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TAREA: Conjunto de actividades individuales que realiza una persona que ocupa un cargo en la
empresa
FUNCION: Conjunto de tareas o atribuciones que realiza una persona que ocupa o no un cargo.
Cargo o puesto de trabajo: Posición que ocupa una determinada actividad en una
organización, con funciones y responsabilidades.
Un cargo puede ser ocupado por uno o más personas con las habilidades y conocimiento
necesario.
Análisis de puesto o cargo: Procedimiento donde se determinan los deberes de los puestos y
los tipos de persona que deberán ocuparlos, según su capacidad y experiencia .
Descripción: Tareas, deberes y responsabilidades de cada uno de los cargos, que deberán ser
provistos de acuerdo con la descripción del mismo.
OBSERVACION DIRECTA Es la supervisión permanente al ocupante de puesto sobre el desempeño de sus funciones.
Veracidad de los datos obtenidos. Costo elevado.
El ocupante sigue con su tarea. No aplica a otros cargos.
Ideal para cargos simples. No hay contacto directo y verbal.
CUESTIONARIO El personal responde un cuestionario de preguntas relacionadas con su puesto de trabajo.
Se llena de forma conjunta con el evaluado. No es recomendable para cargos de bajo nivel.
Es el más económico y completo. Debe ser planteado y elaborado con cuidado.
Ideal para cargos de alto nivel. Tiende a ser superficial por la respuesta escrita.
ENTREVISTA DIRECTA Se obtiene información del aspirante para ver si cumple las condiciones para ocupar el puesto.
Los datos se obtienen de quienes conocen Una entrevista mal hecha puede distorsionar los
mejor el puesto. resultados de la entrevista.
Permite el dialogo y aclarar dudas. Puede generar confusión entre opiniones y hechos.
Se puede aplicar a cualquier cargo. Costo operativo elevado.
Requisitos/Factores.
TECNICAS CUANTITATIVAS:
Análisis funcional del puesto: Método que ofrece información con respecto a las tareas,
objetivos y requerimientos de capacitación del puesto.