Cinco preguntas clave para liderar de

forma estratégica

Si preguntara a los líderes empresariales más exitosos del mundo qué significa "ser
estratégico", ¿cuántas respuestas distintas cree que le darían? Considere esta cifra:
115.800.000. Es el número de hipervínculos distintos devueltos cuando busqué "liderazgo
estratégico" en internet.

Hay un buen motivo para todos esos hipervínculos: la estrategia es compleja. Los
líderes de pensamiento de todo el mundo han creado sofisticados marcos diseñados para
ayudar a los líderes a lidiar con sus propias estrategias a un nivel abstracto. Pero la
realidad es que las estrategias triunfan o fracasan según lo bien que los líderes de cada
nivel de la organización incorporen el pensamiento estratégico en sus operaciones
rutinarias. No tiene tanto que ver con su complejidad, sino con su enfoque práctico.

¿Cómo se puede ser entonces más estratégico como líder a nivel personal? Pruebe a
plantearse las cinco preguntas a continuación, también a su equipo, para mejorar la
claridad, la alineación con los grandes objetivos y el enfoque estratégico. Si convierte
estas cinco preguntas en parte de su jornada y conversación diaria, su equipo se volverá
inevitablemente más estratégico y exitoso.

1. ¿A qué nos dedicamos hoy?

 Los líderes a menudo se sorprenden con lo mucho que no saben sobre el trabajo que
realizan los miembros de su equipo. Tiene explicación. Con el paso del tiempo, las
empresas cargan más y más de trabajo a los trabajadores. Mientras que los líderes y
algunos responsables de equipo hablan y hablan sobre nuevas iniciativas y tareas, se
centran menos en los trabajos que todavía están en marcha. Llega un momento en el que
los líderes pierden de vista cuánto tiempo se dedica a las prioridades existentes. Plantear
esta pregunta casi siempre saca a relucir una parte importante de trabajo de la que los
mánagers no son conscientes. Otra posibilidad es que la conozcan, pero no sepan que está
suponiendo más tiempo del previsto. No logrará que su equipo avance de manera
estratégica si no conoce la respuesta a esta pregunta con total nitidez.

2. ¿Por qué se hace el trabajo que se está haciendo?

¿Por qué ahora?

Una vez que haya hecho balance de todo el trabajo que está realizando su equipo, el
próximo paso lógico consiste en examinar su importancia. Esto sirve para dos propósitos.
Primero, tendrá más claro qué es importante y por qué lo es desde la perspectiva de su
equipo. Probablemente descubra situaciones en las que usted y su equipo tengan dudas o
directamente no estén de acuerdo. Saberlo permite mantener conversaciones relevantes
con el equipo sobre las opciones que se tienen, los recursos disponibles y los posibles
problemas. El segundo propósito es que tendrá la oportunidad de asociar un valor y un
significado concreto al trabajo de su equipo. Es su responsabilidad entender y articular
este aspecto de cara a su equipo y el resto de la empresa. La única manera de conseguirlo
es examinar la situación.

3. ¿Cómo encaja lo que estamos haciendo hoy con la

visión global?
Nunca subestime el poder de ganar claridad y nitidez sobre su propia área de
responsabilidad y después examinar en qué medida se corresponde su trabajo con los
grandes objetivos de la empresa. Es una cuestión de vacíos e irregularidades. Si su equipo
trabaja en algo que no se corresponde con un propósito u objetivo más amplio de la
organización, usted tiene la responsabilidad de poner en cuestión el valor de hacer ese
trabajo, sin importar si su equipo lo considera importante o relevante. ¿Aporta valor a s us
clientes? ¿Ayuda a cumplir con las prioridades más importantes de la empresa? El trabajo
que beneficie tanto a sus clientes como a su negocio en sí debe recibir la máxima
prioridad. Si identifica vacíos sin tratar, necesita un debate más estratégico. ¿E stá
haciendo exactamente, y únicamente, lo que más beneficia a su organización?

4. ¿Qué supone el éxito para nosotros?

 Lo más seguro es que cuente con una serie de indicadores que utilizan otros equipos y
personas para medir su éxito. Pero, ¿sirven para evaluar lo que realmente supone el éxito
para su equipo? Si pregunta a su equipo qué supone el éxito tanto a nivel personal como
de equipo, ¿podrían responder? Los mejores estrategas invierten tiempo en ello: no se
limitan a intentar calmar a su jefe con unos pocos indicadores fáciles de lograr, sino en
intentar entender lo que realmente conduce al éxito en la actividad del equipo, su actitud,
la relación entre los trabajadores y los resultados estratégicos. Cuanto mejor pueda
alinear a su equipo en torno a una visión concreta del éxito, más probabilidades habrá de
lograrlo.

5. ¿Qué podemos cambiar para hacer más, mejor y

con mayor rapidez?

La mayoría de los líderes quieren demostrar su capacidad de "ser estratégico" al tratar

de responder directamente esta pregunta. Sin embargo, si no se ha molestado en
contestar las preguntas anteriores, apenas importará la respuesta a esta ya que nada
asegura que esté preparado para aprovecharla. Pero si se ha invertido tiempo en
contestar a las cuatro anteriores, sí que estará bien posicionado para contestar de manera
estratégica a la quinta. Al responderla podrá identificar nuevas y mejores maneras de
lograr los objetivos más amplios de su empresa; quizá decida entonces reorganizar los
recursos desde trabajos que, al compararlos con las nuevas oportunidades, adquieren una
importancia relativa menor. Esta pregunta es la más importante de las cinco. Un buen
líder necesita retar a su equipo a hacer más, mejor y más rápido. Sin embargo, conseguirlo
está relacionado de forma inextricable con las preguntas anteriores si se quiere generar el
mejor conocimiento estratégico.

Lo más importante: ser un líder estratégico implica plantear las preguntas adecuadas y
fomentar el diálogo correcto con su equipo. Al hacerlo, mejorará la capacidad colectiva de
su equipo para actuar de manera estratégica. Cuanto más competente sea a la hora de
formular estas preguntas, mejor posicionado estará para impulsar el avance de su equipo
y su organización.

Fuente
Lai, L. (07 de febrero de 2017). Cinco preguntas clave para liderar de forma estratégica. Publicado
en: Harvard Business Review en español. Recuperado de: http://hbr.es/planteamientos-estrat-
gicos/415/cinco-preguntas-clave-para-liderar-de-forma-estrat-gica