“Año de la unidad, la paz y el desarrollo”

SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO

INDUSTRIAL

DIRECCION ZONAL LIMA CALLAO

CFP VILLA EL SALVADOR
CARRERA: MECÁNICA DE MANTENIMIENTO

Proyecto de Innovación y/o Mejora

Nivel Profesional Técnico

“Proyecto de innovación y/o mejora en los sistemas

de control y seguridad de la caldera de vapor para
el Hospital María Auxiliadora”

Autor : ROJAS ARTEAGA JERSON RICARDO

Asesor :
Lima, Perú

2023-10
DEDICATORIA:

Agradezco principalmente a
Dios, por el presente brindado.
A mis familiares e hijos que me
brindan su apoyo para lograr
todo lo que me propongo y al
Hospital María Auxiliadora por
brindar su confianza en mi
persona.
 PRESENTACIÓN GENERAL DEL PARTICIPANTE

APELLIDOS: ROJAS ARTEAGA

NOMBRES: JERSON RICARDO

CÓDIGO ID: 600866

DNI: 72731157

DOMICILIO: CALLE JOSE DIAZ Nº871 - SAN JUAN DE MIRAFLORES

ESPECIALIDAD: MECÁNICA DE MANTENIMIENTO

PROGRAMA: APRENDIZAJE DUAL

SEMESTRE: VI

EMPRESA DE PRÁCTICA: HOSPITAL MARIA AUXILIADORA

ÁREA DE MEJORA: CASA DE FUERZA

CORREO: 600866@senati.pe

ASESOR:
RESUMEN EJECUTIVO DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN Y/O MEJORA

(Un resumen de los aspectos más importantes del proyecto de mejora: El problema, los objetivos, antecedentes, análisis de la mejora,
el plan propuesto y los resultados económicos de la ejecución del proyecto de Mejora.)

(Una página)
 Índice
CAPITULO I..............................................................................................................................5
1.1 Razón social.....................................................................................................................5
1.2 Misión, Visión, Objetivos, Valores de la empresa..........................................................5
1.3 Productos, mercado, clientes...........................................................................................5
1.4 Estructura de la Organización.........................................................................................5
1.5 Otra información relevante de la empresa donde se desarrolla el proyecto....................5
CAPÍTULO II............................................................................................................................6
2.1 Identificación del problema técnico en la empresa.........................................................6
2.2 Objetivos del Proyecto de Innovación y/o Mejora..........................................................6
2.3 Antecedentes del Proyecto de Innovación y/o Mejora (Investigaciones realizadas)......6
2.4 Justificación del Proyecto de Innovación y/o Mejora.....................................................6
2.5 Marco Teórico y Conceptual...........................................................................................6
2.5.1 Fundamento teórico del Proyecto de Innovación y Mejora......................................6
2.5.2 Conceptos y términos utilizados................................................................................6
CAPÍTULO III...........................................................................................................................7
3.1 Diagrama del proceso, mapa del flujo de valor y/o diagrama de operación actual.........7
3.2 Efectos del problema en el área de trabajo o en los resultados de la empresa................7
3.3 Análisis de las causas raíces que generan el problema....................................................7
3.4 Priorización de causas raíces...........................................................................................7
CAPITULO IV...........................................................................................................................8
4.1 Plan de acción de la Mejora propuesta............................................................................8
4.2 Consideraciones técnicas, operativas y ambientales para la implementación de la mejora. 8
4.3 Recursos técnicos para implementar la mejora propuesta...............................................8
4.4 Diagrama del proceso, mapa del flujo de valor y/o diagrama de operación de la situación
mejorada.................................................................................................................................8
4.5 Cronograma de ejecución de la mejora...........................................................................8
4.6 Aspectos limitantes para la implementación de la mejora..............................................8
CAPITULO V............................................................................................................................9
5.1 Costo de materiales..........................................................................................................9
5.2 Costo de mano de obra....................................................................................................9
5.3 Costo de máquinas, herramientas y equipos....................................................................9
 5.4 Otros costos de implementación de la Mejora................................................................9
5.5 Costo total de la implementación de la Mejora...............................................................9
CAPITULO VI.........................................................................................................................10
6.1 Beneficio técnico y/o económico esperado de la Mejora..............................................10
6.2 Relación Beneficio/Costo..............................................................................................10
CAPITULO VII.......................................................................................................................11
7.1 Conclusiones respecto a los objetivos del Proyecto de Innovación y/o Mejora............11
CAPITULO VIII......................................................................................................................12
8.1 Recomendaciones para la empresa respecto del Proyecto de Innovación y Mejora......12
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS.....................................................................................13
ANEXOS.................................................................................................................................14
CAPITULO I
 CAPITULO I
GENERALIDADES DE LA EMPRESA

