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Fortalezas del carácter: Liderazgo e Inteligencia Emocional, y su


Relación con el género, los cinco grandes, la tríada oscura y el liderazgo
transformacional

Artículo - Enero 2021

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S LEE

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4 autores:

Jacqueline Hajj
Joey Sassine
Universidad Libanesa
Americana Universidad Libanesa Americana

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Mark Sleiman
Monah Al Hassanieh
Universidad Libanesa
Americana Universidad Libanesa Americana

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PUNTOS FUERTES DEL CARÁCTER: LIDERAZGO E INTELIGENCIA 1

Fortalezas del carácter: El liderazgo y la inteligencia emocional, y su relación con el género,

los cinco grandes, la tríada oscura y el liderazgo transformacional

Jacqueline Hajj

Joey Sassine

Mark Sleiman

Monah Al Hassanieh

Departamento de Psicología

PSY 498 - Temas de Psicología: Inteligencia Emocional, Primavera

2020 Lebanese American University


PUNTOS FUERTES DEL CARÁCTER: LIDERAZGO E INTELIGENCIA 2

Resumen

Este documento de revisión se centra en la relación entre las fortalezas de carácter del liderazgo

y la inteligencia emocional. Las fortalezas de carácter funcionan en un sistema y no por

separado. En consecuencia, exploramos la función entre la inteligencia emocional y el liderazgo,

observando los diferentes estilos de liderazgo en cuanto a género y personalidad. En cuanto al

género, no hay diferencias significativas en la eficacia del liderazgo, sino en el estilo de

liderazgo. En cuanto a la taxonomía de rasgos de los Cinco Grandes, una revisión encontró que

la Extraversión era el predictor más fuerte de la eficacia y la emergencia del liderazgo y el

Neuroticismo el más débil. En cuanto a la inteligencia emocional, está recibiendo una mayor

atención en los estudios sobre el liderazgo y se considera un aspecto importante para la

investigación. Se ha descubierto que los hombres y las mujeres son prácticamente igual de

extravertidos, mientras que las mujeres son más neuróticas y agradables que los hombres. Las

mujeres también parecen puntuar ligeramente más alto en inteligencia emocional que los

hombres. También se ha comprobado que los hombres presentan con más frecuencia una

personalidad de la Tríada Oscura. La Tríada Oscura está formada por tres rasgos:

maquiavelismo, narcisismo y psicopatía, que se consideran, hasta cierto punto, dimensiones "más

oscuras" heredables de la personalidad. Discutimos su relación con la inteligencia emocional y el

estilo de liderazgo asociado a ella, que resultó ser desadaptativo. Además, proporcionamos el

ejemplo de Adolf Hitler como personalidad de la Tríada Oscura. Otro estilo de liderazgo que

observamos fue el liderazgo transformacional. El liderazgo transformacional se refiere a que un

líder es capaz de crear un cambio tan profundo y generalizado que eleva al líder y a los

seguidores a niveles superiores de desarrollo. Hemos mencionado que el liderazgo

transformacional parece estar correlacionado con niveles más altos de inteligencia emocional.

También, que se predice mejor por el rasgo de personalidad de Agreeableness que por el de

Extraversión, aunque este último sigue siendo significativo. Las mujeres y los hombres parecen

ser tan transformacionales como los demás y utilizamos los ejemplos de Juana de Arco y Julio
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César para este estilo de liderazgo.
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Palabras clave: Fortalezas del carácter, Inteligencia emocional, Liderazgo, Liderazgo

transformacional, Tríada oscura, Cinco grandes, Personalidad

Fortalezas del carácter: El liderazgo y la inteligencia emocional, y su relación con el

género, los cinco grandes, la tríada oscura y el liderazgo transformacional

Los puntos fuertes del carácter son un aspecto fundamental de la personalidad. Son rasgos

específicos de la personalidad que son adaptativos, positivos y que benefician a quien los posee

y, en general, al resto de la humanidad. Se reproducen emocionalmente, cognitivamente y en el

comportamiento (Park et al., 2004). Ayudan al bienestar y al autodesarrollo, y fomentan el

comportamiento prosocial. Sin embargo, hay que tener en cuenta que las fortalezas del carácter

difieren de los rasgos de personalidad, en el sentido de que se consideran virtudes, ya que se

ajustan a determinados valores morales y culturales (Van Rooy y Seligman, 2004). Estos rasgos,

o "virtudes", no son operaciones aisladas que tienen efectos inmediatos en el comportamiento,

sino que el comportamiento virtuoso es el resultado de la elección de promulgar la virtud, lo que

significa que estos rasgos operan conjuntamente. Siguiendo esta amplia definición, las pruebas

recientes sugieren que la Inteligencia Emocional (IE) puede tratarse como una fortaleza del

carácter. Además, hay una plétora de otras fortalezas del carácter, como el liderazgo, que tiene

una interesante conexión con la IE. El liderazgo se presenta de muchas formas y se ha adaptado a

diferentes situaciones sociales, y se dice que varios factores afectan al liderazgo y a su eficacia.

Factores como el género y la personalidad se consideran dignos de atención en el campo del

liderazgo, ya que han conducido al desarrollo de diferentes estilos de liderazgo, que podrían

correlacionarse con otras fortalezas del carácter como la IE.

