Enunciado

Jhon Eduardo Rodríguez Forero

Nombre del docente

Responsabilidad social y creación de valor compartido

2023
 Solución al caso práctico

1. A qué se refiere la característica voluntaria de la Responsabilidad Social Empresarial

RESPUESTA:
La característica voluntaria hace referencia a el hecho de que las empresas demuestran, en su
intención de mitigar los impactos negativos y promover los impactos positivos, la voluntad y no la
obligación de hacer parte activa y benéfica de la sociedad, lo cual denota un interés genuino en la
construcción de comunidad, riqueza y calidad de vida.
2. Desarrolla las etapas donde la Responsabilidad Social tiene un Enfoque Interno
RESPUESTA:
Al hablar RSE debemos entender que, aun cuando el concepto tiende a asociarse de con la
afectación que tiene la empresa con su entorno, su implicación social incluye a los actores internos
de la organización, por lo cual el primer paso es construir los procesos de RESPONSABILIDAD
SOCIAL EMPRESARIAL desde el interior de la empresa, con lo cual implícitamente se afecta
positivamente a la sociedad.
Las áreas dentro de las organizaciones que se afectan con el enfoque interno se desarrollarían así:
GESTON DE RECURSOS HUMANOS
Promover la estabilidad y proyección del personal actual, creando ambientes saludables que
permitan su total desenvolvimiento y atraer el mejor talento para aportar al crecimiento de la
organización.
SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
Garantizar los ambientes y protocolos adecuados para la correcta ejecución de las actividades
dentro de la empresa, lo que permite el enfoque de todas las capacidades de la organización para
alcanzar los objetivos planteados por la gerencia o los directivos.
ADAPTACIÓN AL CAMBIO
Realizar las modificaciones necesarias para lograr los objetivos fundamentales de la organización,
según el cambio en los factores sociales, económicos, políticos reconociendo los posibles impactos
para el capital humano de la empresa y teniéndolos en cuenta como factor clave para la toma de
decisiones.
GESTION DEL IMPACTO AMBIENTAL Y DE LOS RECURSOS NATURALES
Entender como la operación de la organización afecta los recursos naturales y procurar mitigar
dichos efectos creando conciencia en toda la organización.
TRABAJADORES
Tener en cuenta la opinión de los empleados es fundamental para el crecimiento responsable de una
empresa y alinear las acciones de la empresa en paralelo con las necesidades de las familias
representadas dentro de la empresa, permitiendo todas las herramientas de participación posibles de
manera ordenada y estructurada.

ACCIONISTAS O POPIETARIOS
 Promover la transparencia de los objetivos de la empresa y transmitir valores que permitan la
estabilidad y continuidad de la organización en el tiempo.
3. Define la Responsabilidad Social según la Norma ISO 26000
RESPUESTA:
Según la Norma ISO 2600 en su Guía de responsabilidad Social se menciona:
La característica esencial de la responsabilidad social (2.18) es la voluntad de las
organizaciones de incorporar consideraciones sociales y ambientales en su toma de
decisiones y de rendir cuentas por los impactos de sus decisiones y actividades en la
sociedad y el medio ambiente. Esto implica un comportamiento transparente y ético que
contribuya al desarrollo sostenible, cumpla con la legislación aplicable y sea coherente con
la normativa internacional de comportamiento. También implica que la responsabilidad
social esté integrada en toda la organización, se lleve a la práctica en sus relaciones, y tenga
en cuenta los intereses de las partes interesadas. Una parte interesada tiene uno o más
intereses que pueden verse afectados por las decisiones y actividades de una organización.
Este interés da a las partes una “incumbencia” en la organización que genera una relación
con la organización. Esta relación no tiene que ser formal o incluso reconocida por las
partes interesadas de la organización. A las partes interesadas se las puede denominar
stakeholders. Al determinar qué intereses reconocer a las partes interesadas, una
organización debería considerar la legitimidad de aquellos intereses y su coherencia con la
normativa internacional de comportamiento. (ISO 2600, 2010, pág. 6)
 Aplicación Práctica del Conocimiento

Es de vital importancia para cualquier miembro de una organización entender como la empresa a la

que pertenece es un actor importante en la comunidad, y lograr crear conciencia de que somos

responsables como individuos de formar una mejor sociedad y que cada uno desde su cargo puede

aportar a construir un mejor país.

Estoy convencido que, como futuro empresario contar con estas herramientas me permitirá cimentar

una empresa con valores y principios que se alineen en todo momento con la humanidad y el

aprecio por la vida.

Referencias

Organización Internacional del Trabajo. (2006). Iniciativa InFocus sobre responsabilidad social de la
empresa, Consejo de Administración, 295 reunión, Ginebra 2006.
https://www.ilo.org/inform/online-information-resources/resource-guides/corporate-social-
responsibility/lang--es/index.htm

Internacional Organization for Standardization. (2010). ISO 26000. Guía de responsabilidad social.
https://americalatinagenera.org/wp-content/uploads/2014/09/U4ISO26000.pdf

Fernandez, G. R. Dimensiones de la responsabilidad social empresarial. Sus actores. Papel de las

políticas públicas. Diario Responsable. Consultado el dia 05 de marzo de 2023.
https://diarioresponsable.com/opinion/11467-dimensiones-de-la-responsabilidad-social-
empresarial-sus-actores-papel-de-las-politicas-publicas