LOS EQUIPOS DE TRABAJO EN LAS

ORGANIZACIONES DE SALUD

Posgrado en Salud Social y Comunitaria

Mod_ 8_ web: Trabajo en equipo
Unidad 2.
EN SÍNTESIS, QUE CARACTERIZA Y DEFINE EL
EQUIPO?

¢ Un conjunto de personas, con conocimientos y

habilidades complementarias,
¢ El establecimiento de objetivos con definición de
niveles de logro esperados.
¢ El desarrollo de estrategias para alcanzarlos.

¢ La presencia de una tarea en la que esta estrategia

se desarrolle, que no es lineal y que debe atravesar
diferentes obstáculos.
¢ El desarrollo de sentimientos y valores que
vinculan el conjunto de personas que conforman el
equipo
MOMENTOS O ETAPAS DEL PROCESO DE LOS
EQUIPOS
La construcción de los equipos es dinámica y en permanente
cambio, en tanto si bien existen etapas en el proceso de
construcción no necesariamente se cumplen todas o se
cumplen en forma secuencial o simultánea.

Etapa de creación o de formación:

Esta es una etapa vinculatoria, es el desarrollo de la
confianza hacia el otro y hacia uno mismo. Se pone a prueba
constantemente al otro, tratando de conocer sus fortalezas,
debilidades, prioridades, ligazones, se desarrolla la
comunicación, la cooperación y se expresan los afectos.
En esta etapa la comunicación en primordial y la tarea del
equipo es facilitar las relaciones interpersonales y elaborar
conflictos. Preguntas frecuentes: porque estoy aquí?
Quienes son los otros? Quien sos vos? Cuales son los
objeticos? Cuales los métodos? Cuales los procedimientos?
Etapa de normalización:
Se define la visión del equipo, la misión, los objetivos, funciones de
cada integrante, los métodos principales, los de alternativa, se define
la modalidad de gestión (conductor jerárquico o equipo
autogestionado). En ella los personas se sienten parte del equipo y
comprenden que es en él donde se puede ganar productividad y
lograr mejores resultados. Se establecen normas, hay una mayor
cohesión, cooperación, participación, protagonismo y competencia.
Preguntas frecuentes: que estamos haciendo?, como lo hacemos?,
quien hace que? cuando?, donde?.

Etapa de fijación del desempeño, madurez del equipo:

La forma de trabajo del equipo es flexible dentro de las normas, la
confianza en el otro se fortalece y se advierte la diferencia entre
producción individual y la del equipo. En esta etapa se analizan los
problemas de la gestión, se ajusta la planificación y las funciones.
La tarea esta puesta en la producción y la resolución de problemas,
para alcanzar los objetivos y evaluar los resultados. Durante este
tiempo se pueden dar situaciones de conflicto y de cuestionamiento
de la normalización.
La supervivencia y crecimiento del equipo en gran parte esta
relacionada con la capacidad de resolver estos problemas sin
disolverse, disgregarse y pensar en mejorar el desempeño.
 “Nadie puede considerarse en un papel
secundario en esta lucha por la preservación de la
salud y la atención de los enfermos. En la inmensa
tarea, hasta el colaborador más modesto tiene su
gran papel, una función que exige un sacrificio
tanto más abnegado cuanto más oscuro. Puede
que nadie conozca ni reconozca el sacrificio de
cada uno de ustedes, que nadie sepa cómo cada
uno y todos ustedes han contribuido al gran
movimiento en contra de la desvitalización del
país; quizás sus nombres no trasciendan jamas,
pero sus esfuerzos quedarán perdurables en la
obra cumplida de preservar la salud de la
comunidad y prolongar la vida útil del hombre.”

Ramón Carrillo.