La inteligencia emocional está cada vez más reconocida, en psicología, como un

componente importante para el éxito en casi todos los aspectos de la vida, ya sea social o

interpersonal. Puede definirse de varias maneras


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formas, pero generalmente se considera como un conjunto de habilidades que permiten a una

persona "generar, reconocer, expresar, comprender y evaluar sus propias emociones y las de los

demás con el fin de guiar el pensamiento y la acción para hacer frente con éxito a las demandas y

presiones del entorno" (Van Rooy y Viswesvaran, 2004). Una amplia investigación sugiere la

existencia de la IE de rasgo y la IE de habilidad. La IE de rasgo se interpreta como un constructo

distinto de las autopercepciones emocionales que ocupan los rangos subyacentes de las jerarquías

de personalidad, y puede medirse mediante el cuestionario de Inteligencia Emocional de Rasgo

(Petrides et al., 2007). Por otro lado, la IE de habilidad se describe como la capacidad de

reconocer, comprender, articular y gestionar nuestras propias emociones y las de los demás

(Salovey y Mayer, 1990). Se puede medir a través de pruebas de rendimiento. La diferencia entre

ambas es que la primera es un rasgo de la personalidad y la segunda una capacidad cognitiva.

Como rasgo innato, se considera que la IE promueve principalmente el bienestar. Petrides et al.

(2007), sostienen que las puntuaciones más altas en el rasgo de la IE se correlacionaron con "una

mayor satisfacción vital, una menor rumiación de los acontecimientos negativos, un uso

frecuente de estrategias de afrontamiento adaptativas y un uso infrecuente de estrategias de

afrontamiento desadaptativas", lo que pone de manifiesto que nuestra estimación o situaciones

vitales pueden estar filtradas por perspectivas subjetivas y competencias emocionales.

El liderazgo se describe comúnmente como una cualidad personal que alude a una

operación sistemática de la actividad cognitiva y el temperamento que hace avanzar la capacidad

de una persona para influir y ayudar a los demás dirigiendo sus acciones hacia un objetivo

mutuo. Es un proceso activo de gestión de las actividades propias y ajenas en un sistema

integrado (Peterson y Seligman, 2004). Asimismo, es un fenómeno social resultante de las

construcciones sociales líder-seguidor atribuidas a determinadas circunstancias. Los individuos

predispuestos a un rasgo de liderazgo se esfuerzan por dominar en las situaciones sociales. De

acuerdo con esta idea, la calidad del liderazgo dependería de las influencias individuales y

colectivas sobre los atributos del líder-seguidor, así como de las restricciones vigentes en
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determinados contextos. Sin embargo, cabe señalar que la práctica del liderazgo y el rasgo de

personalidad pueden ser distintos


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otra. Según Zaccaro y Klimoski (2001), la práctica del liderazgo incorpora "a) la definición, el

establecimiento, la identificación o la traducción de una dirección para la acción colectiva de los

propios seguidores; y b) la facilitación o la habilitación de los procesos colectivos que conducen

al logro de este propósito". Además, el liderazgo como rasgo de la personalidad exhibe tener la

motivación y la capacidad para perseguir, alcanzar y tener éxito en las funciones de liderazgo

(Peterson y Seligman, 2004).

Como se ha mencionado anteriormente, las fortalezas del carácter funcionan en un sistema

y no por separado. En consecuencia, exploraremos la función entre la IE y el liderazgo

observando los diferentes estilos de liderazgo en cuanto a género y personalidad.

Género, personalidad y liderazgo

Que las mujeres y los hombres demuestren tener la misma eficacia en el liderazgo sigue

siendo un debate controvertido entre los no especialistas y en la sociedad. Sin embargo, la

investigación de Appelbaum, Audet y Miller (2003) ha asegurado que la percepción de que las

mujeres son líderes menos eficaces se debe simplemente a la socialización. Se considera que las

mujeres son "menos mujeres" cuando "actúan" como los hombres en sus planteamientos de

liderazgo, mientras que cuando los hombres adoptan los planteamientos de las mujeres se

considera que son propios. Aunque los estilos de liderazgo de las mujeres son diferentes a los de

los hombres, no son menos eficaces. Más bien, pueden ser más eficaces si se tiene en cuenta el

contexto de las estructuras organizativas basadas en el equipo y dirigidas por consenso. Además,

la socialización puede ser responsable de que haya muchos hombres incompetentes en puestos de

liderazgo. Según el psicólogo organizacional Yearsley y Chamorro-Premuzic (2017), los

hombres son más propensos a engañarse a sí mismos y a los demás sobre lo competentes que son

como líderes. Postula que se debe a tres razones: en primer lugar, a las personas les resulta difícil

distinguir la competencia de la confianza; en segundo lugar, las personas se sienten atraídas por
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los individuos carismáticos;
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En tercer lugar, nos sentimos atraídos por el encanto de los individuos narcisistas con una visión

grandiosa que se adentra en nuestro propio ego. Por lo tanto, las diferencias en la eficacia general

del liderazgo entre hombres y mujeres, en las que las mujeres son consideradas menos

competentes, son puramente impulsadas por la socialización y los estereotipos erróneos. Más

bien, el género sólo desempeña un papel en los diferentes estilos o enfoques de liderazgo

adoptados, no en el grado de eficacia.

