Union Infrastructure, S.A. de C.V.

Juan Vázquez de Mella 481-Piso 2

ISO 9001- Training test.
Col. Polanco
Del. Miguel Hidalgo
C.P. 11510
D.F., México Regulated by the RICS

México: +52 55 5351 3581

www.unioninfrastructure.com

CAPACITACIÓN PARA EL PERSONAL

ISO 9001:2015 SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD
Actividad Evaluación interna Fecha 10 de marzo de 2023

Doc SGC Inducción Versión V1 Inglés/Español

Distribución

ARCH ARCHIVO Y REGISTRO CLIENTE CLIENTE

UNION UNION INFRASTRUCTURE VISIT VISITANTE

SITE AVISOS EN SITIO (Eng/Esp) OTROS SUBCONTRATISTAS

Prepared By Gloria Jimenez GJN Gloria.jimenez@unioninfrastructure.com

INFORMACION PERSONAL / PERSONAL INFORMATION

NOMBRE: FECHA ALTA:

AREA: CARGO:

EMPRESA: UNION INFRASTRUCTURE PROYECTO: UI.453.FCDO.BRW.2023

TIPO DE CAPACITACION: PRESENCIAL / ON-SITE A DISTANCIA / ONLINE

NOMBRE DEL INSTRUCTOR: GLORIA JIMENEZ FECHA DEL CURSO: MARZO 2023
SGC. TEMAS DE INDUCCION - REINDUCCION. / QMS INDUCTION TOPICS – RE-INDUCTION
1. Definición de calidad y Sistema de Gestión de Calidad (SGQ). / Quality definition and QMS
2. Objetivos y Política de calidad / Quality goals and Quality Management Policy
3. Requisitos clave de calidad / Quality key requirements.
4. ISO 9001 y sus ventajas de implementación / ISO 9001 and advantages of implementing
5. Principios de la gestión de calidad / Quality management principles
6. Enfoque al cliente / Customer focus
7. Enfoque basado en Procesos y PHVA / Process approach model and PDCA
8. Compromiso con la calidad / Quality commitment
9. SGC Entradas y Salidas / QMS Inputs & Outputs
10. Procedimientos internos de calidad / Internal Quality Procedures
11. Concepto de Mejora Continua / Continual Improvement concept.

UI.03.QMS.ISO9001TRAIN_TEST.V1.2023.03.10.EnSp 1
 CUESTIONARIO DE EVALUACION
Marque con una cruz su respuesta según considere como Verdadero (V) o Falso (F)
La organización y el proveedor trabajan juntos por la calidad. V F

La calidad consiste solo en el cumplimiento de los requisitos del cliente. V F

En un sistema de calidad las actividades interactúan y se afectan entre ellas. V F

El sistema de gestión de calidad (SGC) está definido dentro de la Política de Calidad. V F

Cumplir los requisitos del cliente y estándares aplicables son dos objetivos de calidad. V F

Gestionar los riesgos y las oportunidades del proyecto no son actividades de calidad. V F

El Manual de Calidad es el documento más importante del SGC. V F

La confianza en la capacidad de la organización es un requisito clave del SGC. V F

Mejorar el proceso de control y la reducción de costos son dos requisitos del SGC V F

El compromiso con la calidad es una tarea individual. V F

La categoría ISO 9001 define los requisitos del cliente como entradas del SGC. V F

Implementar ISO 9001 en la organización aumenta el nivel de riesgo laboral. V F

Enfoque al cliente se entiende como cumplir con los alcances del contrato. V F

El enfoque basado en procesos no forma parte de los requisitos de la norma ISO 9001. V F

Todos los procesos deben tener un procedimiento. V F

Los objetivos de un proceso se miden a través de indicadores. V F

En el ciclo PHVA, la etapa de Verificación solo es responsabilidad del Jefe/Supervisor. V F

“Aprender más, Hacerlo mejor” resumen nuestro compromiso con la calidad. V F

El contrato es una entrada y el acta de entrega final es una salida del SGC. V F

Control de documentos y Control de registros son procedimientos obligatorios del SGC V F

El criterio general de retención de los documentos del SGC es de 5 años. V F

Los documentos controlados del SGC son autorizados por el gerente del proyecto. V F

Los documentos controlados del SGC están disponibles en 03.ISO.QMS de OneDrive. V F

