5.

Metodología
5.1 Herramientas que será n usadas para el estudio: Cuestionario

INSTRUMENTO PARA LA RECOLECCION DE INFORMACION

1. Porque la empresa está en este negocio?

R: Se busca mejorar la condició n econó mica y social y dar un buen servicio a
los afiliados
2. Cuales son su visión, misión y objetivo estratégico?
 Misió n: Somos una cooperativa de ahorro y crédito, sin fines de lucro,
beneficiando a sus afiliados, para poder ayudar a solventar sus
necesidades econó micas.
 Visió n: Ser siempre una cooperativa de ahorro y crédito que fortalezca
la educació n y formació n cooperativista para mejorar la calidad de vida
de los afiliados.
3. Cuáles son sus mercados meta o nuevos grupos para atender en los
próximos años
R: Seguir trabajando con personal de permanecía del Hospital
4. Quienes son sus consumidores en esos mercados
R: Personal de permanecía
5. Cuáles son sus puntos fuertes y débiles de la empresa en el mercado
 Fuertes: los préstamos que se otorgan
 Débiles: que el socio se retire
6. Cuáles son los aspectos críticos a considerar para diferenciarse en esos
mercados

7. Cuál es el principal valor de su producto y porque el cliente estaría

dispuesto a pagar más por el
R: por los préstamos Hipotecarios
8. Que aspectos seria difíciles de copiar si otros quieren competir contra su
producto

9. Que recursos (Humanos, materiales, financieros, otros relacionados) son

necesarios para mantenerse competitivo en esos mercados.
R: Prestamos internos
10.Cuáles son los segmentos o grupos de mercado que está atendiendo
actualmente
R: Empleados del sector de salud
11.Entienda el negocio de la empresa: que genera ingresos y que genera
utilidades o ganancias
 12.Cuáles son las oportunidades de negocios identificadas en honduras y en
el exterior?
R: Realice una investigació n o bú squeda sobre oportunidades comerciales en el
exterior, adicional a las respues9tas de la empresa
13.Cuáles son los competidores más fuertes en el país o en la región que
opera
R: las otras cooperativas como Elga, Chorotega, cooperativa san Isidro, Sagrada
familia, Usula etc.
14.Que nuevas tecnologías están emergiendo para la empresa
R: Buscando nuevos productos pata ofrecerles a los afiliados
15.Cuáles son las ventajas tecnológicas y no tecnológicas de los
competidores

16.Cuáles son las ventajas y desventajas del producto en el mercado

 Ventajas:
-Existen ayudas especiales para cooperativas y se pagan menos
impuestos
-es la sociedad donde los socios participan mas y es la má s democrá tica
 Desventajas:
-los tramites de constitució n son má s complejos que otras sociedades

Análisis de la recolección del cuestionario aplicado. Respuestas a las preguntas.