Se ha propuesto que puede haber un conjunto de rasgos de personalidad adecuados para el

liderazgo, de ahí que la perspectiva de los rasgos de liderazgo sea objeto de debate en la

literatura. Una revisión cualitativa y cuantitativa de la literatura realizada por Judge et al. (2002),

parece apoyar esta perspectiva. Aunque muchos revisores de la literatura consideran que la teoría

de los Cinco Grandes rasgos es obsoleta (Conger & Kanungo, 1998) o inaplicable en ciertas

situaciones (Yukl & Van Fleet, 1992), los hallazgos de Judge et al. (2002), proporcionan

evidencia empírica de que la taxonomía de los Cinco Grandes es una base fructífera para

examinar los predictores del liderazgo. Con respecto a los Cinco Grandes, sus resultados

encontraron que la extraversión surgió como la correlación más fuerte con el liderazgo y el

liderazgo efectivo, pero especialmente en la emergencia de líderes debido a la naturaleza

extrovertida y asertiva del rasgo. La segunda correlación más fuerte con el liderazgo fue la

concienciación, especialmente en la emergencia del liderazgo debido a la notable organización

de la persona. El rasgo de apertura, junto con el de extraversión, fue la correlación disposicional

más fuerte con el liderazgo en entornos empresariales. El neuroticismo no fue un predictor

significativo, mientras que la agradabilidad fue la que menos se correlacionó con el liderazgo.

Esto se debe en parte a la percepción de la naturaleza pasiva y complaciente de las personas

agradables. Según estos resultados, estas características de personalidad son adecuadas o

esperables en el liderazgo y los líderes eficaces. Sin embargo, las teorías emergentes sobre la

Inteligencia Emocional y el liderazgo expondrían diferencias a estos resultados.

Está claro que, independientemente de los rasgos generales de personalidad y del género,
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el factor más importante en el liderazgo es la Inteligencia Emocional, ya que el análisis de

Nordstorm (2010) muestra que es la


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ingrediente indispensable para crear un líder y un comunicador exitoso y eficaz. En su trabajo se

constata que varias investigaciones sobre la IE han encontrado continuamente un vínculo entre el

éxito de una empresa y los niveles de IE de sus respectivos líderes. Siegling et al. (2012),

confirman esto. Descubrieron que el rasgo de la IE distingue a los líderes de los no líderes,

incluso cuando se controla la capacidad cognitiva, la edad, el género y la permanencia en el

puesto, y que los líderes tienen puntuaciones altas de IE. Por lo tanto, el liderazgo requiere una

alta IE, y según Newman et al. (2009), se encontraron 10 habilidades básicas de la IE en los

líderes. Las habilidades que se observan en la literatura son la autosuficiencia, la confianza en sí

mismo, las habilidades de relación, el optimismo, la autoconciencia, la autorrealización, la

asertividad, la flexibilidad, la empatía y el autocontrol. A la inversa, aunque ser alto en

Inteligencia Emocional puede ser beneficioso para el liderazgo, puntuar demasiado alto en

diferentes facetas de la IE puede resultar contraproducente. Por ejemplo, una puntuación

demasiado alta en el rasgo de empatía puede hacer que uno se preocupe demasiado por el

bienestar de todos y por las posibles dificultades, lo que podría tener efectos adversos en el

bienestar del líder y nublar su juicio, deteniendo a su vez el progreso. En otras palabras, el líder

no puede implicarse demasiado emocionalmente con un subordinado, ya que de lo contrario

podría correr el riesgo de ser socavado por sus subordinados, o podría desdibujar la línea de la

profesionalidad. Por lo tanto, podríamos concluir que los líderes deberían tener un equilibrio

entre la profesionalidad y las relaciones sociales.

Se han encontrado diferencias de género entre algunos de los Cinco Grandes rasgos de

personalidad. Varios estudios han informado de que las mujeres puntúan más alto que los

hombres tanto en Neuroticismo como en Agreeableness por una desviación estándar completa

(Stoet & Geary, 2015; Weisberg et al., 2011). Dado que las mujeres suelen puntuar más alto en

neuroticismo (es decir, son propensas a las emociones negativas), posiblemente podrían

enfrentarse a retos emocionales cuando se trata de entornos estresantes y competitivos,


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dependiendo de lo bien que sean capaces de gestionar sus emociones. Por el contrario, es

importante señalar que en algunos entornos de liderazgo (por ejemplo, director de escuela,

director general de la sanidad), las mujeres podrían destacar como líderes más que los hombres,
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porque tales entornos requerirían que una persona fuera amable, agradable y simpática. Por otra

parte, Rubin et al. (2005), determinaron que la amabilidad predice la eficacia del liderazgo

transformacional, un estilo de liderazgo que demostraremos que está fuertemente correlacionado

con la IE. Sin embargo, es posible que si un individuo es muy agradable pero no posee las

facetas de sociabilidad de la IE, como la asertividad, pueda parecer ineficaz y "pusilánime".

Además, la bibliografía no señala grandes diferencias de género entre hombres y mujeres en lo

que respecta a la extraversión, por lo que podríamos suponer que tanto hombres como mujeres

tienen el potencial de ser grandes líderes e influir en sus seguidores, en la medida en que este

rasgo lo permita. Sin embargo, la extraversión en sí misma no indica que se tenga un rasgo alto

de IE. Alguien puede ser extravertido y, sin embargo, ser completamente incapaz de detectar y

comprender las señales emocionales que exhiben los subordinados y que son necesarias para

abordar en entornos de liderazgo. Estas son facetas importantes de la IE que debe poseer un líder.