Si no tienes acceso al sistema de Zoho One debes enviar un correo a la dirección. V F

Identificar, almacenar, proteger y consultar documentos de calidad es opcional. V F

Una auditoría interna debe ser independiente, objetiva y programada. V F

El auditor recopila evidencia de incumplimientos o desviaciones del SGC. V F

Un Plan de Acción Correctivo permite cerrar una No Conformidad. V F

El objetivo de la mejora continua es lograr una promoción dentro de la empresa. V F

La calidad es responsabilidad de uno mismo. V F

UI.03.QMS.ISO9001TRAIN_TEST.V1.2023.03.10.EnSp 2
 EVALUATION TEST
Mark with a cross your answer as you consider to be True (T) or False (F).
The organization and the supplier work together for quality. T F

Quality consists only in the fulfilment of customer requirements. T F

In quality system activities interact and affect each other. T F

The quality management system (QMS) is defined within the Quality Policy. T F

Meeting customer requirements and applicable standards are two quality objectives. T F

Managing project risks and opportunities are not quality activities. T F

The Quality Manual is the most important document of the QMS. T F

Confidence in the capacity of the organization is a key requirement of the QMS. T F

Improving the control process and reducing costs are two requirements of the QMS. T F

Commitment to quality is an individual task. T F

The ISO 9001 category defines customer requirements as inputs to the QMS. T F

Implementing ISO 9001 in the organization increases the level of occupational risk. T F

Customer focus is understood as complying with the scope of the contract. T F

The process-based approach is not part of the requirements of ISO 9001. T F

All processes must have a procedure. T F

The objectives of a process are measured through indicators. T F

In the PDCA cycle, the Verification stage is only the responsibility of Chief/Supervisor. T F

“Learn More, Do Better” sums up our commitment to quality. T F

The contract is an input, and the final delivery certificate is an output of the QMS. T F

Control of documents and Control of records are mandatory procedures of the QMS. T F

The general retention criteria for SGC documents is 5 years. T F

Controlled QMS documents are authorized by the project manager. T F

QMS controlled documents are available at OneDrive 03.ISO.QMS. T F

If you do not have access to Zoho One system, you must send an email to the Director. T F

Identifying, storing, protecting and consulting quality documents is optional. T F

An internal audit must be independent, objective and scheduled. T F

The auditor collects evidence of breaches or deviations from the QMS. T F

A Corrective Action Plan allows closing a Non-Conformity. T F

The objective of continual improvement is to achieve promotion within the company. T F

Quality is self responsibility. T F

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 SGC - COMPROMISO CON LA CALIDAD / QMS QUALITY COMMITMENT STATEMENT

Yo como colaborador del proyecto declaro tener conocimiento del Sistema de Gestión de
Calidad de Union Infrastructure (UI-SGC) y me comprometo a cumplir las normas y procedimientos
aplicables en esta materia, así como estar informado de los requisitos de calidad establecidos por
Union Infrastructure, el contratista y el cliente, durante el desarrollo de mis actividades.
Declaro que conozco los estándares y procedimientos aplicados en el sitio y para el proyecto,
relativos al Sistema de Gestión de Calidad y reportaré cualquier condición, desviación o acto que
considere afecte la calidad comprometida y la implementación del sistema.

I declare that I am aware of Union Infrastructure's Quality Management System(UI-SGC) and I

promise to comply with the applicable regulations and procedures in this matter, as well as being
informed of the quality requirements established by Union Infrastructure, the contractor and the
client, during the development of my work activities.
I declare that I know the standards and procedures applied at the site and for this project, related
to the Quality Management System (UI-SGC) and I will report any condition, deviation or act that I
consider affects the committed quality and the implementation of the system.

FIRMA DEL COLABORADOR / EMPLOYEE SIGNATURE

Nombre y Firma. / Name and Signed

SGC – RESPONSABLE DE LA INDUCCION / QMS – RESPONSIBLE TRAINER

GLORIA JIMENEZ – UI COORDINATOR. // DAVID ROGERS – UI DIRECTOR

SGC – COMENTARIOS / QMS – COMMENTS

Su opinión es importante para garantizar la calidad de la capacitación, esto ayudará a un continuo
mejoramiento de programas futuros.
Your opinion is important to guarantee the quality of the training, this will help us in the continuous
improvement of future programs.

- END -

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