En el mundo de los negocios se requiere esfuerzo y perseverancia pero

también innovación constante, en muchas ocasiones la reinvención es

clave para no morir como empresa y continuar como líder en su área, los
inicios de varias empresas han sido curiosos con productoso servicios
totalmente distintos a los que hoy conocemos pero supieron reinventarse no
sólo en sus ofertas sino en sus estrategias para triunfar en la actualidad.

netflix

Netflix es una popular plataforma de transmisión que ha revolucionado la

industria del entretenimiento. Ha cambiado la forma en que las personas
consumen películas y programas de televisión, y se ha convertido en un
nombre familiar en todo el mundo. Netflix fue fundada en 1997 por Reed
Hastings y Marc Randolph. Inicialmente, era un servicio de alquiler de
DVD que permitía a los clientes alquilar películas en línea y recibirlas en
sus hogares. Con los años, Netflix amplió sus servicios y también comenzó
a ofrecer opciones de transmisión. Hoy tiene más de 200 millones de
suscriptores en todo el mundo y sus ingresos han crecido
exponencialmente. El crecimiento de la empresa se puede atribuir a su
enfoque innovador para la entrega de contenido y su capacidad para
adaptarse a las preferencias cambiantes de los consumidores.

Pero realmente que hizo que netflix cambiara radicalmente. Como

anteriormente se menciono netflix llegó en 1998 como una página de venta
de DVD, un año después de su lanzamiento incorporaron un servicio de
suscripción que permitía alquilar películas por un bajo costo mensual
cuando la gente dejó de alquilar películas físicas y el DVD como formato
perdió vigencia, netflix atravesó una fuerte crisis, sin embargo salió airoso
gracias a la decisión de incursionar en el streaming pero no terminó de
convertirse en la exitosa empresa que es hoy hasta que se volvió a
reinventar y se transformó en su propio estudio generando contenido.
Netflix fue una empresa que le costo muchos cambios, hubo momentos en
donde tuvo que reinventarse totalmente, fue una tarea muy difícil pero fue
totalmente necesaria para llegar a donde esta, una de las principales
carasteristica por la cual netflix tuvo que reinventrase tantas veces fue
porque el mundo del cine y del entretenimiento cada dia iba cambiando, las
personas también lo hacían, La industria del cine y la televisión ha
cambiado de forma radical. Ya no vemos series y películas como a
comienzos del siglo XXI. Ahora su consumo es mucho más privado e
íntimo, el cambio generacional es muy grande. Y las grandes marcas como
Amazon, Disney+, HBO y Netflix lo han visto y han acertado en sus
estrategias de comercialización de productos. Con sus detractores, está
claro. En la pandemia netflix se convirtió en una de las empresas mas
exitosas del mundo En 2020 incorporó el récord de 36,6 millones de
clientes, y sus inversiones enérgicas en contenido original dieron frutos en
2021. Netflix también se había abierto paso en los principales premios de
Hollywood al recibir dos de los tres Emmy más importantes y 27
nominaciones al Oscar, más que ninguna otra compañía. El punto de todo
esto es que esta compañía se adapta a las necesidades de las personas, y ese
es su gran éxito, el hecho de conocer a sus clientes, sus gustos y poder
tomar acción en ello.

Marvel

Marvel Entertainment, LLC es una empresa estadounidense de

entretenimiento formada a partir de la fusión de Marvel Entertainment
Group, Inc. y Toy Biz, Inc. La empresa es una subsidiaria de propiedad
absoluta de The Walt Disney Company y es conocida principalmente por
sus cómics Marvel, Marvel Animation y unidades de Marvel Television. Se
formó en 2009 , Marvel es una empresa de entretenimiento que se centra en
la producción, distribución y concesión de licencias de contenido de
entretenimiento, incluidos, entre otros, películas, programas de televisión y
cómics. La compañía es quizás más conocida por sus divisiones Marvel
Comics, Marvel Animation y Marvel Television, que son responsables de
producir algunos de los personajes y propiedades más populares e icónicos
de la industria del entretenimiento, como Spider-Man, Iron Man, Capitán
América, Thor, Los Vengadores, Los X-Men y Deadpool. con una
biblioteca de más de 8000 personajes que incluye.