La siguiente bibliografía sobre la Tríada Oscura aportará más pruebas de por qué es importante

tener en cuenta las emociones de los subordinados. En lo que respecta a la concienciación, Judge

et al. (2002), descubrieron que está más fuertemente correlacionada con la emergencia del líder

que con la eficacia del liderazgo, lo cual es comprensible ya que tanto los empleadores como los

empleados pueden considerar que los individuos concienciados poseen potenciales habilidades

de liderazgo debido a las actividades organizativas en las que participan, como tomar notas y

facilitar procesos. Estas personas son diligentes y aplican grandes habilidades organizativas, lo

que aumenta su capacidad para encabezar proyectos y dirigir a otros. Sin embargo, esto puede

tener un coste emocional, por lo que si el líder concienzudo no posee facetas de la IE como la

automotivación, el buen reconocimiento de las emociones, la regulación y las habilidades de

gestión de sí mismo y de los demás, puede retroceder en la dirección del espectáculo.

La tríada oscura y el liderazgo


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La Tríada Oscura (DT) es el conjunto de 3 rasgos; Maquiavelismo, Narcisismo y

Psicopatía, que se consideran como, hasta cierto punto, heredables, dimensiones "más oscuras"

de la personalidad. El maquiavelismo está relacionado con "comportamientos manipuladores, el

interés propio, la explotación de los demás y una despiadada falta de moralidad" (Christie &

Geis, 1970). El narcisismo se distingue por "un sentido de grandiosidad, egoísmo y orientación

hacia uno mismo" (Raskin y Hall, 1979). La psicopatía se caracteriza por "la impulsividad, el

comportamiento antisocial y la falta de empatía y remordimiento" (Hare, 1983). Conjuntamente,

estos rasgos pueden considerarse proclives a participar en esfuerzos egocéntricos, antisociales y

centrados en el individuo para lograr objetivos específicos en toda su vida personal, social y

profesional (Carter et al., 2014; Jonason et al., 2009; Jonason & O'Connor, 2017; Palmer et al.,

2017). Son "personalidades socialmente malévolas" disfuncionales y desadaptadas que

engendran un disgusto indeleble (Paulhus & Williams, 2002).

En investigaciones anteriores se estudió la relación entre la Inteligencia Emocional y la

Tríada Oscura y cómo las habilidades de la IE pueden ser utilizadas por las personalidades

oscuras. Se ha demostrado que la IE puede estar relacionada con la manipulación emocional

(Austin et al., 2007). Un estudio realizado por Nagler et al. (2014), concluyó que las

personalidades oscuras utilizan las habilidades socio-emocionales (SEI), para manipular

emocionalmente a los demás. Existe una correlación fuerte y definitiva entre la manipulación

emocional y los rasgos de la Tríada Oscura, ya que estos rasgos oscuros mantienen la

manipulación como uno de sus elementos centrales. Además, Nagler et al. (2014), identificaron

una correlación entre la manipulación emocional y el control socio-emocional. Esto es sostenible

porque regular tus emociones y las de los demás, ser capaz de cumplir con la parte de ciertos

roles sociales, y presentarte adecuadamente para influir de manera convincente en las emociones

de los demás, todo ayuda a la manipulación emocional. También descubrieron una asociación

positiva entre el narcisismo y algunas escalas del SEI, como la expresividad y el control del SEI.
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Sostienen que
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esto puede mostrar el impulso de los narcisistas para preservar su "grandiosa visión de sí mismos

comportándose en consecuencia". Por el contrario, los narcisistas no necesitan especialmente

comprender las emociones de los demás para mantener esta visión amplificada de sí mismos.

Además, según su estudio, el maquiavelismo mostró principalmente correlaciones negativas con

las escalas del SEI, salvo el control emocional, que se ajusta al pensamiento externo de este

perfil de personalidad que no se centra en las emociones (Rauthmann y Will, 2011). Asimismo,

los niveles más altos de psicopatía presentaron relaciones más claras entre la manipulación y el

control emocional. Sin embargo, Rauthmann y Kolar (2013), sostienen que la psicopatía se

correlaciona negativamente con el reconocimiento y la regulación de las emociones y las

exposiciones emocionales, lo que podría ser la razón por la que los psicópatas parecen ser

oscuros y fríos. En conclusión, los hallazgos de moderación de Nagler et al. (2014) apoyan la

noción de que algunas personalidades oscuras obtienen ventajas al utilizar las habilidades de la

IE con fines de manipulación, en relación con el narcisismo y la psicopatía. En otras palabras, se

considera que los psicópatas y narcisistas que ponen en uso sus habilidades y controlan a los

demás tienen algún tipo de "Inteligencia Oscura", que puede pensarse como la versión oscura de

la IE (O'Connor y Athota, 2013).