1.1 Razón social.

Hospital de Apoyo Departamental María Auxiliadora

1.2 Misión, Visión, Objetivos, Valores de la empresa.

Misión:
La misión del Hospital María Auxiliadora es prevenir los riesgos, proteger del daño,
recuperar la salud y rehabilitar las capacidades de los pacientes en condiciones de plena
accesibilidad y de atención a la persona desde su concepción hasta su muerte natural

Visión:

El Hospital María Auxiliadora tiene como visión, ser hospital acreditado de tercer nivel con
reconocimiento nacional e internacional en la atención integral y especializada con
excelencia en los servicios de salud, líder en formación de recursos humanos contribuyendo
a la ciencia con investigación científica en salud.
 Objetivos:
La Protección y promoción de la salud de la población.

1.2 Productos, mercado, clientes.

Servicios de atención de emergencias, sala de parto, hospitalización, diagnóstico por imágenes,
centro quirúrgico, rehabilitación y laboratorio.

Actividades de hospitales (Nº 8810)

1.4 Estructura de la Organización.

1.5 Otra información relevante de la empresa donde se desarrolla el proyecto.
La creación del Hospital María Auxiliadora, se dio el 3 de diciembre de 1973, fecha en que fue
aprobado el Proyecto de Construcción del hospital Materno Infantil “María Auxiliadora” y del
complejo Hospitalario del sur de Lima. Posteriormente, con el Decreto Supremo Ley Nº 20708
del 27 de agosto de 1974, se declara de necesidad e interés público y social, la financiación,
construcción, equipamiento total y puesta en marcha en la capital de la república del hospital
Materno Infantil “María Auxiliadora” de la Junta de Asistencia Nacional (JAN), que será
operado por el Ministerio de Salud.
Por limitaciones de recursos económicos en 1974, la JAN (presidido por la primera dama del
Perú) transfiere la construcción a la Beneficencia Pública de Lima.
El 24 de abril de 1977 a través del D. L. N° 21852, se declara hospital General.2
El 29 de diciembre de 1983, durante el segundo gobierno de Fernando Belaúnde, siendo
Ministro de Salud don Juan Franco Ponce, se inauguró esta dependencia con el servicio de 20
médicos en consultorios externos: Cirugía, Gineco-Obstetricia, Medicina general y Pediatría,
designando como director de nuestra institución al Dr. Rodolfo Rivoldi Nicolini.
En 1985, se inaugura el servicio de Emergencias; además ese mismo año se le declara centro de
salud de II Nivel de atención, y en 1986 se inaugura el área de hospitalización, previa a estas
aperturas el Hospital General María Auxiliadora funcionaba como centro de salud, teniendo que
referir pacientes a otros hospitales, en caso de necesitar atención de mayor complejidad.34
El 01 de setiembre del 2006, bajo el segundo gobierno de Alan García, se le declara Hospital de
Apoyo Departamental y además se le declara hospital de III-1 nivel de atención.
El Hospital María Auxiliadora, es un centro hospitalario público peruano situado en Lima y
administrado por el Ministerio de Salud del Perú (Minsa). Es un centro de salud de nivel III-I
encargado de prevenir los riesgos, proteger del daño, recuperar la salud y rehabilitar las
capacidades de los pacientes.
CAPITULO II
 CAPÍTULO II
PLAN DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN Y/O MEJORA

2.1 Identificación del problema técnico en la empresa.

AREA PROBLEMAS CONSECUENCIA

MANTENIMIENTO No hay herramientas Se pone en riesgo la

(SOPORTE TECNICO) adecuadas. integridad física de los
trabajadores.

No hay materiales. Los trabajos se atrasan o no

se llegan a culminar a su
debido tiempo.

No hay equipos de análisis No se puede llevar un buen

de agua para calderas. control a tiempo real de los
parámetros de agua.

2.2 Objetivos del Proyecto de Innovación y/o Mejora.

2.3 Antecedentes del Proyecto de Innovación y/o Mejora (Investigaciones realizadas).

2.4 Justificación del Proyecto de Innovación y/o Mejora.

2.5 Marco Teórico y Conceptual.

 2.5.1 Fundamento teórico del Proyecto de Innovación y Mejora.

2.5.2 Conceptos y términos utilizados.

(Utilizando una metodología de análisis (Lluvia de ideas, focus group, 5W+1H, método cualitativo, etc.), se describirá los principales
problemas de la Empresa y seleccionará el de mayor impacto en sus resultados cuya solución se propondrá en el Proyecto de Mejora.
Este problema puede ser un producto y/o servicio que está generando menor beneficio que el esperado, una lista de reclamos, retraso
en la entrega de productos, un cuello de botella que genera una restricción, un desperdicio en el proceso, un procedimiento, un método
de trabajo, etc.)