Pero que hizo que marvel fuera lo que es ahora. Muchas empresas gigantes
o exitosas se han visto al borde de la quiebra, ya sea por una crisis mundial,
una seguidilla de malas decisiones, o desfortunios temporales. Pero el
problema no son los factores internos o externos que los complican, sino
que es la forma de enfrentarlos lo que los conduce al abismo. Marvel, la
gigante de las historietas se vio enfrentada a una crisis tan grande, que en
un momento se declaró en bancarrota. De pasar a ser el máximo exponente
en la distribución de cómics, la compañía estadounidense bajó en un 70%
sus ventas. Es así como esta gran empresa fue testigo directo del cambio de
comportamiento de personas, sus revistas ya no vendían, a pesar que sus
personajes seguían siendo populares. durante décadas Marvel fue el líder
indiscutido de los cómics sin embargo en 1993 el mercado de los cómics se
colapsó y marvel que había confiado la distribución de sus productos a
intermediarios se vio abocada a la bancarrota en 1996 pero supo
reinventarse y aprovechó el mejor de los activos que poseía los derechos
sobre los superhéroes de su catálogo y los superhéroes invadieron las
pantallas, marvel consiguió recrear en el cine y en la televisión un universo
con producciones interconectadas tal y como había hecho con los comic. el
éxito es que Marvel fue capaz de tomar la decisión de reinventarse. Si bien
hoy en día por $4,240 millones de dólares Marvel pertenece a The Walt
Disney Company, otro gran ejemplo de reinvención constante. Esta sigue
manteniendo su nombre y sus distintas franquicias, todas exitosas. Con esto
podemos aprender que la manera por la cual Marvel tuvo que cambiar
reiventarse fue porque lo que vendían ya no estaba generando la
rentabilidad que necesitaba, aparte esta empresa no cambio radicalmente
utilizo los recursos que tenia solo que lo transformo en algo mas grande.

Airbnb

En el año 2007, dos jóvenes diseñadores preocupados porque no tenían

cómo pagar la renta de su departamento, decidieron instalar algunos
colchones inflables en un cuarto vacío para recibir huéspedes y ganar algo
de dinero. Con base en esta experiencia, buscaron a un amigo programador
para crear una plataforma que permitiera a las personas encontrar
habitaciones económicas por Internet. 7 años más tarde, se habían
convertido en multimillonarios y estaban revolucionando la industria del
turismo a nivel global. Airbnb es una compañía que ofrece una plataforma
digital dedicada a la oferta de alojamientos a particulares y turísticos
(alquiler vacacional) mediante la cual los anfitriones pueden publicitar y
contratar el arriendo de sus propiedades con sus huéspedes; anfitriones y
huéspedes pueden valorarse mutuamente, como referencia para futuros
usuarios. Airbnb fue fundada en noviembre de 2008 por Brian Chesky, Joe
Gebbia y Nathan Blecharczyk en San Francisco, California. La compañía al
pasar del tiempo tuvo diferentes dificultades pero se supo manejarlas .Para
el 2017, Airbnb recibió una inversión de $447 millones de dólares y
alcanzó una valoración de $31 mil millones de dólares, consolidándose así
como una de las compañías tecnológicas más importantes del mundo
entero. Durante los siguientes años, la empresa siguió creciendo a un ritmo
constante, llegando a nuevos países y ampliando su oferta de hospedajes
considerablemente; sin embargo, este crecimiento se vería interrumpido por
una crisis global a comienzos del 2020. Y es este el punto en donde nos
queremos enfocar. Como ya sabemos en el año 2020 comenzo la pandemia
el Covid- 19 muchas empresas sufrieron graves consecuencias y airbnb fue
una de ellas. Con la necesidad de aislamiento preventivo y el cierre de
fronteras aéreas y terrestres, Airbnb se vio gravemente afectado, pues de
repente millones de turistas alrededor del mundo se vieron obligados a
cancelar sus viajes. El valor de la empresa cayó en aproximadamente un
16% y sus ingresos se redujeron a niveles históricos.

Ante esta situación, lo primero que hizo la compañía fue flexibilizar su

política de cancelación para que los usuarios pudieran fácilmente modificar
sus reservaciones sin sufrir penalidades por ello. Airbnb aposto por ofrecer
experiencias online para que los huéspedes que no pueden viajar durante la
pandemia puedan pasar tiempo con las personas que habrían conocido en
esos viajes. La oferta incluye una amplia gama de actividades: 10 dólares
por una hora de meditación con ovejas en el Reino Unido, una sesión de
fijación de objetivos de 40 dólares con un medallista de oro etc. El
lanzamiento incluyó más de 50 opciones, y la compañía tiene planes de
añadir «miles más» en un futuro próximo. Pese a las dificultades, la
compañía sigue innovando y reinventándose como lo ha hecho desde sus
inicios.