Al examinar las diferencias de género en los rasgos de la Tríada Oscura y la Inteligencia

Emocional, la literatura anterior sostiene que hay diferencias insignificantes de sexo en la IE de

rasgo (Cooper y Petrides, 2010;Jauket al., 2016; Siegling et al., 2014) pero, en lo que respecta a la IE

de habilidad, las mujeres superan a los hombres (Jauk et al., 2016). En cuanto a los rasgos de la

Tríada Oscura, un estudio realizado por Jauk et al. (2016), informó que los hombres tenían

puntuaciones considerablemente más altas que las mujeres en psicopatía y en la Tríada Oscura

compuesta, mientras que las divergencias en Narcisismo y Maquiavelismo eran menos

significativas. Jauk et al. (2016), también demostraron que, en las mujeres, la psicopatía parece

estar conectada con la disminución de la competencia emocional, y estas mujeres mostraron que
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son bastante conscientes de sus deficiencias emocionales. Este hallazgo refuerza los resultados

anteriores que afirman que la psicopatía se asocia con una menor IE de rasgo (Austin et al., 2007;

Petrides et al., 2011; Zhang et al., 2015). Además


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estableció que el narcisismo en los hombres se correlacionaba negativamente con la IE de

habilidad inferior, pero no con la IE de rasgo. Esto se debe a que parece que los narcisistas

tienden a sobrevalorar sus capacidades emocionales y otras habilidades en general. Asimismo, en

relación con el maquiavelismo y la psicopatía en los hombres, descubrieron que ambos rasgos

estaban correlacionados con la IE de rasgo y no con la IE de habilidad. La psicopatía tenía un

impacto negativo en la IE de rasgo, mientras que el maquiavelismo tenía una correlación positiva

con la IE de rasgo, lo que posteriormente se afirmó que era contradictorio con hallazgos

anteriores (Austin et al., 2007; Nagler et al., 2014; Petrides et al., 2011; Zhang et al., 2015). Lo

que se puede concluir es que los hombres tienen una mayor propensión a los rasgos de la Tríada

Oscura que las mujeres.

En términos de liderazgo, los rasgos de la Tríada Oscura tienen un gran impacto. La

investigación ha demostrado que, en lo que respecta a los rasgos de la Tríada Oscura, el

narcisismo es el más positivo de los tres rasgos en términos de ventajas para "el éxito profesional

objetivo y subjetivo de los subordinados, y sin efectos adversos en el bienestar de los

subordinados" (Volmer et al., 2016). En su estudio, los subordinados que clasificaron a sus

líderes con altos niveles de narcisismo, también se calificaron a sí mismos con mayores logros

objetivos de carrera en cuanto a salarios y promociones. Esto podría deberse a que resultaría

ventajoso para la propia imagen del líder narcisista, y podría aumentar la admiración de los

subordinados hacia estos líderes. Sin embargo, en el mismo estudio, el narcisismo en los líderes

no anticipó el bienestar de los subordinados, lo cual no es sorprendente, teniendo en cuenta que

los narcisistas carecen de empatía y no tienen en cuenta las necesidades de los demás. Por otro

lado, se demostró que el maquiavelismo y la psicopatía son contrarios, incluso al bienestar de los

subordinados y a los triunfos profesionales. El maquiavelismo en los líderes estaba, hasta cierto

punto, asociado negativamente con los logros objetivos de la carrera de los subordinados

(salarios), y estaba asociado positivamente con el agotamiento emocional en los subordinados.


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Del mismo modo, en su estudio, la psicopatía del líder se asoció negativamente con la

satisfacción profesional. Hay una serie de


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razones que justifican estas asociaciones. Por un lado, tanto el maquiavelismo como la psicopatía

carecen de empatía y no se preocupan por los sentimientos y necesidades de los demás. Además,

O'Boyle et al. (2012), sostienen que ambos no tienen reservas para manipular a los demás y son

temerarios en la búsqueda de sus objetivos. Por último, los líderes psicopáticos son propensos a

declarar el trabajo de sus subordinados como propio y a trasladar la culpa de sus propios errores

a sus subordinados (Boddy, 2006).

Un ejemplo notorio de una personalidad de la Tríada Oscura es Adolf Hitler. Hitler era un

visionario carismático, muy motivado para llevar a cabo sus planes para el mundo alemán.

También era despiadado, insensible y violento. Se puede decir que su personalidad es la viva

definición de malévolo y megalómano. Teniendo en cuenta los daños económicos que sufrió

Alemania tras la Primera Guerra Mundial, que condujeron a la fragmentación social y

psicológica de los individuos y la sociedad, Hitler se convirtió en el portavoz del pueblo alemán.

El pueblo se enamoró de él porque se vio abocado a la desesperación, y Hitler lo comprendió.

Así que fue capaz de expresar los sentimientos del pueblo alemán y de fomentar emociones

fuertes y predominantes, como la esperanza en el futuro, haciendo que adoptaran su visión de

una Alemania más grande, permitiéndole así seguir adelante con sus planes. En términos de IE,

resulta ser alto en sociabilidad, especialmente en el rasgo asertividad y en el rasgo gestión de

emociones (otros), teniendo en cuenta el impresionante impacto que tuvo.

