TÉCNICAS: ANÁLISIS

DE PUESTOS
Existen diversos métodos para realizar el análisis de puestos,
según el tipo de cargo y rubro al cual se refieran, que se
pueden emplear de manera individual o combinados:

MÉTODO DE OBSERVACIÓN
Consiste en la modalidad más
antigua y que no pierde vigencia
debido a su eficacia. Se basa en el
estudio a través de la observación
directa de los empleados durante el
desempeño de su trabajo y de anotar
los datos clave de la observación.

MÉTODO DE CUESTIONARIO
Consiste en una encuesta elaborada
por un analista especializado que
deberá ser completada por el
empleado. El cuestionario se
desarrolla de manera minuciosa para
obtener respuestas concretas e
información clara sobre cada puesto
de trabajo.

MÉTODO DE ENTREVISTA
Consiste en el enfoque más versátil y
provechoso para la obtención de
información porque implica una interacción
recíproca entre el analista y el empleado,
que podrán resolver dudas en el mismo
momento. Previo a la entrevista, el analista
elabora una serie de preguntas y temas a
tratar con el empleado para no olvidar
ningún punto importante.

INCIDENTES CRÍTICOS Y
DIARIOS DE TRABAJO

Gracias a una conversación entre

supervisores y trabajadores, se pueden
identificar los aspectos críticos que
generaron una situación de crisis dentro
del área de trabajo. Esto permitirá
identificar cuáles son las nuevas
competencias o habilidades que se
demandarán para mejorar los procesos
productivos.
 TÉCNICAS: ANÁLISIS
DE PUESTOS
A pesar de su importancia, muy pocas empresas la
implementan. Eso se ve reflejado en el ineficiente proceso de
selección de personal y en la confusión de funciones por parte
de los colaboradores:

ERA DIGITAL
Existen diversas herramientas digitales que
permiten analizar correctamente los
puestos de trabajo. Zoom, Google Meet y
Microsoft Teams son ideales para tener
entrevistas con los colaboradores o
reuniones de equipo. Slack permite
identificar el avance de un proyecto y el
correcto desempeño de un área de trabajo.
Y el formulario de Google.

Bibliografía: Principales métodos del análisis de puesto en una organización | Conexión ESAN. (s. f.).
https://www.esan.edu.pe/conexion-esan/principales-metodos-del-analisis-de-puesto-en-una-
organizacion

DATOS:
Técnicas del análisis de puestos
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