso de trabajar a la intemperie.
Exposición al Frio
bajas • Cuidar el aporte calórico de la alimentación, y proporcionar comida caliente durante la jornada,
temperaturas principalmente durante el turno de noche, otorgando las pausas necesarias para tal actividad.
puede producir • Reducir al máximo posible la exposición directa al aire libre cuando la temperatura es bajo cero,
problemas mediante cabinas aisladas y climatizadas.
pulmonares
(bronquitis
crónica,
pulmonías, etc.),
de oídos (otitis)
o de ojos
(conjuntivitis).
• Tomar conocimiento del “Protocolo de Protección para el Personal Coronavirus (COVID 19)” establecido por la
• Psicológicas empresa.
• Reacciones de
• Conformación del Comité de Riesgos Psicosociales.
Riesgos Psicososiales comportamiento.
• Difusión y Sensibilización.
• Psicofisiológicas
• Aplicación de Cuestionario SUCESO ISTAS-21
.
• Medidas correctivas a tomar cuando sea requerido.
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• Para trabajadores entre 18 y 45 años no manipular cargas sobre 25 Kg em hombres y 20 Kg en


mujeres.
• Para menores de 18 y mayores de 45 años no manipular cargas sobre 20 Kg en hombres y 15
Kg en mujeres.
• En caso de mujeres embarazadas, se prohíbe la manipulación manual de carga.
• En caso de que la manipulación exceda los limites establecidos, se deberá utilizar ayudas
mecánicas.
• Esguines, • En relación a la carga, su volumen debe facilitar su manipulación, tiene que estar en equilibrio y
Manejo manual de cargas enfermedades se debe manejar pegada al tronco.
profesionales • Mantener una correcta higiene postural y evitar movimientos bruscos, evitando las torsiones,
inclinaciones y lateralizaciones de tronco.
• Asegurar que el espacio de trabajo permita el normal movimiento sin generar posturas
incomodas durante la manipulación de cargas.
• Mantener vías de desplazamiento despejadas al momento de realizar un transporte de carga.
• Verificar que el carro de transporte este en buenas condiciones (ruedas y asas de sujeción).
• Debe existir periodos de recuperación o de reposo fisiológico.
• El levantamiento y descenso debe realizarse entre 20 a 155 cm de altura.

• Tomar conocimiento del “Protocolo de Protección para el Personal Coronavirus (COVID 19)” establecido por la
empresa.
• Control de temperatura en control de acceso. (todo trabajador debe ser controlado al ingreso,, no se puede negar o
evadir este control)
• Entrega y uso de kit COVID 19 (Mascariilas, guantes quirurgicos y alcohol gel).
• Uso de mascarilla en instalaciones de Servia All, incluyendo en buses, vehículos con más de 1 ocupantes, comedor,
sala de cambios y baños.
• Fiebre (sobre los 38 • Conocer y aplicar las comunicados oficiales de Servi All.
grados C) • Respetar distancia mínima de 1 metro de separación entre trabajadores sea esta en fila, comedor, baños, charlas de
Coronavirus; COVID19
• Tos seca seguridad, reuniones etc.
• Cansancio • Limitar reuniones de trabajo con máximo de 3 a 4 persnas, de preferencia en sala abiertas con ventilación natural.
• Falta de aire • Preferir consumo de agua envasada personal y no de bidones para evitar manipulación de vasos desechables
• Entregar via email o presencial informativos relacionados a medidas de prevención y control (estos informativos deben
provenir de SERVIALL, CLIENTES o de entidades gubernamentales como ministerio de salud, AOL, SNGM, otras)
• Frente a posibles síntomas NO automedicarse y proceder a informar a su jefatura directa para realizar si fuese
necesario controles en centros asistenciales de la ciudad.
• Frente a sospechas de contagio NO podrá ingresar a las instalciones de la empresa, ni subir a faena y deberá ser
controlado por medico especialista de acuerdo a las instrucciones emanadas por los servicios de salud, frente a casos
positivos trabajador no puede desplazarse en buses internos o externos y debe cumplir con cuarentena.

IV. TEMAS EXPUESTOS RECURSOS HUMANOS

Reglamento Interno de Orden. De las Remuneraciones. De las Prohibiciones


Sanciones, Amonestaciones,
Del ingreso. Del Feriado
Multas y Reclamos.
Del Contrato de Trabajo. De las Licencias y Permisos Terminación del contrato

De la Jornada Ordinaria de Trabajo. Procedimiento Reclamo Acoso Sexual.


De las Informaciones, Peticiones y
De los Descansos.
Reclamos.

Horas Extraordinarias. De las Obligaciones.

V. TEMAS EXPUESTOS OPERACIONES

Tareas y Responsabilidades Procedimientos Operacionales Instructivos de Trabajo

Recorrido Instalaciones
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Declaro haber sido informado acerca de los riesgos que entrañan mis labores y de las medidas preventivas que deberé
aplicar en el desempeño de estas.

Nombre Instructor: Cargo Instructor:

Fecha: Firma Instructor:

Nombre Instructor: Cargo Instructor:

Fecha: Firma Instructor:

Nombre Instructor: Cargo Instructor:

Fecha: Firma Instructor:

Nombre Instructor: Cargo Instructor:

Fecha: Firma Instructor:

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