Aunque Hitler demostró tener un alto grado de asertividad, no parecía actuar únicamente

por motivación intrínseca. En sus discursos, Hitler parecía seguir un determinado patrón. Cada

vez que se dirigía a su multitud, observaba la reacción de ésta a partes de sus discursos. Cada vez

que la multitud enloquecía, Hitler entendía que, lo que provocaba fuertes emociones en ellos, era

algo que el pueblo alemán quería. En otras palabras, Hitler era extremadamente manipulador, lo

que indica su gran capacidad para percibir e influir en las emociones de los demás. Era capaz de

expresarse y de expresar sus emociones en


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de forma inmaculada para reflejar la reacción del público, aumentando aún más sus emociones y

recabando su apoyo. Esto podría ser una forma de "empatía" en la que el líder se identifica con

las emociones de su multitud y actúa basándose en ellas, pero no es empatía en el sentido

tradicional. Es más bien que Hitler tiene un alto neuroticismo. Los sentimientos que quería

inducir en su público son la necesidad de una renovación de la sociedad, el renacimiento del gran

espíritu alemán y la venganza. En términos simples, el nacionalismo y la pureza de la raza. Esta

es su propia visión orientada a sí mismo, que logró que su público adoptara. Junto a esta visión

vinieron las acciones. Hitler emprendió un camino indiscutiblemente inmoral para llevar esta

visión a buen puerto. Algo importante a destacar sobre Hitler es que parecía ser sensible al asco.

Ese asco, más que sus otros rasgos, fue el principal impulso que le llevó a poner en marcha su

plan de "purificación" de la raza aria y de eliminación de la población judía (y de otras

subpoblaciones) de Alemania. Al fin y al cabo, si algo te repugna quieres erradicarlo. Por eso

impuso los horribles procedimientos eugenésicos a la población y construyó los campos de

concentración. Su asco se hizo más evidente con la situación de los judíos. Cuando se refería a la

gente de los campos de concentración, solía llamarlos ratas, parásitos e insectos. Esto demuestra

la mayor consideración que tenía por los alemanes sobre cualquier otra raza, un ejemplo de tener

delirios de grandeza. Además, Hitler utilizó en los campos de concentración el tipo de gas

utilizado para matar insectos (Zyklon), resultado de su forma de pensar distorsionada e insectil.

Su objetivo personal de erradicar a la población judía y a otras personas se hace más evidente

cuando prioriza su genocidio, en lugar de invertir recursos en la guerra. Todo esto apunta a un

comportamiento inmoral, poco empático, brutal, sin remordimientos y egocéntrico. Casi al final

de la Segunda Guerra Mundial, se observó que Hitler empezaba a tomar decisiones más

precipitadas e impulsivas cuando empezaba a perder batallas, mostrando falta de control

emocional y de impulsos. Esencialmente, Hitler es un ejemplo de la Tríada Oscura


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personalidad y posee características de cada tipo de personalidad, lo que posiblemente le

convierte en el líder más singular y aterrador que jamás haya subido al escenario.

Liderazgo transformacional

El liderazgo transformacional se refiere a que un líder es capaz de crear un cambio tan

profundo y generalizado que eleva al líder y a los seguidores a niveles superiores de desarrollo.

Según Burns (1978), el liderazgo transformacional es "un proceso en el que los líderes y los

seguidores se elevan mutuamente a niveles superiores de moralidad y motivación" (p. 20). El

objetivo de este estilo de liderazgo es específicamente que los seguidores y los líderes se eleven

mutuamente en su comportamiento y aspiren a una ética más elevada, ya que un componente

único de este estilo de liderazgo es su énfasis en la moralidad (Komives et al., 2013). El

liderazgo transformacional asume que el liderazgo está conectado a las necesidades y objetivos

de los seguidores, que son esencialmente indivisibles (Burns, 1978; Komives et al., 2013).

Además, el líder transformacional subraya el beneficio elemental del esfuerzo y lo acentúa en

términos de objetivos institucionales mediante la transmisión de una visión futurista. Esta visión

es "convincente y dominante, pero también intrínsecamente gratificante" (Maddock y Fulton,

1998). Los cambios invocados por un líder transformacional llevarán a su vez a los seguidores a

convertirse potencialmente en líderes. Está claro que el líder transformacional es un moralista,

motivador, creativo y visionario que muestra un comportamiento prosocial capaz de impulsar el

cambio en los demás. Además, un líder transformacional muestra características como la

empatía, la conciencia de sí mismo y la confianza en sí mismo (Bass, 1985; Burns, 1978),

además de ser digno de confianza, alentador y provocar emociones positivas. Por este motivo, se

considera que el liderazgo transformacional está asociado a la inteligencia emocional y depende


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de ella.
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Un amplio y creciente cuerpo de literatura ha investigado la relación entre la Inteligencia

Emocional y el liderazgo transformacional. En estos estudios se han tenido en cuenta factores

como el género y la personalidad. Varios estudios han observado que existe una correlación

significativa y positiva entre el liderazgo transformacional y la IE, y que los individuos que

actúan como líderes transformacionales pueden ser predichos por sus puntuaciones de IE

(Downey et al., 2006; Mandell, & Pherwani, 2003; Rubin et al., 2005). Se ha demostrado que

importantes características de la IE, como el reconocimiento de las emociones, la expresión de

las emociones y la gestión de las emociones, están intrínsecamente relacionadas con el liderazgo

transformacional, ya que los resultados han demostrado que los individuos que demostraron una

mayor capacidad para realizar estas funciones se clasificaron mejor en el liderazgo

transformacional (Downey et al., 2006; Rubin et al., 2005). Estas habilidades son cruciales para

los líderes transformacionales, ya que amplían la capacidad de dicho líder para motivar, inspirar,

empoderar, cambiar e impulsar el crecimiento de los empleados, así como fomentar actitudes

laborales positivas y diseñar un sentido de valía y contribución sobre y entre los empleados

(Hogan et al., 1994).

