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ENSAYO SOBRE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

EN LA PSICOLOGÍA GERENCIAL

DOCENTE:

LISANDRO UTRIA DAGER

ESTUDIANTE:

EDUARDO JOSÉ PÉREZ TURIZO

6TO SEMESTRE DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS DE LA

UNIVERSIDAD DE LA GUAJIRA – SEDE MAICAO

2020
RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LA PSICOLOGÍA GERENCIAL

La responsabilidad social se entiende de muchas formas, como efecto de los

diferentes aspectos que condicionan su actuar, las acciones que se asocian a esta

práctica se enfocan generalmente a las empresas, olvidando que este enfoque

resulta ser un tema muy importante para pensar en las intervenciones de

desarrollo social y bienestar integral de las comunidades. La responsabilidad

social resulta ser una nueva visión, que debe estructurarse con criterios,

metodologías y prácticas que permitan a las empresas, accionar de manera

participativa en el desarrollo de todas las personas, la responsabilidad social es

una forma de gestión que tiene y debe guiarse por la toma de decisiones

prudentes y justas.

Aunque la responsabilidad social actualmente ha evolucionado en un nuevo

aspecto de gestión y de hacer negocios, en donde la empresa se ocupa de que

sus operaciones y actividades sean sostenibles en lo económico, lo ambiental y lo

social, reconociendo así los intereses de los distintos grupos con los que se

relaciona y buscando la preservación del medio ambiente y la sustentabilidad de

las generaciones futuras, siendo así un compromiso por parte de los miembros de

una sociedad, ya sea de manera grupal o individual, implicando que se considere

el impacto que provoca una determinada decisión.


Cabrera (2006), refiere que las concepciones en torno a la responsabilidad social

han pasado desde un compromiso exclusivamente económico (beneficio máximo

alcanzado por la oferta de bienes y servicios), hasta la visión donde se asume una

responsabilidad frente a la sociedad, (que supone una ampliación de los objetivos

empresariales a componentes sociales). Esta idea de redefinir las relaciones entre

las empresas y la sociedad en la era de la globalización tiene que ver con los

nuevos desafíos sociopolíticos y económicos a los que se enfrenta tanto la

empresa como la sociedad.

En el 2004, Schwald, conceptualiza la responsabilidad social como una filosofía de

los actos; ser socialmente responsable es "ser consciente del daño que nuestros

actos pueden ocasionar a cualquier individuo o grupo social", a ello añade: "la

responsabilidad empresarial (RSE) es una extensión de la responsabilidad social

individual que tiene todo ciudadano hacia su entorno físico y social lo que se

denomina ciudadanía corporativa" (2004, p.103).

Teniendo en cuenta el concepto de psicología gerencial, el cual nos enseña los

conocimientos psicológicos aplicados al liderazgo, ejerciendo el mando y el poder

en sus efectos de los colaboradores, en el clima, en la productividad, en la

rentabilidad y en el comportamiento organizacional global, esta área también

comprende la evaluación y el desarrollo de las competencias gerenciales para un

mejor desempeño laboral. Es importantes resaltar su relación con la


responsabilidad social el cual es el deber que tienen las personas de

concientizarse que las decisiones que se toman en los actos realizados le afectan

tanto al individuo que los ejecuta como al resto de los colaboradores, teniendo en

cuenta la psicología gerencial se considera que tienen un alto compromiso del

poder del cambio de la concientización de la responsabilidad social.

El psicólogo gerencial como una persona de ciencia aplica sus conocimientos de

una manera honesta y sensata y constituye una pieza clave en la influencia social,

el cual funciona como un ente activador y promotor de los valores éticos haciendo

un gran aporte en el cambio de actitud, la creación de nuevos hábitos y renovación

de la mente atreves de su preparación e intervención que puede hacer en los

diferentes hábitos que le compete, como lo son las empresa, escuelas, etc.

En las organizaciones es importante reconocer los impactos que la

responsabilidad social tiene sobre sus miembros, asumiéndolas no solo

exclusivamente como actividades que le genera ganancias económicas y

visibilidad en el escenario social, sino como parte integral de su forma de concebir

y administrar su talento humano.

Habitualmente, la responsabilidad social abarca un concepto enfocándose en las

obligaciones y compromisos éticos y legales que se derivan de los impactos que la

actividad de las organizaciones produce en el ámbito social, laboral,

medioambiental y de los derechos humanos, es decir, a aspectos relacionados

con la incidencia de los procesos y productos de la empresa en el escenario

social. En esta concepción no se tiene muy en cuenta el aspecto interno de la


responsabilidad social en la organización ni su impacto en los procesos de

responsabilidad social.

Siendo así la responsabilidad social, un compromiso consiente y congruente de

cumplir integralmente con la finalidad de la empresa, tanto en lo interno como en

lo externo, considerando las expectativas económicas, sociales y ambientales de

todos sus participantes, demostrando respeto por la gente y sus colaboradores,

los valores éticos, contribuyendo así a la construcción del medio común.

Para que una organización sea socialmente responsable se requiere tener en

cuenta que la psicología gerencial también es una cultura que permite realizar la

labor diaria pensando en el impacto social y económico. Esto en muchas

ocasiones llevará más tiempo del deseado. Requiere ser estratégico, asociarlo al

quehacer de la organización, perseverante y ser capaces de motivar a otros para

lograrlo.

Volviendo al concepto de psicología gerencial pueden encontrarse tres aspectos, a

saber:

1) La psicología gerencial está conformada por el grupo de personas hacen parte

de las empresas, las relaciones de estas personas entre sí y con aquellas que no

forman parte de la organización. De este modo puede hablarse de organizaciones

que aprenden y organizaciones creativas, porque justamente quiénes aprenden y

crean son los colaboradores como seres humanos.

2) La psicología ha tenido un impacto en la gerencia. Suponiendo que la

psicología, como afirma el Doctor Corredor, es un “factor determinante en el ser


humano que actúa en las organizaciones”, entonces puede hablarse de capital

humano o talento humano.

3) Existe una diferencia, que señala Drucker (1999), entre hacer las cosas

correctas y hacer las cosas correctamente. Mientras lo segundo sólo se refiere a

ser eficiente y efectivo (cumplir los objetivos con los recursos disponibles y en el

tiempo planificado), lo primero centra el verdadero sentido y naturaleza de la

empresa, el impacto que tendrá la gestión, el sentido ético.

Es así como la responsabilidad social empresarial y la psicología gerencial se

convierten en una estrategia de gestión, cuya intención es directamente

proporcional a la rentabilidad del negocio pero a su vez trabaja en el

fortalecimiento de sus ventajas competitivas, y mejora significativamente las

relaciones con todos los grupos de interés vinculados a la compañía.

De esta manera, las organizaciones ingresan un nuevo concepto de

competitividad a sus actividades, replantean principalmente aspectos ambientales,

adaptan su imagen hacia un enfoque social y participativo dentro y fuera de las

organizaciones, gestionan sus procesos de forma diferente, sin embargo el

concepto de responsabilidad social va mucho más allá que promulgarlo ante una

sociedad, y depende del resultado de este alcance para cuantificar el verdadero

logro en materia de sostenibilidad organizacional.


BIBLIOGRAFIA

https://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/handle/10654/3474/VanegasLopezDianaCat;jsessio

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https://psicologiayempresa.com/aplicaciones-de-la-psicologia-organizacional.html

https://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/1605/html

http://www.scielo.org.pe/pdf/liber/v15n2/a10v15n2.pdf

https://www.eoi.es/blogs/mintecon/2014/07/11/la-responsabilidad-social-en-las-organizaciones/

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