En una investigación sobre el liderazgo transformacional, la IE y las mujeres directivas,

Downey et al. (2006) descubrieron una serie de puntos. Las mujeres directivas que se

consideraban con un liderazgo transformacional más alto también tenían una mayor capacidad

para identificar, comprender, expresar e incorporar en la toma de decisiones y la resolución de

problemas sus propias emociones y estados emocionales y los de los demás. Además, eran más

capaces de controlar las experiencias emocionales fuertes en el trabajo, como el estrés, la ira, la

ansiedad y la frustración, y de gestionar las emociones positivas y negativas propias y de los

demás. Por otro lado, los que se clasificaron en un nivel bajo de liderazgo transformacional

fueron incapaces de llevar a cabo lo anterior. Dado que un líder transformacional es aquel que es

competente en el fomento de la confianza, la lealtad, la admiración y la veneración (Bass, 1985),


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puede atribuirse a la capacidad de este líder de registrar meticulosamente la información

emocional disponible en su
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entorno. Asimismo, otro estudio, realizado por Mandell y Pherwani (2003), exploró las

conexiones entre el género, la IE y el liderazgo transformacional. Uno de los resultados fue que

la media de las puntuaciones totales de la IE fue mayor en las mujeres que en los hombres, lo que

sugiere que las mujeres podrían ser más capaces de gestionar sus propias emociones y las de los

demás, en comparación con los hombres. Sin embargo, no se encontraron diferencias entre el

género y el liderazgo transformacional, lo que significa que los hombres y las mujeres

demostraron ser tan transformacionales como los demás (Mandell & Pherwani, 2003). Además,

no se determinaron interacciones significativas entre la IE y el género al anticipar el estilo de

liderazgo transformacional. Cabe señalar que las mujeres pueden conservar un estilo de liderazgo

único, ya que obtuvieron una puntuación más alta en la IE, una habilidad que hoy en día se

considera crucial para un liderazgo eficaz.

La personalidad y las diferencias individuales también han sido un punto central en la

investigación sobre el liderazgo transformacional y la inteligencia emocional. Los rasgos de

personalidad, como los Cinco Grandes, pueden considerarse relacionados con la IE. Por ejemplo,

las puntuaciones más bajas en neuroticismo muestran signos positivos de gestión de las

emociones. Cavazotte et al. (2012), observaron que la eficacia del liderazgo está directamente

relacionada con el liderazgo transformacional e indirectamente con las diferencias individuales o

de personalidad. Además, Rubin et al. (2005), identificaron una asociación en la que el

reconocimiento de las emociones (un aspecto importante de la IE) y los rasgos de personalidad

estaban positivamente correlacionados con el liderazgo transformacional. Además de los estudios

anteriores, determinaron que los líderes que podían reconocer con mayor precisión las emociones

en otras personas se clasificaban mejor en el liderazgo transformacional. Se descubrió que la

agradabilidad, más que la extraversión, predecía el liderazgo transformacional, mientras que la

extraversión estaba relacionada indirectamente. Sin embargo, cabe destacar que se determinó que

una extraversión elevada era beneficiosa para los líderes que conservaban habilidades de
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reconocimiento de emociones. Además, los que resultaron ser bajos en extraversión pero altos en

reconocimiento de emociones no obtuvieron todos los beneficios de esa


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y los que tienen un alto grado de extraversión y un bajo grado de reconocimiento de las

emociones son más propensos a ser percibidos por los subordinados como "habladores,

insensibles y carentes de la capacidad de leer las señales emocionales de los empleados que

indican sus necesidades" (Rubin et al., 2005). No obstante, si bien el reconocimiento de las

emociones es una capacidad digna de mención en el comportamiento del liderazgo

transformacional, plantean que es insuficiente. Lo que puede discernir muy bien el

comportamiento de liderazgo transformacional es el reconocimiento de las emociones con el

añadido de la expresividad y la "fuerte sustancia (por ejemplo, el contenido de la visión)" (Rubin

et al., 2005). Por el contrario, Cavazotte et al. (2012), demostraron que la extraversión ayuda a

un líder a aparecer como carismático y atractivo, pero es insuficiente para ser capaz de inspirar,

motivar, animar y cuidar a los seguidores. Asimismo, la concienciación era importante y tenía un

mayor valor para el liderazgo transformacional y la eficacia del liderazgo. Además, la IE,

separada del resto, resultó estar relacionada con el liderazgo transformacional. Por el contrario,

se comprobó que el neuroticismo tenía efectos negativos sobre la eficacia del liderazgo y el

liderazgo transformacional (Cavazotte et al., 2012). Por lo tanto, puede decirse que la

personalidad puede ser un predictor del liderazgo transformacional, en particular cuando se

registran niveles más altos de IE.

Un buen ejemplo de líder transformacional es Juana de Arco. Juana de Arco fue capaz de

transmitir una visión a sus seguidores y mejorar el rendimiento de los soldados franceses para

que avanzaran en sus objetivos. Demostró una total confianza y determinación para hacer que las

cosas sucedieran a su alrededor; por su bien y el de los demás. Lo más impresionante es que no

recibió ninguna formación en materia militar y, sin embargo, consiguió convencer e inspirar a los

soldados para que la siguieran. Según Bennis (2007), la milagrosa capacidad de Juana de Arco

para reclutar soldados franceses y seguirla en la batalla fue uno de los principales casos en los

que un grupo de personas se sometió a la voluntad de un líder carismático. En concordancia con


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el artículo anterior, Pinzino (2016), abordó cómo Juana de Arco fue capaz de elevar y

transfigurar poderosamente el mundo que la rodeaba, así como


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al afirmar que estaba inspirada por una autoridad divina, que utilizó como imán para atraer

seguidores sobre los que ejerció un liderazgo transformador en su mundo de crisis social.

Además, se llevó a cabo un estudio en el que se preguntó a los participantes sobre su

conocimiento de líderes históricos masculinos y femeninos de talla mundial, incluida Juana de

Arco. Los resultados demostraron que se consideraba que las mujeres líderes mostraban un

mayor grado de comportamiento de liderazgo transformacional que los hombres (Rohmann &

Rowold, 2009). Un segundo líder histórico bastante notable que se clasifica como líder

transformacional sería Julio César. César fue, sin duda, el líder militar romano más famoso de su

época, y logró increíbles hazañas gracias a su carisma hechizante. Conectó con sus subordinados

y juntos lograron grandes cambios, hasta el punto de que César fue elegido cónsul de Roma. En

su mandato, fue capaz de reformar gran parte de la República Romana. Kumar (2014), sostiene

que los líderes transformacionales parecen tener un vínculo definitivo con algunos de los

constructos de la inteligencia emocional, en su modelo propuesto de las relaciones entre la

inteligencia emocional y el liderazgo transformacional. En concreto, las facetas de la IE de la

autoconciencia, la empatía y la motivación se vincularon a las dimensiones del liderazgo

transformacional denominadas "influencia individual", "consideración individualizada" y

"motivación inspiradora", respectivamente. Julio César cumple con esta descripción y esto le

ayudó a crear estos cambios generalizados en la República Romana. Kumar (2014) también

infiere que cuanto más inteligente es un líder desde el punto de vista emocional, más puede

impactar a sus seguidores con su propia personalidad y motivarlos bastante bien, por lo que los

líderes transformacionales como César y Juana de Arco se caracterizan por la fuerza de su

personalidad. Además, Julio César, al aplicar un cambio incremental sin modificar la cultura

central del sistema en el que vivía, fue responsable de la radical transformación social que se

produjo en su época (Svyantek, 1999). Esta es una consideración significativa debido al hecho de

que los romanos eran altamente


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orgullosos y apegados a su identidad que giraba en torno a ese núcleo cultural. En otras palabras,

las ideas de César fueron evidentemente bien recibidas y no fueron rechazadas, sino que fueron

recibidas positivamente y aprobadas.

Conclusión:

"Considera a tus soldados como tus hijos, y te seguirán hasta los valles más profundos;

míralos como a tus propios hijos amados, y estarán a tu lado hasta la muerte". Sun-tzu y Griffith

(1964). En conclusión, la inteligencia emocional y el liderazgo son fortalezas del carácter que

interactúan fuertemente y, junto con otros factores, esta interacción produce diferentes estilos de

liderazgo. El objetivo de este trabajo de revisión era discutir la relación entre los factores

mencionados, y se exploró una cantidad considerable de información. Los rasgos de

personalidad, más que el propio género, influyen en la eficacia del liderazgo. Aquellos que tienen

un tipo de personalidad de la Tríada Oscura generalmente emplearán un estilo de liderazgo

desfavorable, que no resulta beneficioso para los individuos, ya que los objetivos avanzarían a

expensas de cosas como el bienestar. Es plausible pensar que es porque carecen de inteligencia

emocional que se evoca este liderazgo tóxico. Además, los hombres tienden a puntuar más en los

rasgos de la Tríada Oscura. Por el contrario, se puede pensar que los líderes con mayor

inteligencia emocional emplean un estilo de liderazgo prosocial y favorable, que no hace avanzar

los objetivos a expensas de las personas, al menos no en un grado aborrecible. El liderazgo

transformacional es un ejemplo evidente de ello. En general, las mujeres puntúan más alto que

los hombres en inteligencia emocional, una puntuación que predice niveles más altos de

liderazgo transformacional, pero tanto los hombres como las mujeres pueden ser tan

transformacionales como los demás. Por supuesto, no todos los entornos de liderazgo son

iguales; la gestión de empleados de oficina o de tropas militares requiere enfoques diferentes. Sin

embargo, eso no quiere decir que el liderazgo transformacional no pueda aplicarse en ninguno de

los dos entornos; por ejemplo, Julio César está catalogado como un líder transformacional,
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incluso siendo militar. Por lo tanto, las habilidades de la IE pueden
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se puede decir que es una necesidad inherente al liderazgo eficaz, junto con la capacidad de

incurrir en un cambio transformacional. Los líderes tendrán que utilizar las distintas facetas de la

IE para comprender las personalidades y capacidades de los individuos, a fin de obtener

continuamente lo mejor del equipo y mantenerlo motivado hasta alcanzar su visión compartida.

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